力龍數(shù)碼政府績(jī)效考核系統(tǒng)用戶(hù)操作手冊(cè)

1、1 目的用戶(hù)操作手冊(cè)將向用戶(hù)介紹績(jī)效考核系統(tǒng)，并幫助用戶(hù)迅速的安裝、運(yùn)行和使用本軟件。通過(guò)本手冊(cè)，您將快速學(xué)會(huì)如何使用本系統(tǒng)提供的多種功能，并為您提供軟件使用中遇到問(wèn)題的解決辦法。2 績(jī)效考核系統(tǒng)概述績(jī)效考核系統(tǒng)，是根據(jù)武漢市政府績(jī)效考核的統(tǒng)一要求，將市政府下達(dá)的kpi指標(biāo)層層分解到責(zé)任單位。從而形成了一個(gè)暢通的業(yè)務(wù)工作處理、提供績(jī)效考核評(píng)估的流通環(huán)境，提高了整體管理水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持，為人員工作進(jìn)行較為公正的評(píng)價(jià)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了工作的過(guò)程就是記錄的過(guò)程，記錄的過(guò)程就是績(jī)效管理過(guò)程的建設(shè)目標(biāo)。歡迎您使用武漢力龍數(shù)碼信息科技有限公司開(kāi)發(fā)的績(jī)效考核系統(tǒng)，以下是本系統(tǒng)的操作說(shuō)明。3 軟件環(huán)境3.1

2、 安裝準(zhǔn)備本軟件基于windows平臺(tái)下開(kāi)發(fā)完成，需要運(yùn)行與windows操作平臺(tái)中。支持windows2000/windowsxp/vista本軟件運(yùn)行的最低配置：處理器: pentium 800 mhz 或以上的處理器內(nèi)存:128mb硬盤(pán)空間: 最小安裝需600 mb，完全安裝需900 mb瀏覽器：ie7.0本系統(tǒng)所需要安裝的軟件office2003 中 word及excel。3.2 office2003具體安裝過(guò)程1 運(yùn)行office2003安裝文件setup.exe(如圖1)； 圖3-12 運(yùn)行后出現(xiàn)安裝畫(huà)面（如圖2）圖23 選擇紅線(xiàn)標(biāo)注的地方圖34 注意紅線(xiàn)標(biāo)注的地方是必須要勾選的組

3、件；其他的可隨意。5 點(diǎn)擊“下一步”按扭繼續(xù)安裝。直到整個(gè)安裝完成。4 使用指南4.1 系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄是進(jìn)入本系統(tǒng)所必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)環(huán)節(jié)，用戶(hù)根據(jù)管理員分配給自己的賬號(hào)和密碼登錄本系統(tǒng)。4.2 設(shè)為首頁(yè)設(shè)為首頁(yè)是方便用戶(hù)快速將本系統(tǒng)設(shè)為自己工作時(shí)候的首頁(yè),方便用戶(hù)每天使用系統(tǒng),用戶(hù)可根據(jù)自己的需求選用。4.3 收藏本站登陸之后可以看到（武漢市主要指標(biāo)在19城市中的位次，重點(diǎn)指標(biāo)完成情況，績(jī)效目標(biāo)進(jìn)度情況三個(gè)選項(xiàng)卡）。4.4 主頁(yè)介紹武漢市主要指標(biāo)在19城市中的位次，對(duì)16個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的重點(diǎn)指標(biāo)與北京，上海等其他18城市的數(shù)據(jù)對(duì)比，重點(diǎn)體現(xiàn)武漢市在其中的位次，同期排名變化和占比情況。重點(diǎn)指標(biāo)完

