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1、當代集團職員職業(yè)生涯知識手冊2003年 2月目錄1 32、 43職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式17419550職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團未來戰(zhàn)略的關系市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,打破了舊的就業(yè)制度,個人越來越有擇業(yè)的自由,企業(yè)也越來越有選擇員工的自由。 因此,怎樣利用職業(yè)機會取得事業(yè)上的發(fā)展和怎樣利用現(xiàn)有的社會條件和員工情況取得企業(yè)的發(fā)展,成為了個人和企業(yè)的一個重要課題。這就是職業(yè)生涯規(guī)劃要說明和解決的問題。制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃,應依據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略,充分理解組織的愿景,把個人發(fā)展的需求與組織發(fā)展的規(guī)劃相結合,才能確定符合實際的職員職業(yè)生涯目標。目前,集團正處在擴張性發(fā)展階段, 同以往任何時期的人力資源工作都有所
2、不同。集團已完成財務資本的原始積累階段,完全進入人力資本積累階段,實現(xiàn)財務資本新的飛躍,機遇、關系、業(yè)務品種的獨特性等因素都不能幫助我們完成再次飛躍,只有積累人力資本, 完成人力資本的原始積累,才能實現(xiàn)財務資本的迅速增長。現(xiàn)代企業(yè)人力資本定義是為企業(yè)所用的、有價值的管理人才和技術開發(fā)人才的總和,是企業(yè)的人力資本。 集團的人力資本就是集團的人才高地。集團的人力資源戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略,即積累人力資本,在人才的各個層級形成人才高地,滿足集團戰(zhàn)略發(fā)展需求。個人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的基礎,只有充分發(fā)揮人的主觀能動性,在集團建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標體系,幫助每個職員實現(xiàn)自我價值,通過做好職
3、員的職業(yè)生涯開發(fā)與管理, 把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本,企業(yè)才能最終實現(xiàn)未來的愿景。職員的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是集團人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,把制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃作為集團的戰(zhàn)略管理的重要組成部分理應是我們當代集團發(fā)展到現(xiàn)階段的重要工作任務。在職業(yè)生涯規(guī)劃中, 企業(yè)目標和個人目標的關系就是, 企業(yè)目標的實現(xiàn)是所有員工部分個人目標 ( 與企業(yè)目標一致的部分 ) 實現(xiàn)之和。職員個人目標與企業(yè)目標的關系示意圖企業(yè)決策人職業(yè)生涯目標企業(yè)目標企業(yè)部門目標崗位目標崗位職員個人目標兩次轉(zhuǎn)化兩次升級職業(yè)生涯規(guī)劃基礎知識為了正確地了解職業(yè)生涯規(guī)劃,我們首先對職業(yè)生涯規(guī)劃下一個定義。職業(yè)生涯規(guī)劃, 是指組織或
4、者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合,對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、 組織因素和社會因素等進行分析,制定有關對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。根據(jù)定義, 職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對個人特點進行分析,再對所在組織環(huán)境和社會環(huán)境進行分析, 然后根據(jù)分析結果制定一個人的事業(yè)奮斗目標,選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè),編制相應的工作、 教育和培訓的行動計劃,并對每一步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。職業(yè)錨的涵義職業(yè)錨的概念是由美國埃德加施恩教授提出的,他認為職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關的自
5、我概念。施恩還說, 隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候, 他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣,職業(yè)錨實際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心。一個人對自己的天資和能力、動機和需要以及態(tài)度和價值觀有了清楚的了解之后, 就會意識到自己的職業(yè)錨到底是什么。施恩根據(jù)自己在麻省理工學院的研究指出,要想對職業(yè)錨提前進行預測是很困難的,這是因為一個人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的,它實際上是一個不斷探索過程所產(chǎn)生的動態(tài)結果。有些人也許一直都不知道自
