企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在問題及解決辦法

1、企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在問題及解決辦法引言：人力資源培訓(xùn)是各組織為了能夠使得員工能夠不斷 更新知識，提升工作能力，保持持續(xù)競爭力而采用的以補習(xí)，進(jìn) 修等方式進(jìn)行的訓(xùn)練和培養(yǎng)。尤其是新經(jīng)濟(jì)時代的今天，員工培 訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分。本文主要研究企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題以及解決的對策，進(jìn)一步完善企業(yè)組織的人力資源培訓(xùn)工作。隨之企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程不斷加快，人力資源培訓(xùn)工作面臨著 諸多的困難和挑戰(zhàn)?？茖W(xué)合理的人力資源培訓(xùn)不僅可以提升勞動 生產(chǎn)率還可以提升組織適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力，增強組織的應(yīng)變能力和核心競爭力。通過培訓(xùn)，企業(yè)才能更好使員工的行為趨 于一致，形成向心力，增強

2、組織的團(tuán)隊精神和凝聚力，從而保證 各部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一、企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)中存在的問題（一）培訓(xùn)的目標(biāo)沒有與組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合組織的生存發(fā)展是組織第一重要的事情，組織的任何活動都應(yīng)該圍繞著如何更好的實現(xiàn)組織的目標(biāo)。員工的培訓(xùn)對于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和保持核心競爭力起著至關(guān)重要的作用。因此，組織的培訓(xùn)工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓(xùn)的作用。 但是許多企業(yè)在實際操作過程 中，往往在制定培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)方案以及確定培訓(xùn)內(nèi)容和形 式上沒有與組織的總體目標(biāo)相結(jié)合。 企業(yè)應(yīng)該根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo) 已經(jīng)中短期目標(biāo)的要求，制定相應(yīng)的事先培訓(xùn)，這樣就可以確保 組織業(yè)務(wù)的順

3、利進(jìn)行從而有利于企業(yè)的整體發(fā)展。（二）培訓(xùn)流于形式，沒有形成培訓(xùn)體系缺少系統(tǒng)化的運作，規(guī)范化的員工培訓(xùn)體系可以保證組織人 員的培訓(xùn)工作順利展開。一個完整的培訓(xùn)體系不僅包括周密的人 員培訓(xùn)需求計劃，切實落實和執(zhí)行培訓(xùn)設(shè)計方案并且在培訓(xùn)工作 結(jié)束時應(yīng)該做好培訓(xùn)工作的評估。 現(xiàn)在企業(yè)大部分企業(yè)都在不定 期的對本組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)工作。 但是，許多企業(yè)并沒有結(jié) 合企業(yè)的實際需求來決定培訓(xùn)內(nèi)容，形式等，而是“頭痛醫(yī)頭， 腳痛醫(yī)腳”，重視短期利益和忽視組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃，這無疑是對 組織資源的浪費。有的企業(yè)即便制定的長遠(yuǎn)規(guī)劃也會由于資金， 人員等因素而擱淺。（三）缺乏有效的評估系統(tǒng)通過作者對于部分企業(yè)的調(diào)查

4、研究發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)對于員工培訓(xùn)項目積極的投入資源，但是卻缺乏科學(xué)有效的事后評估機 制。由于培訓(xùn)工作缺乏嚴(yán)密得到反饋和定性定量的評估，組織很難客觀的評價組織在員工培訓(xùn)上的收益，從而也很難調(diào)動員工參 與到培訓(xùn)中的積極性和培訓(xùn)滿意度， 最終使得員工的培訓(xùn)工作在 消耗了大量資源情況卻不得不又流于形式。（四）培訓(xùn)內(nèi)容不合理，培訓(xùn)過程不連續(xù)企業(yè)現(xiàn)在許多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時， 主要是根據(jù)上級的領(lǐng)導(dǎo)的指示來完成培訓(xùn)任務(wù)，并沒有根據(jù)組織員工的實際需求組織培 訓(xùn)?，F(xiàn)在企業(yè)許多企業(yè)的培訓(xùn)太過于形式化，消耗了資源卻沒有達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。很多企業(yè)的培訓(xùn)數(shù)十年沒有改變過內(nèi)容， 其中許多培訓(xùn)內(nèi)容早已不適應(yīng)時代的發(fā)展，而且多是

