公司培訓(xùn)體系管理制度

1、生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。編制審核核準(zhǔn)修訂記錄：序號(hào)版本修訂內(nèi)容總 則21. 目的22. 適用范圍2.宗 曰 3希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。二 培訓(xùn)體系 34. 培訓(xùn)職責(zé) 35. 培訓(xùn)內(nèi)容 36. 培訓(xùn)形式與考核 37. 培訓(xùn)檔案管理 4三 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 58. 培訓(xùn)講師 59. 培訓(xùn)教材 610. 培訓(xùn)設(shè)施 711. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 7四 年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施 712. 年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施 7五 新員工崗前培訓(xùn) 813. 新員工崗前培訓(xùn) 8六 崗位技能培訓(xùn) 914. 崗

2、位技能培訓(xùn) 9七 外部培訓(xùn) 1015. 外部培訓(xùn) 10八 培訓(xùn)紀(jì)律 1116 培訓(xùn)紀(jì)律 11九 處 罰 1117.培訓(xùn)處罰 11十實(shí) 施 1218. 實(shí)施 12一 總 則1. 目的為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工能更快更 好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和 公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、 培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施所涉及各個(gè)環(huán)節(jié)。希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。3. 宗培訓(xùn)制度化、培訓(xùn)流程化、培訓(xùn)規(guī)范化、培訓(xùn)

3、標(biāo)準(zhǔn)化二 培訓(xùn)體系4. 培訓(xùn)職責(zé)4.1 人事行政部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，其職責(zé)為：4.1.1 制定和修改公司培訓(xùn)管理制度。4.1.2 擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.1.3 組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程。4.1.4 檢查、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況。4.1.5 管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用。4.1.6 管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍。4.1.7 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理。4.1.8 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。4.2 各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：4.2.1 制訂和實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃。4.2.2 收集部門員工培訓(xùn)需求。4.2.3 負(fù)責(zé)部門專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)。4.2.4 負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋。

4、4.2.5 確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。5. 培訓(xùn)內(nèi)容5.1 專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。員工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識(shí)。5.2 專業(yè)技能培訓(xùn)。員工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能。5.3 道德素質(zhì)培訓(xùn)。構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動(dòng)關(guān)系的職業(yè)道德培訓(xùn)。5.4 文化制度培訓(xùn)。公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。6. 培訓(xùn)形式與考核6.1 內(nèi)部培訓(xùn)6.1.1 新員工崗前培訓(xùn)： 人事行政部和相關(guān)部門對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)6.1.2 崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有針對(duì)性組織的崗位技能培訓(xùn)。6.1.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：?jiǎn)T工調(diào)換工作崗位時(shí)由調(diào)入部門組織的崗位技能培

5、訓(xùn)。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。6.1.4 增值培訓(xùn)：?jiǎn)T工晉升或需擴(kuò)大管理責(zé)任時(shí)所做的崗位技能培訓(xùn)。6.2 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一組織的外派培訓(xùn)或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申 請(qǐng)且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完成后需撰寫心得報(bào)告（詳見附件五培訓(xùn)心得報(bào)告 ）6.3 培訓(xùn)考核6.3.1 培訓(xùn)結(jié)束后，由講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括閉卷 考試、開卷考試、培訓(xùn)座談會(huì)、建設(shè)提案、課堂隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)操作等。6.3.2 以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核：6.3.2.1 新員工入職通用培訓(xùn)。6.3.2.2 與體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓(xùn)。6.3.2

6、.3 生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn)。6.3.2.4 公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。6.4 員工培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制。6.4.1 學(xué)分要求：生產(chǎn)部一線作業(yè)員 6 學(xué)分/年，技師以上、辦公室職員 12 學(xué)分/年。6.4.2 學(xué)分認(rèn)定：培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格， 每課時(shí)對(duì)應(yīng) 1 學(xué)分，以培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)。（詳 見附件十一員工培訓(xùn)記錄表 ）6.4.3 學(xué)分統(tǒng)計(jì)：每年 1 月份對(duì)員工上年度所取得的學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部、質(zhì)控部 員工由主管或助理負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)，辦公室職員由人事行政部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)。6.4.4 學(xué)分與晉升：培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項(xiàng)目，因個(gè)人原因未到達(dá) 規(guī)定學(xué)分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)

