血壓計如何選擇使用2

1、產(chǎn)品知識培 （二）訓(xùn) 北京康達五洲醫(yī)療器械中心北京康達五洲醫(yī)療器械中心 電子血壓計電子血壓計 北京康北京康北京康達五洲醫(yī)療器械中心達五洲醫(yī)達五洲醫(yī) 療器械中心療器械中心 如何選擇使用 康祝康祝 logo識別識別 目目 錄錄 一、對高血壓的認識一、對高血壓的認識 二、產(chǎn)品概述二、產(chǎn)品概述 三、各款介紹三、各款介紹 四、如何幫客戶選擇四、如何幫客戶選擇 五、如何測量五、如何測量 六、顧客常見疑問及解答六、顧客常見疑問及解答 七、銷售技巧七、銷售技巧 bpcboa-3a（手臂式） 時間顯示時間顯示 收縮壓（高壓）收縮壓（高壓） 舒張壓（低壓）舒張壓（低壓） 脈搏顯示脈搏顯示 記憶鍵記憶鍵 開關(guān)機鍵開

2、關(guān)機鍵 時間調(diào)節(jié)鍵時間調(diào)節(jié)鍵 液晶顯示屏液晶顯示屏 綁帶環(huán)綁帶環(huán) 主機主機 bpcboa-3a(手臂式） 功能賣點功能賣點 智能舒適加壓 99+99雙人組記憶功能 心律不齊提示 時間、日期顯示 血壓警示功能 鬧鈴提示、低電量指示 180未使用，自動關(guān)機 人性化液晶數(shù)字顯示 全產(chǎn)品保修兩年 以上三款刪除記憶方法 永久刪除所存儲數(shù)值，關(guān)機狀態(tài)下長按記憶鍵3 秒，直至屏幕出現(xiàn)“cl”后，再按記憶鍵確認刪除， 此時記憶值將永久刪除。單個數(shù)值無法刪除。單個數(shù)值無法刪除。 四、如何幫客戶選購四、如何幫客戶選購 1 1，如果使用者年齡在如果使用者年齡在60歲以上歲以上，或患有糖尿病，動脈硬化、 腎功能衰竭及

3、循環(huán)系統(tǒng)障礙、末梢循環(huán)障礙的人士，手腕 手臂的值差異會更大，建議使用上臂式的血壓計，一些長 期患有高血壓、高血脂、高血糖的顧客也不適合使用腕式 血壓計 。 2 2、如果顧客年齡小于等于如果顧客年齡小于等于6060歲，且沒有上述病況。歲，且沒有上述病況。腕式，臂 式血壓計皆可，腕式血壓計使用較為方便。 上臂式與手腕式的適宜人群上臂式與手腕式的適宜人群 心率不齊如何選擇購買血壓計心率不齊如何選擇購買血壓計 有些電子血壓計由于不具備心率不齊的檢測判 斷功能，（當使用者發(fā)生心率不齊的情況時，儀 器會誤以為使用者在測量過程中手臂發(fā)生了移動 或誤動作，因此會顯示出錯信息）。建議有心率 不齊的人最好選購具有

4、心率不齊判斷功能的血壓 計。 l測量者的個人因素（如人偏瘦、血液流通不順暢、是否有血管疾病如 血管硬化等腦部疾?。?。 l某些有血管疾病的人，因手腕末梢血液循環(huán)沒有手臂動脈血管的血液 循環(huán)好，會測不出血壓或測出來的血壓值偏低。 l檢查是否腕帶綁得太松，或距離手腕之間的距離不對。腕帶與手腕邊 緣之間應(yīng)留一個手指寬的間距（約1.5cm）。 l當排除這兩個問題后，還是無法測量，可能是受測者不適宜使用手腕 型電子血壓計，建議使用手臂型電子血壓計。 腕式腕式血壓計無法測量的監(jiān)測？血壓計無法測量的監(jiān)測？ 五、如五、如 何何 測測 量量 一）手臂式血壓計使用注意事項一）手臂式血壓計使用注意事項 1 1、保持正

5、確的坐姿，腰背挺直，全身放松；、保持正確的坐姿，腰背挺直，全身放松； 2 2、臂帶捆綁松緊適度，以在臂帶內(nèi)能放進一根手指頭為宜，兩側(cè)一致，、臂帶捆綁松緊適度，以在臂帶內(nèi)能放進一根手指頭為宜，兩側(cè)一致， 測量中心位置與心臟處于同一高度，被測手臂的手心向上；測量中心位置與心臟處于同一高度，被測手臂的手心向上； 3 3、測量前做幾次深呼吸；、測量前做幾次深呼吸； 4 4、連續(xù)測量需間隔休息、連續(xù)測量需間隔休息3-5分鐘；分鐘； 5 5、測量時不要說話或晃動身體；、測量時不要說話或晃動身體； 6 6、臂帶的氣管要位于手臂內(nèi)側(cè)大動脈附近，臂帶下端距離肘關(guān)節(jié)、臂帶的氣管要位于手臂內(nèi)側(cè)大動脈附近，臂帶下端距

