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文檔簡介

1、員工測評方案一、目的1通過員工在一定時期內擔當職務所表現(xiàn)出的能力、努力程度以及工作實績進行分析,做出客觀評價,確定人才發(fā)展方向,合理配置人員,明確員工工作的導向;2保障組織有效運行。二、用途1調整和配置人員;2員工職務升降。三、原則1堅持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。2公平性:對于同一崗位員工使用相同的測評標準;3公開性:員工要知道自己的測評結果;4堅持實行測評定期化、制度化原則。四、測評對象與測評周期1測評對象:分管領導以下員工。2測評周期:每年一次。五、測評時間與測評程序1測評負責人:員工的直接上級為其考評負責人。2測評時間: 10 月 30

2、 日前完成。3測評程序:11)由被測評人的直接主管根據被測評人工作情況為其評定,填寫員工工作測評表,交總經辦匯總;直接主管在日常管理中,須及時掌握員工的工作情況和計劃執(zhí)行情況。2)總經辦將結果通知各部門,由各級直接主管與被測評人進行溝通。直接主管應與被測評人面談,對照崗位職責的要求,共同確認工作任務的完成情況,同時確定下一期的工作努力目標。3)總經辦確認測評結果并歸檔。4測評標準:1)測評標準共分3 組:測評分在 7080,績效為 70-79-符合公司崗位基本要求(合格)測評分在 6070,績效為 60-69 基本達到公司崗位要求(留崗觀察)測評分在 60 分以下,績效為60 分以下 無法勝任

3、崗位工作要求(勸退)2)測評人必須根據被測評人的工作表現(xiàn)和工作計劃完成情況,參考 測評標準 ,對其 表現(xiàn)良好的方面和可見成就 及表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項 提供詳細說明;3)測評人應對被測評人在下一個測評期如何有效地改善不足、提高績效,提供明確、具體的指導意見;5測評結果處理1)總經辦將定期公布公司人員的績效考核成績,供各級管理人員查詢,作為確??冃Э荚u的公開、公平、公正性的有效手段之一,同時也為公司內部的人員合理流動提供信息交流平臺;2)本著 能者上,庸者下的原則,公司根據績效考績,為成績不理想的員工提供有針對性的培訓;考核成績不理想,經直屬主管溝通、公司組織相關的知識、技能培訓后,

4、仍無法達到公司期望的員工,將被調職、降級、直至解聘。附件:員工工作測評表2姓名項目分類要素員工工作測評表年月日部門職位評分備注( 1)維護公司利益( 2)奉獻精神個人操守( 3)作風正派、誠實善良( 4)個人修養(yǎng)( 5)廉潔自律( 1)專業(yè)知識( 2)社交能力能力與表現(xiàn)( 3)理解能力及表達能力部門經理分管領導綜合評分類說明評分評分分維護公司形象及聲譽。對有損公司形象的各種行為予以制止、彌補、糾正,特別是主管人員。( 4)責任感請在適當的欄內填寫等級對應的字母。 A. ( 10 分)特別優(yōu)秀,以公司利益為重,不計較個人得失,敬業(yè)愛崗,以崗為榮,與公司同舟共濟。待人真誠,說話真實守信,不弄虛作假

5、,挑撥是非,先做人后做事、與人為善。良好的職業(yè)精神道德, 言談舉止文明, 熱情大方, 真誠微笑服務。嚴于律已,不假公濟私,不牟取不正當的利益。具備任職崗位所必須的專業(yè)知識和全面知識;不斷學習、 有進取心,主動參與培訓學習。有較強的社交能力和良好的人際關系,善于溝通, 能與客戶保持友好的合作關系和密切的感情聯(lián)系。準確理解上級意圖,具有本職所需要的報告、方案及公文寫作能力, 說普通話, 能口頭明確闡述有關問題和觀點,清楚明了,熟知本職職責。有強烈的事業(yè)心和責任感,不推諉, 不貪功諉過, 主管以上人員要有領導才能, 處事嚴以律己起表率作用。并始終超越本職位常規(guī)標準要求;B. ( 8 分) 優(yōu)良,經常

