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文檔簡介
1、個人務(wù)虛會議發(fā)言材料 各位領(lǐng)導(dǎo): 根據(jù)公司召開務(wù)虛會有關(guān)通知要求,現(xiàn)就一分公司今年以來各項(xiàng)工作等進(jìn)行匯報。 (一)今年以來的主要成績做法 今年以來,在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)部署要求,采取有效措施,充分激發(fā)廣大干部職工的積極性,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn);基層干部勤奮敬業(yè)、腳踏實(shí)地;職工隊伍同心協(xié)力、拼搏奉獻(xiàn)。分公司自上而下凝聚力、向心力和執(zhí)行力大大增強(qiáng),較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)??偨Y(jié)今年各項(xiàng)工作,主要有以下幾個方面的特點(diǎn)。 一、科學(xué)運(yùn)行,內(nèi)外兼顧,生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)高效 截至目前,一分公司吊車計劃完好率為80%,實(shí)際完成93.
2、02%。實(shí)際比計劃提高了13.02個百分點(diǎn);卡車計劃完好率為93%,實(shí)際完成95.22%。實(shí)際比計劃提高了2.22個百分點(diǎn)。 吊車計劃工作率為60.7%,實(shí)際完成60.85%。實(shí)際比計劃提高了0.15個百分點(diǎn);貨物吊裝量計劃65萬噸小時,實(shí)際完成65.9萬噸小時。完成計劃的101%;卡車計劃工作率為76.5%,實(shí)際完成72.72%。實(shí)際比計劃降低了3.78個百分點(diǎn)。貨物周轉(zhuǎn)量計劃3588萬噸公里,實(shí)際完成3594萬噸公里。完成計劃的100.2%。 xx年1月1日11月12日,共完成生產(chǎn)路單21874張。黃河鉆井內(nèi)部用車15553臺次,占總量的71%。其中早班車3369臺次,車225臺次,夜班車
3、172臺次。黃河鉆井以外用車6321臺次,占總量的29%。 一分公司一至十月份收入預(yù)算為3108.2萬元,實(shí)際完成2872.7萬元,完成預(yù)算的92.4%,與預(yù)算相比欠235.5萬元。其中外部收入預(yù)算為600萬元,實(shí)際完成851.5萬元,完成預(yù)算的141.9%,與預(yù)算相比超251.5萬 元。成本預(yù)算為5076.8萬元,實(shí)際支出4537.3萬元,完成預(yù)算的89.4%,與預(yù)算相比少支出539.5萬元。利潤預(yù)算為-1968.6萬元,實(shí)際完成-1664.6萬元,與預(yù)算相比減虧304萬元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。 一是堅定大局意識,全力保證鉆井生產(chǎn)需要。今年以來,面對嚴(yán)峻的市場形勢,我們強(qiáng)調(diào)以保黃河鉆井生產(chǎn)
4、需要這個中心不能變,全力配合總公司及公司車輛調(diào)派室的工作,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令,不講條件、不講客觀,克服一切困難力保早班、夜班和臨時加班任務(wù),有力地保障了黃河鉆井的生產(chǎn)。二是加大對外部市場的開拓力度。今年以來,受各種因素的影響,黃河鉆井工作量有較大程度的下降,為此分公司及時召開了市場運(yùn)行專題會議,有針對性地提出了“上中下”三路市場攻關(guān)措施,通過多方面、多渠道了解外部市場用戶生產(chǎn)用車信息,把握市場主動權(quán),分公司在每周例會上對各單位外部市場組貨情況進(jìn)行通報講評,把外部市場創(chuàng)收獎全部發(fā)放到中隊一線干部職工,在廣大干部職工的共同努力下,分公司前三季度外部市場收入預(yù)算為600萬元,實(shí)際完成851.5萬元,均