6、離肘關(guān)節(jié)1- 2cm。 操作示意圖（手臂式）操作示意圖（手臂式） 二）手腕式血壓計使用注意事項二）手腕式血壓計使用注意事項 l保持正確的坐姿，背腰挺直，全身放松（血壓計有測量姿勢提示功保持正確的坐姿，背腰挺直，全身放松（血壓計有測量姿勢提示功 能，應(yīng)詳細講解，否則會引起誤會）能，應(yīng)詳細講解，否則會引起誤會） 。 l腕帶捆綁在無遮蔽的手腕上，松緊適度，腕帶與手掌腕部位第二條腕帶捆綁在無遮蔽的手腕上，松緊適度，腕帶與手掌腕部位第二條 線對齊），被測手臂的手心向上；線對齊），被測手臂的手心向上； l用毛巾等托物將手腕墊至與心臟同高的位置；用毛巾等托物將手腕墊至與心臟同高的位置； l測量前做幾次深呼吸

7、；測量前做幾次深呼吸； l連續(xù)測量需間隔休息連續(xù)測量需間隔休息3-5分鐘；分鐘； l測量時不要說話或晃動身體。測量時不要說話或晃動身體。 操作示意圖（手腕式）操作示意圖（手腕式） 三）測血壓的最佳時間三）測血壓的最佳時間 早晨起床后1小時之內(nèi)，排尿后、早餐前（如 果正服用降壓藥，那么在服藥之前）；或者晚上 就寢之前。如果是其他時間，在身體和心情都處 于穩(wěn)定狀態(tài)時測量為好；另外，建議每天在同一 時間段進行測量。 六、顧客常見疑問解答六、顧客常見疑問解答 顧客常見疑問解答 一）電子血壓計是否準確？一）電子血壓計是否準確？ l 由于電子血壓計與水銀柱血壓計的測量原理是基本一樣 的(水銀柱血壓計用聲音

8、判斷,電子血壓計用振動波形判 斷),因此用電子血壓計測量血壓是準確的。 l 由于排除了人主觀的誤差,(例如眼睛看刻度的誤差、人 耳聽聲音的敏感程度不同等),應(yīng)該比傳統(tǒng)血壓計更為準 確客觀。 1、電子血壓計只要是使用得當，一般誤差不會超過4mmhg 。 2、水銀血壓計一般家庭的誤差率在10mmhg左右。 3、醫(yī)生操作的誤差也在3-5mmhg。 二）電子血壓計是否需要經(jīng)常校正？電子血壓計是否需要經(jīng)常校正？ 1 1、水銀血壓計每年都需要校正。水銀血壓計每年都需要校正。目前水銀血壓計的校正已經(jīng) 非常困難（因為水銀屬于劇毒物品），所以目前家庭使用的 水銀血壓計大部分都是很多年都沒有進行校正的了。 2 2

9、、電子血壓計一般情況下不需要校正。電子血壓計一般情況下不需要校正。所以只要在使用壽命 內(nèi)，沒有跌碰過，電子血壓計一般不需要校正。電子血壓計 的使用壽命一般在6-10年左右。袖帶等易損配件都可以在我 們店內(nèi)或廠家售后部門進行購買及更換。 顧客常見疑問解答顧客常見疑問解答 三）為什么每次測量結(jié)果都不一樣？三）為什么每次測量結(jié)果都不一樣？ 1 1、醫(yī)學(xué)基本常識、醫(yī)學(xué)基本常識，人的血壓值每時每刻都在波動，兩次測 量值完全一樣的情況很罕見，（受心理狀態(tài)、時間、季節(jié)、 氣溫等影響）。 2 2、測量時的注意事項是否做到。、測量時的注意事項是否做到。 （1）、三點一面。（2）、袖帶的膠管應(yīng)放在肱動脈搏動點 ，

10、袖帶的底部應(yīng)高于肘部12厘米處；同時袖帶卷扎的松 緊是否適宜。（3.）注意保持安靜狀態(tài)。（注意運動或飲 食30min后。最佳測量時間清晨起床半小時后（4）測量平 均值要間隔3-5分鐘。 顧客常見疑問解答顧客常見疑問解答 3 3、可能測量不準的情況（僅供參考）、可能測量不準的情況（僅供參考） 深呼吸深呼吸 （偏低）（偏低） 運動后不久運動后不久 （偏高）（偏高） 進食進食1小時以內(nèi)小時以內(nèi) （偏高）（偏高） 酒后、剛洗過澡酒后、剛洗過澡 （偏低）（偏低） 剛喝過咖啡、濃茶剛喝過咖啡、濃茶 （偏高）（偏高） 剛抽過煙、有尿意時剛抽過煙、有尿意時 （偏高）（偏高） 袖帶綁的過松或過緊袖帶綁的過松或過

