考研管理學(xué)題庫(絕密)

1、南昌大學(xué)研究生院教學(xué)檔案（試卷版題庫部分）課程名稱：管理學(xué)參考教材：管理學(xué),周三多主編, 第二版, 高等教育出版社,2005年1、管理必須有兩個必要的、缺一不可的條件，第一是有兩個人以上的集體活動，第二是 ( ) a.有一致認(rèn)可的組織 b.有一致認(rèn)可的目標(biāo)c.有一致認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo) d.有一致認(rèn)可的職能2、管理的載體是 ( ) a.組織 b.目標(biāo) c.領(lǐng)導(dǎo) d.管理職能3、1955年美國管理學(xué)家彼得德魯克提出了( )的概念，這對人們理解管理的含義具有重要價值。a.管理者組織 b.管理者角色c.領(lǐng)導(dǎo)者組織 d.領(lǐng)導(dǎo)者角色4、管理具有兩重性，分別是管理的自然屬性和管理的 ( ) a.政治屬性 b.文化屬

2、性c.社會屬性 d.歷史屬性5、一般管理環(huán)境主要是指影響組織的廣泛的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境和全球環(huán)境等，這些領(lǐng)域的變化對組織的影響具有 ( ) a.相對直接性 b.相對間接性c.既是直接的，又是間接的 d.以直接性為主，間接性為輔6、環(huán)境的不確定程度隨著所面臨環(huán)境要素的增加而升高，如學(xué)校、醫(yī)院等，這種環(huán)境狀態(tài)是 ( ) a.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 b.簡單和動態(tài)的環(huán)境c.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 d.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境7、早期管理思想的萌芽階段是指 ( ) a.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末 b.從18世紀(jì)到19世紀(jì)初c.從18世紀(jì)到19世紀(jì)中葉 d.從18世紀(jì)到20世紀(jì)末8、管理理論形成于

3、 ( ) a.18世紀(jì)末19世紀(jì)初 b.19世紀(jì)末20世紀(jì)初c.19世紀(jì)中葉 d. 20世紀(jì)中葉9、人類進(jìn)行有效的管理實(shí)踐大約已超過( )的歷史。a.6000年 b.5000年c.4000年 d.3000年10、“科學(xué)管理理論”的中心問題是 ( ) a.提高效率 b.建立工作定額c.精神革命 d.標(biāo)準(zhǔn)工時11、法約爾管理原則中，組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令這一原則是 ( ) a.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則 b.等級鏈原則c.統(tǒng)一指揮原則 d.個人利益服從整體利益原則12、被稱為“科學(xué)管理之父”的是 ( ) a.泰羅 b.法約爾c.韋伯 d.梅奧13、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是 ( )

4、 a.泰羅 b.法約爾c.韋伯 d.梅奧13、管理的計(jì)劃工作具有目的性、( )、普遍性、效率性和創(chuàng)新性的性質(zhì)。a.預(yù)見性 b.有效性c.平等性 d.首位性14、滾動計(jì)劃是一種 ( ) a.短期計(jì)劃 b.中期計(jì)劃c.長期計(jì)劃 d.無固定期限的計(jì)劃15、在計(jì)劃管理工作中，在其他因素不變的情況下，僅僅改變某些因素就可以影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，這些因素屬于( )a.領(lǐng)導(dǎo)因素 b.控制因素c.限定因素 d.導(dǎo)向因素16、計(jì)劃制定出來之后就應(yīng)當(dāng)促進(jìn)實(shí)施，但不能被計(jì)劃所框住，必要時可以根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況作出必要的檢查和修訂，這是計(jì)劃工作的( )原理。a.木桶原理 b.靈活性原理c.許諾原理 d.改變航道原理

5、17、目標(biāo)管理制度強(qiáng)調(diào)組織成員參與目標(biāo)制定，通過( )實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。a.外部領(lǐng)導(dǎo) b.自我控制c.內(nèi)部協(xié)調(diào) d.利益約束18、目標(biāo)可以分成突破性目標(biāo)和 ( ) a.直接性目標(biāo) b.控制性目標(biāo) c.間接性目標(biāo) d.輔助性目標(biāo)19、對企業(yè)來說，為了實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)，對所采取行動方針和資源使用方向的總體規(guī)劃是( )a.戰(zhàn)略 b.計(jì)劃 c.規(guī)劃 d.評價20、考核并回答企業(yè)是干什么和應(yīng)該干什么的問題，這就是企業(yè)( )a.計(jì)劃 b.使命c(diǎn).目標(biāo) d.戰(zhàn)略21、在企業(yè)戰(zhàn)略中，獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制的戰(zhàn)略是 ( ) a.前向一體化戰(zhàn)略 b.后向一體化戰(zhàn)略c.橫向一體化戰(zhàn)略 d.集中多元化戰(zhàn)略2

