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培訓學校咨詢師崗位職責職位名稱咨詢老師部門名稱直屬主管校長編制人數(shù)編制日期晉升方向組織關(guān)系工校長工培訓老師崗位職責1 .耐心并有f 策略地接聽咨詢電話，給家長或?qū)W員做出專業(yè)的咨詢。2 .引導學員上門并接待。3 .學員的攻單跟蹤并做好招生與學生日常信息登記工作，學校各類表格的填寫與整理（如學生考勤表，學生繳費、退費、轉(zhuǎn)班、教師上課登記表等），并與每月20日將表格匯總上報 校長。4 .通過各種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學生信息，對有意向的學員做好跟蹤回訪，不斷擴大招生。5 .為學員家長做好參加學校各項培訓項目的優(yōu)勢及前景分析， 對家長講明利弊，尊重客戶的個人選擇。6 .熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動、熱情、周到、翔實的服務。7 . 通過面談、電話、電子郵件等方式對客戶的問題進行答疑， 并及時通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪，提升報名率。8 .積極參加學校、部門的培訓活動，認真執(zhí)行學校、市場主管 規(guī)定和實施細則，努力提高業(yè)務水平。建立有效的銷售政 束。9 .參加學校宣傳（日常宣傳、活動宣傳等）。10 .平時應保持咨詢室、前臺等辦公場所整潔，衛(wèi)生。要定期進 行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃，確保門庭良好的衛(wèi)生環(huán)境。11 .及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料，做到準、快、細。12 .完成上級交付的其它工作。精品資料精品資料welcome t

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