物流電商平臺(tái)項(xiàng)目構(gòu)思及計(jì)劃書

1、 世界是平的 - -“大物流大物流”電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái) 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 商品流通現(xiàn)狀及瓶頸 目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展風(fēng)起云涌，網(wǎng)購(gòu)觀念深入 人心，但是生產(chǎn)廠家、傳統(tǒng)商城作為商品源頭和重要的 流通渠道在電子商務(wù)化過程中一直進(jìn)程緩慢、效果乏善 可陳。 瓶頸自身搭建電商網(wǎng)站受制于技術(shù)、成本、推廣 等因素，難成氣候！ 商品流通環(huán)節(jié)太多，成本高昂，浪費(fèi)社會(huì)資源、推 高百姓生活成本。 物流企業(yè)野蠻生長(zhǎng)、行業(yè)潛規(guī)則橫行、霸王條款頻

2、 現(xiàn)，行業(yè)監(jiān)管乏力。 瓶頸缺乏國(guó)家層面有效的電商平臺(tái)和監(jiān)管平臺(tái)。 受益于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，快遞行業(yè)野蠻生長(zhǎng)， 競(jìng)爭(zhēng)激烈，物流成本節(jié)節(jié)攀升、服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。節(jié) 假日“爆棚”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 瓶頸“最后一公里”或“最后100米”，成本攀 升、配送效率低下、用戶滿意度低。 “大物流”平臺(tái)政策背景 2009年 商務(wù)部關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見鼓勵(lì)傳統(tǒng)流 通企業(yè)開拓網(wǎng)上市場(chǎng)，加快發(fā)展面向消費(fèi)者的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。 鼓勵(lì)社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)整合社區(qū)內(nèi)各類商業(yè)服務(wù)資源,為 社區(qū)居民提供方便、快捷的服務(wù)。 2012年 商務(wù)部下發(fā)關(guān)于推進(jìn)現(xiàn)代物流技術(shù)應(yīng)用和共同配送工作的指 導(dǎo)意見，決定從201

3、2年開始，組織開展現(xiàn)代物流技術(shù)應(yīng)用和共同 配送工作，破解“最后一公里”難題。目標(biāo)力爭(zhēng)到“十二五”末， 重點(diǎn)城市共同配送（含統(tǒng)一配送）網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到40%以上，等量 貨物運(yùn)輸量降低30%以上，物流費(fèi)用占商品流通費(fèi)用的比率下降2 個(gè)百分點(diǎn)。 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 突破“瓶頸”之道 如何突破商品 流通中的諸多瓶頸呢？ 打通網(wǎng)購(gòu)和配送的“任督二脈” “大物流”平臺(tái)概念 “大物流”平臺(tái)是運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，通過對(duì)工廠、

4、 傳統(tǒng)商廈、物流企業(yè)、便利店、社區(qū)、寫字樓等商品流通環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合， 擴(kuò)充商家銷售渠道、延伸物流終端、便利實(shí)惠百姓的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)和物流配 送平臺(tái)。 它是政府對(duì)于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)、物流行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、管理、規(guī)范的平臺(tái)。 它顛覆了傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)和物流模式，是一種全新的商品流通和物流配送體 驗(yàn)。 重點(diǎn)解決兩個(gè)問題: 減少流通環(huán)節(jié)減少流通環(huán)節(jié) 傳統(tǒng)商城觸網(wǎng)傳統(tǒng)商城觸網(wǎng) 優(yōu)化物流資源優(yōu)化物流資源 延伸配送渠道延伸配送渠道 重點(diǎn) “大物流”平臺(tái)功能 傳統(tǒng)商廈傳統(tǒng)商廈 商品廠家、傳統(tǒng)商廈網(wǎng)絡(luò)直銷，營(yíng)造逼真的網(wǎng)上“逛街”體驗(yàn)，打造 自己的網(wǎng)上商城 物流企業(yè)物流企業(yè) 1、統(tǒng)一調(diào)度、配置物流資源，高效配送 2、通過自提柜延伸