7、理（副總經(jīng)理）核批可不受此限。6.4.5 學(xué)分與年終獎(jiǎng)：學(xué)分統(tǒng)計(jì)后，由人事行政部匯總，報(bào)總經(jīng)辦和財(cái)務(wù)部，作為員 工年終獎(jiǎng)考核參考項(xiàng)目。7. 培訓(xùn)檔案管理7.1 人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。 （詳見附件十一 員工培訓(xùn)記錄表）7.2 培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到表（詳見 附件十七培訓(xùn)、會(huì)議簽到表 ）、考試試卷、培訓(xùn)心得報(bào)告、考核記錄等。7.3 培訓(xùn)檔案的存檔管理7.3.1 內(nèi)部培訓(xùn)前，授課講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人事行政部審核存檔。培 訓(xùn)結(jié)束后，講師在一個(gè)星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過程和結(jié)果記錄交由人事行政部存檔保管。（詳見附件十

8、九培訓(xùn)考核表 ）7.3.2 經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)，將培訓(xùn)資料及所 生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。 取得的證書復(fù)印件交人事行政部存檔。7.3.3 人事行政部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管理。7.3.4 人事行政部每年 1 月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類整理，交文控中心存檔。7.4 培訓(xùn)檔案存檔期限。培訓(xùn)檔案存檔期限一般為 3 年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核 批準(zhǔn)后予以銷毀。三 培訓(xùn)資源建設(shè)與管理8. 培訓(xùn)講師8.1 公司整個(gè)培訓(xùn)體系中， 以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主， 著重建立一支知識(shí)水平高、 業(yè)務(wù)精湛、 素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。8.2

9、 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理8.2.1 公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。8.2.2 人事行政部負(fù)責(zé)講師的評(píng)審、認(rèn)定、發(fā)證、評(píng)級(jí)、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和 實(shí)施。（詳見附件十五內(nèi)部講師清單 ）8.2.3 各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事行政部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。8.3 內(nèi)部講師任職資格 （ 符合以下任兩個(gè)條件即可 ）8.3.1 具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力。8.3.2 具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作業(yè)績(jī)突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)。8.3.3 具有某方面專業(yè)資格證書 （ 如職業(yè)資格證書、體系認(rèn)證證書、各類等級(jí)證書等 ）8.3.4 公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批

10、準(zhǔn)的其他人。8.4 內(nèi)部講師評(píng)選流程8.4.1 員工個(gè)人自薦或由所在部門推薦，填寫內(nèi)部講師自薦 / 推薦表（詳見附件六） 報(bào)人事行政部。8.4.2 人事行政部收到內(nèi)部講師自薦 / 推薦表后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定 名單。8.4.3 人事行政部將初步確定的講師名單依次報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。8.4.4 經(jīng)最終審批通過者，由人事行政部頒發(fā)講師證書，該證書有效期為一年。8.5 內(nèi)部講師工作職責(zé)8.5.1 參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人事行政部提供準(zhǔn)確的員工和部門培訓(xùn)需求信息。8.5.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT試卷及答案等，并定期改進(jìn)。8.5.3 制定和落實(shí)與己相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，

11、按時(shí)保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)。8.5.4 負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)授課。8.5.5 協(xié)助負(fù)責(zé)人制訂和實(shí)施所在部門的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。8.6 內(nèi)部講師級(jí)別8.6.1 內(nèi)部講師分以下三個(gè)級(jí)別：助理講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師8.6.2 講師級(jí)別從助理開始逐級(jí)升級(jí)，公司每年度組織一次級(jí)別升級(jí)，由講師在年度 考核中提出申請(qǐng)。級(jí)別申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，人事行政部收回原有證書，換發(fā)新證書。8.6.3 講師升級(jí)條件（詳見附件七講師年度考核表 ）8.6.3.1 助理講師：符合講師任職條件，并經(jīng)人事行政部初步確定。8.6.3.2 中級(jí)講師：具備助理講師資格，累計(jì)授課

12、20 課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)。8.6.3.3 高級(jí)講師：具備中級(jí)講師資格，累計(jì)授課 30 課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)。8.6.4 培訓(xùn)講師享有以下權(quán)益8.6.4.1 同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。8.6.4.2 同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人員、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和進(jìn)步獎(jiǎng)。8.6.4.3 同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務(wù)升遷和調(diào)薪的權(quán)利。8.6.5 公司每年度評(píng)選 1-2 名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。8.7 內(nèi)部講師考核方法8.7.1 培訓(xùn)記錄考核。 內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)流程授課，課程需有相應(yīng)記錄，人事行 政部以文字性培訓(xùn)記錄資料作為講師考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。8.7.2 授課即時(shí)考核。內(nèi)部講師

