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文檔簡介

1、國際禮儀(四)(第八章)一、單項選擇1. 使用餐巾時,不可以用餐巾來 ( C )A. 擦嘴角的油漬B. 擦手上的油漬C. 擦拭餐具2. 吃西餐時,刀叉的使用應當是 ( B)A. 左手用刀,右手用叉B. 左手用叉,右手用刀3. 在西餐用餐完畢時,應將刀叉如何擺放: ( A)A. 刀叉并攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上B. 刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上C. 將刀叉擺放成十字形應怎樣吃魚的另一面:讓客人鑒別一下品質是4. 在西餐的進餐過程中, 如果吃的是全魚, 那在吃完魚的上層后, A)A. 用刀叉剃除魚骨,繼續(xù)吃魚的另一面B. 將魚翻身,繼續(xù)吃魚的另一面C. 以上兩種都可以5. 西餐中,

2、酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中,否有誤,這時您要怎樣做。 ( C)A. 拿著酒杯邊說話邊喝酒B. 一飲而盡C. 喝一小口并告訴服務員是否可以接受6. 在西式自助餐中,離座取食時,應將餐巾放到哪里? ( A)A. 座椅上B. 餐桌上C. 拿在手里7. 在西餐廳,如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上,應該怎樣做? (B )A. 彎下腰去撿B. 輕喚服務生前來處理并更換新的餐具C. 不管它,用餐結束再說D. 多多道歉( A)8. 在西餐的進餐過程中,要想取用離你稍遠的食物或調料時,你應該:A. 應與就近的人說明,傳遞過來B. 自己站立起來,伸手取用C. 離座,走過去取過來9. 喝咖啡時,應

3、用食指和拇指端起來喝,此時的勺子應放在: ( B)A. 杯子里B. 托盤上C. 另一只手拿著10. 吃西餐時,侍者會從你的哪邊上菜 (A )A. 左邊B. 右邊C. 后面11. 西餐中取面包時,應該 (C )A. 用叉子叉B. 用刀叉一起取C. 用手拿12. 關于喝湯的幾種說法中不正確的是:( C)A. 要用湯匙,不宜端起碗來喝B. 喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內C. 湯舀起來,一次分幾口喝下13在去西餐廳就餐時,應怎樣入座: ( A )A. 由椅子的左側入座B. 由椅子的右側入座C. 以上兩種都可以14西餐就餐過程中,應如何吃面包: ( A )A. 從面包上掰下一塊,抹上黃油再

4、吃B. 整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃C. 用刀切割面包,用叉送入口中15西餐中,不同的菜應該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應該飲用 ( A )A. 紅酒B. 白酒C. 香檳16. 正式宴會的席位座次安排,一般要遵循一定的原則,其中不正確的一項是( B )。A. 以主人為中心,以主人的右手位置為主要位置B. 以主人為中心,以主人的左手位置為主要位置C. 男主賓安排在女主人右邊,女主賓安排在男主人右邊D. 夫婦一般不相鄰而坐17. 宴會中對上菜的要求有( A )。A. 上菜從女主賓開始B. 從男主賓開始C. 上菜從主賓的右邊上,飲料從右邊上D. 上菜從主賓的右邊上,飲料從左邊上18. 宴

5、會中交談時不合乎禮儀規(guī)范的是( D )。A. 談話時口中要沒有食物B. 談話時手上不要持刀叉C. 客人尚在咀嚼食物時避免向其問話D. 與相隔的客人談話19. 餐巾的正確用法是( D )。A. 在餐桌旁落座后即可打開餐巾使用B. 應等男主人動手打開餐巾使用時方可照此去做C. 將餐巾放入衣領內、皮帶內或襯衫紐扣中間D. 將餐巾對折成長方形或等腰三角形平鋪在雙膝上20. 牙簽的正確用法是( A )。A. 不宜當眾使用牙簽B. 可以邊說話邊剔牙C. 可以邊走路邊剔牙D. 用過的牙簽應置于桌面上21. 萬一吃到腐敗食物時,正確的做法是( C )。A. 悄悄吞入B. 將食物小心迅速地吐在餐巾上C. 將食物

6、小心迅速地放置盤緣D. 找服務員來理論22. 宴會中途道別時不正確的做法是( D )。A. 應向主人說明理由B. 不要忘記向主人表示歉意C. 道別的時機不要選擇在席間有人講話時或講完話之后D. 要與賓客一握手道別23. 客人告辭時不正確的做法是( C )。A. 主人從座位上站起后,賓客才能隨之起立B. 如果是家宴,賓客至少要停留一刻鐘左右再告辭C. 吃完飯馬上離去,好讓主人盡快休息D. 客人應向主人致謝24. 為賓客斟酒不正確的做法是( C )。A. 酒具應大小一樣B. 酒瓶應當場打開C. 如果沒有侍者,客人應自己動手斟酒D. 斟酒時應該站在客人的右側25. 宴會中祝酒時,不正確的做法是( C

