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文檔簡介

1、 說服的藝術(shù)尋找最佳突破點 I 方面說明莎氏戲劇中哈姆 L fjL 論或經(jīng)實踐證明的真知灼見,人們自然不說自服,而在日常生活中要 因此,說服自古以來都在人們相互間的交往中扮演著重要的角色。孔 學(xué)識不一,專業(yè)不一,與之相對應(yīng)的心態(tài)、興趣、做事、為人 說服別人的最佳突破點,可以試著從以下幾種方法著手 說服”是生活中常見的一種現(xiàn)象,人生在世,經(jīng)歷不一,性格不 想因某事而說服某人,就必須掌握一些說服的技巧和法則,以提高說 1了解對方的性格。不同性格的人,接受他人意見的方式和敏感程 服的效率。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要想在最快的時間內(nèi)找到 子周游列國說之以禮,蘇秦與張儀連橫合縱于七國之間,留下了許多

2、 千古佳話。 千個讀者心中有一千個哈姆雷特。 雷特這個藝術(shù)形象的復(fù)雜性,另一方面也說明人和人之間的巨大差別。 時代進入21世紀(jì),說服更成為我們建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。說 當(dāng)然也不一樣。說服的藝術(shù)尋找最佳突破點,那么突破點怎么找呢? 服是一門藝術(shù),更是一個人綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn),比如,一些權(quán)威言 度是不一樣的。如:是性格急躁的人,還是性格穩(wěn)重的人;是自負(fù)又 IS y 胸?zé)o點墨的人,還是有真才實學(xué)又很謙虛的人。了解了對方的性格, 就可以按照他的性格特征,有針對性地說服他了。 2了解對方的長處。一個人的長處就是他最熟悉、最了解、最易理 解的領(lǐng)域。如有人對部隊生活比較熟悉,有人對農(nóng)村生活比較熟悉, 有人

3、擅長文藝,有人擅長體育,有人擅長交際,有人擅長計算等。在 說服人的時候,要從對方的長處入手。第一,能和他談到一起去;第 二,在他所擅長的領(lǐng)域里,談?wù)撈饋硭菀桌斫猓虼巳菀渍f服他; 第三,能將他的長處作為說服他的一個有利條件,如一個伶牙俐齒、 善于交際的人,在分配他做推銷工作時可以說:你在這方面比別人具 有難得的才能,這是發(fā)揮你潛在能力的一個最好機會。 ”這樣談既有理 有據(jù),又能表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對他的信任,還能引起他對新工作的興趣。 3了解對方的興趣。有人喜歡繪畫,有人喜歡音樂,有人喜歡讀書, 還有人喜歡下棋、養(yǎng)鳥、集郵、書法、寫作等,人人都喜歡從事和談 論其最感興趣的事物。從這里入手,打開他的 話

4、匣子”再對他進行說 服,便較容易達到說服的目的。 4了解對方的想法。一個人堅持一種想法,絕不是偶然的,他必定 有自己的理由,而且他講的道理一般都符合他自己的利益或人之常情。 能真正了解他的 苦衷”就能有針對性地進行突破。 但這有時不是他想要堅持的,只是不愿承認(rèn),難于啟齒。如果說服者 Cl I r L fjL 者在開始說服之前,要設(shè)法了解他當(dāng)時的思想動態(tài)和情緒,這對說服 凡此種種,你都要悉心研究,才能夠有針對性地采取有效的說服 了解就開了藥方,當(dāng)然不會有好的效果。 因為他們不仔細(xì)研究對方,不研究該用怎樣的表達方式,就急忙下結(jié) 是談話前對方因其他事所造成的情緒仍在起作用;二是談話當(dāng)時對 方的注意力還未集中起來;三是對說服者的看法和態(tài)度。因此,說服 的成敗,是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。 方式。另外,了解對方是有許多學(xué)問的。許多人不能說服

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