公共關(guān)系學(xué)第二次在線作業(yè)

1、試卷 名稱：公共關(guān)系學(xué)第二次在線作業(yè) ?考試類型：第2編，第4章 到 第6章?測驗 ?考生用戶ID: ?考生姓名: ?開卷時間: ?交卷時間: ?客觀題得分：100 ?總得分：100 退出 .單選（共10小題，40 分） 1. 建設(shè)性公關(guān)主要適用于組織發(fā)展的哪個時期？（） ?初創(chuàng)時期 ?丿順利發(fā)展時期 ?不協(xié)調(diào)時期 ?嚴(yán)重失調(diào)時期 學(xué)生答案：A 正確答案:A 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 2. 組織與公眾溝通的重要途徑就是運用（） ?公關(guān)廣告 ?網(wǎng)絡(luò) ?大眾傳播 ?人際傳播 學(xué)生答案：C 正確答案：C 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 3. ()是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。 ?媒介公眾 ?社區(qū)公眾 ?消

2、費者公眾 ?政府公眾 學(xué)生答案：D 正確答案：D 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 4. ()是公關(guān)工作對象中最敏感、最重要的一部分 ?媒介公眾 ?社區(qū)公眾 ?消費者公眾 ?政府公眾 學(xué)生答案：A 正確答案:A 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 5.自我與他人、個人與個人的傳播活動屬于( ) ?自我傳播 ?人際傳播 ?組織傳播 ?大眾傳播 學(xué)生答案：B 正確答案：B 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 6.為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，必須保持信息的（ ） ?新鮮程度 ?重 復(fù) 率 ?刺激強度 ?對比度 學(xué)生答案：A 正確答案:A 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 7.分析組織的自我形象與實際形象之間的現(xiàn)實距離時使用（） ?組織形象象限圖 ?形象要

3、素調(diào)查表 ?語意差異分析法 ?形象要素差距圖 學(xué)生答案：D 正確答案：D 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 8. 高美譽度、低知名度屬于公共關(guān)系哪一種狀態(tài)：（） ?最佳 ?較為安全、穩(wěn)定 ?不良 ?惡劣 學(xué)生答案：B 正確答案：B 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 9. ()是公共關(guān)系的專職高級工作者，為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作 ?公共關(guān)系學(xué)者 ?公共關(guān)系教育專家 ?公共關(guān)系顧問 ?公共關(guān)系經(jīng)理 學(xué)生答案：C 正確答案：C 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 10. 與公共關(guān)系部比較，公共關(guān)系公司的長處之一是（） ?熟悉組織情況 ?接近客戶 ?工作具有連續(xù)性、持久性 ?職業(yè)水準(zhǔn)高 學(xué)生答案：D 正確答案：D 分?jǐn)?shù)：4?得分：4 二.多

4、選（共5小題，40分） 11. 四步工作法的主要內(nèi)容是（） ?公共關(guān)系宣傳 ?公共關(guān)系調(diào)查 ?公共關(guān)系策劃 ?公共關(guān)系實施 ?公共關(guān)系評估 學(xué)生答案：B C D E 正確答案：B C D E 分?jǐn)?shù)：8?得分：8 12. 公眾心理的特點有（） ?心理需求的廣泛性 ?利益追求的共同性 ?信息暗示的易受性 ?行為模仿的普遍性 ?情緒感染的強烈性 學(xué)生答案：A B C D E 正確答案：A B C D E 分?jǐn)?shù)：8?得分：8 13. 公眾角色心理包括（） ?性別角色心理 ?年 齡角色心理 ?職業(yè)角色心理 ?文化角色心理 ?領(lǐng)導(dǎo)角色心理 學(xué)生答案：A B C D 正確答案：A B C D 分?jǐn)?shù)：8?得分

5、：8 14. 傳播渠道的二分法包括（） ?組織傳播 ?親身傳播 ?人際傳播 ?大眾傳播 ?群體傳播 學(xué)生答案：B D 正確答案：B D 分?jǐn)?shù)：8?得分：8 15. 組織形象分析的三個環(huán)節(jié)是（） ?自我形象分析 ?歷史形象分析 ?實際形象分析 ?形象差距分析 ?公眾評議分析 學(xué)生答案:A C D 正確答案：A C D 分?jǐn)?shù)：8?得分：8 三判斷(共10小題，20分) 16. 公眾心理具有客觀性，并呈現(xiàn)出帶有規(guī)律性的行為傾向 ?是() ?否() 學(xué)生答案:否 正確答案：否 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 17. 政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。 ?是() ?否? 學(xué)生答案:否 正確答案：否 分?jǐn)?shù)：2?得

6、分：2 18. 媒介關(guān)系是指組織與新聞傳播機構(gòu)的關(guān)系 ?是() ?否() 學(xué)生答案:否 正確答案：否 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 19. 股東關(guān)系是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系。 ?是() ?否? 學(xué)生答案:是 正確答案：是 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 20. 企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活 ?是() ?否() 學(xué)生答案:是 正確答案：是 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 21. 員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成組織的 和凝聚力。 ?是() ?否() 學(xué)生答案:是 正確答案：是 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 22. 一般來說，群體的規(guī)模越小，其凝聚力越強。 ?是() ?否() 學(xué)生答案:是 正確答案：是 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 23. 公關(guān)宣傳要盡量用中性的詞語，以顯得平易近人，甚用最高級的贊語。 ?是? ?否() 學(xué)生答案:是 正確答案：是 分?jǐn)?shù)：2?得分：2 24. 在公共調(diào)查中，隨即抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，又省事、省力、省錢的好方法。