萬(wàn)科集團(tuán)招聘管理制度

1、1 - 11*帥14卜T1|萬(wàn)科集團(tuán)招聘管理制度萬(wàn)科集團(tuán)招聘管理制度（MHKG-RL-ZD-001二 IE11 . 11LijI1.目的為在萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）建立科學(xué)的管理制度，滿(mǎn) 足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制，特 制定本管理制度。招聘目的主要體現(xiàn)在:1.1. 滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)有崗位缺口的人才需求;1.2. 滿(mǎn)足企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展的人才需求;1.3. 滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的人才儲(chǔ)備需求;1.4. 滿(mǎn)足企業(yè)人力資源優(yōu)化管理的需求。2. 適用范圍本管理制度適用于萬(wàn)科集團(tuán)全體員工。集團(tuán)下屬的子公司可以根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則或補(bǔ)充規(guī)定, 報(bào)集團(tuán)人力資源

2、管理部備案。3. 職責(zé)集團(tuán)人力資源部是集團(tuán)招聘管理工作的組織指導(dǎo)部門(mén);各業(yè)務(wù)部門(mén)是集團(tuán)招聘管理工作的配合部門(mén);子公司人力資源部是子公司層面招聘管理工作的組織與執(zhí)行部門(mén)。3.1. 公司人力資源部是公司招聘工作的主管部門(mén)，其職責(zé)如下:3.1.1.制定公司年度招聘計(jì)劃，并在實(shí)際執(zhí)行中加以調(diào)整;3.1.2.根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和崗位編制情況對(duì)招聘需求進(jìn)行控制;3.1.3.決定獲取候選人的渠道和方法;3.1.4.收集簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘材料;3.1.5.確定人員甄選方法，并指導(dǎo)用人部門(mén)使用這些方法;3.1.6.組織實(shí)施人員甄選;3.1.7.為用人部門(mén)的錄用提供建議;3.1.8.根據(jù)公司的要求與候選人確定工資;3.1.

3、9.續(xù)；幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等各項(xiàng)手3.1.10負(fù)責(zé)向有關(guān)上級(jí)上報(bào)招聘計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程文件、招聘結(jié)果，招 聘總結(jié)等相關(guān)資料。32用人部門(mén)的工作職責(zé):3.2.1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃提出用人需求;3.2.2.草擬新招聘崗位的崗位描述和任職資格;3.2.3.斷，為最終做4.1.1.目標(biāo)的原則;4.1.2.堅(jiān)持以招聘計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)員工的招聘工作的原則;4.1.3.堅(jiān)持“任人唯賢、公幵選聘、先內(nèi)后外、擇優(yōu)錄用”的原則;4.1.4.堅(jiān)持以科學(xué)化流程管理貫穿指導(dǎo)的原則。4.2.評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)的方法主要包括:4.2.1.筆試：專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試、綜合素質(zhì)測(cè)試、IQ、EQ測(cè)試;4.2.2.面試：?jiǎn)为?dú)面

4、試、集體面試、情境模擬面試;必須參與對(duì)候選人的測(cè)評(píng)過(guò)程，對(duì)其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判出錄用決策提供建議。4. 程序與內(nèi)容4.1.招聘原則萬(wàn)科集團(tuán)在招聘時(shí)遵循以下原則:堅(jiān)持以提高企業(yè)效率、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為根本4.2.3.度測(cè)評(píng)。專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)：職業(yè)取向測(cè)評(píng)、人際風(fēng)格測(cè)評(píng)、崗位勝任4.3.44新員工須填寫(xiě)的材料;43招聘體系431.萬(wàn)科集團(tuán)的招聘體系萬(wàn)科集團(tuán)的招聘體系必須有相關(guān)人力資源制度進(jìn)行保障、相應(yīng)的管理部 門(mén)負(fù)責(zé)、以及相關(guān)的招聘管理措施加以落實(shí)。有效的招聘管理是一個(gè)多模塊綜合作用的結(jié)果，概括地描述就是：招聘 管理在管理部門(mén)（人力資源部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)）的組織與協(xié)調(diào)下，以人力資源 的管

5、理制度為保障，通過(guò)招聘渠道、招聘流程、錄用管理和試用期管理四個(gè) 部分共同作用，從而實(shí)現(xiàn)高效的招聘管理。432.招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，以招聘會(huì)、獵頭和報(bào)紙等渠道為輔，堅(jiān)持內(nèi)外部渠道 相結(jié)合，在控制招聘成本的基礎(chǔ)上，大力拓展各種招聘渠道以滿(mǎn)足集團(tuán)人力 資源需求。4.3.3.流程管理堅(jiān)持招聘流程科學(xué)化管理，依托能力素質(zhì)模型客觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘人員;根據(jù)實(shí)際需求，靈活運(yùn)用各類(lèi)招聘方法，高效高質(zhì)完成人才招聘;堅(jiān)持“寧缺勿濫”的原則，以崗位說(shuō)明書(shū)與任職資格為指導(dǎo)，嚴(yán)把人才 入口關(guān)。具體的操作流程：提出招聘需求f工作職責(zé)與任職資格描述f獲得招聘 批準(zhǔn)f選擇招聘渠道和方法f獲得候選人并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選f對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)

