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文檔簡(jiǎn)介
1、老子干工地一二十年了,憑什么聽(tīng)你的 建筑工地一線工人管理是個(gè)難題, 建筑圈再牛的大佬,也無(wú)法保證在現(xiàn)場(chǎng)不與工 人發(fā)生言語(yǔ)沖突。做管理比較好的一點(diǎn)就是,每當(dāng)意識(shí)到自己與工人師傅發(fā)生沖 突后,會(huì)立即調(diào)整狀態(tài),主動(dòng)中止?fàn)幊?,避免事態(tài)升級(jí)。哪怕自己有理在先,也 會(huì)主動(dòng)撤離不與他們爭(zhēng)一時(shí)之氣,而是轉(zhuǎn)身去找?guī)О鄦T或班組長(zhǎng)。來(lái)總結(jié)一下, 工人為什么不聽(tīng)我們的。原因有三點(diǎn): 1、我不在你手上拿錢,你管不了我! 2、小毛頭,老子干了一二十年了,輪不 到你在這里BB。3、認(rèn)為管理人員不懂專業(yè),亂安排、瞎指揮! 一、我不在你手上拿錢,憑什么聽(tīng)你的! 想想也是,建筑工地人員流動(dòng)非常之大。今天這里干著不爽,明天就換個(gè)地
2、兒, 照樣把錢掙了。工人都是班組長(zhǎng)找來(lái)的,錢也是在他們那里拿。你想去插手,還 真不把你放眼里。 還有一點(diǎn)特牛B的就是,不管質(zhì)量好壞,講好的價(jià)錢,完工后是一分都少不了 的。少了,那就得翻天了,馬上把你大門攔了,看你給不給。 、我干了一二十年了,輪不到你來(lái)教 現(xiàn)在的建筑工地上,干活的人相對(duì)歲數(shù)都比較大,大部分都是40往上的人了, 他們干自己的專業(yè),也不是一天二天了。做的工程項(xiàng)目恐怕自己也記不清到底有 多少個(gè)了 所以,在自己專業(yè)上面,都比較有信心。你要是指這指那的,打心眼的看不上你 你說(shuō)你的,我干我的,輪不著你來(lái)教。 三、認(rèn)為管理人員不懂專業(yè),瞎指揮! 這一點(diǎn)還是要從管理人員自身上找原因。或許你真的
3、是在亂安排、瞎指揮。 打個(gè)比方,一個(gè)木工,他一年要做多少個(gè)項(xiàng)目?他從入行到現(xiàn)在又做了多少項(xiàng) 目?你入行多少年了,又做了幾個(gè)項(xiàng)目? 所以,在自己不能確定工人是否做錯(cuò)的前題下, 最好是自己回去翻下規(guī)范或者問(wèn) 問(wèn)別人。當(dāng)確認(rèn)做錯(cuò)了之后,要說(shuō)出錯(cuò)在那里,怎么改正。 只要是你說(shuō)對(duì)了,工人一般不會(huì)胡攪蠻纏的 做為管理人員,真的不要把自己太當(dāng)回事。你和他們一樣,都是打工的,只是分 工不同而已。要想提高自己的專業(yè)水平和管理能力, 那怎么辦呢?就是要看清自 己: 觀點(diǎn) 一、你的專業(yè)知識(shí),真的比不過(guò)一線工人。前面說(shuō)了,他一年做多少項(xiàng)目,你入 行才做幾個(gè)項(xiàng)目!多多請(qǐng)教技術(shù)好的師傅,扎實(shí)自己的基本功,在工人面前少出
4、錯(cuò)少出丑。二、不要把自己當(dāng)根蔥。對(duì)人要隨和,工人師傅也是人,沒(méi)有什么高 低貴賤之分。上班時(shí),打聲招呼,帶上人家的姓氏,張師傅、李師傅的叫著,別 人聽(tīng)著也舒服,你說(shuō)什么別人也會(huì)更樂(lè)于接受。三、獎(jiǎng)罰分明,以理服人。發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題立即指出問(wèn)題之所在,并提出正確解決方法。造成損失的該罰就罰,做到以 理服人。四、發(fā)生任何矛盾,切忌與工人發(fā)生直接沖突。這也是本文的重點(diǎn),一 旦工人不受管理,不要與其爭(zhēng)吵,直接找?guī)О鄦T或班組長(zhǎng),讓他們出面解決。罰 單也是只罰到班組長(zhǎng)這一級(jí),千萬(wàn)不能罰到具體工人頭上,至于班組長(zhǎng)怎么處理, 那就與你無(wú)關(guān)了。 正確的方式 那么,到底什么才是正確的管理呢? 1、作為總包單位應(yīng)該充分利用分
5、包自己的安全員進(jìn)行管理,盡量避免直接與工 人發(fā)生沖突,包括罰款,同樣針對(duì)分包單位,不針對(duì)個(gè)人,以此督促分包單位強(qiáng) 化自身管理。2、安全管理對(duì)待工人宜疏不宜堵,應(yīng)多想辦法為工人提供便利, 他們便會(huì)減少違章。例如:現(xiàn)場(chǎng)有的部位較危險(xiǎn),但卻有大量工人穿行,在這種 情況下有的人會(huì)想辦法進(jìn)行圭寸堵,禁止通行,而有的人會(huì)規(guī)規(guī)矩矩得搭設(shè)一個(gè)安 全通道,如果是你,你會(huì)怎么選? 3、以誠(chéng)相待,處罰、管理、糾正 定要做到 有理有據(jù),必須做到對(duì)工人的尊重, 一定避免歧視性語(yǔ)言、或者語(yǔ)氣。 4、要經(jīng) 常性的進(jìn)行安全教育,教育時(shí)間不要太長(zhǎng)但要刻骨銘心, 警鐘長(zhǎng)鳴,一般把血的 教訓(xùn)給工人看都會(huì)管幾天用的。5、建立健全履職資料,包括你的教育、交底、 檢查、督促、會(huì)議、日志等一切資料,做到履職過(guò)程可追溯。 總的來(lái)說(shuō),有人群的地方就會(huì)有社會(huì),建筑工地也是一個(gè)小型的社會(huì)。既然是社 會(huì),那就一定要有良好的心態(tài)面對(duì)各種問(wèn)題。 摸
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