6、己的職業(yè)錨是什么, 直到他們不得不做出某種重大選擇的時候,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨 ),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。施恩根據(jù)自己多年的研究,提出了以下五種職業(yè)錨。技術或功能型職業(yè)錨具有較強的技術或功能型職業(yè)錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反,他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術或功能領域中不斷發(fā)展的職業(yè)。管理型職業(yè)錨有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強烈動機,“他們的職業(yè)經(jīng)歷
7、使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關的價值傾向。”必須承擔較高責任的管理職位是這些人的最終目標。當追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時候, 許多人回答說, 他們之所以認為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認為自己具備以下三個方面的能力:(1)分析能力 (在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力);(2)人際溝通能力 (在各種層次上影響、監(jiān)督、領導、操縱以及控制他人的能力 ); (3)情感能力 (在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責任壓力下不會變得無所作為的能力)。創(chuàng)造型職業(yè)錨
8、麻省理工學院的有些學生在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。在施恩看來, 這些人都有這樣一種需要:“ 建立或創(chuàng)設某種完全屬于自己的東西一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個人財富等等?!北热纾槭±砉W院的一位畢業(yè)生已經(jīng)成為某大城市中的一個成功的城市住房購買商、修繕商和承租商; 另外一位麻省理工學院的畢業(yè)生則創(chuàng)辦了一家成功的咨詢公司。自主與獨立型職業(yè)錨麻省理工學院的有些畢業(yè)生在選擇職業(yè)時似乎被一種自己決定自己命運的需要所驅(qū)使著, 他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況,因為,當一個人在某家大企業(yè)中工作的時候,他或她的提升、工作調(diào)動、薪金等諸多方面都難免要受
9、別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強烈的技術或功能導向。然而,他們卻不是(像持有技術或功能型職業(yè)錨的人那樣譯者注)到某一個企業(yè)中去追求這種職業(yè)導向,而是決定成為一位咨詢專家, 要么是自己獨立工作,要么是作為一個相對較小的企業(yè)中的合伙人來工作。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。安全型職業(yè)錨麻省理工學院還有一少部分畢業(yè)生極為重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè):這些職業(yè)應當能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。這種可靠的未來生活通常是由良好的退休計劃和較高的退休金來保證的。對于那些對地理安全性更感
10、興趣的人來說,如果追求更為優(yōu)越的職業(yè),意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話迫使他們舉家搬遷到其他城市,那么他們會覺得在一個熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對他們來說是更為重要的。對于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來說,安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機關工作,因為政府公務員看來還是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容一般來說,職業(yè)生涯規(guī)劃可以從個人角度和企業(yè)角度劃分成兩個方面的內(nèi)容:企業(yè)組織中的絕大多數(shù)職員,其中包括受過良好教育的職員,都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長、發(fā)展