5、配送末端 終端用戶終端用戶 1、網(wǎng)上“逛”遍全中國(guó) 2、通過自提柜進(jìn)行收件和寄件的自助服務(wù) 政府部門政府部門有關(guān)部門對(duì)商品流通和物流配送進(jìn)行統(tǒng)一管理和常態(tài)監(jiān)管 “大物流”平臺(tái)框架思路 工廠工廠 商廈商廈 物流快遞物流快遞 用戶或自提柜用戶或自提柜 “大物流大物流” 平臺(tái)平臺(tái) 工廠工廠 商廈商廈 物流快遞物流快遞 用戶用戶 商物分離 供貨商供貨商 銷售點(diǎn)銷售點(diǎn) 消費(fèi)者消費(fèi)者 傳統(tǒng)物流傳統(tǒng)物流配送方式配送方式 商物分離 銷售點(diǎn)銷售點(diǎn)大物流平臺(tái)大物流平臺(tái) 未來(lái)電子商務(wù)未來(lái)電子商務(wù)模式模式 平臺(tái)特色網(wǎng)上逛街 網(wǎng)上逛街 視頻虛擬逛街、個(gè) 性化私人導(dǎo)購(gòu)、全 年不打烊 1. 虛擬逛街 衣服3d動(dòng)畫試穿， 提

6、供衣物搭配、妝 容等專業(yè)指導(dǎo) 2. 虛擬試穿 線下商品全線觸網(wǎng)， 可跨區(qū)域購(gòu)物和配 送 3. 全國(guó)調(diào)撥 引入國(guó)內(nèi)外奢侈品 牌，直通報(bào)關(guān)、價(jià) 格透明，奢侈品不 再奢侈 4. 奢品不奢 平臺(tái)特色物流配送 物流配送物流配送 1、全國(guó)物流渠道和資源全 線互聯(lián)，平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)配， 降低行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高 行業(yè)整體利潤(rùn)； 2、通過自提柜將配送末端 延伸至社區(qū)、便利店、寫 字樓等，惠民便民。 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做-案例一

7、 現(xiàn)實(shí)中我們網(wǎng)購(gòu)或配送一件 物品，其實(shí)東西或快遞員也許就 在我們社區(qū)周邊，但卻由于習(xí)慣 使然或者渠道不暢而多走冤枉路、 多花冤枉錢！ 某大型百貨商場(chǎng)，受網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物沖擊，客流量及出貨量大幅下 降，由于自身技術(shù)力量及成本控 制因素，自己開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪又不 太現(xiàn)實(shí) 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做-案例一 大物流平臺(tái) 廠家 傳統(tǒng)商城 用戶 資金流 信息流 物流 n 社會(huì)商品全線“上網(wǎng)”，平臺(tái)按照便捷實(shí)惠原則，為用戶提供最 佳網(wǎng)購(gòu)方案，就近拿到商品。比如小王買貴州特產(chǎn)，不必親赴貴比如小王買貴州特產(chǎn)，不必親赴貴 州，也不必網(wǎng)絡(luò)海淘，也許直接在小區(qū)附近的商場(chǎng)、便利店就能州，也不必網(wǎng)絡(luò)海淘，也許直接在小區(qū)附近的商場(chǎng)、便

8、利店就能 拿到貨拿到貨。 n 平臺(tái)為商家和用戶打包提供性價(jià)比最高的物流配送方案，省時(shí)省 力省心。比如小麗著急投寄文件，不必坐等圓通快遞員長(zhǎng)途奔襲，比如小麗著急投寄文件，不必坐等圓通快遞員長(zhǎng)途奔襲， 也許順豐快遞員恰在附近或者直接通過自提柜自助投遞。也許順豐快遞員恰在附近或者直接通過自提柜自助投遞。 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做-案例二 我是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，吃喝用 的物品基本都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，雖 然不用東奔西跑確實(shí)省事了，但 是包裹一多，麻煩事兒也就隨之 而來(lái)了 1. 寄到家里的件有時(shí)候家里沒人無(wú)法及時(shí)簽收， 麻煩快遞大叔不說還浪費(fèi)自己時(shí)間！ 2. 退貨包括需要馬上寄出，剛好趕上出門又沒太 多時(shí)間等快遞大

