校園安防監(jiān)控系統(tǒng)維保方案

1、校園安防系統(tǒng)維保方案范文范例參考維保單位 ：日期：目錄一、系統(tǒng)概況3二、維保服務(wù)內(nèi)容3三、 維保服務(wù)流程4四、詳細維護保養(yǎng)項目51、安防門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)項目52、定期上門巡檢服務(wù)63、電話支持服務(wù)74、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)7五、響應(yīng)時間及承諾8六、維護保養(yǎng)和維修服務(wù)收清單錯誤 !未定義書簽。完美 Word 格式整理版范文范例參考一、系統(tǒng)概況監(jiān)控報警系統(tǒng)維保 ，是監(jiān)控報警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障 。我公司依照國家 安全防范工程程序與要求 GAT 75 94、建筑電氣設(shè)計技術(shù)規(guī)程JGJT 1692、安全防范工程技術(shù)規(guī)范 GB50348-2004 等文件規(guī)定的內(nèi)容 ，結(jié)合用戶的設(shè)備實際和管理要求 ，以使整

2、個維保工作系統(tǒng)化 、規(guī)范化、檔案化，使整個系統(tǒng)正常運行 ，以達到用戶實際使用要求 。該監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件 、監(jiān)控主機 、前端攝像機 、攝像機控制解碼器、大屏拼接顯示系統(tǒng) 、服務(wù)器存儲等組成 ，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統(tǒng)傳輸 、控制線路傳輸 。2、車輛出入管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)含東大門和主大門兩分控中心和監(jiān)控室主控中心，設(shè)備包含4 臺車輛出入識別攝像機、4 套道閘，4 臺控制器等 。3、門禁管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)含東大門和主大門兩分控中心和監(jiān)控室主控中心 ，設(shè)備包含門禁控制器、電磁鎖、閉門器、讀卡器等 。二、維保服務(wù)內(nèi)容維保內(nèi)容包含線路維護 、前端設(shè)備維護 、監(jiān)控軟件維護 、服務(wù)器存儲設(shè)備及其附

3、屬設(shè)備維護 。維保服務(wù)內(nèi)容如下 ：1、視頻信號線路 、攝像機信號線路的檢測、故障排除 、隱患排查 。1、 所有接口 、線路接口的檢測 、數(shù)據(jù)接頭的更換等 。2、 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的鏡頭清理、設(shè)備除塵 、位置調(diào)整 、設(shè)備維修完美 Word 格式整理版范文范例參考及更換、故障排除等 。3、 監(jiān)控主機設(shè)備檢測 、設(shè)備除塵 、系統(tǒng)維護 、設(shè)備維護 、系統(tǒng)擴容 、故障排除等 。4、 監(jiān)控軟件檢測 、軟件升級 、軟件維護 、數(shù)據(jù)備份 、故障排除等 。5、 門禁設(shè)備檢測 、設(shè)備除塵 、故障排隊等 。6、 車輛出入口攝像機鏡頭清理、控制設(shè)備除塵 、道閘位置調(diào)整 、設(shè)備維修及更換 、故障排除等 。7、 車輛管

4、理及門禁系統(tǒng)軟件檢測 、軟件升級 、軟件維護 、數(shù)據(jù)備份 、故障排除等三、維保服務(wù)流程周檢：系統(tǒng)外觀 ；前端、終端、傳輸線路信號檢查記錄 ；軟件測試維護內(nèi)容例檢：系統(tǒng)外觀 ；前端、終端、傳輸線路信號傳輸階段性檢查 、記錄、軟件測試臨檢：對日常維護工作 、例檢工作進行督檢 ，對其工作成果進行測評一般性檢查維護 （周檢）完美 Word 格式整理版范文范例參考周檢維護方式定期檢查維護（例檢）月檢季檢臨時抽樣檢查維護四、詳細維護保養(yǎng)項目1、安防門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)項目類別對象顯示系統(tǒng)控制器攝像畫面分割監(jiān)控器錄像機電源攝像機維護計劃項目標準周月季臨檢檢檢檢外觀及布置清潔無塵 、無破損、有序聯(lián)接線牢固、無接觸

5、不良 顯示功能畫面清晰 、穩(wěn)定，調(diào)節(jié)靈敏外觀清潔無塵 、擺放有序無破損 聯(lián)接線、接插件聯(lián)接可靠 、無松動 各控制鍵性能各控制鍵靈敏可靠 、畫面分 割穩(wěn)定、錄像清晰 、干擾小直流電源性能供電電壓正常 、無過熱現(xiàn)象 外觀清潔完整 、無破損、防水浸 安裝與聯(lián)接安裝牢固 、連接可靠 完美 Word 格式整理版范文范例參考攝像性能信號清晰完整 、控制靈敏可靠、失真小監(jiān)控制線路安裝與連接安裝牢固連接可靠 、衰減小系統(tǒng)運行有無卡頓 、死機 服務(wù)服務(wù)器風扇轉(zhuǎn)速是否正常 、清潔無塵 器及整機狀態(tài)狀態(tài)指示燈是否有異常 存儲硬盤工作狀態(tài)是否正常 存儲風扇轉(zhuǎn)速是否正常 、清潔無塵 備用外觀清潔無塵 、無明顯溫升 電源

6、充放電正常蓄電池組系統(tǒng)電池通風器運行正常 、無異聲2、定期上門巡檢服務(wù)1、每一月進行一次設(shè)備的除塵 、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土 ，對攝像機 、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵 ，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈 ，調(diào)整清晰度 ，防止由于機器運轉(zhuǎn) 、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi) ，確保機器正常運行 。同時檢查監(jiān)控機房通風 、散熱、凈塵、供電等設(shè)施 。2、根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明 ，每一個季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量 ，處理故障隱患 ，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù) ，確保各部份設(shè)備各項功能良好 ，能夠正常運行 。完美 Word 格式整理版范文范例參考3、對

7、容易老化的安防監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查 ，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換 、維修，如接頭等 。4、對長時間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個季度定期維護一次 ，如監(jiān)控主機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量 ，一旦其電風扇有故障 ，會影響排熱 ，以免監(jiān)控主機工作不正常 。5、對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況 ，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障6、根據(jù)用戶的監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時提出日常維護和日常使用建議。3、電話支持服務(wù)對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導，統(tǒng)一服務(wù)電話 。4、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi) ，監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備 （如監(jiān)控主機 、攝像機 、解碼器、等）在正常使用下發(fā)生損壞 ，由乙方負責更換 ，設(shè)備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承擔 。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題 ，乙方應(yīng)解釋清楚指導正確使用 ，并提出合理化建議 。5、服務(wù)工程師完美 Word 格式整理版范文范例參考技術(shù)總負責 ：現(xiàn)場服務(wù)工程師 ：服務(wù)投訴 ：五、響應(yīng)時間及承諾我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)是724 小時響應(yīng)服務(wù) ，具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間根據(jù)故障級別而定，其具體內(nèi)容如下 ：故障級別故障內(nèi)容響應(yīng)時間7