4、成情況，對(duì)武漢市所有的重點(diǎn)指標(biāo)展現(xiàn)其合格值，挑戰(zhàn)值，實(shí)際完成值，同期比，進(jìn)度預(yù)警，牽頭責(zé)任單位等統(tǒng)計(jì)信息?？?jī)效目標(biāo)進(jìn)度情況，對(duì)武漢市108家單位分類(lèi)展示各個(gè)責(zé)任單位的指標(biāo)完成情況，預(yù)警情況，排名，人員編制，財(cái)政預(yù)算和綜合物耗等相關(guān)信息。在首頁(yè)左邊展示的是績(jī)效動(dòng)態(tài)和得分排序這兩個(gè)欄目?？?jī)效動(dòng)態(tài)，其中通知公告顯示績(jī)效辦人員發(fā)放給各個(gè)責(zé)任單位的相關(guān)重要的通知文件，供其他責(zé)任單位人員下載或在線(xiàn)查看，最新上傳顯示其他責(zé)任部門(mén)上傳的最新文件反饋信息。得分排序，將108家責(zé)任單位分為行政區(qū)域類(lèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理類(lèi)，社會(huì)管理和公共服務(wù)類(lèi)和綜合管理和支持服務(wù)類(lèi)等四類(lèi)進(jìn)行按照考核進(jìn)度排名。在首頁(yè)的菜單部分分為（績(jī)效目

5、標(biāo)，績(jī)效預(yù)警，績(jī)效排名，績(jī)效分析，數(shù)據(jù)填報(bào)，信息中心，用戶(hù)配置，系統(tǒng)管理）4.5 績(jī)效目標(biāo)績(jī)效目標(biāo)包括（目標(biāo)匯總，重點(diǎn)分解指標(biāo)，各區(qū)特色指標(biāo)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度）4.5.1 目標(biāo)匯總，分類(lèi)顯示所有責(zé)任單位的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，供責(zé)任單位查詢(xún)本單位當(dāng)年的考核指標(biāo)，目標(biāo)值的查詢(xún)；點(diǎn)擊單位分類(lèi)：顯示責(zé)任單位的目標(biāo)責(zé)任書(shū)：4.5.2 重點(diǎn)分解指標(biāo)，顯示武漢市的重點(diǎn)指標(biāo)完成情況，預(yù)警情況：4.5.3 各區(qū)特色指標(biāo)，顯示13個(gè)城區(qū)的特色指標(biāo)4.6 績(jī)效預(yù)警4.6.1 預(yù)警匯總點(diǎn)擊預(yù)警匯總進(jìn)入頁(yè)面如下圖：預(yù)警匯總包括以下幾種：灰燈：顯示現(xiàn)在還未填寫(xiě)的考核內(nèi)容；黃燈：顯示填報(bào)但未經(jīng)第三方審核的指標(biāo)內(nèi)容；綠燈

6、：已經(jīng)通過(guò)審核參與算分的考核指標(biāo)內(nèi)容；星星：已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)值的考核指標(biāo)；紅燈：被第三方駁回鈴鐺：提示審核單位要審核的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)快到期4.6.2 未達(dá)進(jìn)度點(diǎn)擊未達(dá)進(jìn)度進(jìn)入如下頁(yè)面：未達(dá)進(jìn)度指標(biāo)數(shù)：顯示108家單位的所有未達(dá)進(jìn)度指標(biāo)數(shù)已達(dá)進(jìn)度指標(biāo)數(shù)：顯示108家單位的所有已達(dá)進(jìn)度指標(biāo)數(shù)點(diǎn)擊部門(mén)單位的未達(dá)進(jìn)度數(shù)顯示某一個(gè)部門(mén)的所有未達(dá)進(jìn)度的指標(biāo)情況列表，如下圖：4.6.3 難點(diǎn)目標(biāo)4.6.4 進(jìn)度趨勢(shì)點(diǎn)擊進(jìn)度趨勢(shì),可以查看武漢市重點(diǎn)指標(biāo)的相關(guān)部門(mén)12個(gè)月進(jìn)度趨勢(shì),和走勢(shì)圖，如下圖：4.6.5 月度報(bào)告點(diǎn)擊月度報(bào)告，顯示月度績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行情況，如下圖：4.7 績(jī)效排名4.7.1 排序匯總點(diǎn)擊排序匯總中的