6、2、計(jì)劃工作的前提就是計(jì)劃在實(shí)施過程中的 ( ) a.預(yù)期目標(biāo) b.預(yù)期成果c.預(yù)期標(biāo)準(zhǔn) d.預(yù)期環(huán)境23、時間序列預(yù)測方法是根據(jù)( )的時間序列，對未來的變化趨勢進(jìn)行預(yù)測。a.歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) b.同類企業(yè)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)c.同類企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) d.歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)24、在時間序列預(yù)測中，時間序列存在著四種變化，即長期趨勢變化、季節(jié)變化、周期變化和 ( ) a.突變 b.小幅波動c.隨機(jī)波動 d.停滯25、在管理預(yù)測中，從事物變化的因果關(guān)系出發(fā)，剔除不相關(guān)因素提高預(yù)測可靠性的預(yù)測方法是 ( ) a.線性規(guī)劃方法 b.時間序列預(yù)測方法c.指數(shù)平滑法 d.回歸分析方法26、有時難以采用甚至無法采用定量預(yù)測

7、方法，而改用定性預(yù)測方法，在長期經(jīng)濟(jì)預(yù)測和技術(shù)預(yù)測中使用得最多的方法是 ( ) a.時間序列法 b.回歸分析法c.因果分析法 d.專家調(diào)查法27、人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分信息和對在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)方法擬定和評價各種方案，從中選擇合理方案的過程就是 ( ) a.控制 b.預(yù)測c.指揮 d.決策28、“管理就是決策”是( )的著名觀點(diǎn)。a.赫茨伯格 b.戴爾c.西蒙 d.亨利福特29、管理中重復(fù)出現(xiàn)的、日常的管理問題稱為 ( ) a.例外問題 b.結(jié)構(gòu)問題c.例行問題 d.普通問題30、將若干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位的工作是 ( ) a.職位設(shè)計(jì) b.職位

8、分配c.職位調(diào)整 d.職位穩(wěn)定31、所謂風(fēng)險決策，就是在( )下的決策。a.確定情況 b.不確定情況c.存在一定風(fēng)險情況 d.因素可控情況32、從邏輯上說，組織工作首先必須明確( )所必需的各種活動并加以分類，這關(guān)系到組織中職位或崗位的設(shè)計(jì)問題。a.制定目標(biāo) b.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)c.目標(biāo)評價 d.分解目標(biāo)33、在人們對組織的描述中，應(yīng)用結(jié)構(gòu)性特征和( )具有代表性。a.要素性特征 b.資源性特征c.背景性特征 d.標(biāo)準(zhǔn)型特征34、組織層次多具有兩大明顯的副作用，一是層次多意味著管理費(fèi)用多，另一個是( )a.人浮于事 b.管理模式僵化c.高層主管難以達(dá)到很高的能力要求 d.溝通難度與復(fù)雜性加大35、將若

9、干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位的工作是 ( ) a.職位設(shè)計(jì) b.職位分配c.職位調(diào)整 d.職位穩(wěn)定36、通常認(rèn)為，工作的意義是由技能的多樣性、任務(wù)的同一性和( )三項(xiàng)所決定的。a.工作自由度 b.任務(wù)的自主性c.任務(wù)的重要性 d.報酬水平37、在執(zhí)行相互依存的任務(wù)中以完成共同使命的群體稱為 ( ) a.組織 b.團(tuán)隊(duì)c.部門 d.整體38、從組織的最高管理層出發(fā)，經(jīng)由各個管理層次，一直貫穿到組織的基層而形成的一條條權(quán)力線通常被稱為 ( ) a.控制鏈 b.指揮鏈c.組織鏈 d.領(lǐng)導(dǎo)鏈39、一般說，一個健全的指揮鏈存在兩條基本要求，一是統(tǒng)一指揮的要求，另一個是 ( ) a.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原