5、超過了計劃指標(biāo),有力補(bǔ)充了內(nèi)部市場收入差額,最大限度實(shí)現(xiàn)了均衡生產(chǎn)。三是繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。xx年度分公司繼續(xù)開展了“服務(wù)質(zhì)量深化年”活動,進(jìn)一步鞏固了服務(wù)質(zhì)量成果,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴(kuò)大市場的占有量。一年來,我們共成功組織了注氣隊搬遷99次以及川東北、內(nèi)蒙等大型和長途運(yùn)輸任務(wù),不僅得到了用戶的信任和好評,也給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。 二、細(xì)化,強(qiáng)化,經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)改善 一是進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營管理和考核辦法。簽訂了內(nèi)部承包,各基層隊將指標(biāo)分解到班組、單車、個人,責(zé)任落實(shí)到人頭,實(shí)現(xiàn)壓力的層層傳遞。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包基層隊,每月拿出500個崗點(diǎn)與承包中隊指標(biāo)完成情況掛鉤考核,中隊領(lǐng)導(dǎo)的崗點(diǎn)工資與中隊的指
6、標(biāo)完成情況掛鉤由分公司負(fù)責(zé)考核發(fā)放。二是加強(qiáng)路單管理和運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作。嚴(yán)格路單審核程序,對單車運(yùn)行統(tǒng)計臺帳、路單管理審核等進(jìn)行了進(jìn)一 步規(guī)范要求。及時召開各階段運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作會議,對未收運(yùn)費(fèi)專門落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行了逐項(xiàng)清理。三是加大對基層考核獎懲力度。基層單位繼續(xù)全面推行六路考核工作,對油材料消耗實(shí)行專項(xiàng)檢查,單列考核,實(shí)施百公里油料消耗監(jiān)察。1-10月份成本支出比預(yù)算節(jié)約539.5萬元,完成計劃的89.4%。油料比計劃節(jié)約13.2萬元,完成計劃的98.4%。按照分公司制訂的工資和獎金分配辦法,加大利潤考核的權(quán)重。四是加強(qiáng)崗位練兵,積極開展職工技術(shù)比武,為廣大青工提供學(xué)技術(shù)、學(xué)知識,施展技術(shù)才能的交流
7、平臺,營造學(xué)技術(shù)、比素質(zhì)的良好氛圍。五是強(qiáng)化資源整合,外部市場取得新突破。按照油田“四定”工作要求,對人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,核定富余人員,在上級的關(guān)心支持下,分公司46名干部職工組建成立了物業(yè)隊,承攬了錦華小區(qū)物業(yè)管理工作。通過各方努力和積極協(xié)調(diào)運(yùn)作,物業(yè)隊各項(xiàng)工作已逐步走向正軌,各項(xiàng)工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的一致好評。 三、明確責(zé)任,狠抓落實(shí),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實(shí) 一是進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)安全管理。對干部安全承包進(jìn)行了劃分,進(jìn)一步明確了責(zé)任;在對各單位安全環(huán)保目標(biāo)簽訂的基礎(chǔ)上,對干部又重新實(shí)施了安全風(fēng)險抵押;重新修訂完善了安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全生產(chǎn)違章違規(guī)行為處罰規(guī)定等管理制度。二是大力開展好