7、分類(lèi)部門(mén)，顯示如下圖：顯示各個(gè)分類(lèi)的部門(mén)排序，點(diǎn)擊各列標(biāo)題，顯示按此類(lèi)標(biāo)題的排序如下圖：4.7.2 第三方評(píng)估得分4.7.3 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分點(diǎn)擊領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分菜單，可以查看各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分的柱狀圖，如下圖：4.7.4 加減分點(diǎn)擊加減分菜單，可以查看各個(gè)部門(mén)加減分的柱狀圖比較，讓領(lǐng)導(dǎo)直觀查看各個(gè)部門(mén)加減分對(duì)比情況，如下圖：4.8 績(jī)效分析4.8.1 指標(biāo)偏離分析點(diǎn)擊指標(biāo)偏離分析菜單，輸入偏離的最小值和偏離最大值，點(diǎn)擊查詢(xún)，如下圖：系統(tǒng)顯示在偏離值范圍內(nèi)的考核部門(mén)，如下圖：點(diǎn)擊責(zé)任單位，顯示此責(zé)任單位中所有的在偏離指標(biāo)范圍內(nèi)的考核指標(biāo)，如下圖：4.8.2 單位指標(biāo)權(quán)重分解點(diǎn)擊單位指標(biāo)權(quán)重分解菜單，以圖形的形式

8、顯示某個(gè)單位的考核指標(biāo)的權(quán)重分解，讓考核單位直觀了解本單位的重點(diǎn)指標(biāo)，如下圖：4.8.3 指標(biāo)得分情況點(diǎn)擊指標(biāo)得分情況，可以查看各個(gè)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的得分對(duì)比情況，以直觀的柱狀圖顯示，如下圖：4.8.4 橫向數(shù)據(jù)對(duì)比為體現(xiàn)部門(mén)之間相同指標(biāo)的不同部門(mén)的橫向?qū)Ρ?，點(diǎn)擊橫向數(shù)據(jù)對(duì)比，可以查看不同部門(mén)同一指標(biāo)的完成情況的對(duì)比分析，如下圖：4.8.5 歷史數(shù)據(jù)對(duì)比對(duì)于同一部門(mén)，提供與自己往年數(shù)據(jù)的對(duì)比，體現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)對(duì)比，直觀反應(yīng)部門(mén)每年的指標(biāo)完成情況的變化，如下圖：4.8.6 19城市數(shù)據(jù)對(duì)比績(jī)效考核系統(tǒng)不僅讓部門(mén)之間的內(nèi)部比較，更需要與外部比較，下圖顯示武漢市與19城市的對(duì)比情況，直觀體現(xiàn)重點(diǎn)指標(biāo)中，武漢

9、市所占的比重和位置,如下圖：4.9 數(shù)據(jù)填報(bào)4.9.1 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入點(diǎn)擊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入,進(jìn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入頁(yè)面，如下圖：選擇部門(mén)后，頁(yè)面中彈出指標(biāo)列表。列表中的所顯示的考核內(nèi)容就是該部門(mén)所要填報(bào)的所有考核內(nèi)容。點(diǎn)擊每一個(gè)考核內(nèi)容名，系統(tǒng)將進(jìn)入考核內(nèi)容填報(bào)頁(yè)面：在數(shù)據(jù)錄入的上方，是對(duì)該考核內(nèi)容的描述。包括年份，填報(bào)期數(shù)，當(dāng)前狀態(tài)，算分方式，指標(biāo)類(lèi)型，合格值，挑戰(zhàn)值，考核公式，責(zé)任人，權(quán)重等信息。在填報(bào)數(shù)據(jù)行中可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行填報(bào)。然后在進(jìn)度情況，存在問(wèn)題及主要措施與建議中輸入文本；在上傳附件模塊中可以對(duì)附件進(jìn)行上傳。在全部操作完成之后，點(diǎn)擊提交按扭。4.9.2 數(shù)據(jù)審核點(diǎn)擊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審核,進(jìn)入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)審