10、則要求 b.下級服從上級的原則要求c.團(tuán)結(jié)的原則要求 d.連續(xù)分級的原則要求40、在企業(yè)組織中，員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動的知識、技能以及意愿，并同時對自己的成果和企業(yè)的成功富有高度的責(zé)任感的形態(tài)是 ( ) a.組織成員的責(zé)任制 b.組織成員的活性化c.組織結(jié)構(gòu)的活性化 d.組織結(jié)構(gòu)的責(zé)任制41、在職權(quán)關(guān)系中最一般、最普遍的形態(tài)是 ( ) a.職能職權(quán) b.直線職權(quán)c.參謀職權(quán) d.顧問職權(quán)42、在組織變革中，管理者所能變革的領(lǐng)域主要有三種，即結(jié)構(gòu)、技術(shù)和 ( ) a.人員 b.設(shè)備c.計(jì)劃 d.作業(yè)方法43、六西格瑪管理的實(shí)質(zhì)是( )a.對過程的持續(xù)改進(jìn) b.對工藝的重組改造c

11、.對人員的培訓(xùn)提高 d.對環(huán)境的融合適應(yīng)44、企業(yè)對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行徹底變革，這就是 ( ) a.企業(yè)再造 b.企業(yè)定位c.企業(yè)變革 d.企業(yè)改制45、用合格的人力資源對于組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行填充和不斷補(bǔ)充的過程稱為 ( ) a.人員安置 b.人員配備c.人員招募 d.人員考核46、包含職權(quán)及其相應(yīng)責(zé)任、與其他職位關(guān)系、所要達(dá)成的目標(biāo)和預(yù)期成果的關(guān)于職位要求的書面文件是 ( ) a.職務(wù)任命書 b.職權(quán)關(guān)系圖c.職位說明書 d.崗位條件47、“管理人員往往被提升到他們所不能勝任的級別”的現(xiàn)象就是所謂的 ( ) a.彼得原理 b.內(nèi)升原理c.指揮鏈原理 d.裙帶原理48、主管人員選拔的途徑主要有兩個

12、，即( )和外聘制。a.內(nèi)升制 b.考評制c.任期制 d.選調(diào)制49、組織內(nèi)人員考評的目的有兩類，一類是作為決定人事提拔和調(diào)整工資或是進(jìn)行獎勵的依據(jù)，另一類是 ( ) a.作為激勵和改進(jìn)的保證 b.作為激勵和改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)c.作為激勵和改進(jìn)的指導(dǎo) d.作為激勵和改進(jìn)的手段50、對組織內(nèi)每個成員（個體）和全體成員（群體）的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程就是 ( ) a.組織 b.指揮c.協(xié)調(diào) d.領(lǐng)導(dǎo)51、企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)就在于 ( ) a.確立企業(yè)目標(biāo) b.協(xié)調(diào)人財(cái)物關(guān)系c.建立正式組織 d.對他人施加影響力52、主管人員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的命令越是一致，個人在執(zhí)行命令的過程中發(fā)生的矛盾就

13、會越少，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的責(zé)任感也就越大。這就是領(lǐng)導(dǎo)工作的 ( ) 原理。a.指揮統(tǒng)一性 b.目標(biāo)協(xié)調(diào)性c.命令一致性 d.溝通明確性53、團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)任務(wù)的真實(shí)情況已完全了解，它們?nèi)匀皇紫茸鳛閭€體思考問題，并往往基于自己的經(jīng)歷作出決定。這表明團(tuán)隊(duì)處于 ( ) 階段。a.形成 b.震蕩c.規(guī)范 d.執(zhí)行54、在組織系統(tǒng)內(nèi)依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞和交流是 ( ) a.縱向溝通 b.復(fù)雜溝通c.正式溝通 d.簡單溝通55、在組織溝通過程中，同層次不同業(yè)務(wù)部門之間的溝通稱為 ( ) a.下向溝通 b.上向溝通c.橫向溝通 d.鏈?zhǔn)綔贤?6、正式溝通的形態(tài)除了鏈?zhǔn)綔贤?、環(huán)式溝通

