后勤服務(wù)集團(tuán)2009年主要工作目標(biāo)

1、后勤服務(wù)集團(tuán)2009年主要工作目標(biāo)序 號項目 名稱主要內(nèi)容及指標(biāo)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人完成 期限-一-強(qiáng)化制度建設(shè)推動改革發(fā)展1. 制定后勤集團(tuán)財務(wù)管理制度；2. 制定后勤集團(tuán)會計電算化管理辦法；3. 制定后勤集團(tuán)收費管理辦法；4修訂后勤集團(tuán)社會效益考核辦法；5.完善集團(tuán)其他規(guī)章制度并匯編成冊。宋余慶曹澤民鄭培鋼5月6月7月3月全年-二二提升服 務(wù)質(zhì)量， 加強(qiáng)監(jiān)督 檢查1. 每月開展監(jiān)督檢查工作，組織大學(xué)生督查小組對 后勤窗口服務(wù)部門的監(jiān)督檢查，完善大學(xué)生文明監(jiān) 督崗對后勤窗口服務(wù)督查的監(jiān)控機(jī)制；2. 通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行滿意度調(diào)查，并督促各 部門做好數(shù)據(jù)分析；3. 集團(tuán)網(wǎng)上留言有效信息回復(fù)率100

2、%,師生電話、信件、來人投訴處理率 100%4. 適當(dāng)添置設(shè)施設(shè)備，如運輸車、膠印機(jī)等。曹澤民鄭培鋼全年三強(qiáng)化目標(biāo) 管理，提 高經(jīng)濟(jì)效 益1. 按新機(jī)制洛實大協(xié)議方案；2. 按新機(jī)制制定目標(biāo)管理方案；3. 減支增效，開源節(jié)流，全年實現(xiàn)經(jīng)營服務(wù)收入力 爭達(dá)1.1億元（不含三材供應(yīng)），繼續(xù)消化合同工增 資因素300萬元，上交學(xué)校800萬元。曹澤民鄭培鋼全年四狠抓安全衛(wèi)生杜絕責(zé)任事故1. 嚴(yán)抓安全衛(wèi)生，確保飲食工作全年安全事故發(fā)生 率為零；2. 保障物業(yè)管理范圍內(nèi)安全，減少責(zé)任事故發(fā)生， 重大責(zé)任事故為零。曹澤民鄭培鋼全年五加強(qiáng)隊伍建設(shè)構(gòu)建和諧集團(tuán)1. 開展新一輪員工崗位聘任工作；2. 制定員工培訓(xùn)

3、計劃，強(qiáng)化二級培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)安 全生產(chǎn)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)；3. 進(jìn)一步規(guī)范勞務(wù)工的管理，規(guī)避用工風(fēng)險，勞資 員培訓(xùn)率達(dá) 100%,新進(jìn)員工學(xué)習(xí)員工手冊達(dá) 100%匯編一冊用工規(guī)范文件資料；4. 開展崗位技能競賽活動。曹澤民鄭培鋼2月4月全年全年六省“文明 食堂”創(chuàng) 建1. 各食堂設(shè)施、設(shè)備達(dá)到符合文明食堂評審標(biāo)準(zhǔn)；2. 完成“文明食堂”申報材料工作；3力爭獲得“江蘇省文明食堂創(chuàng)建工作先進(jìn)學(xué)?！狈Q號；4.以“文明食堂”創(chuàng)建為契機(jī)，以評促改，推動食 堂管理更進(jìn)一步。潘志超10月七省“文明 宿舍”創(chuàng) 建1. 在學(xué)校的關(guān)心支持下，制訂文明宿舍評比準(zhǔn)備方案。2. 中心根據(jù)自身條件準(zhǔn)備評比條件。3.

4、舉行自評，糾正不足。4. 接待正式評估。宋余慶黃躍才10月八節(jié)水節(jié)電1. 完善計量，對辦公室有調(diào)整的部門進(jìn)行裝表計量；2. 堅持查漏，夜間巡查每月2次，增加白天巡查次數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3. 數(shù)據(jù)分析，每月對各部門或各樓幢水電用量進(jìn)行 統(tǒng)計分析；4. 按期回收水電費，營業(yè)網(wǎng)點及家屬區(qū)回收率98%何新峰全年九節(jié)能增效1. 加強(qiáng)節(jié)約意識的教育， 加大鍋爐及管線、微機(jī)系 統(tǒng)的維保力度。每月巡查、檢修設(shè)備一次并有記錄， 提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，降低中心運行成本；2. 積極和金龍卡系統(tǒng)維保單位溝通，降低系統(tǒng)運行 成本，提高系統(tǒng)保障能力；3. 積極尋求浴室、開水、食堂用蒸汽的新方法，提出節(jié)能 減排的新思

