【doc】 從非言語交際看東西方文化差異——時間、空間、沉默傳遞不同的非言語交際信息

1、從非言語交際看東西方文化差異時間、空間、沉默傳遞不同的非言語交際信息固journalofanshannormaluniversity鞍da師范學(xué)院200510.7(5):5455從非言語交際看東西方文化差異一時問,空間,沉默傳遞不同的非言語交際信息蘇威趙月(鞍山師范學(xué)院外語系,遼寧鞍山114005)摘要:非言語行為與言語行為一樣,因文化的不同往往賦予不同的意義.在文化交際過程中,由于不同的文化對非言語行為的不同解釋,往往會產(chǎn)生誤解.非言語交際以往多被看作體態(tài)語的代名詞,其實它的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了單純的體態(tài)語.從人的身體距離,座位安排,家具布置到一種文化成員對待時間的態(tài)度,沉默的使用,我們可以了解一

2、種文化最根本的態(tài)度和價值觀.關(guān)鍵詞:非言語交際,文化,差異中圖分類號:h31文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a文章篇號:1008-2441(2005)05-0054-02easternandwesternculturaldifferencesfromtheviewofnonverbalcommunicationtjme.spaceandsilencecommunicatingdifferentnonverbalmessagessuweizha0yue(departmentof陽咖language,anshannormaluniversity,anshanliaonlng114005,china)abstract:

3、nonverbalbehaviorhasdifferentmeaningsindifferentcultures.duringtheinterculturalcommunicationbetweentheeastandwest,therearesomemisunderstandingsbecausedifferentcultureshavedifferentunderstandingonnonverbalbehavior.nonverbalcommunicationinvolvesallthosenonverbalstimuliinacommunicationsetting.itwasthou

4、ghtasthesameasbodylanguage.culturesdifferintheperceptionanduseofpersonalspace,seating,furniturearrangement,timeandsilence.studyingnonverbalbehaviorcanleadtothediscoveryofaculturesunderlyingattitudesandvalues.keywords:nonverbalcommunication;culture;difference不同的國家,民族有不同的文化.文化指一群人通過個人或群體世代努力所獲得的一切的沉積物

5、,包括知識,經(jīng)驗,信仰,價值觀,行動,態(tài)度,意義,等級制度,宗教,時問概念,角色,空間關(guān)系,宇宙觀,制造物等.交際與文化密不可分.交際是人類在相互交往中使用符號創(chuàng)造意義和反射意義的動態(tài),系統(tǒng)過程.人際問交往通過兩種形式進(jìn)行:即通過言語行為和非言語行為.由于文化不同,人們的非言語行為顯示出很大的差異.要成功地進(jìn)行跨文化交際,參與者不僅要懂得自己的文化規(guī)則,也要懂得對方文化的規(guī)則.一,非言語交際及其功能西方學(xué)者對非言語交際下了很多定義.諸如”非言語交際是不說話的交流”;”非言語交際是口頭言語以外的所有交際行為”等,其中較為明確的是burgoon&salne下的定義,”非言語交際是不用言語表

6、達(dá)的,為社會所共知的人的屬性或行動.這些屬性和行動由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被當(dāng)作有目的地發(fā)出,由接收者有意識地接收,并有可能進(jìn)行反饋.”盡管研究者給非言語交際下的定義不盡一致,但都包括兩個要素:它必須是非言語的;非言語交際行為必須有一定的意義.因為沒有意義就談不上信息傳遞,而不傳遞信息的行為就不是交際行為.那么如何區(qū)分”言語交際”和”非言語交際”呢?我們可以用“符號”和”信號”來解釋.一般說來,如果交流是符號性的,屬于言語范圍,如果是信號性的則屬于非言語范圍.收稿日期:2o05一o7一o8作者簡介:蘇威(1978一),女,遼寧海城人.鞍山師范學(xué)院外語系助教.第5期蘇威等:從非言語交際看東西方文化

7、差異55和客體言語(objectlanguage)等,主要涉及到交際者的身體的移動(動作和姿勢),服飾,面部表情,目光接觸,觸摸,氣味等.非言語交際在交際活動中具有重要的功能.主要包括以下幾方面:1,非言語因素在交際的具體語境中起決定其含義的作用;2,非言語交際手段使表達(dá)的情感更真實,更充分;3,非言語交際的暗示作用可以更有效地傳達(dá)信息,更好地反映交際者的意圖.非言語交際和言語交際是有機統(tǒng)一的.非言語交際在交際中起重復(fù),補充,替代言語行為,調(diào)節(jié)和否認(rèn)交際事件的真實性等作用.它也可以獨立地傳達(dá)信息.在跨文化交際中,交際者的文化差異既表現(xiàn)在言語方面,又表現(xiàn)在非言語方面.我們可以從非言語形式來判斷交