13、培訓(xùn)結(jié)束后，人事行政部以培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表 （詳見 附件八）對(duì)講師當(dāng)堂授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估考核。8.7.3 講師年終考核。人事行政部每年對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行一次年度考核， （詳見附件七講 師年終考核表），考核安排在每年 12 月份或次年 1月份。8.7.4 在人事行政部組織的講師考核中， 如果考核成績(jī)連續(xù)兩次低于 60 分或年終考核 不及格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降級(jí)或撤銷內(nèi)部講師資格。8.8 培訓(xùn)授課人都必須持證上崗，無人事行政部頒發(fā)的講師證不得授課。9. 培訓(xùn)教材9.1 培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材， 載體為文字、 圖片、電子文檔、 錄音、錄像等。9.2 培訓(xùn)教材分為公司級(jí)和部門級(jí)教材。 公司級(jí)培訓(xùn)教材

14、是指適合多部門人員培訓(xùn)或與 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料，部門級(jí)教材是指維持本部門各崗位工作 需要的各類培訓(xùn)資料。9.3 培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材由人事行政部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供， 并由人事行政部統(tǒng)一管理。9.4 公司級(jí)培訓(xùn)教材9.4.1 公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一教材目錄表 ）。希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。9.4.2 完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容。9.4.3 公司級(jí)培訓(xùn)教材由副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級(jí)教材目錄，人事行政部 以電子文檔形

15、式獨(dú)立編制成冊(cè)，統(tǒng)一存檔管理。9.4.4 非特殊培訓(xùn)需要，公司鼓勵(lì)講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的多媒 體授課方式，減少紙質(zhì)類印刷教材。9.4.5 各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護(hù)， 保證教材的適用性。9.5 部門級(jí)培訓(xùn)教材9.5.1 公司各部門建立本部門培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一培訓(xùn)教材目錄 ），目錄中注 明教材的適用對(duì)象或職位以及適用的培訓(xùn)階段。9.5.2 各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓(xùn)教材， 可以引用公司級(jí)教材目錄中的有關(guān)教 材。9.6 臨時(shí)培訓(xùn)課程教材。 公司臨時(shí)指定人員、指定內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)，其教材可以自編， 但在使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報(bào)人事行政部存檔。10

16、. 培訓(xùn)設(shè)施10.1公司培訓(xùn)設(shè)施包含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動(dòng)硬盤、U盤等。10.2 公司各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則由人事行政部統(tǒng)一管理。10.2 因使用不當(dāng)、 粗心大意等原因造成可移動(dòng)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失， 追究不到具體責(zé) 任人的，由培訓(xùn)授課人照價(jià)賠償。11. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)11.1 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購(gòu)置、講師津貼、外部培訓(xùn)費(fèi)用等組成。11.2 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，按公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四 年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施12. 年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（詳見附件三培訓(xùn)計(jì)劃制定流程 ）12.1 培訓(xùn)需求調(diào)查12.1.1 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人事行政部每年 12

17、月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求調(diào) 查。12.1.2 人事行政部制訂員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人將本部 門需求信息進(jìn)行匯總后交人事行政部（詳見附件十六部門培訓(xùn)需求表 ）。人事行政部對(duì) 希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。 培訓(xùn)需求調(diào)查所收集的信息進(jìn)行分析和整理，撰寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告。12.2 培訓(xùn)計(jì)劃制定12.2.1 根據(jù)員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，人事行政部編寫公司年度培訓(xùn)方案，初 步制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并公示 （詳見附件九公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 ）。經(jīng)公示對(duì)培訓(xùn)課程、 時(shí)間、授課講師等內(nèi)容

