人力資源部考核文件

1、人力資源部考核文件 1、目的 為了提高人力資源部?jī)?nèi)部成員的素質(zhì)與工作效率，保證日常工作的有序開展，營(yíng)造 和諧、積極的工作氛圍，以及為客觀、公正、公平的內(nèi)部考核提供依據(jù)，特制訂如下制 度。 2、考核原則 3.1 絕對(duì)考核原則： 以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù)， 按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為 進(jìn)行考核，而非人與人之間的對(duì)比考核。 3.2 分析考核原則： 按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核，而不是對(duì)人進(jìn)行 模糊的整體評(píng)價(jià)。 3.3 一個(gè)主體原則： 采用一個(gè)主管考核的辦法， 并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依 據(jù)。 3.4一個(gè)輔助原則：?jiǎn)T工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門整體考核結(jié)果影響。

2、3、考核組織 有部門經(jīng)理組織實(shí)施部門績(jī)效考核，并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 4、考核方式 4.1 采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法 （部門整體工作 目標(biāo)達(dá)成情況）對(duì)部門進(jìn)行考核。 4.2員工考核由主管上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，再結(jié)合部門考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果； 4.3 根據(jù)公司下達(dá)的月度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目標(biāo)，由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作目標(biāo) 達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評(píng)價(jià)確定最終考核結(jié)果。 4.4采用月度考核和年終考核 5、考核內(nèi)容及要求 月工資總額 = 基本工資（固定工資 + 崗位工資 +技能工資） +績(jī)效工資（全勤獎(jiǎng) +績(jī)效 工資+年終獎(jiǎng)） +津貼補(bǔ)貼（車費(fèi)補(bǔ)貼 +餐費(fèi)

3、補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼） +福利+提成+個(gè)人扣款（養(yǎng) 老保險(xiǎn) + 個(gè)稅） 精選文檔 工資 職八、 基本工資 崗位工資 技能工資 全勤獎(jiǎng) 績(jī)效工資 津貼補(bǔ)貼 招聘 專員 A 1200 600 800 500 600 餐費(fèi)6塊/ 天（出勤天 數(shù)） B 1000 500 C 800 400 D 600 300 人事 專員 A 1200 600 900 500 600 B 1000 500 C 800 400 D 600 300 績(jī)效 專員 A 1200 600 1000 500 600 B 1000 500 C 800 400 D 600 300 注：1、基本工資分 A、B、C、D4個(gè)等級(jí)，每年通過年度考核

4、，確定晉升工資等級(jí)。 2、全勤獎(jiǎng)：如有事假、病假情況，按應(yīng)出勤天數(shù)扣除。 2.1招聘專員考核內(nèi)容 （見部門崗位職責(zé)說明書） 2.2人事專員考核內(nèi)容 （見部門崗位職責(zé)說明書） 2.3績(jī)效專員考核內(nèi)容 （見部門崗位職責(zé)說明書） 6、考核程序 部門員工每月上交月工作總結(jié)，作為月考核和年終考核的依據(jù)，部門經(jīng)理根據(jù)月工作總 結(jié)，填寫相應(yīng)的員工績(jī)效考核表打分，并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（各崗位考核表附下） 7、適用對(duì)象 MMJD人力資源部員工，有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)： 4.1試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正人員。 4.2月考核期內(nèi)事假超過 4天以上或病假超過 5天以上的人員。 4.3考核期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)定，造成公司利

5、益損失的人員。 4.4在績(jī)效考核中弄虛作假的人員。 8考核注意事項(xiàng) 招聘專員考核表 姓名 所在部門人力資源部填表日期 考核月份 指標(biāo) 分類 考核 指標(biāo) 權(quán)重 （%） 量化標(biāo)準(zhǔn) 得分 得分依據(jù) 打分標(biāo)準(zhǔn) 分值 工作 業(yè)績(jī) 招聘 計(jì)劃 完成 15 A 80% PW 100%, P=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) 11-15 B 60% PW 80%, P=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) 610 C 0 PW 60%, P=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù) 1 5 招聘 人員 轉(zhuǎn)正 率 20 A在規(guī)定的時(shí)間之前完成招聘，入職員工的質(zhì)量完全符合因事 擇人、任人唯賢的原則 14 20 B達(dá)到規(guī)定時(shí)間、入職員工和質(zhì)量基

