20XX工作總結(jié)：旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)

1、20XX工作總結(jié)：旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)XX年工作總結(jié)：旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來，我局按照省人民 政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化 示范省實(shí)施方案（川辦函164號(hào)）、省旅游局、省 質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則的通知 （旅發(fā)164號(hào)）文件要求，結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際，積極組 織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向 程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總 結(jié)一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作， 局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長(zhǎng)專

2、項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工 作，10月29日市政府辦公室印發(fā)了市人民政府辦公室關(guān) 于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知（瀘市府 辦函（）224號(hào)）文件；成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組 長(zhǎng)，一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，13個(gè)市 級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小 組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示 范試點(diǎn)工作。二、明確工作任務(wù)，積極開展試點(diǎn)工作為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅 游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知制定了市開展旅游標(biāo)準(zhǔn) 化試點(diǎn)工作實(shí)施方案，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到XX 年，全市要基本形

3、成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多 元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上， 培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培 養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次; 逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家d級(jí)旅游 景區(qū)、6家星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、 1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15 家星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè) 鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅 游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。12月17 日，我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四星級(jí)以上 賓館、3

4、a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè) 參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè) 參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長(zhǎng) 吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。三、具體工作措施為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施一是市政府下發(fā)了市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方 案，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來確 保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅 游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組 織實(shí)施；三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組 織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)；四是 向市旅游

5、質(zhì)監(jiān)局訂購服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編、服務(wù)業(yè)組 織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南、旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編等有關(guān)書籍 并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī) 范開展；五是在日?qǐng)?bào)等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有 關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。 六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有 內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔?要貫徹標(biāo)準(zhǔn)”，形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣” 的認(rèn)識(shí)。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村 7個(gè)、星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、&級(jí)景區(qū) 2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選岀特色旅游商品 27種、a級(jí)特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家; 黃荊、天仙嗣、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4&級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、 洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建 設(shè)的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到 省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃 的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。五、下一步工作打算“xx”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展 三年提升計(jì)劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹 實(shí)施，通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游 基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)