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文檔簡介
1、有關(guān)營銷工作的總結(jié)報告從8月11日入住XX以來,XX的營銷工作取得了 一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在 不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏, 雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工 作進(jìn)行總結(jié)。針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):一、XX公司XX項目的成員組成:XX營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干 勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在 處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期 的項目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大 的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整 來解決這一問題。由于對甲方
2、在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上 存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段 工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已 得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、 扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為 XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé) 任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致, 久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有 些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積 極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問 題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論
3、大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問 題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會 很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們 下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理 想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的 安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo) 層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問 題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司 在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也 是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠 規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想 上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、 完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于 雙方合作和項目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很
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