11、緊 （松偏高，緊偏低）（松偏高，緊偏低） 袖帶位置比心臟高或低袖帶位置比心臟高或低 （比心臟高血壓偏低、比心臟（比心臟高血壓偏低、比心臟低血壓偏高）低血壓偏高） 因此提醒您勿在上述條件下測量 血壓，因為那時測量結(jié)果不能作 為區(qū)分高血壓、低血壓的依據(jù)， 而只能反應(yīng)您當時的血壓水平。 為什么每次測量結(jié)果都不一樣？為什么每次測量結(jié)果都不一樣？ 4、根本原理：、根本原理： 這個問題是由于血壓波動造成的，同一受測者在不同 的時間被測到的血壓讀數(shù)不盡相同 ，有時差異還相當大，臨床醫(yī)生早 已注意到，無論是正常人還是高血壓患者，冬天血壓往往比夏天高。 除了季節(jié)波動外，更重要的是血壓在晝夜24小時內(nèi)出現(xiàn)一些生理

12、節(jié)奏 波動，許多使用動脈內(nèi)直接連續(xù)測量血壓方法的研究證實，處于一般 正常生活節(jié)奏在上午九、十點時血壓較高，以后逐漸波動下降，波動 最大差值可高達40mmhg左右。其原因主要與血粘度、內(nèi)分泌系統(tǒng)、血 漿去甲腎上腺水平及壓力感受器反射的敏感性有關(guān)。因此，人的血壓 在正常狀態(tài)甚至是高血壓狀態(tài)時有波動是正?，F(xiàn)象。 5 5、關(guān)于心律不齊提示、關(guān)于心律不齊提示 一些血壓計帶有心律不齊提示，一旦出現(xiàn)提示 是指被測量者可能存在心律不齊的問題，建議及 時去醫(yī)院就診。 為什么每次測量結(jié)果都不一樣為什么每次測量結(jié)果都不一樣 四）為什么我的電子血壓計的測量結(jié)果總是與醫(yī)院四）為什么我的電子血壓計的測量結(jié)果總是與醫(yī)院 的

13、測量結(jié)果不一致？的測量結(jié)果不一致？ 1、在家測量時無拘無束，精神放松，而在醫(yī)院測量時，因 為是看病，不知不覺中就會產(chǎn)生某種程度的不安、緊張以 及精神準備，引起血壓升高。(這種現(xiàn)象稱為白大衣高血 壓)。 2、醫(yī)學(xué)常識告訴我們，人的血壓值每時每刻都在波動，兩 次測量值完全一樣的情況很罕見，醫(yī)生們用傳統(tǒng)水銀柱測 量時，常忽略兩次之間較小的波動及每次測量的零頭，但 有時給人們一種血壓一成不變的錯覺，而電子血壓計較客 觀、科學(xué)地反應(yīng)每次的測量值。 顧客常見疑問解答顧客常見疑問解答 五五）有時血壓計為什么會重復(fù)加壓？）有時血壓計為什么會重復(fù)加壓？ 1、血壓本來就高，加壓設(shè)定低了 2、身體雖沒動，但手指等到

14、部位有擺動，也會出現(xiàn)和血流流通一樣的 效果 ，造成誤判； 3、卷綁袖帶時，尼龍搭扣沒有扣緊，加壓時袖帶擺動 ； 4、使用上臂式血壓計進行上臂測量時若衣物過度厚重或材質(zhì)吸震的外 套將造 成無法測試血壓; 5、一般厚度衣服比如襯衫、西服、薄的羊毛衫等均不會造成無法測量。 l快速檢修：當銷售者所購買康祝血壓計出現(xiàn)狀況時，可攜帶快速檢修：當銷售者所購買康祝血壓計出現(xiàn)狀況時，可攜帶 該產(chǎn)品與當?shù)剞k事處聯(lián)系，經(jīng)由工作人員檢修后是消費者操該產(chǎn)品與當?shù)剞k事處聯(lián)系，經(jīng)由工作人員檢修后是消費者操 作原因，可由工作人員為消費者解決。作原因，可由工作人員為消費者解決。 l廠家維修：如出現(xiàn)當?shù)剞k事處無法為消費者解決原因，經(jīng)由廠家維修：如出現(xiàn)當?shù)剞k事處無法為消費者解決原因，經(jīng)由 當?shù)剞k事處返回原廠，由原廠技術(shù)人員進行維修并郵寄給消當?shù)剞k事處返回原廠，由原廠技術(shù)人員進行維修并郵寄給消 費者。費者。 l購買后兩年免費保修、永久維修。購買后兩年免費保修、永久維修。 六）六）售售后服務(wù)后服務(wù) 機器不啟動機器不啟動 l 電池裝反請重新組裝電池 l 電池電壓太低低于2.4v以下請更換電池 l 正負極彈簧與電池接觸不良；用攝子或金屬性夾子校正 正負極彈簧。 l 如果檢測后不屬于以上三個