6、本滿足公司需求，大部分 員工能夠轉(zhuǎn)正 813 C工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、入職員工質(zhì)量與規(guī)定的 工作要求相差甚遠(yuǎn) 1-7 招聘 成本 控制 率 10 A能夠投入較少的資金且招聘到優(yōu)秀的人才，做到招聘成本進(jìn) 行登記、預(yù)算、報(bào)表總結(jié) 810 B投入適量的資金，招聘到合適的人才 4 7 C資金投入較多且招聘的人員能力不高，沒有良好的預(yù)算控制 1-3 工作 能力 思想 素質(zhì) 10 A招聘工作中表現(xiàn)出的思想、道德修養(yǎng)、品性、認(rèn)識(shí)比較獨(dú)到 810 B招聘工作中，作風(fēng)一般，處事中庸 4 7 :C招聘工作中思想認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致招聘過程不公正，不公平 1 3 心理 素質(zhì) 10 A有強(qiáng)大的抗壓能力，身體心理

7、素質(zhì)好 810 B遇到挫折會(huì)規(guī)避，不善于解決問題 4 7 C遇到問題會(huì)退縮，心理承受能力比較弱，有挫敗感 1 3 專業(yè) 技能 5 A運(yùn)用招聘知識(shí)有效地完成工作職責(zé)與職業(yè)發(fā)展所需的認(rèn)知 5 1 B專業(yè)理論知識(shí)一般，基本領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容 3 4 :C不善于學(xué)習(xí)，專業(yè)理論基礎(chǔ)差 1 2 業(yè)務(wù) 能力 5 A招聘能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成工作任務(wù)，積極拓展新的招聘渠道 5 1 B能力較好，能夠完成招聘任務(wù) 3 4 :C招聘能力不佳，只能在具體指導(dǎo)下才符合工作要求 1 2 溝誦 5 A談話說服力強(qiáng)，談吐禮貌和藹，自然有技巧性地面對(duì)應(yīng)試者 5 能力 B態(tài)度較誠(chéng)懇，能針對(duì)性的提出面試問題 3 4 C說服力一般，缺之談話技

8、巧，使面試效果不佳 1 2 團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 能力 5 A能靈活自如地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使招聘工作做到恰如其分 5 B 一般都獨(dú)立做事情，偶爾和自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通 3 4 C除自己本職工作外，從不主動(dòng)幫助部門其他成員 1 2 工作 態(tài)度 工作 責(zé)任 心 5 A主動(dòng)勇敢承擔(dān)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈 5 B具有責(zé)任心，工作認(rèn)真，但需督促才能完成招聘任務(wù) 3 4 C責(zé)任心不強(qiáng)，督促后才能勉強(qiáng)完成招聘環(huán)節(jié) 1 2 工作 積極 性 5 A需求信息及時(shí)主動(dòng)更新，能咼質(zhì)量地完成招聘任務(wù)，提出新 思路和建議 5 B招聘上不能分清輕重緩急、按部就班，按自己的節(jié)奏工作 3 4 C招聘時(shí)挑挑揀揀，避難就易，沒有上進(jìn)心 1