11、和獲得滿意的強烈愿望和要求。為了實現(xiàn)這種愿望和要求,他們不斷地追求理想的職業(yè),根據(jù)個人的特點、企業(yè)發(fā)展的需要和社會發(fā)展的需要,制定自己的職業(yè)規(guī)劃,我們把它稱為個人職業(yè)生涯規(guī)劃。個人職業(yè)生涯規(guī)劃是個人對自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設想和規(guī)劃,它包括選擇什么職業(yè),以及在什么地區(qū)和什么單位從事這種職業(yè),還包括在這個職業(yè)隊伍中擔負什么職務等內(nèi)容。一般來說, 個人希望從職業(yè)生涯的經(jīng)歷中不斷得到成長和發(fā)展。個人通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使自己的一生職業(yè)有個方向,從而努力地圍繞這個方向,充分地發(fā)揮自己的潛能,使自己走向成功。在廣大職員希望得到不斷成長、發(fā)展的強烈要求推動下,企業(yè)人力資源管理與開發(fā)部門為了了解職員個人的
12、特點,了解他們成長和發(fā)展的方向及興趣,不斷地增強他們的滿意感,并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,制定有關職員個人成長、發(fā)展的計劃與組織需求和發(fā)展相結合的計劃,我們把它稱為職員職業(yè)生涯管理。總之,職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)職員發(fā)展的需要,又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。職業(yè)生涯可分為內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總和,它是別人無法替代和竊取的人生財富。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色 (職位) 及獲取的物質(zhì)財富的總和, 它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。每個人都需要選擇職業(yè), 每個人都渴望成功,
13、許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己, 怎樣設計才容易事業(yè)有成。比如“經(jīng)商熱”時,一些并無商業(yè)才能的人也紛紛“下?!比マk公司;研究生、大學生畢業(yè)時,大多首先選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和大單位,然后才考慮專業(yè)及個人所長。這種“隨大流” 、“隨熱門”的職業(yè)選擇方式,由于欠缺對自身特點和環(huán)境的認識,往往難以在事業(yè)中有所發(fā)展。要想成就一番事業(yè),就必須規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。職業(yè)生涯規(guī)劃的分類職業(yè)生涯規(guī)劃按照時間的長短來分類, 可分為人生規(guī)劃、 長期規(guī)劃、 中期規(guī)劃與短期規(guī)劃四種類型,具體見表:類型人生規(guī)劃定義及任務整個職業(yè)生涯的規(guī)劃,時間長至40 年左右,設定整個人生的發(fā)展目標。如規(guī)劃成為一個有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)
14、劃5 10年的規(guī)劃,主要設定較長遠的目標。如規(guī)劃30 歲時成為一家中型公司的部門經(jīng)理,規(guī)劃40 歲時成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃短期規(guī)劃一般為2 5 年內(nèi)的目標與任務。如規(guī)劃到不同業(yè)務部門做經(jīng)理,規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等2 年以內(nèi)的規(guī)劃,主要是確定近期目標,規(guī)劃近期完成的任務。如對專業(yè)知識的學習,2 年內(nèi)掌握哪些業(yè)務知識等等職業(yè)發(fā)展階段的的不同對職業(yè)選擇的影響每個人的職業(yè)都要經(jīng)過幾個階段,因此,你必須了解這種職業(yè)周期的重要性。職業(yè)周期之所以重要, 是因為你所處的職業(yè)階段將會影響你的知識水平以及你對于各種職業(yè)的偏好程度。一個人可能經(jīng)歷的主要職業(yè)階段大體可總結如下。成長階
15、段成長階段大體上可以界定在從一個人出生到14 歲這一年齡段上。在這一階段,個人通過對家庭成員、 朋友以及老師的認同以及與他們之間的相互作用,逐漸建立起了自我的概念。在這一階段的一開始,角色扮演是極為重要的,在這一時期, 兒童將嘗試各種不同的行為方式,而這使得他們形成了人們?nèi)绾螌Σ煌男袨樽龀龇磻挠∠螅⑶規(guī)椭麄兘⑵鹨粋€獨特的自我概念或個性。到這一階段結束的時候,進入青春期的青少年(這些人在這個時候已經(jīng)形成了對他們的興趣和能力的某些基本看法)就開始對各種可選擇的職業(yè)進行帶有某種現(xiàn)實性的思考了。探索階段探索階段大約發(fā)生于一個人的15 歲 24 歲之間的這一年齡段上。在這一時期中,個人將認真地