14、、y式溝通、輪式溝通外，還有 ( ) 溝通。a.離心式 b.向心式 c.半封閉 d.全通道式 57、溝通中的障礙主要有三大類，它們是主觀障礙、客觀障礙和( )障礙。a.溝通渠道 b.溝通人員c.溝通工程 d.溝通方式58、認(rèn)為人的一切行動都是為追求最大限度的滿足自己的物質(zhì)利益，工作動機(jī)是為了獲得物質(zhì)報酬的人性假設(shè)是( )假設(shè)。a.經(jīng)濟(jì)人 b.社會人 c.自我實(shí)現(xiàn)人 d.復(fù)雜人59、將人的需求分成五個層次的行為管理學(xué)家是 ( ) a.梅奧 b.馬斯洛 c.明茨伯格 d.赫茨伯格60、人們表現(xiàn)為希望自己成就獨(dú)特個性，或?qū)崿F(xiàn)其本人成就欲望的需求屬于 ( ) a.尊重的需要 b.理解的需要c.自我實(shí)現(xiàn)

15、需要 d.社交需要61、赫茨伯格的雙因素理論是重要的激勵理論，其雙因素是指保健因素和( )因素。a.控制 b.結(jié)構(gòu) c.激勵 d.權(quán)力62、美國管理學(xué)家弗魯姆提出的關(guān)于激勵的理論稱為 ( ) a.需求理論 b.領(lǐng)導(dǎo)理論c.期望理論 d.公平理論63、美國管理學(xué)家吉賽利在其管理才能探索一書中研究了管理者的八種個性特征和五種( )a.需求特征 b.領(lǐng)導(dǎo)特征 c.溝通特征 d.激勵特征64、美國管理學(xué)家懷特和李皮特所提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是指權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)和( )a.說服式領(lǐng)導(dǎo) b.表率式領(lǐng)導(dǎo)c.放任式領(lǐng)導(dǎo) d.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)65、在管理方格理論中，對工作極為關(guān)心而忽略對人的管理的管理風(fēng)格是 (

16、 ) a.9.1型 b.1.9型c.5.5型 d.9.9型17、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者個性以及領(lǐng)導(dǎo)方法對群體的適合態(tài)度的理論是 ( ) a.權(quán)變理論 b.三維結(jié)構(gòu)理論c.管理方格理論 d.背景理論66、一個人將自己的意識以想象力投射在別人身上的能力稱為 ( ) a.感染能力 b.號召能力c.推動能力 d.移情能力67、控制工作包括三個基本步驟，這就是確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效以及 ( ) a.糾正偏差 b.發(fā)現(xiàn)偏差c.制定制度 d.調(diào)整目標(biāo)68、管理信息系統(tǒng)就是向組織內(nèi)各級主管部門、其他相關(guān)人員，以及組織外相關(guān)部門提供信息的系統(tǒng)，簡稱為 ( ) a.msi b.mbsc.mrs

17、 d.mis69、控制工作的關(guān)鍵是 ( ) a.制定標(biāo)準(zhǔn) b.糾正偏差c.做好善后工作 d.數(shù)量控制70、控制工作的類型有：現(xiàn)場控制、( )和前饋控制。a.過程控制 b.結(jié)果控制c.反饋控制 d.程序控制71、( ) 的指導(dǎo)思想認(rèn)為，合格的主管人員出差錯最少，能夠察覺到正在出現(xiàn)的問題，并能及時采取糾正措施。a.間接控制 b.直接控制c.簡單控制 d.復(fù)雜控制72、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)越是明確完整，所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是符合組織機(jī)構(gòu)中職責(zé)和職務(wù)要求，就越有助于糾正脫離計(jì)劃的偏差。這就是( )原理。a.組織有效性 b.組織明確性c.組織適應(yīng)性 d.組織反饋性73、為了進(jìn)行有效控制，需要特別注意在根據(jù)各種計(jì)

18、劃來衡量工作成效時具有關(guān)鍵意義的因素。這是管理控制的( )原理。a.控制趨勢 b.例外控制c.控制關(guān)鍵點(diǎn) d.直接控制74、在每個預(yù)算年度開始時，將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作是重新開始的預(yù)算控制方法稱為 ( ) a.外推預(yù)算法 b.簡明預(yù)算法c.零基預(yù)算法 d.模型預(yù)算法75、泰羅的科學(xué)管理是以 人性假定為基礎(chǔ)的（）、經(jīng)濟(jì)人、社會人、復(fù)雜人、自我實(shí)現(xiàn)人76、行為科學(xué)是（）、以監(jiān)督管理為基礎(chǔ)的；、以對事的管理為基礎(chǔ)的；、對事及對人的監(jiān)督的綜合；、以對人的人性激發(fā)管理為核心的。77、激勵的目的在于（）、滿足職工的需要；、調(diào)動人的積極性，充分發(fā)揮人的能動作用；、促使職工有目的的行為產(chǎn)生；、改變?nèi)说?/p>