8、際者的身份,地位,職業(yè),受教育程度,國籍及說話意圖等.二,非言語交際的文化差異(一)不同文化在感知和使用人體距離,座位安排和家具布置等方面有差異.個人空間:它是指我們和我們交際的人之間距離的移動和轉(zhuǎn)換.就像言語一樣也是交流的一部分.比如:我們允許對方站得多近和保持多少距離.我們運用空間和距離來傳遞信息.個人空問是我們占有的,自己的一塊地方.它在我們周圍有著看不見的界限.作為這塊區(qū)域的主人,我們一般決定誰可以進(jìn)入,誰不可以進(jìn)入.當(dāng)我們的空間被侵犯時,我們會有不同的反應(yīng).我們后退,緊張而手心發(fā)潮,或者甚至是反應(yīng)粗暴.我們這種反應(yīng)不僅反映我們獨特的個性,而且反映了我們的文化背景.比如強調(diào)個人主義的文

9、化(英國,美國,德國,澳大利亞等)通常比強調(diào)集體主義的文化需要更多的空間.他們的空間被侵犯時,他們的反應(yīng)傾向于主動的,進(jìn)攻的姿勢.墨西哥和阿拉伯人的空間觀念和運用則有較大不同.在墨西哥和阿拉伯人中,對話時人們的身體距離較近.我們對空間的運用與我們文化的價值體系直接相關(guān).在一些亞洲文化中,比如:學(xué)生不靠近老師站著,員工不貼近老板站著.保持距離表明區(qū)別和尊敬.座位:文化甚至影響座位安排的禮儀和意義.比如:一群美國人在一起時,f電f傾向于和對面的人而不是和坐在或站在旁邊的人交談.這種模式也影響到他們安排領(lǐng)導(dǎo)的位置.在絕大多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo)被安排在桌子頂頭的位置.在中國,座位安排呈現(xiàn)不同的意義.當(dāng)我們直

10、接面對某人或與某人坐在桌子的對面,我們感到疏遠(yuǎn)和不自在.在中國開會時人們通常坐在長沙發(fā)上.在韓國,座位安排反應(yīng)地位和角色的差別.在汽車?yán)?辦公室里,家里右側(cè)的座位為上座.對于日本來說,正式或半正式的場合座位安排是基于等級制度,最重要的人坐在長方形桌子的一端,離他最近的右面和左面的位置是其次重要的人.等級最低的人在桌子的另一端的最有權(quán)利的人的對面,離門最近.家具布置:家庭的家具布置也傳達(dá)著文化信息.比如法國人,意大利人,墨西哥人參觀美國人家庭會感到驚訝,因為臥室的家具對著電視機.對于這些客人來說對話是重要的.椅子對著電視機屏幕會抑制對話的進(jìn)行,在他們的國家家具的擺放是要鼓勵交流的.辦公室的布置也

11、讓我們發(fā)現(xiàn)一個民族的特點.法國人的空間反映法國文化和法國制度.所有東西是中心制的.整個國家在空間上是圍繞中心設(shè)計的.在德國強調(diào)私密性,辦公桌遍布整個辦公室.在日本鼓勵集體參與.許多的桌子按等級安排在一個大的共用的沒有墻和隔斷的房間周圍.監(jiān)督者和經(jīng)理座位離窗戶最近,這種安排有利于交換信息,推動多種任務(wù)的完成,奉行了儒家的思想:默而識之.(二)通過了解一種文化的成員是怎樣對待時間的,我們可以獲悉這一文化的時問意識.因為時間是一種個人的現(xiàn)象,我們理解和對待她的方式表現(xiàn)了我們的個性.如果我們在一個重要的約會中遲到3o分鐘而不道歉,我們傳遞我們自己的一種信息.如果向人道歉則又傳遞了另一種信息.在美國經(jīng)常

12、聽見人們說”時間就是金錢”,人們在商務(wù)約會中遲到了5分鐘是可以接受的,但l5分鐘或3o分鐘是不可以接受的.老板可以遲到,員工不會因為老板遲到而挑起眉毛,如果秘書遲到她就會看到別人的嚴(yán)厲的目光.搖滾明星或醫(yī)生可以讓人等待.但暖場樂隊或者護(hù)士最好就準(zhǔn)時.在中國,所有人都知道孔子的諺語:”三思而后行”.印度尼西亞人理解時間就像無邊的一個水池.在印尼,人們用一個詞”橡膠時間”來描述他們的觀念,時間可以延長也可以縮短,是很靈活的.他們不想有壓力或匆匆忙忙的.一項研究指出,人們走路的速度反映一種文化的時間觀念.英國人或美國人比印尼人走得更快.(三)沉默的使用也因文化而異.一般說來,東方文化把沉默看得比言語還重,而西方文化則相反.在美國.沉默不是主流文化中大多數(shù)人生活中有意義的一部分.談話,看電視,聽音樂和其他能產(chǎn)生聲音的活動使美國人遠(yuǎn)離沉默.在這方面美國人并不孤單.在強調(diào)朋友和家人進(jìn)行交往的猶太,意大利和阿拉伯文化中,也很少有沉默的時候.有一句猶太諺語說”人不應(yīng)該孤獨,甚至是在天堂里