6、評(píng)f做出初步錄用決定f確定工資f入職體檢f正式錄用、簽訂勞動(dòng)協(xié)議。4.3.4. 錄用管理在錄用管理方面包括以下內(nèi)容:4.3.4.1.錄用電話及郵件通知4.342.錄用通知書(shū)發(fā)放4.3.4.3.新員工須提交的材料;4.3.4.5.入職需發(fā)放的物品;4.3.4.6.入職手續(xù)辦理的內(nèi)容和時(shí)限。4.3.5.試用期管理在試用期管理方面包括以下內(nèi)容:4.3.5.1.試用期限;4.3.5.2.試用期內(nèi)的薪酬福利管理;4.3.5.3.新員工融入計(jì)劃。4.4.招聘流程4.4.1. 流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)考查要點(diǎn)科學(xué)、合理的招聘流程是有效幵展招聘管理工作的重要支撐，為保證人 才引進(jìn)過(guò)程中候選人員與招聘崗位任職資格最大

7、限度的吻合，從而避免或減 少員工入職后因價(jià)值觀或與崗位專(zhuān)業(yè)要求不適合而帶來(lái)的用工風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)科集 團(tuán)招聘過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)及相應(yīng)的考查要點(diǎn)如下：4.4.1.1.簡(jiǎn)歷初選環(huán)節(jié)考查要點(diǎn)專(zhuān)業(yè)匹配（以任職資格為出發(fā)點(diǎn)）；教育背景（以集團(tuán)對(duì)員工綜合素質(zhì)方面的要求為出發(fā)點(diǎn)）；從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4.4.1.2.電話面試環(huán)節(jié)考查要點(diǎn)思維能力;表述能力;相關(guān)疑問(wèn)。441.3.初試環(huán)節(jié)考查要點(diǎn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);綜合素質(zhì);整體氣質(zhì)。4.4.1.4.筆試環(huán)節(jié)考查要點(diǎn)專(zhuān)業(yè)測(cè)試;性格測(cè)試;智力測(cè)試。4.4.1.5.復(fù)試環(huán)節(jié)考查要點(diǎn)與崗位職能的匹配度;與企業(yè)文化的匹配度;應(yīng)聘人員的人生觀、價(jià)值觀等。4.4.1.6.總裁面試的考查要點(diǎn)由總裁自行安

8、排。4.4.2. 招聘流程從宏觀上講，招聘主要包括招聘計(jì)劃的制定、合作方的確定、具體的招 聘過(guò)程三個(gè)步驟；但在具體的招聘時(shí)，主要從招聘信息的發(fā)布、電話面試、 第一輪面試、筆試、第二輪面試、總裁面試等幾個(gè)步驟構(gòu)成。4.4.3.招聘計(jì)劃的制定招聘計(jì)劃的制定主要包括：人力資源規(guī)劃的制定、部門(mén)人員需求的上 報(bào)、專(zhuān)業(yè)人力資源預(yù)測(cè)、招聘計(jì)劃的制定。4.4.4. 合作方的確定合作方的確定主要包括：合作方信息的收集、合作方評(píng)價(jià)（影響力、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用、歷史效果等）、確定合作方。445. 招聘過(guò)程正式的招聘過(guò)程主要包括以下步驟:招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷收集并篩選、電話面試、第一輪面試、筆試、第 二輪面試、總裁面試

9、、錄用評(píng)價(jià)。4.4.6.招聘過(guò)程中各角色的職責(zé)分工在招聘中的各個(gè)階段，公司相關(guān)角色的職責(zé)分工見(jiàn)表4-1 0表4-1 :招聘中職責(zé)分工mvtrA-甌主fir .:1 r 1/|4 bl ;1 -1 11|小帀Lu ! (I.|i mb-. 11 1 .叫1 h Hr蟻. J P i 1 N1呻-叭.4.5.招聘渠道4.5.1.招聘渠道構(gòu)成公司的招聘渠道主要包括兩個(gè)方面：內(nèi)部渠道與外部渠道。內(nèi)部渠道包括：內(nèi)部員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部任命等；外部渠道主要 包括：網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)招聘、報(bào)刊雜志招聘、獵頭招聘等。力口強(qiáng)內(nèi)部員工推薦的工作力度，給予成功推薦的內(nèi)部員工合適的獎(jiǎng)勵(lì)。4.52 招聘渠道優(yōu)劣勢(shì)比較

10、及選擇公司采取的招聘渠道，優(yōu)劣勢(shì)比較如表4-2，在招聘過(guò)程中，根據(jù)需要招聘的崗位進(jìn)行針對(duì)性選擇。表4-2 :招聘渠道優(yōu)劣勢(shì)對(duì)照表. J 111flwai4.53招聘渠道維護(hù)對(duì)于公司現(xiàn)有的招聘渠道，要根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行針對(duì)性的維護(hù),公司現(xiàn)有的招聘渠道及具體的維護(hù)如表4-3 0表4-3 :招聘渠道及具體的維護(hù)如表JII I | I |pHIJIlir46 錄用管理圍繞強(qiáng)化新員工入職體驗(yàn)為核心內(nèi)容，通過(guò)錄用管理過(guò)程中的相關(guān)環(huán) 節(jié)，使新員工在一入職時(shí)就能夠強(qiáng)烈地體會(huì)和感受到萬(wàn)科集團(tuán)管理的規(guī)范化 與科學(xué)化。4.6.1.電話和郵件通知候選人錄用審批通過(guò)后，人力資源部招聘主管應(yīng)電話與候選人就崗位薪 酬福