5、些通識性培訓(xùn)如文明生產(chǎn)，質(zhì)量教育等等。另外，盲目追隨潮流，不根據(jù)實 際需求，如照搬國外先進(jìn)培訓(xùn)模式和方法，造成水土不服，浪費 資源，結(jié)果差強人意。企業(yè)的培訓(xùn)工作是一個動態(tài)的具有連續(xù)性 的過程。許多培訓(xùn)工作帶來的效益可能要等到很長的時間才會顯 示出來。企業(yè)不形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，只注重解決眼前的問題， 不利于員工能力的真正提升，也很難發(fā)揮出培訓(xùn)工作的作用。二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的解決方法（一）組織培訓(xùn)要實行“以人為本”的原則在知識經(jīng)濟(jì)時代，組織想要成功就必須重視組織人力資源的 創(chuàng)新能力和主動性，必須意識到人在組織中的重要性。因此，以 人為本的管理理念成為普遍接受的管理思想?！耙匀藶楸尽彼枷氲木杈褪?/p>

6、要吸引、培養(yǎng)、開發(fā)和激勵人才并對人才進(jìn)行科學(xué)使 用。隨著社會進(jìn)步，員工素質(zhì)不斷提高，企業(yè)對人力資源的管理 也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化，把人力資源看做是第一資源， 貫徹“以人為本”的價值觀，把員工的成才與成長與企業(yè)的發(fā)展 緊密結(jié)合。把組織中人力資源的開發(fā)與利用放在一個重要的位 置。在培訓(xùn)過程中應(yīng)該尊重、信任員工，將企業(yè)的長期規(guī)劃和員 工的長遠(yuǎn)發(fā)展有機的結(jié)合在一起。（二）重視組織價值觀念的培訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)首先是價值觀的培訓(xùn)，“什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干”，這是一個組織需要首先解決的問 題。這其中也包含了企業(yè)文化的內(nèi)涵。 企業(yè)的文化對于員工有著 強大的凝聚力，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)，

7、可以使得員工之間產(chǎn)生巨 大“向心力”從而形成合力， 增強組織的核心競爭力。中國著名 企業(yè)家張瑞敏說過：“海爾集團(tuán)過去的成功是觀念和思維方式的 成功?！睂τ谄髽I(yè)價值觀念的培訓(xùn)，可以通過上下灌輸、上級表 率的方式，其中重要的是由員工互動培訓(xùn)。 組織的價值觀念和組 織文化的培訓(xùn)方法應(yīng)該著重強調(diào)員工的主動參與和親身實踐，培訓(xùn)的形式也不拘一格，如開展各種文體活動、競賽、工作標(biāo)兵評 選等，最終使得員工在理念上達(dá)成共識。（三）重視員工實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的除了育道德、學(xué)企業(yè)文化外，還有很重要和現(xiàn)實的作用就是傳知識、培能力。對 員工實戰(zhàn)技能培訓(xùn)效率最高的方法就是通過案例進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是工作實踐中的真實案例（

8、可以是正面，也可以是反面的）。可 以采用集體討論、角色扮演等方式對這些鮮活真實的案例進(jìn)行剖 析，幫助員工掌握分析、理解和解決問題的方法以及組織要求員 工應(yīng)該掌握的技能、組織觀念、企業(yè)文化等。最后再把培訓(xùn)的內(nèi)容和結(jié)果等通過組織的傳播渠道進(jìn)行發(fā)表， 最終在員工隊伍中達(dá) 成共識。這種利用組織內(nèi)部鮮活的案例進(jìn)行培訓(xùn)的方法， 對于員 工實戰(zhàn)技能的提升有重要的作用。（四）員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯相匹配員工職業(yè)生涯的管理可以幫助員工正確識別自身的能力和 技能，引導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展，加強和提高企業(yè)進(jìn)行人力資源管理 和開發(fā)活動的準(zhǔn)確性。將員工的培訓(xùn)工作與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié) 合起來，不僅可以通過員工的努力提高企業(yè)的獲

9、利能力和水平， 而且可以調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)工作的滿意度。員工培訓(xùn)應(yīng)該重視員工的教育背景、興趣、專業(yè)水平以及員工自身 的期望，并將此與組織目標(biāo)的實現(xiàn)有機地結(jié)合起來，注重員工崗位勝任能力的培養(yǎng)，同時根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點， 為員工提 供豐富化的工作內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上提高員工的滿意度。（五）建立科學(xué)合理的培訓(xùn)評估系統(tǒng)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)評估系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)， 改進(jìn)培訓(xùn)工作，而且還可以有效反饋培訓(xùn)結(jié)果，提高組織績效。 培訓(xùn)考核和評估的控制主要是嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃中的考核方式 和方法進(jìn)行考核、認(rèn)真收集培訓(xùn)的相關(guān)信息、認(rèn)真進(jìn)行考核評估 并實施適當(dāng)?shù)莫剳娃k法。為了使組織的員工都積極參與到培訓(xùn)工 作，就必須要有完善的培訓(xùn)制度， 而且可以把培訓(xùn)工作與組織的 激勵措施相結(jié)合。如企業(yè)可以定期對各部門員工參與培訓(xùn)后的效 果進(jìn)行考核，