9、 2 工作 紀(jì)律 性 5 A嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司規(guī)章制度 5 B偶爾違反公司規(guī)章制度、員工守則 3 4 C行為懶散，經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度、員工守則 1 2 考核得分 考核者簡(jiǎn)評(píng) 簽名： 審核加分 人力資源經(jīng) 理簡(jiǎn)評(píng) 簽名： 審核扣分 人事專員考核表 姓名 所在部門填表日期 考核月份 指標(biāo) 分類 考核 指標(biāo) 權(quán)重 （%） 量化標(biāo)準(zhǔn) 得分 得分依據(jù) 打分標(biāo)準(zhǔn) 分值 工作 業(yè)績(jī) 考勤 相關(guān) 統(tǒng)計(jì) 15 A規(guī)定時(shí)間之前完成考勤，病事假，出差統(tǒng)計(jì)工作，且無(wú)任何 差錯(cuò) 11-15 B基本上按時(shí)完成考勤，病事假，出差統(tǒng)計(jì)工作，偶有差錯(cuò) 610 C滯后完成考勤，病事假，出差統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò) 1 5 入職

10、異動(dòng) 離職 情況 15 A準(zhǔn)確及時(shí)辦理員工入職、異動(dòng)、離職手續(xù)，手續(xù)完整，無(wú)任 何差錯(cuò) 11-15 B能夠及時(shí)辦理入職等相關(guān)手續(xù)工作，偶有手續(xù)不完整或出錯(cuò) 現(xiàn)象 610 C辦理入職等相關(guān)手續(xù)工作不及時(shí)，手續(xù)不完整，經(jīng)常出錯(cuò) 1 5 勞動(dòng) 合同 情況 10 A及時(shí)完成勞動(dòng)合冋的簽訂、變更、續(xù)簽，且無(wú)任何差錯(cuò) 810 B基本上按時(shí)完成勞動(dòng)合冋的簽訂、變更、續(xù)簽，偶有差錯(cuò) 4 7 C滯后完成勞動(dòng)合冋的簽訂、變更、續(xù)簽，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò) 1-3 檔案 管理 ERP 錄入 10 A檔案資料的完整性，及時(shí)錄入ERP系統(tǒng)，信息準(zhǔn)確無(wú)誤 810 B整理檔案資料，錄入信息偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤，能及時(shí)發(fā)現(xiàn) 4 7 C檔案資料

11、，信息錄入不及時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò) 1 3 工作 能力 業(yè)務(wù) 能力 10 A掌握豐富的崗位知識(shí)，能夠及時(shí)幫助員工解決問題 810 B對(duì)本岡位知識(shí)了解一般，需查詢資料才能解決碰到的冋題 4 7 C對(duì)本崗位知識(shí)了解甚少，需要在幫助下才能勉強(qiáng)解決問題 1-3 心理 素質(zhì) 10 A有強(qiáng)大的抗壓能力，身體心理素質(zhì)好 810 :B遇到挫折會(huì)規(guī)避，不善于解決問題 4 7 C遇到問題會(huì)退縮，心理承受能力比較弱，有挫敗感 1-3 溝通 能力 10 A談話說服力強(qiáng)，談吐禮貌和藹，保持人事工作的溝通暢通 810 B態(tài)度較誠(chéng)懇，能針對(duì)性的提出人事工作中存在的問題 4 7 C說服力 般，缺之談話技巧， 1-3 團(tuán)隊(duì) 協(xié)作

12、能力 5 A能靈活自如地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使人事工作做到恰如其分 5 B 一般都獨(dú)立做事情，偶爾和自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通 3 4 C除自己本職工作外，從不主動(dòng)幫助部門其他成員 1 2 工作 態(tài)度 工作 責(zé)任 心 5 A主動(dòng)勇敢承擔(dān)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈 5 B具有責(zé)任心，工作認(rèn)真，但需督促才能完成人事任務(wù) 3 4 C責(zé)任心不強(qiáng)，督促后才能勉強(qiáng)完成人事工作 1 2 工作 積極 性 5 A人員信息及時(shí)主動(dòng)更新，能咼質(zhì)量地完成人事工作，提出新 思路和建議 5 B人事中不能分清輕重緩急、按部就班，按自己的節(jié)奏工作 3 4 C日常工作時(shí)挑挑揀揀，避難就易，沒有上進(jìn)心 1 2 工作 紀(jì)律 性 5 A嚴(yán)格遵守