19、防御性行為及心理。78、我國目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式？（）、直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制79、對一家大型企業(yè)來說，授權(quán)具有非常重要的意義，這主要是因?yàn)椋海ǎ?、有利于中層干部的培養(yǎng)；、使高層管理人員從日常事務(wù)中解脫出來，能專心處理關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的問題；、充分發(fā)揮下屬的所長，彌補(bǔ)授權(quán)者自身的不足；、提高下屬的工作積極性，增強(qiáng)其責(zé)任心，從而提高效率。80、現(xiàn)代企業(yè)中設(shè)置“利潤中心”、“成本中心”或者“預(yù)算中心”的目的都是為了哪個目的？（）、分權(quán)、集中控制、信息溝通、統(tǒng)一指揮81、一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就：（ ）a、越大 b、越小 c、不能確定 d、

20、與管理層次無關(guān)82、管理工作的核心工作是：（ ）a、計(jì)劃 b、組織 c、協(xié)調(diào) d、控制83、在赫茨伯格的雙因素理論中，下列哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)？（ ）a、激勵因素 b、保鍵因素 c、環(huán)境因素 d、人際因素84、與控制職能密不可分的一個管理職能是：（ ）a、計(jì)劃職能 b、組織職能 c、領(lǐng)導(dǎo)職能 d、指揮職能85、受決策者個性影響最大的決策類型是：（ ）a、確定型決策 b、不確定型決策 c、多目標(biāo)決策 d、程序型決策86、面對激烈競爭的外部環(huán)境，大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)該關(guān)心的事是：（ ）a、經(jīng)營利潤 b、產(chǎn)品質(zhì)量 c、企業(yè)形象 d、生產(chǎn)成本87、王廠長退居二線了，但他在群眾中仍有很高的威信，

21、他的威信主要來自于：（ ）a、強(qiáng)制權(quán) b、法定權(quán) c、獎勵權(quán) d、專長權(quán)88、科學(xué)管理的中心問題是：（ ）a、制定定額 b、強(qiáng)化刺激 c、提高效率 d、提高質(zhì)量89、控制的主要目的是：（ ）a、提高企業(yè)的整體素質(zhì) b、改善組織的外部環(huán)境c、確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) d、保證組織不出現(xiàn)偏差90、下列非正式組織的作用中，哪一種是對組織管理工作最不利的？（ ）a、不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中；b、在非正式組織中傳播著小道消息；c、非正式組織間有明顯的競爭關(guān)系；d、非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力。91、某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售，請問該公司是按什么方

22、式劃分組織部門的？（ ）a、企業(yè)職能 b、顧客特點(diǎn) c、不同產(chǎn)品 d、不同區(qū)域92、在管理方格圖中，9.9型表示：（ ） a、貧乏型 b、任務(wù)型 c、俱樂部型 d、戰(zhàn)斗集體型93、下面哪一個答案關(guān)于過分集權(quán)的不足是錯誤的？（ ）a、降低決策執(zhí)行的效率 b、降低決策的質(zhì)量c、降低組織的適應(yīng)能力 d、降低職工的熱情94、按照雙因素激勵理論，下述哪一個因素屬于激勵因素：（ ）a、獎金 b、上下級關(guān)系c、工作內(nèi)容的吸引力 d、工作的保障95、在組織中，直線與參謀兩類不同的職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著以下哪種關(guān)系？（ ）a、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) b、一般協(xié)作同事c、負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù) d、命令與服從96、某

23、公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于其助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中的失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？（ ）a、總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任；b、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任；c、若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任；d、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。97、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可得如下結(jié)論：（ ）a、對于具體的個人來說，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響；b、越是

24、低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大；c、任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等；d、層次越高的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。98、決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較完整？（ ）a、出主意 b、拿主意c、既出主意又拿主意 d、評價各種主意99、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進(jìn)了世界一流的設(shè)備，并招收了一大批的專業(yè)人才，可謂人才濟(jì)濟(jì)、兵強(qiáng)馬壯。然而，該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一直不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且連連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理的角度看，你認(rèn)為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：

