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文檔簡介

1、直屬廠培訓需求調查分析報告第一部分調查簡介一、調查單位:人事部二、調查目的:為了了解員工對培訓的真正需求,并對以前的培訓工作滿意度 情況進行調查,便于對培訓工作進行調整,同時為下階段制定培訓計劃提供依 據,最終達到公司的培訓工作貼近部門、貼近員工,實現部門及員工工作目標 的目的。三、調查時間2014年5月12日-2014年5月13日四、調查對象直屬廠一線工人及車間副主任以上人員五、調查問卷與訪談方式結合:一線工人調查問卷88份(有效88份),其中硫鐵礦廠20份,硫磺廠25份, 氯基肥廠18份,磷復肥廠25份,質檢中心10份;車間副主任以上人員調查問卷 34份(有效34份),其中硫鐵礦廠7份,硫

2、 磺廠8份,氯基肥廠7份,磷復肥廠10份,質檢中心2份;訪談4人,分別是硫鐵礦廠廠長、硫磺廠廠長、氯基肥廠長及質檢中心科 長。第二部分一線員工培訓需求調查分析 一、培訓現狀分析1、您認為目前公司/部門對培訓的重視程度其他0比較重視32很重視51C1020304050602、您所在的部門是否有培訓計劃并按計劃開展培訓工作?3、今年您參加過幾次培訓課程(包括公司級和部門級培訓)4、對于今年各級培訓中的授課老師水平,您認為:5、對于今年各級培訓的頻率,您認為:6、對于今年各級培訓的時間安排,您認為:7、您認為,培訓對于您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用, 您是否愿意參加培訓:8您認為

3、目前影響培訓效果的因素是什么?9、您認為目前公司培訓需要改進的地方是?10、您認為講師所講授內容和所選教材新穎程度如何?11、您認為講師所講授內容和實際聯系程度如何?12、您認為講師授課語言表達程度、思維條理性是否滿意?分析解讀:從對員工以往培訓的總體調查情況來分析,各直屬廠的員工對各廠組織的 內部培訓總體較為滿意,同時各廠也很重視培訓,但也存在以下問題:1、培訓計劃:雖然在調研各廠一線員工時,大多認為有培訓計劃,但在對 各廠領導進行訪談時,有個別廠培訓計劃未建立或不全面。2、培訓內容方面:各廠組織的內部培訓大多集中在生產安全類培訓,這符 合化工企業(yè)對安全管理方面重視的要求,但對員工的生產技能

4、、工藝流程、工 藝指標、設備知識培訓所占比重偏少。3、培訓形式:培訓形式較為單一,不能提高員工的學習興趣,可能導致培 訓的效率低下。二、培訓需求分析1、您認為公司對您培訓重點應該是2、您希望參加公司培訓的頻率是3、您最喜歡的培訓方式是4、您希望培訓時段安排在5、您希望每次培訓時間為分析解讀:通過對一線員工培訓需求的調查,建議培訓工作做如下改進:1、培訓計劃制定。制定培訓計劃要在培訓需求調查的基礎上進行,本次調 查結果可作為計劃制定依據;制定培訓計劃必須要包括培訓內容、培訓講師、計劃課時、受訓部門、受訓崗位、培訓目的 /達成目標、考核方式和培訓時間等 計劃因素;制定培訓計劃要根據各部門的生產經營

5、特點來制定,避免培訓與生 產相沖突。2、 培訓方式。培訓可采取不同的方式進行(參訓人員樂于接受的方式): 課堂教學:適合針對某一類問題進行理論化培訓,但需要參訓人員集中在某一 時間點進行;3、案例分析:適合對理論掌握情況進行檢查,參訓人員課堂參與程度高, 培訓效果較好,但需要培訓講師善于對日常工作進行觀察、歸納、總結; 模擬操作:適合對培訓效果進行實際檢查,參訓人員能更為直觀的掌握相應的 技術,但對培訓場地要求高,建議有條件的部門可以實施。4、培訓時間安排。建議設置 45分鐘為一課時,可安排在夜班人員下班后 或夜班人員晚上提前1小時來上班,停機、檢修時期可組織專項培訓。5、培訓內容。通過調查,

6、一線員工大多希望接受以下培訓內容:(1)崗位操作技能(2)崗位存在的危險源及防護(3)設備性能及安全防護(4)突發(fā)事故處理(5)維修技師類專項技能(6)維修技師類專項作業(yè)安全(7)本崗位工藝流程、指標及化工知識系統培訓第三部分 車間副主任以上培訓調查分析 一、培訓現狀與需求分析1、您認為公司對培訓工作的重視程度如何?6050403020100匚非常重視 比較重視 一般2、您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何?484644424038比較迫切非常迫切足夠還可以不夠o o o O5 4 3 23、目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數量上您認為怎么樣?4、部門內部關于生產知識、行業(yè)和市場信息、

7、崗位工作技能的培訓、學習、分 享是否充分ooo ooo OO7 6 5 4 3 2 1還可以不夠充分5、您目前的學習狀態(tài)是經常主動學習,有計劃的 持續(xù)進行偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持6、對企業(yè)以往培訓項目評價7、您認為,最有效的課堂教學方法是什么?8您認為以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大9、您認為過去一年內舉辦的培訓課程哪些地方有待改進10、講師授課風格及特點,您比較看重哪一點?11、為個人培訓需求重點在于哪個方面12、為,您部門的主管培訓需求重點可能在于哪個方面二、分析解讀與改進各廠技術員、車間主任等都是各廠的培訓骨干力量,大多認為廠部的管理 層對培訓比較重視,同時對

8、培訓的需求表示都很迫切,但無論是從管理角度還 是技術角度,對他們的培訓難度會更大一點,因為對他們的要求比一線員工更 咼,需要各廠重視對其培訓、提咼。1、培訓計劃制定。各廠基本上沒有對技術員、車間主任等管理人員的培訓 計劃,這需要各廠在制定培訓計劃時,將以上人員也納入培訓對象,進行職業(yè) 化、專業(yè)化培訓。2、 培訓方式。針對技術員、車間主任管理人員的培訓應采取課堂教學+案 例分析的方式進行,在加強理論培訓的同時注重案例的實際分析與解答,使其在專業(yè)技術領域能得到較大的提升。3、培訓效果評估。在整個培訓的過程中,要做好培訓效果評估是比較難的, 我們可以采取不同的評估方式:(1)理論考試:是對理論課件掌

9、握情況最直觀的評估方式;(2)觀察法:通過對員工的培訓后,在崗位上現場操作,考核人員在旁觀察, 以確定是否按照培訓的相關內容和要求進行操作;(3)周期評估:主要是針對生產、管理中出現的短板進行組織培訓,確定通 過培訓后要達到的目標或指標,通過一段周期的實施,進行數據統計,應用數 據比對來評估培訓效果,需要我們考核人員做好日常的數據統計與匯總工作。4、培訓內容。通過調查,大多認為需要在管理技巧、設備維護技巧、安全 培訓、專業(yè)技能培訓方面進行提高。5、培訓講師:對技術員、車間主任等這一類人員進行培訓,要求培訓講師 具有更高的專業(yè)技術知識、豐富的生產管理經驗,各廠廠長應為首選的培訓講 師,當然要獲取更高水平的培訓,可申請股份公司獲得相關項目資源支持(如: 組織行業(yè)間相互學習、專業(yè)機構的外派學習等)。6、培訓講師費支持:各廠為鼓勵更多的有技術、有能力、有管理的人員加 入培訓講師隊伍,

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