10、核頁(yè)面，如下圖：首先選擇要審核的考核內(nèi)容，選中后，在下面的列表中將會(huì)列出所有該考核內(nèi)容要審核的部門(mén)。在本系統(tǒng)中，有兩種審核方式，每一種為批量審核，首先選擇要審核的所有部門(mén)，在列表的第一列中打鉤，然后在審核狀態(tài)中選擇是通過(guò)還是駁回；最后點(diǎn)擊提交按扭即可。第二種審核方式為詳細(xì)審核，點(diǎn)擊要審核的部門(mén)名，進(jìn)入詳細(xì)審核頁(yè)面：在數(shù)據(jù)審核的上方，是對(duì)該考核內(nèi)容的描述。包括年份，填報(bào)期數(shù)，當(dāng)前狀態(tài)，算分方式，指標(biāo)類(lèi)型，合格值，挑戰(zhàn)值，考核公式，責(zé)任人，權(quán)重等信息。在審核項(xiàng)中選擇是通過(guò)還是駁回。并在審核意見(jiàn)中輸入文本；在上傳附件模塊中可以對(duì)附件進(jìn)行上傳和下載。在全部操作完成之后，點(diǎn)擊提交按扭。4.10 信息中心

11、4.10.1 文檔資料柜點(diǎn)擊文檔資料柜菜單進(jìn)入文檔資料柜管理，如下圖：【添加資料柜】點(diǎn)擊添加資料柜按鈕進(jìn)入添加資料柜頁(yè)面，如下圖：可以添加資料柜名稱(chēng)，設(shè)置權(quán)限?！拘薷馁Y料柜】點(diǎn)擊修改資料柜菜單，進(jìn)入修改資料柜頁(yè)面，如下圖：可以修改資料柜名稱(chēng)，權(quán)限，描述等相關(guān)信息。【資料入柜】點(diǎn)擊資料入柜按鈕，如下圖：進(jìn)入資料入柜頁(yè)面，如下圖：點(diǎn)擊瀏覽，選擇您要上傳的文件資料，如下圖：可以為此資料設(shè)置關(guān)鍵字，供查詢(xún)資料時(shí)使用，點(diǎn)擊保存按鈕，上傳文檔成功。4.11 用戶(hù)配置4.11.1 個(gè)人配置點(diǎn)擊個(gè)人配置菜單顯示個(gè)人資料信息，如下圖：可在此頁(yè)面中修改個(gè)人密碼等相關(guān)信息，注意：個(gè)人密碼應(yīng)妥善保管，如丟失，系統(tǒng)管理

12、員也無(wú)法找回。4.12 系統(tǒng)管理如圖：4.12.1 部門(mén)管理4.12.1.1 主頁(yè)面點(diǎn)擊上圖中組織結(jié)構(gòu)管理，進(jìn)入后；在點(diǎn)擊“部門(mén)管理”進(jìn)入主頁(yè)面，如圖：點(diǎn)擊“部門(mén)管理”后進(jìn)入該頁(yè)面，如圖：4.12.1.2 添加部門(mén)資料點(diǎn)擊，進(jìn)入，如下圖：點(diǎn)擊“添加子部門(mén)”，進(jìn)入如下界面：填寫(xiě)完資料后，點(diǎn)擊，若要取消點(diǎn)擊。4.12.1.3 修改部門(mén)資料點(diǎn)擊要修改的科室名稱(chēng)，進(jìn)入的頁(yè)面，如圖：點(diǎn)擊，進(jìn)入修改頁(yè)面，如圖：4.12.1.4 刪除部門(mén)資料點(diǎn)擊，刪除部門(mén)資料，如圖點(diǎn)擊刪除此部門(mén)資料；點(diǎn)擊不刪除，如圖2-1-4-2:注：如果該部門(mén)有子部門(mén)或人員，則無(wú)法刪除。4.12.2 人員管理4.12.2.1 主頁(yè)面點(diǎn)擊