18、無異議，呈交公司副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的年度 培訓(xùn)計(jì)劃由人事行政部以文件形式下發(fā)公司各部門。12.2.2 各部門根據(jù)部門工作的需要，確定本部門培訓(xùn)需求并制定部門年度培訓(xùn)計(jì) 劃，同時(shí)反饋給人事行政部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。12.2.3 體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。12.2.4 公司規(guī)定的屬于生產(chǎn)重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。12.3 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施12.3.1 為便于計(jì)劃的實(shí)施和控制， 人事行政部可將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為季度和半年 度計(jì)劃，編制分解后的培訓(xùn)清單。12.3.2 每月月初，人事行政部發(fā)布本月培訓(xùn)通知，提醒講師備課和學(xué)員按時(shí)參加培 訓(xùn)。12

19、.3.3 人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施， 提供教材、設(shè)施及后勤等方面的協(xié)助。12.4 培訓(xùn)計(jì)劃延期12.4.1 培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布， 各部門和授課講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和課 程內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更。12.4.2 如因客觀或不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃執(zhí)行， 部門或講師必須以書面形式 知會(huì)人事行政部， 陳述理由，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期，并確定延期期限。培訓(xùn)課程內(nèi)容變更 的，需簽至副總經(jīng)理同意。否則該培訓(xùn)無效，視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。五 新員工崗前培訓(xùn)13. 新員工崗前培訓(xùn)（詳見附件四新員工崗前培訓(xùn)流程圖 ）13.1 新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。13.2 新員工培訓(xùn)是員工所屬部門負(fù)責(zé)人

20、及人事行政部的共同責(zé)任， 在員工報(bào)到后至正 式上崗的期限內(nèi)執(zhí)行，培訓(xùn)內(nèi)容包括通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人事行政部負(fù)責(zé)新員工的通用 培訓(xùn)，所屬部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。13.3 通用培訓(xùn)13.3.1 周四 周日通過面試的員工統(tǒng)一安排周一入職且培訓(xùn)，周一 周三通過面試的 員工統(tǒng)一安排周四培訓(xùn)（遇生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，由用人部門提交）13.3.2 統(tǒng)一由最后面試并決定錄用的面試官告知員工入職時(shí)間希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。13.3.3 入職當(dāng)天新員工辦理入職手續(xù)后，人事行政部安排組織通用培訓(xùn)。13.3.4 通用培訓(xùn)

21、統(tǒng)一使用入職通用培訓(xùn)教材及考試試題，內(nèi)容包括：公司理念、 規(guī)模、發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防安全、產(chǎn)品基 礎(chǔ)知識(shí)等。13.3.3 通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者，由授課講師填寫（詳見附件十新員工入職培訓(xùn)引 導(dǎo)表）中通用培訓(xùn)內(nèi)容，然后帶領(lǐng)新員工了解廠區(qū)情況（包括用餐地點(diǎn)、宿舍等） ，接著 帶到所屬部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。13.4 專業(yè)培訓(xùn)13.4.1 有專業(yè)技能要求的新員工由相關(guān)部門指派具有專業(yè)知識(shí)的人員授課， 人事行政 部負(fù)責(zé)監(jiān)督和培訓(xùn)記錄的收集存檔。13.4.2 新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括： 崗位職能和技能、 工作程序與方法， 品檢指標(biāo)， 品檢技巧，關(guān)鍵考核指標(biāo)等。專業(yè)培訓(xùn)

22、方式和課時(shí)根據(jù)部門具體情況由部門負(fù)責(zé)人確定。13.5 新員工崗前培訓(xùn)考核13.5.1 新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試或技能考核，其成績(jī)記入員工培訓(xùn)檔案。13.5.2 對(duì)第一次考試不合格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。第二次補(bǔ)考不合格者，將給予 延長(zhǎng)試用期或辭退處理。13.5.3 專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實(shí)操培訓(xùn)，考核方法以理論和實(shí)操考核相結(jié)合。13.6 員工試用期滿，由于個(gè)人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。13.7 新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后開始正式上崗，并上交新員工入職培 訓(xùn)引導(dǎo)表人事行政部存檔，屬生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工的發(fā)放上崗證件。13.8 在職引導(dǎo) 新員工入職引導(dǎo)人由熟悉本部門

23、工作的員工擔(dān)任，也可由部門負(fù)責(zé)人自己擔(dān)任，主 要工作是幫助新員工認(rèn)識(shí)本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境，促 使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。六 崗位技能培訓(xùn)14. 崗位技能培訓(xùn)14.1 崗位技能培訓(xùn)堅(jiān)持“在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作”反復(fù)強(qiáng)化的原則。14.2 崗位技能培訓(xùn)分管理人員（各部門負(fù)責(zé)人以上）和基層人員培訓(xùn)。14.3 管理人員培訓(xùn)14.3.1 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提高部門管理水平，加強(qiáng)管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致。希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命

