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文檔簡介
1、20XX年11月縣地方稅務(wù)局文化建設(shè)工作總 結(jié) 省局現(xiàn)代化分局建設(shè)提出:以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、抓點(diǎn) 帶面、分類實(shí)施、追求卓越,著力提升現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用水平, 加快培養(yǎng)現(xiàn)代稅收人才,使基層分局建設(shè)成為政治過硬、執(zhí) 法公正、服務(wù)規(guī)范、管理科學(xué)、業(yè)務(wù)精湛的堅(jiān)強(qiáng)集體。市局 在地稅文化建設(shè)中進(jìn)一步提出:堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)干 部職工的積極性和創(chuàng)造性,樹立“崇法尚德,聚財(cái)興宣”的 責(zé)任感和使命感,在全市地稅系統(tǒng)營造風(fēng)正氣順心齊、團(tuán)結(jié) 和諧奮進(jìn)的良好氛圍,促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。近年來,縣 地稅局堅(jiān)持以人為本,將地稅文化建設(shè)作為激勵(lì)廣大稅干的 一種方式和手段,通過開展“樹立宣城地稅人共同價(jià)值觀” 大討論活動(dòng),引導(dǎo)
2、稅干牢固樹立“地稅工作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅機(jī)關(guān)為基層服務(wù)”的核 心價(jià)值理念,通過踐行“三個(gè)服務(wù)”的過程中體現(xiàn)自我價(jià)值 的實(shí)現(xiàn),達(dá)到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓全體地 稅人滿意”的“三個(gè)滿意”的目標(biāo),并將其作為地稅人的共 同價(jià)值取向和共同愿景。 一、主要做法 (一)踐行共同價(jià)值觀,大膽探索現(xiàn)代化分局的新路子。 如何圍繞省、市局的現(xiàn)代化分局創(chuàng)建理念,充分發(fā)揮地方經(jīng) 濟(jì)特點(diǎn),將踐行共同價(jià)值觀運(yùn)用于現(xiàn)代化分局建設(shè)中,是地 稅人一直探索和實(shí)踐的目標(biāo)。首先,縣地稅局從充分整合人 力資源和加強(qiáng)服務(wù)管理理念出發(fā),大膽嘗試,打破現(xiàn)有的區(qū) 域管理模式,在引入“地稅整體進(jìn)步”概念的
3、基礎(chǔ)上,追尋 “有區(qū)域管理、無區(qū)域服務(wù)”的征管模式,在不改變機(jī)構(gòu)設(shè) 置的前提下,將部分分局的工作職責(zé)和人員崗位職能進(jìn)行合 理調(diào)整。 (二)合理整合工作職責(zé),明確工作崗位。從現(xiàn)代化分 局建設(shè)出發(fā),調(diào)整征收管理分局的工作職能,變原來的負(fù)責(zé) 縣城城區(qū)重點(diǎn)稅源戶為目前的負(fù)責(zé)全縣基金費(fèi)、條條企業(yè)、 縣直行政事業(yè)單位和所有車輛稅收的征收管理工作;調(diào)整城 關(guān)、西鄉(xiāng)、北鄉(xiāng)三個(gè)分局的工作職能,將該三個(gè)分局統(tǒng)一為 大城關(guān)分局的規(guī)模,原三個(gè)分局的機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)格不變,所 屬的管理范圍不變,內(nèi)設(shè)的管理職能不變;變東鄉(xiāng)分局原來 的征管合一的工作職責(zé)為以征收全能服務(wù)為主的辦稅服務(wù) 廳和納稅服務(wù)中心的模式,實(shí)行以稅費(fèi)征收和納
4、稅服務(wù)為主 的工作職能;縣局計(jì)會(huì)股在原有職責(zé)的基礎(chǔ)上,實(shí)行會(huì)計(jì)集 中核算工作,分管各分局的稅收會(huì)統(tǒng)、票證核算工作,取消 了各分局的稅收會(huì)計(jì)、稅收統(tǒng)計(jì)、稅收票證管理工作;局機(jī) 關(guān)股室中增設(shè)了基金辦、法制辦。 (三)整合人力資源,打破區(qū)域壁壘,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的 資源共享 一是整合現(xiàn)有人員。我局行政編制為70人,其中局機(jī) 關(guān)為19個(gè)編制,基層分局 51人?,F(xiàn)調(diào)整工作職能后的人員 分配情況為:在職在崗的局機(jī)關(guān)28人,分局40人,機(jī)關(guān)與 股室人員調(diào)整后,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)股室的力量(增加法制辦、基 金辦、監(jiān)察室、計(jì)會(huì)股、征管股的人員),整合了西、北鄉(xiāng) 分局的管理人力資源?,F(xiàn)如今大城關(guān)內(nèi)部的人員整合后,原 城關(guān)分局
5、、西鄉(xiāng)分局、北鄉(xiāng)分局的管理人員互為ab崗,全 縣的征收職能主要集中在東鄉(xiāng)分局,而在西、北鄉(xiāng)以征收點(diǎn) 的形式管理,分別有一名管理人員和征收人員,調(diào)整后的人 員力量進(jìn)一步加強(qiáng)和集中管理。 (四)設(shè)立納稅服務(wù)中心,全面推進(jìn)“一桌全能”的模 式。東鄉(xiāng)分局的工作職能調(diào)整后,全面落實(shí)現(xiàn)代化分局建設(shè) 要求,按納稅服務(wù)中心的模式進(jìn)行管理,全面推行“一桌全 能”的納稅服務(wù)模式,所有的窗口均為綜合服務(wù)窗口,負(fù)責(zé) 辦理全縣范圍內(nèi)所有納稅人的涉稅事項(xiàng);對辦稅服務(wù)區(qū)域進(jìn) 行了整合,將綜合服務(wù)區(qū)域分別設(shè)置填單區(qū)和懇談區(qū),增設(shè) 納稅人休息區(qū)、自動(dòng)服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施,設(shè)置了辦稅服務(wù)綠 色通道。 (五)縣局機(jī)關(guān)的職能逐步前移。在現(xiàn)有編制不變的情 況下,業(yè)務(wù)股室的部分服務(wù)職能前移,如計(jì)會(huì)股擔(dān)負(fù)著全局 的票證管理職能,計(jì)會(huì)股直接到市局領(lǐng)取票證后,既承擔(dān)著 縣局的票證管理員又承擔(dān)著全局性的票證管理業(yè)務(wù),取消了 各分局的票證管理員崗位,在減少基層的票證管理工作的同 時(shí),增強(qiáng)票證安全和提高票證填寫質(zhì)量,縣局統(tǒng)一要求統(tǒng)一 審核,由縣局對每個(gè)開票人員進(jìn)行工作布置,確保填票口徑
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