13、執(zhí)行公司規(guī)章制度 5 B偶爾違反公司規(guī)章制度、員工守則 3 4 C行為懶散，經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度、員工守則 1 2 考核得分 考核者簡(jiǎn)評(píng) 簽名： 審核加分 人力資源經(jīng) 理簡(jiǎn)評(píng) 簽名： 審核扣分 績(jī)效專員考核表 姓名 所在部門填表日期 考核月份 指標(biāo) 分類 考核 指標(biāo) 權(quán)重 （%） 量化標(biāo)準(zhǔn) 得分 得分依據(jù) 打分標(biāo)準(zhǔn) 分值 工作 業(yè)績(jī) 績(jī)效 考核 體系 15 A建立績(jī)效考核體系，合理、可行，激勵(lì)效果不錯(cuò) 11-15 B績(jī)效考核體系較合理，激勵(lì)效果不明顯 610 C績(jī)效考核體系不合理，可行，激勵(lì)效果不佳 1 5 考核 成本 控制 15 A P P 90%, P=實(shí)際考核資金使用量占預(yù)算資金的比重

14、 （考核成本/預(yù)算考核成本）X 100% 610 C P 100%以上，P=實(shí)際考核資金使用量占預(yù)算資金的比重（考 核成本/預(yù)算考核成本）X 100% 1 5 考核 控制 20 A協(xié)助監(jiān)督、控制、實(shí)施績(jī)效考核計(jì)劃， 及時(shí)處理出現(xiàn)的問題， 收集績(jī)效考核相關(guān)資料和整理 14 20 B能夠開展績(jī)效考核計(jì)劃，實(shí)施控制過程一般，對(duì)出現(xiàn)的問題 和績(jī)效資料的收集比較及時(shí) 813 C績(jī)效考核計(jì)劃實(shí)施比較困難，對(duì)出現(xiàn)的問題處理也不及時(shí)， 甚至導(dǎo)致失去對(duì)實(shí)施計(jì)劃的控制 1-7 工作 能力 績(jī)效 考核 操作 能力 10 A非常熟悉各種績(jī)效考核辦法和績(jī)效考核流程的管理 810 B熟悉各種績(jī)效考核辦法和績(jī)效考核流程的管

15、理 4 7 C不熟悉各種績(jī)效考核辦法和績(jī)效考核流程的管理 1 3 創(chuàng)新 能力 10 A善于提出新的，符合公司發(fā)展的績(jī)效考核政策 810 B偶有建議提出新的，符合公司發(fā)展的績(jī)效考核政策 4 7 C比較循規(guī)蹈矩，沒有建設(shè)性的意見和建議 1 3 軟件 操作 能力 5 A非常熟悉相關(guān)辦公軟件和人力資源管理軟件 5 B熟悉相關(guān)辦公軟件和人力資源管理軟件 3 4 :C熟悉相關(guān)辦公軟件，不熟悉人力資源管理軟件 1 2 溝通 A談話說服力強(qiáng)，有理有據(jù)，有技巧性地處理考核問題 5 能力 B態(tài)度較誠(chéng)懇，能針對(duì)性的提出建設(shè)性意見 3 4 C說服力一般，缺之談話技巧，解決問題不佳 1 2 團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 能力 5 A能靈活自如地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使績(jī)效工作做到恰如其分 5 B 一般都獨(dú)立做事情，偶爾和自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通 3 4 C除自己本職工作外，從不主動(dòng)幫助部門其他成員 1 2 工作 態(tài)度 工作 責(zé)任 心 5 A主動(dòng)勇敢承擔(dān)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈 5 B具有責(zé)任心，工作認(rèn)真，但需督促才能完成招聘任務(wù) 3 4 C責(zé)任心不