24、賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。14.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容：側(cè)重于觀念和理念的培訓(xùn)，管理知識(shí)與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等。14.3.2 培訓(xùn)方式14.3.2.1 公司高層（總經(jīng)理和副總經(jīng)理）每季度至少對(duì)管理人員進(jìn)行一次管理技能 方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容由副總經(jīng)理和總經(jīng)理確定。14.3.2.2 條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn)。14.3.2.3 鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。14.4 基層人員培訓(xùn)14.4.1 基層人員是指技術(shù)研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等：14.4.2 培訓(xùn)目的：深刻理解本崗位職責(zé)，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程。14.

25、4.3 培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。14.4.3 培訓(xùn)方式14.4.3.1 基層人員按公司和部門年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進(jìn)行。14.4.3.2 各部門每季度至少進(jìn)行一次部門崗位技能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織， 列入部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，該培訓(xùn)列入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核項(xiàng) 目。14.4.3.3 生產(chǎn)部和質(zhì)控部等重點(diǎn)崗位培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。體系認(rèn)證、客戶 審廠關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。14.4.3.5 崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，條件適宜時(shí)聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。14.5 培訓(xùn)計(jì)劃外需組織的培訓(xùn)，由部門填寫員工培訓(xùn)申請(qǐng)表 （詳見附件

26、十二） 并經(jīng)副總經(jīng)理同意后，由人事行政部利用公司資源組織實(shí)施。七 外部培訓(xùn)15. 外部培訓(xùn)15.1 外部培訓(xùn)計(jì)劃：外部培訓(xùn)由各部門在每年 12 月份部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中做出計(jì)劃 和預(yù)算，填寫員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見附件十三） 并簽至副總經(jīng)理審核。 因工作關(guān)系， 臨時(shí)外派的培訓(xùn)，申請(qǐng)人或部門提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。15.2 參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié) 議（詳見附件十四），培訓(xùn)期間正常享有公司工資待遇。15.3 外部培訓(xùn)結(jié)束后， 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的 教材和資料、個(gè)人所獲得的證件證書、考試成績(jī)或其他證明材料的復(fù)印件交到人

27、事行政部 登記備案，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和享受帶薪外部培訓(xùn)。15.4 公司外派培訓(xùn)人員的報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負(fù)責(zé)人、人事 行政部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。 希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。八 培訓(xùn)紀(jì)律16 培訓(xùn)紀(jì)律16.1 參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律16.1.1 所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得遲到。16.1.2 參加培訓(xùn)人員的手機(jī)等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機(jī)或振動(dòng)狀態(tài)。16.1.3 培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩

28、弄手機(jī)，不得聽音樂、閱讀無關(guān)書籍。16.1.4 培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室，不得早退或簽名后離開培訓(xùn)室。16.1.5 培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽講，認(rèn)真筆記，公司倡導(dǎo)課堂互動(dòng)。16.1.6 課后自覺將桌椅擺放整齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾。16.1.7 參加車間認(rèn)識(shí)或?qū)嵉赜^看的培訓(xùn)， 培訓(xùn)人員應(yīng)聽從講師和車間管理人員安排， 不得大聲喧嘩，不得隨意走動(dòng)。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設(shè)備，否則后果自負(fù)。九 處 罰17. 培訓(xùn)處罰（詳見附件十八培訓(xùn)處罰單 ）17.1 具有以下行為的給予 50-300 元罰款，并通報(bào)批評(píng)。17.1.1 未制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的。17.1.2 無客觀原因不按培訓(xùn)計(jì)

29、劃組織培訓(xùn)的。17.1.3 無客觀原因和正常理由不參加培訓(xùn)的。17.1.4 培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補(bǔ)上的。17.1.5 未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名的。17.1.6 培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的。17.1.7 不按規(guī)定時(shí)間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的。17.1.8 不按規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報(bào)告的。17.2 具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，按不組織培訓(xùn)給予處罰17.2.1 無培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn)。17.2.2 有培訓(xùn)但無培訓(xùn)記錄的。17.2.3 提供虛假員工培訓(xùn)記錄的。17.2.4 培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人事行政部的。17.3 培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項(xiàng)工作，如

