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文檔簡介
1、診所藥房實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位發(fā)展情況a實(shí)習(xí)單位:福建省上杭縣衛(wèi)生診所寨背分所b 診所情況:該診所現(xiàn)有醫(yī)師兩名,藥師兩名,藥房工作人員二名。 實(shí)習(xí)生三名。c.藥房管理者的工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì) 劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。藥師的工作職責(zé):對(duì)門 店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 對(duì)門店顧客用藥、 薦藥 咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥。二、實(shí)習(xí)目的及意義a實(shí)習(xí)目的:掌握常用藥的藥性,熟練抓藥的基本技能,掌握用藥常 識(shí),了解常見疾病癥狀及如何用藥。b.實(shí)習(xí)意義:學(xué)會(huì)用藥的基本技能;實(shí)
2、踐及鍛煉與人接觸、與人交往 的能力。3. 實(shí)習(xí)期:六個(gè)月三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1. 了解藥房的基本框架、設(shè)備、經(jīng)營模式我于09年9月1日到上杭縣衛(wèi)生診所寨背分所藥房實(shí)習(xí),前兩 周處于適應(yīng)階段, 在這兩周時(shí)間里基本了解藥房的基本情況。 店長根 據(jù)我的專業(yè)把我安排在中藥鋪, 由開始的陌生漸漸熟悉, 對(duì)藥房的基 本崗位也了解了不少。2. 學(xué)習(xí)常用中藥的藥性,抓藥的基本技能3. 認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種大致有Rx (非處方藥)、OTC (處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、 消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置, 標(biāo)明價(jià)碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。4、常見疾病癥狀及對(duì)癥下藥 感冒a、流
3、行性感冒b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感c、常用感冒藥感康片、白加黑片、感冒通片、維 C 銀翹片、速效傷風(fēng)膠囊、板藍(lán) 根沖劑、日夜百服嚀和泰諾 胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣 犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達(dá)舒、嗎丁啉、麗珠得 樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。五官科 常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎四、實(shí)習(xí)體會(huì) 通過短短六個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。1 看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中
4、,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得 萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí) 這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用 這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。2在該藥房里面當(dāng)藥房工作人員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔 整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,向顧客正確推介 OTC 藥品,及時(shí)介紹 藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全。 中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度; 西成藥憑處方銷售處方用藥, 二者 按處方復(fù)核制度雙簽名, 保證無差錯(cuò)事故。 另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì) 量與養(yǎng)護(hù), 以及服務(wù)投訴的前期處理工作。 商品信息和在柜藥品短
5、缺 情況上要報(bào)經(jīng)店長,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé) 任。3我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合 性質(zhì)的行業(yè), 除了有良好的專業(yè)知識(shí)外, 還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和 售藥技巧, 這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì), 顧客一般都有自己喜好 的牌子藥, 一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀, 他們就會(huì) 改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、 斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧 客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng) 然還有價(jià)錢方面的問題, 醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。 服用期間不宜喝茶的藥物
6、有金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補(bǔ)血 糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等) ;鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等) ;鈷劑(VITB12 );鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。維生素和 酶制劑:VITB1、胰酶等。解熱鎮(zhèn)痛藥:阿司匹林、氨基比林等??股仡愃帲杭t霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利 福平等。 鎮(zhèn)靜催眠藥:地西泮、巴比妥類藥物。其它:黃連素、 利血平、強(qiáng)心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。4對(duì)自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個(gè)深入的了解。中國執(zhí)業(yè) 藥師協(xié)會(huì)秘書長說我國至少還需要 100萬名執(zhí)業(yè)藥師。 社會(huì)對(duì)執(zhí)業(yè)藥 師的需求量還是比較大的,未來考取執(zhí)業(yè)藥師就會(huì)有良好的就業(yè)前 景。5我覺得這
7、是一次非常有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)知識(shí),而且 通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力, 還鍛煉了我與人接觸、 與人 交往的能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。6、五展望未來 中藥治療慢性代謝性疾病的良好療效,使得世界各國對(duì)天然植物藥的需求每年呈兩位數(shù)增長,預(yù)計(jì)未來10年的需求量將翻三番。 世 界制藥企業(yè)近年競(jìng)相在我國設(shè)廠及大財(cái)團(tuán)紛紛介入中藥業(yè), 正是看好 中藥未來的廣闊前景。 或許這就是經(jīng)典工藝的一大優(yōu)勢(shì)吧! 有數(shù)據(jù)統(tǒng) 計(jì)顯示我國超過5 0%的人治病時(shí)服用中藥; 患病就醫(yī)時(shí),首選中藥 治療者占24%;幾乎所有人在一生中都使用過中藥。 然而我國中藥 產(chǎn)品僅占全球植物藥市場(chǎng)年銷售額16 0億美元的3%5%,
8、 有的 年份進(jìn)口的“洋中藥”已超過出口額。 據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局巡視員駱詩文介紹,我國中藥出口最高值曾達(dá)到年創(chuàng)匯7億美元, 但 從1 9 9 6年開始,總體上逐年下降趨勢(shì)相當(dāng)明顯。2 0 0 2年,我 國6. 2億美元中藥出口中,中藥中間體等提取物占1.64億美元,并被境外用作生產(chǎn)洋中成藥的原料,銷回我國。日本一家中藥企業(yè)以我國中成藥六神丸加工制成的救心丹,年銷售額達(dá)1億美元以上, 其中很大一部分銷售到我國。川貝枇杷膏、保心安油、驅(qū)風(fēng)油、紅花 油等“洋中藥”竟將我國同類產(chǎn)品打得無還手之力。“洋中藥”的長驅(qū)直入,在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈震動(dòng)。一時(shí)間,中藥現(xiàn)代化、積極參與國 際競(jìng)爭(zhēng)成了業(yè)內(nèi)最時(shí)髦的話題,古老的中藥配方也成了許多商家甚至 國際醫(yī)藥巨頭競(jìng)相追逐的目標(biāo)。由千年古方到精確到分子、原子的現(xiàn)代制藥,由辨證論治到辨病給藥, 用只占總銷售額5%的
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