安保先進集體事跡復習過程

1、安保先進集體事跡技術(shù)安保部安保組以“安全第一，預防為主，防消結(jié)合”工作方針為指引，在公司安全領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，全體隊員齊心協(xié)力，狠抓班組各項管理，落實目標管理責任，較好的完成了各項工作任務(wù)。加強管理，嚴明紀律，圓滿實現(xiàn)安全無事故，在日常工作中，我們時刻牢牢繃緊安全這根弦，嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程， 加強消防設(shè)施設(shè)備的巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)，認真執(zhí)行交接班程序。熱愛工作，好學多問，善于鉆研是安全工作的重點。我們以腳踏實地的務(wù)實作風和吃苦耐勞的奉獻精神，始終堅守在公司安全工作第一線，保障了的公司安全營運工作正常的運行，多次受到客人以及領(lǐng)導的表揚和嘉獎。我們在堅持學習不斷提高自身技能素質(zhì)的同

2、時，還經(jīng)常向公司其他部門虛心請教工作中遇到的各種難題，使我們的技能水平不斷提高。針對我們在工作中出現(xiàn)的問題在班前會上開誠布公的提出，邊找問題邊解決問題?；厥走^去的2010年，我們技術(shù)安保部安保組主要事跡如下：一、防火防盜公司在即將過去的一年里基本上實現(xiàn)了“零”事故。部門一直以來把防火防盜放在安全的突出位置，沒有正常的安全運營，經(jīng)濟效益就無從談起。為了更好的完成防火的工作，部門在2011年對公司內(nèi)部所有的消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢測，對于陳舊老化及損壞的設(shè)備立即更新替換。堅持每月對公司的防火設(shè)備進行一次全面的安全檢查，真正使公司的防火設(shè)備在突發(fā)事故情況下能夠“拿得出、用得上”。過去的一年，公司沒有發(fā)

3、生任何一起火災。在狠抓防火工作的同時外保組也下大力氣打擊偷盜行為，對夜間停車場及門崗實行24 小時的工作制度，并對崗位情況進行24小時的不定時的巡視，有力的保障了廣大住店客人的人身財產(chǎn)安全。二、 對客服務(wù)作為公司的第一道靚麗的風景線，隊員的一舉一動都決定了客人對我們公司的整體評價。對客人的要求他們從來不回答不知道， 是有問必答，實在不清楚也要問其他人，不能讓客人聽到“不知道”，對于客人的要求，只要在安保的權(quán)利范圍內(nèi)，我們都會提供“ 滿意加驚喜”的服務(wù)。對于刁蠻的客人，我們從大局出發(fā)，“忍氣吞聲”，時刻笑臉相迎，做到了“打不還手罵不還口”；我們從服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德出發(fā)，把客人看成親人看成朋友，把

4、客人看成上帝，真正讓客人感覺到我們是一支有組織有涵養(yǎng)的安保隊伍。三、安全培訓安全是企業(yè)的生命線，沒有安全公司將失去一切。即便安全生產(chǎn)的口號時刻響在我們的耳邊，安全事故時有發(fā)生，好多大企業(yè)因為不重視安全工作一夜化為灰燼，但是總有些人感覺這話是駭人聽聞，特別是新員工，缺乏安全意識是最大的不安全因素。因此部門除了參加公司組織的安全教育等各種培訓，還利用其他部門班前會、早例會、周例會、對員工加強安全教育方面的宣講，并向每個部門發(fā)放消防安全明白卡，讓每個員工樹立安全意識。光有安全的意識還不夠，關(guān)鍵還是在日常工作當中，小處著眼，小處著手，一個煙頭，一次報警，都要認真對待。與此同時，部門還安排老隊員帶新隊員

5、，一幫一，一帶一，確保新隊員在最短的時間掌握公司的情況，盡快熟悉安保工作內(nèi)容和流程，做到了理論與實際的完美結(jié)合。四、日常巡查日常巡查，我們發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)和不怕疲勞的精神，白天做好公司停車場管理及區(qū)域安全巡查工作，確?？腿四軌蚩匆姷牡胤蕉加邪脖ｊ爢T在崗巡視。夜間巡查，主要安排一些老隊員，有經(jīng)驗有能力有較高責任心，對于存在的疑點、盲點、露點一查到底，不留安全死角。夏天我們克服炎熱酷暑，冬天我們不懼凜冽寒風始終戰(zhàn)斗在公司的第一線，全體隊員不叫苦不叫累。五、加強職工道德教育，保證顧客滿意。通過班組員工的公民道德教育，使員工清楚的認識到職業(yè)道德是社會主義精神文明建設(shè)，特別是社會主義公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容。職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行業(yè)準則。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈， 整個社會對從業(yè)人員的職業(yè)觀念，職業(yè)紀律，要求越來越高，部門在服務(wù)過程中，嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標準，出現(xiàn)問題及時解決，保證了客人的滿意、領(lǐng)導的認可，取得了較好的效果，也為班組在今后的工作中避免出現(xiàn)類似的質(zhì)量問題創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，從而促進班組建設(shè)的良性循環(huán)。六、幫助其他部門公司是一個整體，分工不分家。每當接待任務(wù)來臨時候，我們配合前臺運送行李、給客人開車門、幫助環(huán)藝打掃門口衛(wèi)生，幫助休閑部推送布草車子。每次留下的是