30、因工作原因需請(qǐng)假的，須提前 2 個(gè)小時(shí)向 人事行政部提出請(qǐng)假申請(qǐng)，否則視為不參加培訓(xùn)，按不參加培訓(xùn)給予處罰。17.4 違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，根據(jù)其情節(jié)給予 20-50 元罰款處罰。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。十實(shí)施18. 實(shí)施18.1 本制度未盡事項(xiàng)，由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。18.2 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，具體按生效日期為準(zhǔn)生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。附件一：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄編號(hào)教材名稱適用對(duì)象編寫部門責(zé)任人備注1入職通用培訓(xùn)教材全司人事行政部25S培訓(xùn)教材全司人事行政部3ISO培訓(xùn)教材全司文控中心4消防安全培訓(xùn)全

31、司人事行政部56789101112131415161718擬制：審核：批準(zhǔn):希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命?；葜菔虚L(zhǎng)城彩印包裝有限公司部門級(jí)培訓(xùn)教材目錄部門編號(hào)教材名稱責(zé)任人適用對(duì)象適用階段希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。擬制:審核:批準(zhǔn):附件二:公司培訓(xùn)架構(gòu)附件三:培訓(xùn)計(jì)劃制定附件四:新員工崗前培訓(xùn)流程圖流程圖責(zé)任部門/人指引及表格企業(yè)概況新員工培訓(xùn)培訓(xùn)資料準(zhǔn)備培訓(xùn)報(bào)到簽名通用培訓(xùn)消防安全規(guī)章制度福利通用培訓(xùn)簽名培訓(xùn)考核NG新員工辦理入

32、廠手續(xù)人事行政部后，發(fā)放員工入職 培訓(xùn)引導(dǎo)表根據(jù)人員職位和規(guī) 模，確定培訓(xùn)方案和新員工準(zhǔn)備資料人事行政部提供培 訓(xùn)簽名表，員工報(bào)到人事行政部簽名通用培訓(xùn)采用集中培 訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以新 員工入職培訓(xùn)資料 為主，以授課、板書人事行政部和電教化為載體員工在培訓(xùn)簽到表 的“本人已接受以上人事行政部?jī)?nèi)容培訓(xùn)”欄簽名考核合格進(jìn)入專業(yè)培 訓(xùn)環(huán)節(jié)，不合格重新 參加培訓(xùn)，兩次不合 格予以辭退。各部門通用培訓(xùn)合格者，帶 領(lǐng)了解廠區(qū)情況，然各部門后交由所在部門進(jìn)行 專業(yè)技能培訓(xùn)各部門負(fù)責(zé)人做好新 員工入職引導(dǎo)包括認(rèn)各部門識(shí)本部門及職責(zé)相關(guān) 人員、具體工作事宜、 熟悉工作生活環(huán)境等各部門專業(yè)培訓(xùn)考核合格 者，經(jīng)人事行政

33、部審人事行政部核后予以正式上崗，各部門直接部門的重要崗位 發(fā)放上崗證。附件五：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司 培訓(xùn)心得報(bào)告生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。姓名工號(hào)職務(wù)參加課程講師課程 內(nèi)容培訓(xùn) 心得（培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想）培訓(xùn) 改善 建議工作建議核閱 意見備注：1.培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交人事行政部，不提交者按未參加培訓(xùn)處理；2.部門主管以下人員由部門主管核閱，主管及以上人員由副總經(jīng)理核閱；3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠紙張可以另附；4.此表由人事行政部存檔保管。附件六：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。內(nèi)部講師自薦/推薦表姓名工號(hào)部門職位進(jìn)廠日期學(xué)歷專

34、業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校工作年限授課方向特長(zhǎng) 描述工作 經(jīng)歷（時(shí)間、單位、部門、職務(wù)）授課 經(jīng)歷參加 培訓(xùn) 經(jīng)歷個(gè)人 自薦 理由簽名：部門 推薦 意見簽名：部門負(fù)責(zé)人 簽名人事行政部 意見副總經(jīng)理 審核總經(jīng)理 審核附件七:惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司講師年度考核表填表日期:第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）姓名工號(hào)部門職務(wù)進(jìn)廠日期服務(wù)年限講師資格助理中級(jí)高級(jí)評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格助理中級(jí)高級(jí)授課目前授課課程意向課程年度小結(jié)第二部分：授課情況考核年度 授課 課程（時(shí)間、課程名稱、參加人數(shù)、課時(shí)）項(xiàng)目考核類型考核內(nèi)容與評(píng)估（由人事行政部填寫）1課堂效果評(píng)估培訓(xùn)課程時(shí)間抽查成績(jī)2年度計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃課程數(shù)實(shí)際授課數(shù)