8、安全教育。重點(diǎn)對今年以來上級下發(fā)的重要文件精神和安全管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),加大事故案例教育,有針對性地開展季節(jié)性安全教育培訓(xùn),收到較好效果。多次邀請東營市交-警大隊干警為廣大干部職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育講座。三是廣泛深入開展各項(xiàng)安全活動。以“我要安全”活動為主線,開展好上級統(tǒng)一部署的安全活動,同時結(jié)合一分公司實(shí)際,在分公司范圍乃開展了“我要安全”征文演講、“今天我當(dāng)安全員”活動、干部跟班跟車活動、“設(shè)備隱患、安全無把握人員排查摸底”活動、以及安全倒計時活動等,根據(jù)不同季節(jié)和不同的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,開展了形式多樣的危害識別活動,每項(xiàng)活動我們都做到有 計劃、有措施、有檢查、有獎懲,確?;顒邮盏筋A(yù)期效果。 四、
9、查改結(jié)合,深挖潛力,設(shè)備整體狀況明顯提升 通過近兩年設(shè)備更新,目前分公司設(shè)備狀況基本適應(yīng)生產(chǎn)需求,為充分挖掘設(shè)備潛力,更好地服務(wù)生產(chǎn),根據(jù)公司的要求,針對不同季節(jié)設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),積極開展了形式多樣的設(shè)備整修活動,保證設(shè)備運(yùn)行的可靠性和安全性;各車隊、修保車間、技術(shù)、供應(yīng)等部門密切配合,嚴(yán)格把關(guān),針對新舊設(shè)備分別采取了相應(yīng)的整改整修措施,對新設(shè)備以正規(guī)操作培訓(xùn)和管理維護(hù)為重點(diǎn),提高操作維護(hù)水平,確保新設(shè)備優(yōu)良的性能;對部分投產(chǎn)年限長、故障頻發(fā)的解放卡車、吊車等設(shè)備,通過重點(diǎn)整修,以提高和恢復(fù)其性能和基本狀態(tài),突出了整修活動的針對性性和實(shí)效性。對進(jìn)一步優(yōu)化我們分公司的設(shè)備構(gòu)成,改善裝備水平,促進(jìn)分公
10、司發(fā)展起到了積極作用。 五、以人為本,服務(wù)大局,思想政治工作不斷加強(qiáng) 一是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,成立了一分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé),劃分了一分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成作聯(lián)系點(diǎn),制定了詳細(xì)活動運(yùn)行方案,活動開展地扎實(shí)有效。二是加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全體黨員中開展專題黨課教育活動,進(jìn)一步提高了黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。深入扎實(shí)地開展了黨風(fēng)廉政教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū),簽訂責(zé)任書,鞏固廉政建設(shè)防線。三是三基工作扎實(shí)推進(jìn)。按照三基驗(yàn)收和84次崗檢要求,進(jìn)一步加大三基工作力度,強(qiáng)化形勢任務(wù)教育,營造濃厚創(chuàng)建氛圍。各單位盡快熟悉和使用公司基層創(chuàng)建信息平臺,加
11、快資料錄入,促進(jìn)基層建設(shè)管理進(jìn)一步向信息化、規(guī)范化邁進(jìn)。四是加強(qiáng)群眾工作和基本建設(shè)的力度。組織職工廣泛開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動。各項(xiàng)競賽活動實(shí)行月考核、季通報表彰。認(rèn)真落實(shí)“兩深入、兩心系”,大力開展“送溫暖”活動。積極開展群眾性文化體育活動,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,投資 近百萬元積極籌備公寓樓和綜合辦公樓的維修改造及投產(chǎn)使用,在上級的支持下,對油庫、車間廠房、基層辦公房屋、車場地面機(jī)關(guān)辦公樓等改造維修工程正在施工中。為改善干部職工的生產(chǎn)生活條件和分公司整體面貌,打下了更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)穩(wěn)定工作。實(shí)行穩(wěn)定工作問責(zé)制,與基層簽訂穩(wěn)定工作責(zé)任書,堅持穩(wěn)定信息日匯
