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1、打造志愿服務(wù)品牌 鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果1 背景1.1 是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的需要。 通過經(jīng)常性的開展志愿者活動(dòng), 使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為共產(chǎn)黨員的價(jià)值追求和自覺行動(dòng)。 多年來, 黨員 志愿服務(wù)把切實(shí)解決群眾困難為向?qū)В?從工作實(shí)際出發(fā), 積極承 諾踐諾, 通過發(fā)揮先鋒模范帶頭作用, 進(jìn)而帶動(dòng)其他職工也加入 到志愿服務(wù)中來。1.2 是提升服務(wù)質(zhì)量的需要。 近年來,泗涇鎮(zhèn)人口大量導(dǎo)入, 常住人口由 2009年的 87984人增長(zhǎng)到 2012年 136910人;不斷 增加的人口數(shù)量和對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求的提高, 給泗涇醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi) 生服務(wù)帶來很大的壓力。 現(xiàn)有的醫(yī)療資源顯得捉襟見肘, 志愿服 務(wù)的模式在滿足就醫(yī)需求的同時(shí)更
2、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié), 更注重以人為 本,有效提升了服務(wù)質(zhì)量。1.3 是激活醫(yī)療資源的需要。 隨著衛(wèi)生綜合改革的不斷深入, 傳統(tǒng)的醫(yī)療模式逐漸向預(yù)防保健、 健康宣教等領(lǐng)域延伸。 按照共 處社區(qū)、共謀發(fā)展、共享資源、共建文明的原則,黨支部努力創(chuàng) 新服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,積極推進(jìn)黨員志愿服務(wù),深入社區(qū) 開展義診、健康咨詢等活動(dòng),激活醫(yī)療資源,為社區(qū)居民不斷提 高身體素質(zhì)、生活質(zhì)量做出了巨大貢獻(xiàn)。2 采取措施2.1 招募成員,組建團(tuán)隊(duì)。黨支部以招募的形式,堅(jiān)持把黨 員主觀愿望和客觀實(shí)際結(jié)合起來, 把群眾需求和服務(wù)能力結(jié)合起 來的原則, 以黨團(tuán)員自愿報(bào)名的形式組建服務(wù)團(tuán)隊(duì), 構(gòu)建起“黨 團(tuán)員志愿者 +社工+
3、義工”的志愿服務(wù)模式。全院 51名黨員、 86 名青年團(tuán)員均自愿報(bào)名, 列出自己的服務(wù)能力和服務(wù)時(shí)間; 醫(yī)務(wù) 社工建立了以中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人才為主體的醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍 80 人,明確服務(wù)特長(zhǎng); 義工隊(duì)伍由有愛心、 有責(zé)任感并有服務(wù)意愿, 能奉獻(xiàn)自己業(yè)余時(shí)間的社區(qū)居民 20 人組成。2.2 健全機(jī)制,科學(xué)管理。有效的管理機(jī)制是促進(jìn)志愿服務(wù) 專業(yè)化、經(jīng)常化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化的有效保證,泗涇醫(yī)院黨支部 通過建立健全志愿者管理機(jī)制, 促進(jìn)志愿服務(wù)有效深入開展。 定 期有針對(duì)性地對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn), 提升服務(wù)意識(shí), 增 強(qiáng)專業(yè)技能,切實(shí)提升服務(wù)的質(zhì)量和效果;支部采取日常抽查、 季度檢查、 年底考查的定
4、期督查考核制度, 加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)的 督查、指導(dǎo)和幫助,并將志愿服務(wù)列入職工醫(yī)德檔案,作為評(píng)優(yōu) 評(píng)先的依據(jù); 根據(jù)志愿者的申報(bào)項(xiàng)目、 專業(yè)特長(zhǎng)建立黨員志愿者 服務(wù)檔案、及時(shí)評(píng)估,使黨員志愿者隊(duì)伍充滿活力;保障激勵(lì)制 度促進(jìn)愿者服務(wù)長(zhǎng)效化, 把提供志愿服務(wù)和優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié) 合起來, 在志愿者需要服務(wù)時(shí)優(yōu)先考慮提供志愿服務(wù), 從而使志 愿服務(wù)成為“付出、積累、回報(bào)”的愛心行動(dòng),吸引更多的職工 加入到志愿服務(wù)的行列中去。2.3 多元服務(wù),滿足需求。泗涇醫(yī)院黨支部努力探索、創(chuàng)新 服務(wù)方式, 以群眾所需為原則推進(jìn)志愿服務(wù)多元化。 以志愿者服 務(wù)基地為陣地每季度開展一次大型義診活動(dòng),提供內(nèi)科、外科、
5、婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、中醫(yī)等方面的專家與居民面對(duì)面 的咨詢和指導(dǎo); 以基地特色窗口“宋醫(yī)生工作室”為陣地每月固 定開展 2 次健康咨詢疾病預(yù)防與保健活動(dòng); 以義工隊(duì)伍每個(gè)工作 日,黨團(tuán)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)每逢雙休日、 節(jié)假日在門診大廳引導(dǎo)患者開 展導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)方式,提供患者就診方位,接受相關(guān)咨詢,制止 醫(yī)托,勸阻吸煙等服務(wù)。以社工服務(wù)為平臺(tái)對(duì)社區(qū)孤老、殘障人 士、困難群體等弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶,開展心理輔導(dǎo)進(jìn)進(jìn)社區(qū)。與 社區(qū)、部隊(duì)共建,開展文化交流。3 取得成效黨支部以“黨組織指導(dǎo)推動(dòng)、 黨員主動(dòng)參與”為原則開展志 愿服務(wù),為黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)持久開展搭建了平臺(tái), 顯現(xiàn)了成效。3.1 黨員的身份意識(shí)得到
6、增強(qiáng)。通過開展黨員志愿服務(wù),強(qiáng) 化黨員的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)群眾的宗旨, 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí), 提升黨組 織凝聚力。通過黨員的感召,結(jié)合黨建帶群建的載體,把志愿服 務(wù)與 “工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等創(chuàng) 建活動(dòng)結(jié)合起來,引領(lǐng)、團(tuán)結(jié)、凝聚技術(shù)骨干、青年團(tuán)員共同參 與志愿服務(wù),使志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。3.2 黨員的教育管理得到強(qiáng)化。志愿服務(wù)活動(dòng)拓寬了黨建工 作的視野, 構(gòu)筑了黨建共建新格局, 將黨員置身于志愿服務(wù)組織 網(wǎng)絡(luò)中, 既豐富了基層黨組織對(duì)黨員教育管理的組織形式, 又加 大了教育管理力度,使黨員牢固踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深化了黨員對(duì)黨組織的歸屬感。3.3 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)得到鞏固。黨員強(qiáng)服務(wù)、居民得實(shí)惠作為 這項(xiàng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 架起了醫(yī)患之間的連心橋。 醫(yī)院黨 支部在建機(jī)制,求長(zhǎng)效上下功夫,確保
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