9、叔前來(lái)取貨！ 3. 碰到坑人商家，維權(quán)無(wú)門只得自認(rèn)倒霉！ 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做-案例二 n 在社區(qū)、便利店、寫字樓等場(chǎng)所放置物流自提柜，用戶自助進(jìn)行 包裹的收發(fā)件。比如小李不在家，快遞員可投遞至最近或者用戶比如小李不在家，快遞員可投遞至最近或者用戶 指定地點(diǎn)的自提柜，快遞員和小李的時(shí)間兩不耽誤指定地點(diǎn)的自提柜，快遞員和小李的時(shí)間兩不耽誤。 n 國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)證監(jiān)督，投訴有門、維權(quán)有保障。比如老趙遭遇比如老趙遭遇 網(wǎng)絡(luò)欺詐或者快遞行業(yè)潛規(guī)則，由于全程均有跡可循、有證可查，網(wǎng)絡(luò)欺詐或者快遞行業(yè)潛規(guī)則，由于全程均有跡可循、有證可查， 相關(guān)部門可迅速啟動(dòng)維權(quán)機(jī)制，采用先行賠付等措施保障消費(fèi)者相關(guān)部門

10、可迅速啟動(dòng)維權(quán)機(jī)制，采用先行賠付等措施保障消費(fèi)者 合法權(quán)益。合法權(quán)益。 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 美好生活美好生活 自提共享自提共享 自提柜的概念自提柜的概念 自提柜（自助快遞存儲(chǔ)柜）自提柜（自助快遞存儲(chǔ)柜）是應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技是應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技 術(shù)，為滿足術(shù)，為滿足“自提自提”物流新模式而設(shè)計(jì)的多功能物流配送終端。物流新模式而設(shè)計(jì)的多功能物流配送終端。 基本功能基本功能 快遞員投件、客戶取件、滯留件

11、回收 自助投寄包裹、快件 智能化功能智能化功能 物品探測(cè)功能，防止危險(xiǎn)物品寄送 自助稱重計(jì)價(jià)功能，根據(jù)寄件人物品稱重并根據(jù)不同單價(jià)計(jì)算寄送費(fèi)用 視頻監(jiān)控功能 刷卡支付功能，支持貨到付款，退貨功能 廣告投放 繳納水電、煤氣、取暖費(fèi)等第三方支付金融服務(wù) 放置場(chǎng)所放置場(chǎng)所居民小區(qū)、便利店、商超、寫字樓、機(jī)關(guān)、大專院校等 軟硬件性能軟硬件性能 不同大小柜門、不銹鋼材質(zhì)、防火、防盜、防撬，物理電磁鎖相結(jié)合 信息系統(tǒng)通過“云平臺(tái)”整體控制，保證業(yè)務(wù)信息流轉(zhuǎn)高效準(zhǔn)確 美好生活美好生活 自提共享自提共享 自提柜的特點(diǎn)自提柜的特點(diǎn) 生活信息播放、多類型廣告投放、代繳煤氣、水電、物業(yè)等第三方支付金融服 務(wù)等 便捷

12、 快遞員無(wú)需樓宇間爬上爬下、跑來(lái)跑 去，快速存儲(chǔ)大量包裹，節(jié)約時(shí)間成 本；用戶則取件時(shí)間自由安排，自助 操作更顯人性化。 安全 避免暴露家庭住址等隱私信息，減少 陌生人直接上門。單位、寫字樓等徹 底解決限制快遞人員進(jìn)出問題。 豐富的附加功能 美好生活美好生活 自提共享自提共享 自提柜的工作方式自提柜的工作方式 快遞員將快件送至您 所在單位或生活小區(qū) 的自提柜，掃描快遞 單條形碼 隨后在觸摸屏上選擇 相應(yīng)大小的箱體 箱體打開后，將快件 放入 關(guān)閉箱體，快遞員工 作完成 快遞員完成快件的存 儲(chǔ)工作后，用戶會(huì)收 到一條彩信，內(nèi)含二 維碼用于取件 用戶在自提柜上掃描 二維碼 存儲(chǔ)快件的箱體自動(dòng) 開啟