16、探索各種可能的職業(yè)選擇。他們試圖將自己的職業(yè)選擇與他們對職業(yè)的了解以及通過學校教育、 休閑活動和工作等途徑中所獲得的個人興趣和能力匹配起來。在這一階段的開始時期, 他們往往做出一些帶有試驗性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。然而, 隨著個人對所選擇職業(yè)以及對自我的進一步了解,他們的這種最初選擇往往會被重新界定。到了這一階段結束的時候,一個看上去比較恰當?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定,他們也已經(jīng)做好了開始工作的準備。人們在這一階段上以及以后的職業(yè)階段上需要完成的最重要任務也許就是對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實性的評價。類似地, 處于這一階段的人還必須根據(jù)來自各種職業(yè)選擇的可靠信息來做出相應的教育決策。確立階段確立階段
17、大約發(fā)生在一個人的24 歲 44 歲之間這一年齡段上,它是大多數(shù)人工作生命周期中的核心部分。有些時候,個人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活動之中。人們通常愿意 (尤其是在專業(yè)領域 )早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上。然而,在大多數(shù)情況下,在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。確立階段本身又由三個子階段構成。嘗試子階段 :大約發(fā)生于一個人的25 歲一 30 歲之間這一年齡段中。在這一階段,個人確定當前所選擇的職業(yè)是否適合自己,如果不適合,他或她就會準備進行一些變化。(
18、比方說,王芳可能已經(jīng)下決心將自己的職業(yè)選定在零售行業(yè),但是在以某商店新雇用的助理采購員身份進行了幾個月的連續(xù)工作旅行之后,她可能會發(fā)現(xiàn), 像市場營銷調(diào)研這種出差時間更少的職業(yè)可能更適合她的需要。到了30 歲 40 歲這一年齡段上的時候,人們通常就進入了穩(wěn)定子階段。穩(wěn)定子階段 :在這一階段,人們往往已經(jīng)定下了較為堅定的職業(yè)目標,并制定技為明確的職業(yè)計劃來確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實現(xiàn)這些目標需要開展哪些教育活動等等。 最后,在 30 多歲和 40 多歲之間的某個時段上,人們可能會進入一個職業(yè)中期危機階段。中期危機階段:在這一階段,人們往往會根據(jù)自己最初的理想和目標對自己的職業(yè)進步
19、情況做一次重要的重新評價。他們有可能會發(fā)現(xiàn),自己并沒有朝著自己所夢想的目標(比如成為公司總裁) 靠近,或者已經(jīng)完成了他們自己所預定的任務之后才發(fā)現(xiàn),自己過去的夢想并不是自己所想要的全部東西。在這一時期, 人們還有可能會思考,工作和職業(yè)在自己的全部生活中到底占有多大的重要性。通常情況下, 在這一階段的人們第一次不得不面對一個艱難的抉擇, 即判定自己到底需要什么,什么目標是可以達到的以及為了達到這一目標自己需要做出多大的犧牲。維持階段到了 45 歲一 65 歲這一年齡段上,許多人就很簡單地進入了維持階段。在這一職業(yè)的后期階段, 人們一般都已經(jīng)在自己的工作領域中為自己創(chuàng)立了一席之地,因而他們的大多數(shù)
20、精力主要就放在保有這一位置上了。下降階段當退休臨近的時候, 人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段。 在這一階段上, 許多人都不得不面臨這樣一種前景: 接受權力和責任減少的現(xiàn)實, 學會接受一種薪角色, 學會成為年輕人的良師益友。 再接下去, 就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休,這時,人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時間。個人因素對職業(yè)選擇的影響(1) 性格與職業(yè)人的性格千差萬別,或熱情外向、或羞怯內(nèi)向、或沉著冷靜、或火爆急躁。職業(yè)心理學的研究表明, 不同的職業(yè)有不同的性格要求。雖然每個人的性格都不能百分之百地適合某項職業(yè),但卻可以根據(jù)自己的職業(yè)傾向來培養(yǎng)、發(fā)展相應的職業(yè)性格。 不
21、同性格特征的人員,對企業(yè)而言, 決定了每個員工的工作崗位和工作業(yè)績;對個人而言, 決定著自己的事業(yè)能否成功。 近年來, 一些教育學心理學研究人員根據(jù)我國的實際情況,將職業(yè)性格分為九種基本類型。見下表:類 型特征適合的職業(yè)在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快,變化型喜歡有變化的和多樣化的工作,善于轉(zhuǎn)移注意記者、推銷員、演員。力。重復型適合連續(xù)從事同樣的工作, 按固定的計劃或進度紡織工、機床工、印刷工、辦事,喜歡重復的、有規(guī)律的、有標準的工種。電影放映員。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事,而不愿意自己辦公室職員、獨立做出決策,擔負責任。秘書、翻譯。喜歡計劃自己的活動和指導別人活動或?qū)ξ磥砉芾砣?/p>