12、報制度,加強(qiáng)與特殊人員的溝通,做好重點(diǎn)人物的防范,加強(qiáng)特殊時期穩(wěn)定工作的力量,及時制定穩(wěn)定工作預(yù)案,保持了大局的穩(wěn)定。 (二)對存在的問題和面臨形勢的分析 第一、今年在黃河內(nèi)部工作量不足的情況下,分公司生產(chǎn)運(yùn)行整體情況較好,但與計劃指標(biāo)相比,卡車工作率有所欠缺,生產(chǎn)運(yùn)行效率還需進(jìn)一步提高,人員、設(shè)備的潛能還需進(jìn)一步挖掘;今年黃河外部市場收入占總收入三分之一左右,內(nèi)外部市場的矛盾比較突出。市場觀念還要進(jìn)一步強(qiáng)化,駕馭市場的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng);服務(wù)質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步提高。 同時影響到收入的主要原因還有:一是部分吊車未投產(chǎn),影響產(chǎn)值74萬元,二是因工農(nóng)關(guān)系扣車影響產(chǎn)值50.8萬元;三是新投產(chǎn)的吊車
13、返修影響產(chǎn)值8萬元;四是未結(jié)產(chǎn)值63萬元;五是不到位運(yùn)費(fèi)147.9萬元。這些問題都有待于在今后的生產(chǎn)經(jīng)營管理中進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決。 第二、一線司機(jī)緊缺的矛盾沒有得到解決,目前一分公司50歲以上的職工接近30人,年齡結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)崗位生產(chǎn)的需求,待司機(jī)情況突出,截至年底因待司機(jī)影響生產(chǎn)將達(dá)1500車日。今年新招收的10名駕駛員還沒有全部到位,因大多數(shù)屬于剛培訓(xùn)執(zhí)照或沒有開過大型車輛,一年內(nèi)很難頂崗開車,不能從根本上緩解人員緊張的矛盾。 第三、今年以來,安全生產(chǎn)保持了總體平穩(wěn)的態(tài)勢,但仍存在基層安全管理標(biāo)準(zhǔn)低、職工自覺遵章守法的意識差等問題,人的不安全行為、設(shè)備的不安全隱患還要進(jìn)一步 _清除。 第四、綜
14、治、穩(wěn)定工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),綜治、穩(wěn)定措施要進(jìn)一步細(xì)化。 (三)明年工作打算 明年的經(jīng)營目標(biāo) :認(rèn)真貫徹落實(shí)工程運(yùn)輸公司下達(dá)的年度經(jīng)營承包目標(biāo),強(qiáng)化經(jīng)營者的政治意識、責(zé)任意識和經(jīng)營意識,不斷創(chuàng)新管理模式,緊緊圍繞服務(wù)黃河鉆井生產(chǎn)這個中心,科學(xué)合理組織運(yùn)行生產(chǎn),創(chuàng)新服務(wù)品牌,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的服務(wù)。 一、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)保鉆井生產(chǎn)這個中心任務(wù)不能變,全面服從和積極配合調(diào)派指令,科學(xué)合理調(diào)配車輛、人員,最大限度挖掘人的潛能和設(shè)備的潛力。第二、采取有力措施,擴(kuò)大市場占有量,提高外部市場收入水平。外部市場是我們重要的收入增長點(diǎn),要繼續(xù)將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn),大力拓展
15、外部市場,積極尋找外部貨源,努力協(xié)調(diào)好內(nèi)外部市場的關(guān)系,互為補(bǔ)充,提高效益。第三、進(jìn)一步抓好服務(wù)質(zhì)量工作。在保證良好服務(wù)態(tài)度的同時,要強(qiáng)調(diào)安全正點(diǎn),杜絕貨損貨差,一旦發(fā)生服務(wù)質(zhì)量事故,堅決做到從快、從嚴(yán)處理。 二、以優(yōu)化經(jīng)營成果為目標(biāo),進(jìn)一步提高管理水平。第一、繼續(xù)加大成本控制力度,充分挖掘內(nèi)部潛力,最大程度的降低各種消耗,使各項(xiàng)成本費(fèi)用降低到最低限度。