35、完成率3培訓(xùn)記錄資料教材規(guī)范性上交及時(shí)性記錄考核成績(jī)規(guī)范不規(guī)范及時(shí)不及時(shí)優(yōu)良合格差考核 結(jié)果總體評(píng)價(jià)人事行政部：資格評(píng)定助理中級(jí)高級(jí)副總經(jīng)理總經(jīng)理FM-03-075-A附件八：希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命?；葜菔虚L(zhǎng)城彩印包裝有限公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表請(qǐng)您實(shí)事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對(duì)本次培訓(xùn)給予評(píng)價(jià)（在您認(rèn)可的數(shù)字上 打“乂”請(qǐng)注意：5-優(yōu)秀，4-良好，3-般，2-差，1-不明確。培訓(xùn)科目：時(shí)間講師：地點(diǎn)一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量1、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性543212、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性543213、培

36、訓(xùn)方法的合適性543214、受訓(xùn)人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程度54321二、培訓(xùn)講師的水平6、培訓(xùn)師對(duì)本課程的掌握程度543217、培訓(xùn)師組織能力、授課水平54321三、培訓(xùn)環(huán)境8、培訓(xùn)環(huán)境（教室設(shè)施/條件/舒適/ 避免外界干擾等）適應(yīng)培訓(xùn)的程度54321四、課程目標(biāo)9、課程目標(biāo)的明確程度5432110、課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度54321總分五、個(gè)人建議：六、心得體會(huì)：希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。附件九：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表類別序 號(hào)培 訓(xùn) 課 程參

37、加 人 員講 師培訓(xùn)計(jì)劃月份考 核 方 式實(shí)際培課時(shí)（H地點(diǎn)123456789101112訓(xùn)時(shí)間 及情況備 注培訓(xùn)課程總數(shù)：講師人所需課時(shí) H月培 訓(xùn)次 數(shù)制表：審核：核準(zhǔn):希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。附件十：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司 新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表姓名工號(hào)部門職務(wù)學(xué)歷入職日期入職引導(dǎo)人預(yù)定時(shí)間年 月日至年 月日項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)責(zé)任人完成情況簽名通用 培訓(xùn)公司發(fā)展、理念、前景、企業(yè)文 化等概況，公司規(guī)章制度（考勤/ 加班/門禁/人事/宿舍/離職等管 理制度）、消防安全等2H專業(yè) 培

38、訓(xùn)1工作生活和人員環(huán)境熟悉、OA辦公系統(tǒng)及ERP使用2部門組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)章制度和體系類文件3崗位職責(zé)和技能、工作程序和方法、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)2H4作業(yè)指導(dǎo)書2H5機(jī)械操作指導(dǎo)2H其它 培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)提供部門完成情況簽名自我 鑒定簽名：引導(dǎo)人 意見引導(dǎo)人簽名：部門 意見部門負(fù)責(zé)人：行政 人事部行政人事經(jīng)理：備注：1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2.培訓(xùn)責(zé)任人對(duì)新員工指定培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)；3.入職引導(dǎo)人由部門負(fù)責(zé)人指定或擔(dān)任；4.此表7天內(nèi)交人事行政部存檔。附件十-：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司員工培訓(xùn)記錄表姓名：籍貫：性別:工號(hào)：出生日期：部門：入廠日期：職位：身份證號(hào)碼：文化程度：受訓(xùn)項(xiàng)目/培訓(xùn)日期考核方式考核成績(jī)結(jié)果學(xué)分簽名附件十二：惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門培訓(xùn)時(shí)間總時(shí)數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師所需費(fèi)用需培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材部門經(jīng)理（主管沖核人事主管審核申請(qǐng)人批準(zhǔn)附件十三:惠州市長(zhǎng)城彩印包裝有限公司員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表姓名工號(hào)受訓(xùn)機(jī)構(gòu)部門職位受訓(xùn)課程備注申請(qǐng)說明我個(gè)人希望參加上項(xiàng)機(jī)構(gòu)所舉辦