22、員、律師、警察、偵獨立型的事情做出決定, 在獨立負責的工作情境中感到察員。愉快。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時感到愉快,善于引導別人,并社會工作者、咨詢?nèi)藛T。想得到同事們的喜歡。機智型在緊張和危險的情況下能自我控制沉著應付,發(fā) 駕駛員、飛行員、公安員、生意外和差錯時不慌不忙出色地完成任務。消防員、求生員。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛好和個性, 根據(jù)自己的感情做演員、詩人、音樂家、畫出選擇,能過自己的工作來表現(xiàn)自己的思想。家。注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細節(jié)的精確性。愿意會計、出納員、統(tǒng)計員、按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美,傾向于嚴謹型校對員、圖書檔案管嚴格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效理員、打字
23、員。果。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快,變化型喜歡有變化的和多樣化的工作,善于轉(zhuǎn)移注意記者、推銷員、演員。力。重復型適合連續(xù)從事同樣的工作, 按固定的計劃或進度紡織工、機床工、印刷工、辦事,喜歡重復的、有規(guī)律的、有標準的工種。電影放映員。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事,而不愿意自己辦公室職員、獨立做出決策,擔負責任。秘書、翻譯。喜歡計劃自己的活動和指導別人活動或?qū)ξ磥砉芾砣藛T、律師、警察、偵獨立型的事情做出決定, 在獨立負責的工作情境中感到察員。愉快。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時感到愉快,善于引社會工作者、咨詢?nèi)藛T。導別人,并想得到同事們的喜歡。通過談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點,對別
24、輔導員、行政人員、宣傳工勸服型人的反應有較強的判斷力, 并善于影響別人的態(tài)作者、作家。度和觀點。機智型在緊張和危險的情況下能自我控制沉著應付,發(fā) 駕駛員、飛行員、公安員、生意外和差錯時不慌不忙出色地完成任務。消防員、求生員。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛好和個性, 根據(jù)自己的感情做演員、詩人、音樂家、畫出選擇,能過自己的工作來表現(xiàn)自己的思想。家。注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細節(jié)的精確性。愿意會計、出納員、統(tǒng)計員、按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美,傾向于嚴謹型校對員、圖書檔案管嚴格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效理員、打字員。果。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快,變化型喜歡有變化的和多樣化
25、的工作,善于轉(zhuǎn)移注意記者、推銷員、演員。力。重復型適合連續(xù)從事同樣的工作, 按固定的計劃或進度紡織工、機床工、印刷工、辦事,喜歡重復的、有規(guī)律的、有標準的工種。電影放映員。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事,而不愿意自己辦公室職員、獨立做出決策,擔負責任。秘書、翻譯。喜歡計劃自己的活動和指導別人活動或?qū)ξ磥砉芾砣藛T、律師、警察、偵獨立型的事情做出決定, 在獨立負責的工作情境中感到察員。愉快。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時感到愉快,善于引導別人,并社會工作者、咨詢?nèi)藛T。想得到同事們的喜歡。通過談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點,對別輔導員、行政人員、宣傳工勸服型人的反應有較強的判斷力, 并善于影響別人的態(tài)
26、作者、作家。度和觀點。機智型在緊張和危險的情況下能自我控制沉著應付,發(fā) 駕駛員、飛行員、公安員、生意外和差錯時不慌不忙出色地完成任務。消防員、求生員。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛好和個性, 根據(jù)自己的感情做演員、詩人、音樂家、畫出選擇,能過自己的工作來表現(xiàn)自己的思想。家。注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細節(jié)的精會計、出納員、統(tǒng)計員、嚴謹型確性。愿意按一套規(guī)劃和步驟工作盡校對員、圖書檔案管可能做得完美,傾向于嚴格、努力地理員、打字員。選擇合適的職業(yè), 這里介紹一下加拿大職業(yè)分類詞典中各種職工作以看到自己出色完成工作的效果。絕大部分職業(yè)都同時與幾種性格類型特點相吻合, 而一個也都同時具有幾種職業(yè)性格類型的特
27、點。 在實際的吻合過程中,應根據(jù)個人的性格與職業(yè)的要求,具體情況具體處理,不能一概而論。(2) 興趣與職業(yè)興趣對人生事業(yè)的發(fā)展至關重要,所以興趣自然是職業(yè)選擇應考虛的重要因素之一。為便于大家根據(jù)自己的興趣,業(yè)興趣類型的特點與相應的職業(yè)。見下表:類型類型特征適應的職業(yè)愿與事物打交道, 喜歡接觸工具、 器具或數(shù)字,制圖員、修理工、裁縫、木匠、建1筑工、出納員、記賬員、會計、勘而不喜歡與人打交道。測、工程技術、機器制造等。2愿與人打交道, 喜歡與人交往, 對銷售、 采訪、 記者、推銷員、營業(yè)員、服務員、傳遞信息一類的活動感興趣。教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡等。愿與文字符號打交道,喜歡常規(guī)的、有規(guī)律活