按照精細(xì)化管理的要求,堅持從源頭抓起、從細(xì)處著手,嚴(yán)把各項(xiàng)成本的出口關(guān),杜絕超預(yù)算支出。第 二、進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營管理流程,認(rèn)真落實(shí)各崗位的.職責(zé),堅持經(jīng)營活動分析制度,定期進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,強(qiáng)化各部門、各崗位的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高整體工作效率
16、。第三、嚴(yán)格制度落實(shí),強(qiáng)化考核兌現(xiàn)。堅持做到指標(biāo)分解到單位、單車、個人,考核兌現(xiàn)到單位、單車、個人,根據(jù)單位、單車、個人各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),突出對利潤的考核,單列油料的專項(xiàng)考核,增強(qiáng)干部職工增產(chǎn)降耗的意識。第四、不斷完善激勵機(jī)制,開展形式多樣的勞動競賽、職 工技能競賽等活動,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的激勵作用,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)新性,確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。 三、明確一個目標(biāo),采取六項(xiàng)措施,進(jìn)一步將安全管理水平提高到一個新的層次。在今年安全管理取得成績的基礎(chǔ)上,制定一個新的奮斗目標(biāo),并采取六項(xiàng)措施,第一、不斷完善各項(xiàng)安全管理制度,對不適應(yīng)新的安全形勢和安全要求的制度進(jìn)行
17、修改完善。第二、提高QHSE運(yùn)行質(zhì)量和安全環(huán)??己藰?biāo)準(zhǔn)。第三、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),有針對性地開展安全管理人員和職工安全培訓(xùn),使之更具有針對性和實(shí)際效果。第四、進(jìn)一步加大對違章隱患的治理力度。第五、進(jìn)一步推進(jìn)清潔生產(chǎn)措施,做好三標(biāo)管理。第六、進(jìn)一步鞏固安全基礎(chǔ)工作,推進(jìn)安全班組的創(chuàng)建。 四、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,為分公司和-諧建設(shè)提供動力。第一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨建工作水平。第二、進(jìn)一步強(qiáng)化“三基”工作,加大創(chuàng)建力度,完善基礎(chǔ)資料,強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高隊伍整體技能水平。第三、加大宣傳報道工作力度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、報紙等信息宣傳平臺的導(dǎo)向作用,努力完成
18、上級下達(dá)的宣傳報道工作任務(wù)。第四、充分發(fā)揮工會、老年、女工、共青團(tuán)等群眾組織的作用,廣泛開展群眾性勞動競賽、文化體育活動等。繼續(xù)深入開展“兩深入兩心系”活動,切實(shí)將溫暖送到職工群眾心中。第五、不遺余力地做好穩(wěn)定工作。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,堅持穩(wěn)定信息匯報制度,做好不同時期各群體的教育管理和不穩(wěn)定因素的排查化解工作,確保日常及特殊時期大局穩(wěn)定。 (四)對公司的建議 第一、公司在簽訂承包合同,下達(dá)工作率計劃時,不僅要考慮設(shè)備產(chǎn)能因素,同時因鉆前工作量銳減,管具鉆具搬家直接轉(zhuǎn)井,造成一分公司黃河內(nèi)部工作量減少較多,同時要考慮人員因素,綜合人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、職工休假等因素,考慮到09年產(chǎn)能指標(biāo)偏高,希望