11、利及到崗時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)。在電話確認(rèn)后，應(yīng)以 Email方式（書(shū)面形式）向候選人發(fā)出郵件通知。4.6.2.錄用通知書(shū)（Offer ）發(fā)放人力資源部招聘主管與候選人電話溝通完畢后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將Offer隨Email通知以附件形式發(fā)送至候選人電子郵箱，其中應(yīng)于Offer中注明錄用人員的基本薪酬、到崗時(shí)間以及入職后的上下級(jí)工作關(guān)系等內(nèi)容；在收到錄用人員發(fā)回的確認(rèn)郵件或確認(rèn)信后，招聘主管應(yīng)著手準(zhǔn)備新員 工入職的相關(guān)工作463.新員工入職需提交的材料最新簡(jiǎn)歷一份附照片（電子版）；一寸近期免冠彩色照片兩張;文藝、體育4.7.1.5. 導(dǎo)師制4.7.16 總裁坐談4.7.2.試用期限身份證原件、學(xué)歷、學(xué)位及

12、相關(guān)職稱(chēng)證書(shū)原件；原單位離職證明一份；近三個(gè)月內(nèi)體檢報(bào)告一份；社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移材料一份；北京市工作居住證變更材料。4.6.4. 新員工入職需填寫(xiě)的材料入職登記表一份； 勞動(dòng)合同一式貳份。465.人力資源部在新員工入職后需發(fā)放的物品基本辦公用品及通訊錄；薪酬告知單;新員工入職指南一份;崗位說(shuō)明書(shū)一份。4.6.6.入職須辦理各項(xiàng)內(nèi)容及時(shí)間要求入職登記表填寫(xiě)一一入職當(dāng)天；勞動(dòng)合同填寫(xiě)一一入職當(dāng)天；員工郵箱幵通一一入職當(dāng)天；新員工全員介紹一一入職三天內(nèi)；新員工入職培訓(xùn)入職三天內(nèi)；新員工工位安排一一入職當(dāng)天；電腦、辦公用品領(lǐng)取一入職當(dāng)天；總裁座談一一適時(shí)進(jìn)行。4.7.試用期管理試用期管理作為人力資源招聘

13、管理的一個(gè)重要組成部分將起到非常重要 的因此，加強(qiáng)試用期管理是提升人力資源管理水平的一個(gè)重要環(huán) 新員工融入計(jì)劃作用：一方面，它是對(duì)新錄用員工在實(shí)際工作中進(jìn)行更深入觀察、評(píng) 價(jià)，進(jìn)而求證人力資源招聘工作有效性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)；另一方面，它也是 集團(tuán)針對(duì)新入職員工進(jìn)行引導(dǎo)、培訓(xùn)，從而使其更快、更好地融入公司的一 個(gè)重要時(shí)期。節(jié)。4.7.1.4.7.1.1.新員工入職介紹（EMAIL方式）在新員工入職后，將新員工的簡(jiǎn)歷、照片及其興趣愛(ài)好介紹以電子版發(fā) 送至全體員工的郵箱，在第一時(shí)間讓公司員工對(duì)新成員有一個(gè)較好的認(rèn)識(shí)與 了解。4.7.12 新員工培訓(xùn)企業(yè)宣傳片觀賞公司發(fā)展歷程回顧企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略簡(jiǎn)介行

14、政、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)管理制度與規(guī)定介紹房地產(chǎn)幵發(fā)流程講解總裁坐談4.7.1.3. 項(xiàng)目參觀UHN國(guó)際村 萬(wàn)科工場(chǎng) 萬(wàn)科璟都會(huì)4.7.1.4. 迎新活動(dòng)依據(jù)新入職員工的組織及與其所簽定的勞動(dòng)合同的不同，試用期限也有 不同（見(jiàn)4-4）:!負(fù)1 -1!-Fl4-. .! J,*. 11 :I 炷就 II:4.7.3.試用期薪酬福利管理試用期薪酬福利管理見(jiàn)表4-5 0表4-5 :薪酬福利發(fā)放表M*Mm沁1丨卜丨I； * 1L7i時(shí)山”r-ill Ml -1 ,f . V.il 町 Titi XMWViiH* 和斗 iHl11 山5.文件支持5.1. 萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；5.2.萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司培訓(xùn)管理制度；5.3.萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司績(jī)效管理制度；5.4.萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司薪酬管理制度；5.5.萬(wàn)科控股集團(tuán)有限公司崗位說(shuō)明書(shū)匯編6.相關(guān)記錄6.1. 應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表；MHKG-RL-BD-001 MHKG-RL-BD