6、超出本職位常規(guī)標準要求;C. ( 6 分) 可接受,經常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求;D. ( 4 分) 需改進,基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求;E. ( 2 分) 不良,顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求;N. ( 0 分) 此人無改進可能,無留崗提高的必要。言辭忠于職守, 勇于承擔責任,遇事3( 5)團隊精神( 1)公關能力社會適應能力( 2)相容性( 1)合群性公司融合力( 2)為人處事( 1)考勤遵章守則( 2)衛(wèi)生及著裝( 3)遵章守制( 1)工作品質( 2)工作效率、質量( 3)工作態(tài)度工作績效面談交流摘要:有大局觀, 不局限于部門和個人利益, 積極為他人提供支持和幫

7、助,團結一致完成公司目標。較強的社交能力、適應能力、控制能力以及協(xié)調性等。能較好的介入社會,介入各種社交場合,不與社會脫節(jié)。關心集體,積極的倡導并組織公司的集體活動。能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作。不遲到,不早退,不空崗,按時按規(guī)定刷卡,嚴格遵守請假制度,確保出滿勤。上班按規(guī)定著裝, 保持良好的精神面貌, 不留長型怪發(fā), 按要求認真清掃公共衛(wèi)生和個人辦公區(qū)域。自覺遵守公司各項規(guī)章制度, 上班時間不喧嘩, 不串崗, 不做與工作無關的事,不在電腦上聊天、游戲。工作充滿激情、態(tài)度認真,滿足工作要求、不出錯。計劃性強, 有目標、 有順序, 高效工作、 按質按量完成工作。尊重領導, 服從工作安排,團結同

8、事, 態(tài)度端正, 工作積極。請在適當的欄內填寫等級對應的字母。A. ( 10 分)特別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標準要求;B.(8分)優(yōu)良,經常超出本職位常規(guī)標準要求;C. ( 6分)可接受,經常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求;D. ( 4分)需改進,基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求;E.(2分)不良,顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求;N. ( 0分)此人無改進可能, 無留崗提高的必要。4員工工作測評表被測評者個人基本資料:姓名入職時間工作崗位部門經理學歷專業(yè)考評日期技術職稱畢業(yè)院校測評標準和操作說明:請在適當的欄內填寫等級對應的字母。A. ( 10 分)出色,特別優(yōu)秀,并始終超越

9、本職位常規(guī)標準要求;B. (8 分) 優(yōu)良,經常超出本職位常規(guī)標準要求;C. (6 分) 可接受,經常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求;D. (4 分) 需改進,基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求;E. (2 分) 不良,顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求;N. (0 分) 此人無改進的可能,無留崗提高的必要。工作相關標評分等測評因素描述級準遵守上下班作息時間,無故遲到、早退、曠1.工,出勤率高;2.上班時間或外出辦公事,要著裝整齊,行為有度,語言文明, 待人熱情, 注重舉止儀表, 樹立公司良好的整體形象日常行為管3.工作時間保持辦公環(huán)境肅靜, 不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊,理 方 面搬動物品

10、輕拿輕放;4.辦公桌面上的辦公用品及辦公設備要擺放整齊有序;自覺維護公共衛(wèi)生,保持辦公室內潔凈;5.愛護公司財物,不損壞辦公用品、辦公設備;6.對公司資源,要厲行節(jié)約,不搞鋪張浪費;7.同事之間相互尊重、互相幫助、精誠團結;8.客戶來訪,禮貌大方的問清來意,安排相關人員見面;1.服從上級指示;2.及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的各項工作制度及任務;3.在無監(jiān)督情況下保持工作質量的穩(wěn)定;4.按質按量完成工作任務;5.能根據需要主動調整和加快進度;6.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務需求;工作情況能根據當前工作的特點,對現(xiàn)有的方法和技術7.做出靈活的運用,并創(chuàng)造性地提出新的方法;具備必要的工作知識、技能和方法,能獨立完8. 成本崗位的工作;具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力,及時發(fā)現(xiàn)問9. 題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題;510. 達到公司績效考核標準;1. 愿意與他人分享經驗和觀點;2.

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