19、在明年 結(jié)合以上實(shí)際情況,合理下達(dá)工作率指標(biāo)。同時,成本指標(biāo)中罰款、路橋費(fèi)等一直是執(zhí)行的老標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)實(shí)發(fā)生的罰款、路橋費(fèi)已遠(yuǎn)高于這個標(biāo)準(zhǔn),建議公司提高這方面的成本指標(biāo)。 第二、目前,各基層單位執(zhí)行的單車考核辦法沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成基層單位間職工收入差異,建議公司制定一個統(tǒng)一的單車考核辦法。 第三、鑒于一線司機(jī)緊缺的實(shí)際情況,建議公司多招收年輕、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,能適應(yīng)崗位需求的司機(jī)補(bǔ)充人員缺口。 第四、黃河鉆井內(nèi)部超時、超距、超限運(yùn)行結(jié)費(fèi)難度大依然是影響收入的重要問題,建議公司加大協(xié)調(diào)力度。 第五、在安全管理方面,建議進(jìn)一步明確安全職責(zé)、加大對外協(xié)調(diào)力度,規(guī)范程序,同時加大對基層和機(jī)關(guān)專業(yè)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)
20、。 第六、目前8噸,16噸、20噸吊車和小卡老化嚴(yán)重,故障頻發(fā),維修成本高,以超過報廢年限,建議對這部分車型進(jìn)行更新。 第七、在職工福利方面,一分公司情況特殊,非在職群體大,整體壓力很大,同時給穩(wěn)定工作帶來不利因素,建議公司統(tǒng)籌解決。 第八、公司非在職群體管理機(jī)構(gòu)變革工作目前還有待于進(jìn)一步明確職責(zé),切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。 第九、建議公司對目前三個單位的物業(yè)隊實(shí)行統(tǒng)一的管理考核標(biāo)準(zhǔn),有于利隊伍和創(chuàng)造品牌,以發(fā)揮出更強(qiáng)的競爭力與凝聚力。 第十、由于物業(yè)隊成立以后,目前一分公司車場門衛(wèi)值班巡邏人員少,原監(jiān)控設(shè)備少且技術(shù)性能較低,如同虛設(shè),建議按照技防要求重新配臵監(jiān)控系統(tǒng)。 工程運(yùn)輸一分公司 xx年11月
21、14日 xx年工作務(wù)虛會發(fā)言材料xx-12-20 8:16 | #2樓 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! xx年即將過去,一年來,在公司新一屆班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助指導(dǎo)下,我協(xié)助片區(qū)經(jīng)理,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)武勝片區(qū)全體干部員工,真抓實(shí)干、奮力拼搏,圓滿完成了公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),牢牢守住了“質(zhì)量、計量、安全”三條紅線,堅決不觸碰“資金、發(fā)票”兩條高壓線,片區(qū)保持了安全平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢。 本次會議的主題是“找問題、添措施,為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策”。下面我將個人的一些感受和想法向大家匯報如下,如有不妥之處,敬請批評指正: 廣安公司經(jīng)過了幾十年的風(fēng)雨歷程,在歷屆班子的帶領(lǐng)下,從縣公司到分公司、從
22、粗放式到精細(xì)化,一步一步始終向著好的方向在科學(xué)發(fā)展。如果把公司比作一個人的身體的話,總體來說是正常的、是健康的,但這種健康屬于一種亞健康。雖然能夠完成既定的工作、雖然沿著正確的方向在前行,但總感覺缺少那么一點(diǎn)“精、氣、神”、缺少那么一點(diǎn)蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那么一點(diǎn)樂于奉獻(xiàn)、眾志成城的向心力。究其原因,既有環(huán)境、硬件的“外傷”,又有機(jī)制、管理的“內(nèi)傷”。 一、環(huán)境、硬件外傷 (一)環(huán)境外傷 “中國石油”雖說是央企,但很多方面都?xì)w口于地方職能部門管轄,特別是我們廣安公司,面臨著市場窄、競爭大、規(guī)模小的嚴(yán)峻形勢,公司以及片區(qū)因?yàn)楣芾眢w制的原因,與本地財大氣粗的其他行業(yè)的央企相比,在當(dāng)?shù)卣毮?/p>