25、（ ）a、計(jì)劃職能 b、組織職能 c、領(lǐng)導(dǎo)職能 d、控制職能100、有人說，在管理中經(jīng)常是“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，這在一定程度上說明了：（ ）a、對于管理者來說，人際技能比技術(shù)技能更重要；b、對于管理者來說，技術(shù)技能比人際技能更重要；c、對于管理者來說，概念技能比技術(shù)技能更重要；d、對于管理者來說，概念技能比人際技能更重要。101、管理幅度是指主管人員：（ ）a、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量b、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量c、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量d、職責(zé)與權(quán)力的范圍102、在行動或工作之前預(yù)先擬訂組織目標(biāo)和行動方案是管理的：（ ） a、計(jì)劃職能 b、組織職能 c、領(lǐng)導(dǎo)職能 d、控制

26、職能103、管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：（ ）a、管理嚴(yán)密 b、分工明確c、上下級易于協(xié)調(diào) d、信息縱向流通快，管理費(fèi)用低104、保證組織有效運(yùn)行的首要職權(quán)是：（ ）a、直線職權(quán) b、參謀職權(quán) c、臨時授權(quán) d、都是105、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于：（ ）a需求層次 b激勵程度 c精神狀態(tài) d主導(dǎo)需求106、為了明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，其關(guān)鍵是：（ ）a定量預(yù)測 b定性預(yù)測 c環(huán)境預(yù)測 d銷售預(yù)測107、企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的? （ ）a未來市場價格水平 b稅收和財(cái)政政策ca和b d產(chǎn)品投放

27、市場的時機(jī)108、王先生前些年下崗后，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10個人，所有人都直接向王先生負(fù)責(zé)。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個副總經(jīng)理，由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（ ） a由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)?b由輪式變?yōu)閥式 c由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閥式 d由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式109、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：（ ） a生理和自尊的需要 b生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 c生理、安全和社交的需要 d安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要110、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總

28、經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報每天的銷售數(shù)字。而總會計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則? （ ） a責(zé)權(quán)對應(yīng)原則 b指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則 c集權(quán)化原則 d職務(wù)提高、職能分散原則111、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時，你的態(tài)度是：（ ） a立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 b深入調(diào)查，找小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體 c只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之 d正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極

29、引導(dǎo)112、非管理性事務(wù)的增多會使管理幅度：（ ） a增加 b不變 c減少 d擴(kuò)大113、美國管理大師彼得德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明：（ ） a有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 b是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重 c如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 d有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論114、企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要目的是：（ ） a降低成本 b

30、分散風(fēng)險 c擴(kuò)大市場 d增加利潤115、傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為適用? （ ） a生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn) b多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn) c單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn) d技術(shù)簡單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)116、為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，你認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下以下諸項(xiàng)國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項(xiàng)最具可操作性：（ ） a強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家 b通過行政干預(yù)對達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營 c在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時，努力擴(kuò)大國內(nèi)轎車市場的需求 d積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力117、某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進(jìn)行分等考評，

31、并將考評結(jié)果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么? （ ） a獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲，而等級低的則會努力改進(jìn)工作以求提高 b優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽的思想，差一些的則仍會留在企業(yè) c對這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配 d差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師118、公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管，通常由誰擔(dān)任? （ ） a副總經(jīng)理 b董事長 c總經(jīng)理 d常務(wù)董事119、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)。該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門? （ ） a職能 b產(chǎn)品

32、c地區(qū) d矩陣結(jié)構(gòu)120、某企業(yè)的總目標(biāo)是通過向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場占有率。因此（ ） a需要給每個生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增加產(chǎn)量目標(biāo) b要求總經(jīng)理抓好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施落實(shí)工作 c應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃 d應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的具體計(jì)劃121、在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為哪一種應(yīng)成為首選的主張：（ ） a成立員工之家，開展文體活動等，以增強(qiáng)凝聚力 b從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作 c表揚(yáng)先進(jìn)

33、員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣 d批評后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心122、除了較低層次決策的數(shù)量、涉及范圍以及對這些決策的控制等標(biāo)志外。反映分權(quán)程度的標(biāo)志還有：（ ） a高層次管理者的管理幅度 b組織的管理層次 c低層次決策實(shí)施所涉及的費(fèi)用數(shù)額 d低層次決策的上級認(rèn)可123、進(jìn)行控制時，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說法中哪一種有問題? （ ） a標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好 b標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本 c標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能 d標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求124、組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是：（ ） a部門劃分與結(jié)構(gòu)形成 b職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配 c管理人員的素質(zhì)相能力 d職務(wù)設(shè)計(jì)與分析125、制造企業(yè)過量庫存造成“積壓資金，