28、郵件分類員、辦公室職員、圖書館3動。習慣于在預先安排好的程序下工作,愿干管理員、檔案整理員、打字員、統(tǒng)有規(guī)律的工作。計員等。4愿與大自然打交道,喜歡地理地質(zhì)類的活動。地質(zhì)勘探人員、鉆井工、礦工等。5愿從事農(nóng)業(yè)、生物、化學類工作,喜歡種養(yǎng)、農(nóng)業(yè)技術員、飼養(yǎng)員、水文員、化化工方面的實驗性活動。驗員、制藥工、菜農(nóng)等。愿從事社會福利類的工作, 喜歡幫助別人解決6困難,這類人樂意幫助人,他們試圖改善他人咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、教師、的狀況,幫助他人排憂解難,喜歡從事社會福醫(yī)生、護士等。利和助人工作。愿做組織和管理工作,喜歡掌管一些事情,組織領導管理者,如行政人員、企7 以發(fā)揮重要作用, 希望受到眾人尊敬
29、和獲得聲業(yè)管理干部、 學校領導和輔導員等。望,愿做領導和組織工作。愿研究人的行為和心理,喜歡談心理學、政治學、人類學、人事管理、思想政治教育研究工作以及教8涉及到人的主題,對人的行為舉育、行為管理工作、社會科學工作止和心理狀態(tài)感興趣。者、作家等。愿從事科學技術事業(yè),喜歡通過邏輯推理、理論分析、獨立思考或?qū)嶒灠l(fā)現(xiàn)和解決問題物理學、9的、推理的、測試的生物、化學、工程學、活動,善于理論分析,喜歡獨立地解自然科學工作者、 工程技術人員等。決問題,也喜歡通過實驗做出新發(fā)現(xiàn)。愿從事有想像力和創(chuàng)造力的工作。喜歡創(chuàng)各類科學造新的式樣和概念,大都喜社會調(diào)查、經(jīng)濟分析、10歡獨立的工作,對自己的學識和才研究工作
30、、化 驗、新產(chǎn)品開發(fā),以能頗為自信。樂于解決抽象的問題,而且急于了解周圍的世界。及演 員、畫家、創(chuàng)作或設計人員等。11愿做操作機器的技術工作,喜歡通過一定制造等。飛行員、駕駛員、機械的技術來進行活動,對運用一定技術,操作各種機械,制造新產(chǎn)品或完成其他任務感興趣,喜歡使用工具特別是大型的、馬力強的先進機器,喜歡具體的東西。愿從事具體的工作,喜歡制作看得見、摸得著的產(chǎn)品并從中得到樂室內(nèi)裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制作、機械維修、12趣,希望很快看到自己的勞動成果,并從完成的產(chǎn)品中得到滿足。廚師等。根據(jù)這種分類, 一種興趣類型可以對應許多種職業(yè)而每一個往往又都同時具有其中幾種類型的特點,假如你要成為
31、一名護土,那你就應有愿與人打交道( 類型 2) 、愿熱心助人 ( 類型 6) 、愿作具體工作 ( 類型 12) 這三個興趣類型的特點;如果你對其中的某一方面缺乏興趣,那就應努力培養(yǎng)和發(fā)展這方面的興趣以適應護士職業(yè)的要求,否則,還是選擇更適合你興趣類型的職業(yè)為好。(3)能力與職業(yè)事業(yè)發(fā)展和高度能力之間,有不容置疑的直接關系。高度能力,不是抽象的素質(zhì),通過職業(yè)角色得以表現(xiàn):交響樂團的指揮,其能力顯然和一名出色的科技人員、一名出色的飛機駕駛員不同。能力,是一個人能否進入職業(yè)的先決條件,是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。無論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。沒有任何能力,根本談不到進入職業(yè)工作,對個人來
32、講也就無所謂職業(yè)生涯可言。能力,是指完成一定活動的本領。人在其一生之中,要從事各種各樣的社會生活和社會生產(chǎn)活動,必須具備多種能力與之相適應。我們這里所言的能力,是指勞動者從事社會生產(chǎn)活動的能力,亦即職業(yè)工作能力。人們的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類。一般能力通常又稱為智力,包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等,一般能力是人們順利完成各項任務都必須具備的一些基本能力。特殊能力是指從事各項專業(yè)活動的能力,也可稱特長,如計算能力、音樂能力、動作協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、空間判斷能力等。由此可見,能力是一個人完成任務的前提條件,是影響工作效果的基本因素。因此,了解自己的能力傾向及不同職業(yè)的
33、能力要求對合理地進行職業(yè)選擇具有重要意義。能力的不同, 對職業(yè)選擇就有差異。從能力差異的角度來看,在職業(yè)選擇時應遵循以下原則: 注意能力類型與職業(yè)相吻合從能力差異的角度人的能力類型是有差異的,即人的能力發(fā)展方向存在差異,對職業(yè)研究表明, 職業(yè)也是可以根據(jù)工作的性質(zhì)、內(nèi)容和環(huán)境而劃分為不同的類型的,并且對人的能力也有不同的要求,因而應注意能力類型與職業(yè)類型的吻合。能力水平要與職業(yè)層次一致或基本一致。 對一種職業(yè)或職業(yè)類型來說,由于所承擔的責任不同, 又可分為不同層次,不同的層次對人的能力有不同的要求。因而,在根據(jù)能力類型確定了職業(yè)類型后,還應根據(jù)自己所達到或可能達到的能力水平確定相吻合的職業(yè)層次