5、路，并積極配合學(xué)校進(jìn)行必要的改造。潘志超全年十維修服務(wù)1. 加強(qiáng)與用戶的溝通， 實行全員監(jiān)督。以學(xué)生宿舍 為試點，與學(xué)工部門共同組建維修質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)；2. 堅持回訪客戶，了解師生對維修工作的滿意程度，做 到電話回訪和上門回訪相結(jié)合，回訪率達(dá)達(dá)10%上;3. 規(guī)范員工行為，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，語言文明， 上門自備鞋套，工完場清；4. 嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件預(yù)案，水電突發(fā)事件處理及時、有效率100%何新峰全年十綠化衛(wèi)生1. 花吧建設(shè)：計劃把玻璃溫室建設(shè)成為展示、銷售、休閑一體化的單位；2. 計劃對學(xué)校重要會議及各花壇生產(chǎn)50000盆花卉；3. 計劃對員工進(jìn)行提升服務(wù)質(zhì)量，增長花卉知識的 培訓(xùn)，計劃開展二次

6、服務(wù)技能培訓(xùn)和四次花卉生產(chǎn) 知識培訓(xùn)。黃躍才全年十交通保障1. 確保重大活動用車：學(xué)生實習(xí)、上課用車，醫(yī)學(xué)類、師范類學(xué)生長途實習(xí)接送，新生接待、軍訓(xùn)打 靶用車，學(xué)校及有關(guān)部門的重大活動用車。2. 做好蘇 L-01925、蘇 L-11377、蘇 L-21898 車輛 的報廢(或延期)和新車購置的有關(guān)工作。宋余慶何新峰全年十幼兒教育1. 加強(qiáng)制度管理，完善、規(guī)范幼兒園的管理制度。強(qiáng)化園務(wù)管理，提高辦園水平，全年召開25次園務(wù) 工作例會、召開2至3次園務(wù)委員會議，每兩周一 次教研組活動；2. 做好食堂食品衛(wèi)生督查工作，做好健康檢查工作 及衛(wèi)生消毒工作。每天保健老師對保育員的工作進(jìn) 行檢查記錄，對食堂

7、食品及衛(wèi)生進(jìn)行督查，每月一 次衛(wèi)生大檢查，全年為幼兒測查身高、體重、視力各兩次。十四黨建工作1.黨總支建設(shè)(1) 按照校黨委統(tǒng)一部署， 認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué) 發(fā)展觀活動；(2) 深化“強(qiáng)基工程”，大力推進(jìn)黨組織建設(shè)“五 好”目標(biāo)管理。有年度工作目標(biāo)、計劃，工作有洛 實、有總結(jié)；(3) 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展干部讀書活動， 中層干部 完成讀書心得1-2篇，報送優(yōu)秀心得不少于 2篇；(4) 充分發(fā)揮政治核心作用，堅持黨政聯(lián)席會議制 度，會議有記錄、重要事項有紀(jì)要；(5) 領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，重視黨風(fēng)廉政建設(shè)， 無違法違 紀(jì)現(xiàn)象；(6) 堅持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，領(lǐng)導(dǎo)班 子至少開一次民主生活會；(7)

8、 定期召開委員會議，經(jīng)常召開支部書記會議， 至少召開1次黨員大會，研究和推進(jìn)黨建工作；(8) 黨員處級干部聯(lián)系 1-2個黨支部、聯(lián)系 1-3 位入黨積極分子；(9) 重視黨建工作規(guī)范化、 科學(xué)化，經(jīng)常研究基層 黨建工作；(10) 探索黨建創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，推進(jìn)“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨 員示范崗”、“黨員服務(wù)承諾”等活動，申報“黨建 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎”不少于 1項；(11) 組織開展以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題的教 育實踐活動，各項活動有落實、有效果；鄭培鋼曹澤民十四黨建工作（13）組織開展黨建研究，報送研究論文不少于1篇。2. 黨支部建設(shè)（1） 黨支部工作有年度計劃、總結(jié)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗 堡壘作用；（2）嚴(yán)格組織生

9、活各項制度，支部組織生活正常（不 少于10次）、規(guī)范、有效果，記錄清楚完整；（3）堅持民主生活會制度，按期召開黨內(nèi)民主生活 會；（4）廣泛開展黨日活動，報送“最佳黨日活動”方 案黨委不少于3項、總支不少于2項；組織觀看1-2 部黨員教育電教片；（5） 探索并合理設(shè)置黨支部，黨支部組織健全，黨 支部書記待遇落實；（6）按期進(jìn)行黨支部目標(biāo)評估工作。3. 黨員教育、管理和發(fā)展（1）黨日活動黨員參與率達(dá)到 90鳩上；（2）黨員管理嚴(yán)格、規(guī)范，黨員、流動黨員、申請入黨人和入黨積極分子等臺賬齊全；（3 ）按計劃發(fā)展黨員，規(guī)范程序，保證質(zhì)量，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象；（4）加強(qiáng)流動黨員教育管理工作，全面掌控每位流動黨員的現(xiàn)狀及去向；（5）分黨校工作規(guī)范，至少舉辦入黨啟蒙教育培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班和預(yù)備黨員培訓(xùn)班各1期；（6） 分黨校培訓(xùn)班普遍使用多媒體授課，下半年進(jìn) 行入黨積極分子培訓(xùn)班多媒體課件評比，每個單位 至少報送一個課件；（7）黨費收繳及時，臺賬清楚，按規(guī)疋公布黨費收 繳和使用情況。宋余慶鄭培鋼曹澤民全年十五宣傳思想 工作與企 業(yè)文化建 設(shè)1. 堅持中心組理論學(xué)習(xí)和