23、部門的印象不佳,時常遭遇一些職能部門的刁難,甚至是一些不怎么相關(guān)部門的攤派。這些環(huán)境的外傷,不僅耗費(fèi)管理人員的精力,也不利于具體事項(xiàng)的辦理。 建議措施:一是充分利用公司干部員工的人脈,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門關(guān)鍵人物的溝通協(xié)調(diào);二是安排一定的預(yù)算,形成定期聯(lián)系制度,加強(qiáng)與安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、工商等重點(diǎn)部門的協(xié)調(diào),努力營造一個寬松、良好的企業(yè)外部環(huán)境。 (二)硬件外傷 有句俗話說得好“要想馬兒跑、得給馬喂草”。這個“草”不只是指金錢,還包涵了諸多方面。在開會之前,我問過許多加油站員工,問他們覺得公司在硬件方面還有哪些地方需要改善,歸納起來,主要有以下幾項(xiàng): 1、城區(qū)加油站員工多、被子少、冬天難洗熱
24、水澡;部分加油站屋頂漏、墻面掉、灰渣要往身上跑。 建議措施:增加城區(qū)站被子的配置數(shù)量,維修或者更換現(xiàn)有的太陽能熱水器,對屋頂滲漏的加油站進(jìn)行防漏、內(nèi)墻進(jìn)行粉刷。 2、系統(tǒng)多、電腦慢、處理數(shù)據(jù)等半天。目前加油站每天要使用加管系統(tǒng)、HSE信息系統(tǒng)、子系統(tǒng)、前臺操作系統(tǒng)、充值卡系統(tǒng)等諸多系統(tǒng),而加油站普遍反映電腦反應(yīng)慢,有時候錄入一 條數(shù)據(jù)得等好幾分鐘,嚴(yán)重影響了工作效率。 建議措施:一是深入開展加油站員工電腦知識培訓(xùn),讓員工懂得如何維護(hù)保養(yǎng)、如何更好地使用電腦;二是對加油站現(xiàn)有電腦進(jìn)行清理,根據(jù)實(shí)際更新電腦;三是定期對網(wǎng)速、系統(tǒng)進(jìn)行檢查,確保最優(yōu)的使用效果,不斷提高工作效率;四是可否借鑒兄弟公司,
25、暫停使用加油站子系統(tǒng)。 3、充值多、網(wǎng)點(diǎn)少、區(qū)鄉(xiāng)要往城里跑。 建議措施:根據(jù)口岸與需求,盡快增加充值網(wǎng)點(diǎn)。 二、機(jī)制、管理內(nèi)傷 (一)機(jī)制內(nèi)傷 反映較為突出的主要是員工分配問題。表現(xiàn)為除承包站外,大站小站差不多,存在一定的“大鍋飯”觀念,員工積極性不高;還存在部分加油站超銷售任務(wù)獎勵未兌現(xiàn)的情況,影響了員工的工作熱情。 建議措施:一是打破“大鍋飯”現(xiàn)狀,盡快研究出臺較為科學(xué)的加油站薪酬考核辦法,消除員工不平衡心態(tài);二是推行加油站二次薪酬分配制度,采取員工每月考評分辦法,由加油站經(jīng)理對員工的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)、責(zé)任區(qū)域、責(zé)任設(shè)備、勞動紀(jì)律等方面進(jìn)行考評,考評結(jié)果掛靠一定權(quán)重,與加油站當(dāng)月考
26、核結(jié)果計算,決定每位加油站員工的實(shí)際薪酬,切實(shí)調(diào)動員工的工作主動性與積極性。 (二)管理內(nèi)傷 “”期間,聽到說了一句話“打鐵還需 自身硬呀!”,我覺得這句話完全可以應(yīng)用到我們的日常管理中。目前,據(jù)我了解的情況,有一些加油站對我們的管理有一定 _,主要是反映的問題有時候得不到較快的回復(fù)或解決,存在推諉、拖拉、“揉面團(tuán)”、“踢足球”的現(xiàn)象,從而形成埋怨、報怨或者將問題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。 建議措施:一是進(jìn)一步梳理、明確各部門、各崗位的職責(zé),把具體事宜落實(shí)到具體聯(lián)系人,形成崗位職責(zé)大表,在公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行公布,接受全體員工監(jiān)督;二是建立健全限時辦結(jié)消案制度,對基層、員工反映的問題,最快時間予以