7、)。A. 暫停進餐B. 停止交談C. 可借此機會吸煙D. 主人和主賓來本桌敬酒時,客人應從座位上站起26. 不正確的飲酒方式是( C )。A. 端起酒杯先欣賞酒的顏色B. 輕啜一口慢慢品味C. 要一飲而盡D. 不要讓人聽見吞咽聲27. 在宴請中有禮貌地拒絕喝酒的方式是( A )。A. 主動先要一些飲料,并說明不喝酒的原因B. 喝了之后吐在餐巾上C. 把酒杯扣在餐桌上D. 把已倒入杯中的酒悄悄倒地上28. 舉行工作餐時,有關實質性問題的交談時機應是( B )。A. 點菜前開始B. 主賓用畢主菜之后開始C. 一上菜就開始D. 等到大家都吃好了以后開始29. 享用自助餐時不被允許的情況有( B )。

8、A. 只要自己吃好了隨時都可以離去B. 主人要始終伴隨主賓左右C. 主人要注意給主賓留下一點供其自由活動的時間D. 主人要充當引見者30. 享用自助餐時被允許的情況有( B )。A. 一次取用足夠食物B. 反復取用食物C. 攜帶食物回家D. 用完自助餐不必自己將餐具送至指定處31. 西餐座次排列的要求是( A )。A. 女主人坐主位,男主人坐第二主位B. 男主賓坐在女主人左側,應安排女主賓坐在男主人左側C. 戀人、配偶不在一起就坐D. 面對餐廳正門的位子高于背對餐廳正門的位子二、判斷1. 綠茶是發(fā)酵茶、紅茶是不發(fā)酵茶、烏龍茶是半發(fā)酵茶。( X )2. 桌上既有紅茶、咖啡,又有黃糖、白糖,那么黃

9、糖是加在咖啡里的,白糖是加在紅茶 里的。( V )3. 一般來說,使用蓋碗品茶時,茶蓋翻轉平放茶碗之上,是表示要求續(xù)水。(X )4. 向尊長敬酒時,如果用的是西式高腳酒杯,應該用右手拿杯,左手托著杯底。(X )5. 宴請時服務員送上的濕毛巾是擦手、擦臉用的。(X )V )6. 宴請時茶壺的放置沒什么要求。( X )7. 宴請時,可以站起來去夾離自己遠的菜盤里的菜。( X )8. 餐具掉在地上時,應主動自己撿拾,再請服務員另換新的。( X )9. 吃西餐時, 座次安排上是 “以右為尊” ,即最重要的來賓坐在第一主人的右邊。10. 吃西餐時,服務員在引領客人入座時通常走在最前面,后面跟著女士,男士

10、則走在 女士的后面。( V )11. 宴請時,入座要從椅子左邊入座,離座時要從椅子的右側出來。(X )12. 宴請時,女士隨身攜帶的小包可以放在椅子下邊。(V)13. 宴請時,隨身攜帶比較大的包可以放在右側的桌腳下。(V)14. 服務員會從你的左邊上菜、斟酒。(X )( X)X)叉15. 吃粵菜前, 要用茶來洗一洗餐具; 吃西餐時,要用餐巾擦拭一下未用過的餐具。16. 西餐餐具使用的原則是:從里側向外側取用。(X )17. 吃西餐時,如果看到朋友用錯了餐具要主動去提醒他。(X )18. 歐洲用餐方式是:切食物時右手握刀,左手握叉,切完后將刀子橫放在盤子上部邊 上,叉子轉到右手叉起食品,叉齒向上

11、送到嘴里。停下來的時候雙手放在大腿上。(19. 美國用餐方式是:右手握刀,左手握叉,叉子不轉手。切完后,用刀子將食品推到 叉子齒上。 左手往嘴里送切好的食品時, 叉齒朝下。如果是在食用豌豆或其他軟質食品, 齒可以朝上。停下來的時候,手要放在餐桌上面。(X )20. 西餐宴會是在致辭、干杯后才展開餐巾開始正式進餐的。(V)21. 西餐宴會要等主賓吃好后將餐巾放到餐桌上,表示宴會結束的。(X )22. 西餐餐巾的使用是要自然平鋪在大腿上,中間的折痕朝向自己。(V )23. 服務員上酒時,如果你不喝酒,可以用手掌蓋在杯子上,說“不用了?!保?4. 西餐的酒,通常以配餐方式分為餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大類。( V )25. 吃西餐喝湯時,湯勺由外向內舀,劃一個弧度送入口中。( X )X)26. 西餐喝湯喝到最后可以將湯碟朝外傾斜,使勺子舀起最后一滴湯。(27. 西餐吃面包時是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。( V )28. 吃魚的時候先將一面的魚肉吃完后, 剔掉魚骨后把魚骨放在一邊, 然后繼續(xù)吃下面的 魚肉。( V )29. 三明治是用手捧著吃的,不能用刀叉。( X )30. 服務員送上咖啡, 可將咖啡杯的杯把朝向客人左手, 客人用咖啡匙攪拌咖啡完畢, 客 人再將杯把轉至右側,端起杯子喝咖啡。( V )31. 喝咖啡時

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