xx年2月汽車銷售個人工作總結范文

1、XX年2月汽車銷售個人工作總結范文撰寫人：部 H： XX年2月汽車銷售個人工作總結范文個人工作總結范文隨著時間的推移，又過去了半年，特對此前工作進行汽車銷售半年 工作總結。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫 助！隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員而前的是平穩(wěn)與磨礪并存, 希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是 非常重要的.我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格， 客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作 中去學習和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們 這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時

2、可以提車，所以客戶就 不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把 客戶留住呢這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡 量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足，我總結出幾點原因：1. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步 改進；2. 個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年 四至八月份，拜訪量特別不理想！第2頁共2頁3. 市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸 過，沒有合同產生!沒有達到預期效果！因此我也針對自己的不足作一些計劃：1. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采

3、取多樣 化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合；2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；3. 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的 情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。以上汽車銷售半年工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也 明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝 通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷 售工作的極度熱情！個人工作總結范文回憶起我xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在，己經(jīng)工作有了半年 多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有 了一更加全而的了解，成功合作的客戶也

4、是日積月累，同時每次成功合 作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價 值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作 不足之處：第一：溝通技巧不具備。第2頁共2頁每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較 繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。第二：針對己經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自 己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客 戶到真正客戶為目的。客戶雖然己經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了， 其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和 胡經(jīng)理都有

5、跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于己經(jīng)成功合作的客戶 其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話, 在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣 不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我 得把目光放長遠。第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時 候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。 確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營, 否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今

6、天的工作狀態(tài)和收獲如 何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳 細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及第2頁共2頁 來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如 魚得水。第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找 到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有 一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶， 因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的 意向客戶。而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半 年訂好一個計劃，讓自己的時

7、間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導, 并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工 作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。 當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取 做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是 不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu) 點。今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就 是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng) 絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾第2頁共2頁 個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還 是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來 留給客戶一個非常好的卬象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外， 更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的 服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一 種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xx公司合作等 等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，