27、回復(fù)、最大限度予以解決,回復(fù)或解決后,記錄時間、效果,形成閉環(huán);三是定期組織各級管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、開展培訓(xùn),不斷提高管理者的綜合素質(zhì)、責(zé)任意識和管理水平。四是深入開展“心力建設(shè)”,與員工談心、交心,使員工用心、齊心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、安心。五是廣泛開展“做文明人、加文明油”活動,以文明的語言、禮貌的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),持續(xù)提升我們的服務(wù)水平,贏取更多的回頭客。 三、幾點(diǎn)建議 1、進(jìn)入冬季,為了促進(jìn)非油銷售,建議公司給各站統(tǒng)一配備保溫水瓶,印制張貼“開水”等字樣的宣傳海報,隨時準(zhǔn)備開水,便于為顧客沖泡方便面、奶茶等。 2、由于90號汽油停售,大多數(shù)加油站的加油機(jī)與加油位閑置。建議可根據(jù)加油站實(shí)際業(yè)務(wù)情況
28、,將90號汽油加油機(jī)改為其它油品,減少客戶等候時間,提升一定銷量。 我的發(fā)言完畢。謝謝大家! 務(wù)虛會發(fā)言材料xx-12-20 12:50 | #3樓 1、xx年創(chuàng)先工作客戶滿意度在全省公司排名倒數(shù)第二,結(jié)合自身崗位談?wù)効捶?看法:針對變電站而言,主要是做好兩個方面的工作,第一個方面主要是送電可靠率和及時率,從倒閘操作方面來看,主要是做好每月作業(yè)分析、操作準(zhǔn)備等工作,嚴(yán)格按照計劃時間開始操作,(有時凌晨操作,操作人不在,應(yīng)提前起床等候操作;有操作時值班長應(yīng)在主控室等待接令,值班員接令就浪費(fèi)時間了),站內(nèi)有工作時應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作(比如做好安全措施,提前跟工作負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確保工作票無誤并打印好工作
29、票,提前了解工作開展內(nèi)容,并準(zhǔn)備好驗(yàn)收表單等等),不能發(fā)生驗(yàn)收不到位或者延誤送電的情況。第二個方面就是做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,要切實(shí)做好設(shè)備定期維護(hù)工作,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和隱患,有些值班員巡視設(shè)備時有疑問不聞不問,這樣是不行的,有疑問一定要問,多幾個人看看也許就能多發(fā)現(xiàn)一個隱患。還有就是做好缺陷和隱患的跟蹤和處理,發(fā)現(xiàn)隱患不跟蹤不處理等于沒發(fā)現(xiàn),而且采取措施一定要有實(shí)效。盡量使發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患得到及時處理,降低設(shè)備停電的時間,提高供電可靠率,這樣才能提高客戶滿意度;3、加強(qiáng)事故應(yīng)急培訓(xùn)工作,縮短事故恢復(fù)時間,盡快將電送上,我們站還有部分值班員雖然參加應(yīng)急演練,但是對整個過程不了解,只是被動的聽從值班長的安排,下一階段我們將隨機(jī)抽取值班人員為演習(xí)值班長,使盡可能多的人員熟悉整個事故處理過程 2、近期安全工作有所松懈,在你看來存在哪些問題 看法:近期木乃河集控站安全工作有所松懈,存在問題如下:(1)首 先班組人員因?yàn)槟甑坠ぷ鬏^少,安全意識有所下降,存在年關(guān)現(xiàn)象,缺乏憂患意識,不會主動思考,等靠要現(xiàn)象比較嚴(yán)重,比如不久前木乃河集控站發(fā)現(xiàn)有老鼠出現(xiàn),只是釋放鼠藥,未能從根源上查找問題、處理問題,后面再李副主任帶領(lǐng)下才全部處理完畢;(2)有些工作得不到有效閉環(huán),班組管理 _工作不合理,未能將每項(xiàng)工作安排人員進(jìn)行落實(shí)跟蹤,時間一長就忘了,工作就得不到落
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