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1、物業(yè)工程部電梯維修工崗位操作手冊一、 崗位概述:職位名稱:電梯維修工直屬部門:物業(yè)部直接主管:設(shè)備主管二、崗位主要職責(zé):1. 負責(zé)本商場電梯運行的日常巡查和故障報修等工作,隨時 排除電梯的一般故障,保證電梯的正常運行全責(zé)。2. 擬定電梯維保計劃,按照電梯巡回保養(yǎng)周期,督促執(zhí)行電 梯的外包周期性保養(yǎng),跟班學(xué)習(xí)和加強監(jiān)督外包維修保養(yǎng)工 作,做好維保記錄全責(zé)。3. 負責(zé)電梯電源開關(guān)柜及機房照明設(shè)施的檢查、維護和維修 工作;嚴格遵守電梯機房的出入制度,保證機房設(shè)備的安全 和整潔全責(zé)。4. 負責(zé)協(xié)調(diào)本商場電梯的年檢、年審工作全責(zé)。5. 協(xié)助本部門主管做好本商場電梯技術(shù)資料、圖紙的收集和 管理工作協(xié)助。
2、6. 處理和協(xié)調(diào)電梯設(shè)備發(fā)生的一般性突發(fā)事 件,重大事件應(yīng)立即上報全責(zé)。7. 做好崗位交接班工作全責(zé)。 8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他 工作。 三、主要工作1. 負責(zé)本商場電梯運行的日常巡查和故障報修等工作,隨時 排除電梯的一般故障,保證電梯的正常運行2. 擬定電梯維保計劃,按照電梯巡回保養(yǎng)周期,督促執(zhí)行電 梯的外包周期性保養(yǎng),跟班學(xué)習(xí)和加強監(jiān)督外包維修保養(yǎng)工 作,做好維保記錄3. 負責(zé)電梯電源開關(guān)柜及機房照明設(shè)施的檢查、維護和維修 工作;嚴格遵守電梯機房的出入制度,保證機房設(shè)備的安全 和整潔4. 負責(zé)協(xié)調(diào)本商場電梯的年檢、年審工作5. 協(xié)助本部門主管做好本商場電梯技術(shù)資料、圖紙的收集和 管理工
3、作協(xié)助 6. 處理和協(xié)調(diào)電梯設(shè)備發(fā)生的一般性突發(fā)事 件,重大事件應(yīng)立即上報 。7. 做好崗位交接班工作全責(zé)8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作9. 制定本人工作計劃、責(zé)任目標(biāo)、周報、總結(jié)。四、 輔助工作1. 熟知最新法規(guī)政策變化,及時了解新信息。2. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢,對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決。3. 協(xié)助主管或其他部門工作。4. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、工作細則1. 每日工作流程以冬令時為例,執(zhí)行夏令時間時,按相應(yīng)工作時間順延2. 每周工作匯總本周工作情況,做好周工作總結(jié)。參加班務(wù)會,做好下周工作安排。上報工作周報。每周用半天時間對職責(zé)范圍進
4、行安全檢查。3. 每月工作參加月員工總結(jié)會,明確下月工作要求。按本崗位工作要求,參加每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 向部門經(jīng)理報告工作記錄和發(fā)生費用。4. 每年工作做好上半年和年終總結(jié),確立下一年度的工作目標(biāo)。積極參與年終評優(yōu)活動。確保本人年度工作責(zé)任目標(biāo)如期完成。按公司規(guī)定參加各級培訓(xùn)。做好個人年終總結(jié)、制定下年度責(zé)任目標(biāo)。時間工作內(nèi)容9: 00分以前完成考勤打卡,回到辦公室,開窗通風(fēng),換工服、佩戴工號牌、檢查個人儀表是否符合居然儀表要求,要求工服保持干凈整齊, 紐扣要全部扣齊,不得有掉扣。做衛(wèi)生,達到5S標(biāo)準。檢查個人通訊設(shè)備,保證工作聯(lián) 線暢通。9: 15分準時到指定地點參加晨會、升旗儀式、出操出操完畢后參加本部門晨會或主持晨會小晨會后按計劃開始工作。對照明、設(shè)備進行檢查;對裝修廠 家和經(jīng)營中的廠家進行檢杳; 對樓層電工工作狀態(tài)檢杳12: 0013: 30按公司規(guī)定就餐午餐后13: 30繼續(xù)回到本崗工作、或進行個人
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