34、。只有這樣,才能使能力與職業(yè)的吻合具體化。充分發(fā)揮優(yōu)勢能力的作用。 每個人都具有一個多種能力組成的能力系統(tǒng),每個人在這個能力系統(tǒng)中, 各方面能力的發(fā)展是不平衡的,常常是某方面的能力占優(yōu)勢,而另一些能力則不太突出, 對職業(yè)選擇和職業(yè)指導而言,應主要考慮其最佳能力,選擇最能運用其優(yōu)勢能力的職業(yè)。同樣, 在人事安排中,如能注重一個人的優(yōu)勢能力并分配相應的工作,會更好地發(fā)揮一個人的作用。注意一般能力與職業(yè)相吻合一般能力包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等。不同的職業(yè)對人的一般能力的要求不同, 有些職業(yè)對從業(yè)者的智力水平有絕對的要求, 如律師、 工程師、科研人員、大學教師等都要求有很高的智商;
35、智力在相當大的程度上決定著其所從事的職業(yè)類型。注意特殊能力與職業(yè)相吻合特殊能力是指從事某項專業(yè)活動的能力, 也可稱特長,如計算能力、音樂能力、動作協(xié)調(diào)能力、 語言表達能力、 事務能力、 空間判斷能力、 形態(tài)知覺能力、 手指靈活度與靈巧度等。要順利完成某項工作, 除要具有一般能力外, 又要具有該項工作所要求的特殊能力, 如從事教育工作需要有閱讀能力和表達能力; 從事數(shù)學研究需要具有計算能力、 空間想象能力和邏輯思維能力。如法官就應具有很強的邏輯推理能力, 卻不一定要很強的動手能力; 而建筑工應有一定的空間判斷能力, 卻不需要良好的語言表達能力。下表是國外一些學校在對學生進行職業(yè)指導時常采用的職業(yè)
36、能力傾向的成套測驗中的一部分。此表雖不一定完全符合中國國情,卻可以由此大致了解有關職業(yè)的能力傾向要求。部分職業(yè)與其所需職業(yè)能力的標準職業(yè)一般學語言算術空間談形態(tài)書寫運動手指手的習能力能力能力判能力知覺能力協(xié)調(diào)靈活靈巧建筑師強強強強較弱一般一般一般一般律師強強一般較弱較弱一般較弱較弱較弱醫(yī)生強強較強強較強一般較強較強較強護士較強較強一般一般一般一般一般一般一般演員較強較強較弱一般較弱較弱較弱較弱較弱秘書一般一般一般較弱一般較強一般一般一般統(tǒng)計員一般一般較弱較弱一般較強一般一般較弱服務員一般一般較弱較弱較弱較弱一般較弱一般駕駛員一般一般較弱一般一般弱一般一般一般紡織工較弱較弱較弱較弱一般弱一般一般
37、一般機床工一般較弱較弱一般一般較弱一般較弱一般裁縫一般一般較弱一般一般較弱一般較強一般影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素(1) 社會環(huán)境經(jīng)濟發(fā)展水平在經(jīng)濟發(fā)展水平高的地區(qū), 企業(yè)相對集中, 優(yōu)秀企業(yè)也比較多, 個人職業(yè)選擇的機會就比較多, 因而就有利于個人職業(yè)發(fā)展;反之, 在經(jīng)濟落后地區(qū),個人職業(yè)發(fā)展也會受到限制。社會文化環(huán)境包括教育條件和水平、 社會文化設施等。 在良好的社會文化環(huán)境中, 個人能受到良好的教育和熏陶,從而為職業(yè)發(fā)展打下更好的基礎。政治制度和氛圍政治和經(jīng)濟是相互影響的,政治不僅影響到一國的經(jīng)濟體制, 而且影響著企業(yè)的組織體制, 從而直接影響到個人的職業(yè)發(fā)展; 政治制度和氛圍還會潛移默化地影
38、響個人的追求,從而對職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。價值觀念一個人生活在社會環(huán)境中,必然會受到社會價值觀念的影響,大多數(shù)人的價值取向,甚至都是為社會主體價值取向所左右的。一個人的思想發(fā)展、成熟的過程,其實就是認可、 接受社會主體價值觀念的過程。 社會價值觀念正是通過影響個人價值觀而影響個人的職業(yè)選擇。(2) 組織環(huán)境企業(yè)文化前面我們已經(jīng)提到過,企業(yè)文化決定了一個企業(yè)如何看待她的員工,所以,員工的職業(yè)生涯, 是為企業(yè)文化所左右的。一個主張員工參與管理的企業(yè)顯然比一個獨裁的企業(yè)能為員工提供更多的發(fā)展機會;渴望發(fā)展、 追求挑戰(zhàn)的員工也很難在論資排輩的企業(yè)中受到重用。管理制度員工的職業(yè)發(fā)展, 歸根到底要靠管理制度來
39、保障, 包括合理的培訓制度、 晉升制度、考核制度、獎懲制度等等。企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學也只有滲透到制度中,才能得到切實的貫徹執(zhí)行。 沒有制度或者制度定得不合理、 不到位、員工的職業(yè)發(fā)展就難以實現(xiàn),甚至可能流于空談。領導者素質(zhì)和價值觀一個企業(yè)的文化和管理風格與其領導者的素質(zhì)和價值觀有直接的關系,企業(yè)經(jīng)營哲學往往就是企業(yè)家的經(jīng)營哲學。 如果企業(yè)領導者不重視員工的職業(yè)發(fā)展,這個企業(yè)的員工也就沒有希望了。(3) 經(jīng)濟環(huán)境職業(yè)生涯影響因素的關系可概括為:知己、知彼、抉擇。知己:知彼:性格組織環(huán)境興趣企業(yè)文化管理制度特長領導者素質(zhì)和價值觀智能政治環(huán)境情商社會環(huán)境氣質(zhì)經(jīng)濟環(huán)境價值觀抉擇:職業(yè)抉擇路線抉擇目