13、取走快件，本次服務(wù) 結(jié)束 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 生產(chǎn)廠家和傳統(tǒng)商廈盼望已久 極大地拓展了商品 直銷渠道，提高了 銷售收入 廠家直接面對(duì)消費(fèi) 者，避免受到下 游巨頭經(jīng)銷商的 價(jià)格挾持 直接面對(duì)消費(fèi)者，迅速 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí) 調(diào)整策略，增強(qiáng)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力 物流企業(yè)樂觀其成 單子主動(dòng)找上門，增加運(yùn) 營(yíng)收入，保障小微企業(yè)利 益 黨政機(jī)關(guān)、涉密部門、高檔小 區(qū)、寫字樓等不再門難進(jìn)、臉 難看，徹底消除速遞盲區(qū) 延伸“最后一公里” 或“最后

14、100米”，節(jié) 約人力和配送成本， 提高配送效率 社區(qū)、寫字樓、便利店等何樂而不為 社區(qū)、寫字樓、便利店、機(jī)關(guān)、院校等社區(qū)、寫字樓、便利店、機(jī)關(guān)、院校等 1、自提柜帶動(dòng)相關(guān)客流，勢(shì)必促進(jìn)商品零售 額的大幅增長(zhǎng)； 2、社區(qū)及寫字樓物業(yè)提升管理水平、提高業(yè) 主滿意度、拓展?fàn)I收渠道； 3、高檔社區(qū)、機(jī)關(guān)涉密單位、大專院校等防 止外來(lái)人員隨便出入，營(yíng)造安全、干凈的環(huán)境。 消費(fèi)者拍手稱快 網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)：網(wǎng)上逛商城、體驗(yàn)真實(shí)逛街感受。 便利實(shí)惠：物流成本的降低勢(shì)必降低商品價(jià)格，通過自提柜進(jìn)行貨物提取和 發(fā)件的自助服務(wù)。 維權(quán)保障：國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)證監(jiān)督、安全可靠的第三方平臺(tái)保護(hù)消費(fèi)者合法 權(quán)益，杜絕網(wǎng)絡(luò)欺詐和行

15、業(yè)霸王條款。 網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn) 便利實(shí)惠維權(quán)保障 社會(huì)效應(yīng)明顯 政府對(duì)商品流通、物流配送行 業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)管和有效掌控，引 導(dǎo)和促進(jìn)行業(yè)有序健康發(fā)展 有效利用社區(qū)閑置資源 ，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有物流資源 的有機(jī)整合，增加就業(yè) 崗位 加速商品流通，降低流 通成本，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè) 發(fā)展，便利實(shí)惠百姓 做好垃圾分類回收，促 進(jìn)全民環(huán)保意識(shí) 行業(yè) 管理 資源 利用 社會(huì) 效益 目錄 商品流通現(xiàn)狀及背景 自提柜在大物流中的應(yīng)用 “大物流”給我們帶來(lái)什么 未來(lái)電子商務(wù)可以這樣做 1 1 3 3 4 4 5 5 什么是“大物流”平臺(tái)2 2 如何建立、整合“大物流”6 6 如何建立、整合大物流平臺(tái) 整合模式整合模式 政府引導(dǎo)政府引導(dǎo) “大物流”平臺(tái)涉及多個(gè)行業(yè)、多家機(jī)構(gòu)和各方利 益，政府層面扶持、整合商品流通、物流配送行業(yè) 的政策必不可少，比如鼓勵(lì)商超、便利店開展