34、占用倉庫”的被動局面，為改變這種局面，向零庫存或盡可能減少庫存的目標(biāo)努力，可以采取的最有效方法為：（ ） a積極開拓產(chǎn)品需求市場 b定期清倉核資、處理積壓物品 c推行定額庫存、超額受罰 d以上方案均欠妥，應(yīng)采取其它的有效方法126、企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般是：（ ） a成本最低的方案 b較為滿意的方案 c各個目標(biāo)都最佳的方案 d實(shí)現(xiàn)利潤最大的方案127、我國國有企業(yè)實(shí)行公司制，主要目的是：（ ） a將企業(yè)都改名為公司 b通過股權(quán)多樣化籌集資金c轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力 d吸引外資，實(shí)行合資經(jīng)營128、某集團(tuán)公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績。并規(guī)定：綜合增長率 銷售增長

35、率+(2利潤增長率)?，F(xiàn)有屬于該集團(tuán)的某企業(yè)，預(yù)計(jì)今年的銷售增長率與利潤增長率分別為15與8，最近，為了提高綜合增長率，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以加強(qiáng)促銷和降低成本，據(jù)初步估計(jì)。在促銷上每增加投資10萬元可分別提高銷售增長率05和利潤增長率025。在降低成本上每增加投資20萬元可提高利潤增長率1，這樣，如果由你來決定分配這100萬元投資，你同意以下哪種觀點(diǎn)? （ ） a全部投在加強(qiáng)促銷上要比全部投在降低成本上好 b如果對該投資進(jìn)行科學(xué)分配，可以實(shí)現(xiàn)較高的綜合增長率 c全部投在降低成本上要比全部投在加強(qiáng)促銷上好 d無論怎樣分配，部只能提高綜合增長率10%129、現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資方案

36、，其成敗的可能性與損益情況如下表： 根據(jù)以上情況，你認(rèn)為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學(xué)? （ ） a由于這兩個方案都有40的可能失敗，所以，均不可能獲利 b第二方案的經(jīng)營風(fēng)險性要比第一方案大 c這兩個方案的獲利期望值都是40萬元，所以，這兩個方案沒有什么差別 d第二方案成功時可獲利500萬元。由此可見第二方案要比第一方案好130、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)松散、對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于：（ ） a營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情

37、況 b總經(jīng)理投入的管理時間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法 c總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理 d營銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通131、比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn)，可以得出以下結(jié)論：（ ） a鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況 b全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率 c全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神 d鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神132、管理控制工作的一般程序是：（ ） a建立控制標(biāo)準(zhǔn)分析差異產(chǎn)生原因采取矯正措施 b采取矯正措

38、施分析差異產(chǎn)生原因建立控制標(biāo)準(zhǔn) c建立控制標(biāo)準(zhǔn)采取矯正措施分析差異產(chǎn)生原因 d分析差異產(chǎn)生原因采取矯正措施建立控制標(biāo)準(zhǔn)133、某企業(yè)管理部門在制定勞動定額時，出現(xiàn)了以下四種分歧意見，您認(rèn)為哪一種意見比較正確? （ ） a勞動定額主要是為了考核用的，所以，應(yīng)該選擇最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn) b定額標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際，并考慮有助于員工積極性的調(diào)動 c為使絕大多數(shù)員工都能超額完成任務(wù)，應(yīng)該選擇最低的定額標(biāo)準(zhǔn) d考慮到員工操作水平的差異性，定額標(biāo)準(zhǔn)宜取最先進(jìn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的平均值134、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對

39、公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理? （ ） a總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任 b總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任 c若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任 d公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任135、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是：（ ） a能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益 b加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率 c每個下級能夠得到多個上

40、級的工作指導(dǎo)，管理工作深入細(xì)致 d命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高136、假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好? （ ） a任其講下去，讓其他與會者群起而攻之 b不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言 c有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴 d允許其暢所欲言以表示廣開言路137、以下四種作法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法? （ ） a采取了多種有利于提高員工個人能力的做法 b努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理 c更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出 d采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)138、如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認(rèn)為以下各種做法哪一種比較好? （ ） a告訴客戶，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意 b請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜 c因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要、馬上親自設(shè)法將發(fā)送去 d親自打電話找有關(guān)主管人員，請他門設(shè)法馬上送貨給客戶139、假定請你主持召開一個由公司有關(guān)“智