13、圖中組織結(jié)構(gòu)管理，進(jìn)入后；在點(diǎn)擊“人員管理”進(jìn)入主頁(yè)面，如圖4.12.2.2 添加人員資料點(diǎn)擊進(jìn)入添加人員頁(yè)面，如圖： 錄入人員資料：如圖：此處的登錄名是登陸本系統(tǒng)用的賬號(hào)！圖2-2-2-2 點(diǎn)擊完成人員的添加。取消人員添加點(diǎn)擊；若要繼續(xù)添加人員、重復(fù)以上操作。4.12.2.3 修改人員資料 如圖示，點(diǎn)擊修改按鈕修改人員基本資料，如圖：圖 點(diǎn)擊完成人員資料修改；取消修改點(diǎn)擊。4.12.2.4 刪除人員資料在人員管理主頁(yè)面，如圖： 如圖所示，點(diǎn)擊刪除按鈕刪除人員基本資料： 點(diǎn)擊確定刪除選定的人員資料；點(diǎn)擊取消不刪除。4.12.2.5 檢索人員資料如圖：根據(jù)關(guān)鍵字檢索信息！4.12.2.6 禁用帳

14、號(hào)點(diǎn)擊即可禁用該帳號(hào)，反之啟用！4.12.3 角色管理4.12.3.1 主頁(yè)面本單位的角色列表！4.12.3.2 添加角色人員當(dāng)前角色對(duì)應(yīng)的所有人員（您可選擇某一單位來(lái)查看單位此角色的人員分配情況！）!當(dāng)前選擇角色詳細(xì)信息! 勾選“所有人員”列表下的人員，點(diǎn)擊將您選擇的對(duì)象加入到角色中：如圖:4.12.3.3 移出角色人員選擇要操作的角色，如圖：當(dāng)前選擇角色！點(diǎn)擊此按鈕移除角色人員！勾選要移除的人員，點(diǎn)擊將您選定的人員從角色中移除，被移除的人員不再具有相應(yīng)的角色：4.12.4 指標(biāo)庫(kù)管理4.12.4.1 考核指標(biāo)管理點(diǎn)擊考核指標(biāo)管理,進(jìn)入考核指標(biāo)管理頁(yè)面，如下圖：點(diǎn)擊后可修改對(duì)指標(biāo)進(jìn)行修改輸入

15、考核指標(biāo)名稱(chēng)，選擇指標(biāo)類(lèi)型，點(diǎn)擊添加，系統(tǒng)顯示添加成功.可通過(guò)點(diǎn)擊修改和刪除按扭對(duì)已添加的指標(biāo)進(jìn)行修改和刪除。4.12.4.2 考核內(nèi)容管理點(diǎn)擊考核內(nèi)容管理,進(jìn)入考核內(nèi)容管理頁(yè)面，如下圖：進(jìn)入考核方法配置界面進(jìn)入數(shù)據(jù)項(xiàng)配置界面考核指標(biāo)配置完成之后，可為考核指標(biāo)配置考核內(nèi)容。在考核內(nèi)容配置界面中，首先選擇指標(biāo)名，然后輸入考核內(nèi)容名，算分方式（包括累加型，最后得分型和平均分型）；指標(biāo)類(lèi)型（量化，形化，反向）；定值方法；指標(biāo)等級(jí)，考核周期等參數(shù)。配置完成之后點(diǎn)擊添加。所配置的考核內(nèi)容將會(huì)顯示在界面下方的列表中。最后再為考核內(nèi)容配置相應(yīng)的數(shù)據(jù)項(xiàng)和考核方法。點(diǎn)擊列表中的數(shù)據(jù)項(xiàng)配置按扭，進(jìn)入數(shù)據(jù)項(xiàng)配置界面:輸入完指標(biāo)數(shù)據(jù)項(xiàng)名，默認(rèn)值，指標(biāo)類(lèi)型，單位等數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊添加即可。然后點(diǎn)擊考核方法配置按扭，進(jìn)入考核方法配置界面:在考核方法配置中可對(duì)考核方法進(jìn)行配置。4.12.4.3 （19城市對(duì)比指標(biāo)配置）4.12.5 部門(mén)考核指標(biāo)配置4.12.5.1 部門(mén)考核指標(biāo)配置點(diǎn)擊部門(mén)考核指標(biāo)配置,進(jìn)入部門(mén)考核指標(biāo)配置頁(yè)面，如下圖：在部門(mén)考核指標(biāo)管理中，首先選中指標(biāo)名和考核部門(mén)，然后選擇該指標(biāo)的權(quán)重和年份，完成后點(diǎn)擊添加按扭即可。在為某一個(gè)部門(mén)配置