20XX年人力資源年終述職報告[工作范文]

1、20XX年人力資源年終述職報告尊敬的各位領導，同志們：20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力室， 擔任人力主任職務，對我來講，人力管理工作，是一個新的 課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我 全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。一、思想、學習方面的情況：人力管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感 責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈 的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加 班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派， 能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則

2、，部 門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。人力工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習， 學習了人力管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五 項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的 有關法律、法規(guī)等內容.通過學習和工作的實踐，一年時間 人力的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能 力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。二、xx年完成的主要工作情況： 積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系 到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理 工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的 時間和精力，對績效數據反復測算

3、分析和研究討論，完成了 績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考 核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的 完成情況進行考評，并根據考核結果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考 評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。整合員工隊伍，優(yōu)化人力配置方面：根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不 斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織 進行競爭上崗、考核上崗

4、工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。規(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞 務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身 利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做 了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，*年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進 一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極 宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身 利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問

5、題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整 改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定 員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。開展教育培訓方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工 作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工 作，生產崗位持證上崗率達到74%超過了上級公司 70%勺指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的 崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組 織開展各類培訓58期，全員培訓率達到 89% 注重培訓師 資隊伍的建設，挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素

6、質高、熱 心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次 退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在 春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。三、存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。四、*年工作思路：

7、新的一年，人力管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力 工作做得更好，以下是我*年的工作思路：加強人力自身的建設。要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況， 要努力學習現代人力管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強 化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。要提高績效管理的水平：績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，*年的績效管理方面思路是：要加強績效的 全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的 it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定*年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質

8、量指標的考核，防 止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的分配要進-步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準， 建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。 要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調 整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力配置。要加強用工管理。要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供 依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。 要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞 務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工 的管理。要強化員工培訓工作。要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實 施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采 用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓 的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定 工作，提高員工的職業(yè)化水平。推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫電信企業(yè)文化；要加強員工學習 電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