40、標抉擇行動措施什么是職業(yè)生涯成功職業(yè)生涯成功是個人職業(yè)生涯追求目標的實現(xiàn)。職業(yè)生涯成功的含義因人而異,具有很強的相對性, 對于同樣的人在不同的人生階段也有著不同的含義。每個人都可以, 也應該對自己的職業(yè)生涯成功進行明確界定,包括成功意味著什么,成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、被承認的方式、 想擁有的權勢和社會的地位等。對有些人來講,成功可能是一個抽象的、不能量化的概念, 例如覺得愉快。在和諧的氣氛中工作,有工作完成后的成就感和滿足感。在職業(yè)生涯中,有的人追求職務晉升,有的人追求工作內(nèi)容的豐富化。對于年輕員工來說,職業(yè)生涯的成功 “易應在其工作上建立滿足感與
41、成就感,而不是一味地追求快速晉升;在工作設計上,設法擴大其工作內(nèi)容,使工作更具挑戰(zhàn)性”。職業(yè)生涯成功能使人產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,從而促進個人素質(zhì)的提高和潛能的發(fā)揮。職業(yè)生涯成功與否,個人、家庭、企業(yè)、社會判定的標準都存在一定的差異。從現(xiàn)實來看,職業(yè)生涯成功的標準與方向具有明顯的多樣性。目前大家共識的有五種不同的職業(yè)生涯成功方向:進取型使其達到集團和系統(tǒng)的最高地位。安全型追求認可、工作安全、尊敬和成為“圈內(nèi)人”。自由型在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。攀登型得到刺激、挑戰(zhàn)、冒險和“擦邊”的機會。平衡型在工作、家庭關系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡,以使工作不至于變得太耗精力或太乏味。職業(yè)生涯成功
42、的標準也具有多樣性。國外一些學者在對多種公司的經(jīng)理和人事專家進行調(diào)查后,根據(jù)他們的自我意識,系統(tǒng)地闡述了四種職業(yè)生涯成功的標準:一些人將成功定義為一種螺旋型的東西,不斷上升和自我完善(攀登型 )。一些扎實的人需要長期的穩(wěn)定和相應不變的工作認可(安全型)。還有一些是暫時的他們視成功為經(jīng)歷的多樣性(自由型)。直線型的人視成功為升入企業(yè)或職業(yè)較高階層(進取型 )。學者們假設這些職業(yè)生涯觀念來自于個人的思維習慣、動機和決策類型,并成為指導人們長期職業(yè)生涯選擇的根據(jù)。職業(yè)生涯成功與家庭生活之間也有著非常密切關系。個人與家庭發(fā)展遵循著并行發(fā)展的邏輯關系,職業(yè)生涯的每階段都與家庭因素息息相關,或協(xié)調(diào)或沖突。
43、職業(yè)生涯與家庭的責任之間的平衡,對于年輕雇員特別是女性雇員尤為重要。每個人在社會生命周期中都扮演著多種社會角色,“但我們作為子女、父母的角色是不可逆的。我們能放棄一項職業(yè),卻不能放棄這些角色。相反,我們要設法完成這些角色” 。因此,家庭成員的意見對雇員的工作成效有重大影響。要對職業(yè)生涯成功進行全面的評價,必須綜合考慮個人、家庭、企業(yè)、社會等各方面的因素。有人認為職業(yè)生涯成功意味著個人才能的發(fā)揮以及為人類社會做出貢獻,并認為職業(yè)生涯成功的標準可分為“自我認為”、“社會承認”和“歷史判定”。對于企業(yè)管理人員來說,按照其人際關系范圍, 可以將其職業(yè)生涯成功標準分為自我評價、 家庭評價、 企業(yè)評價和社
44、會評價四類評價體系, 如表所示。 如果一個人能在這四類體系中都得到肯定的評價, 則其職業(yè)生涯必定成功無疑。職業(yè)生涯成功評價體系評價評價者評價內(nèi)容評價標準方式1.自己的才能是否充分施展;2.對自己在企業(yè)發(fā)展、社會進步中所做的貢獻是否根據(jù)個人的自 我滿意;價值觀念及本人3.對自己的職稱、職務、工資待遇等方面的變化是個人的知評價否滿意;識、水平、4.對處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動的關系的結能力果是否滿意。父母、配家 庭偶、子女1.是否能夠理解和肯定根據(jù)家庭評價等家庭成2.是否能夠給予支持和幫助文化員1.是否有下級、平級同事的贊賞企 業(yè)上級、平2.是否有上級的肯定和表彰根據(jù)企業(yè)文3.是否有職稱、職務
45、的晉升或相同職務責權利范圍化及其總體評價級、下級的擴大經(jīng)營結果4.是否有工資待遇的提高社 會社會輿論1.是否有社會輿論的支持和好評根據(jù)社會文明程度、社評價社會組織2.是否有社會組織的承認和獎勵會歷史進程由于職業(yè)生涯成功方向和標準的多樣性, 企業(yè)應根據(jù)員工的具體情況制定個性化的職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略, 這是對雇員人格價值的尊重; 同時, 企業(yè)也應根據(jù)自身的特點制定職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的戰(zhàn)略目標和措施。 通過兩者之間的平衡, 找到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展之間的最佳結合點,促進企業(yè)和雇員的共同發(fā)展。各種職業(yè)生涯規(guī)劃的關系一個人的職業(yè)生涯是一個很長期的過程,所以應有一個整體的職業(yè)生涯規(guī)劃,但整個人生職業(yè)生
46、涯規(guī)劃是一個籠統(tǒng)的概念,很難具體的實施。比如,你制定一個人生職業(yè)生涯規(guī)劃,要成為一個掌握上億資產(chǎn)公司的總經(jīng)理。 為了達到這個目標, 你就要把這個規(guī)劃分成幾個中等的規(guī)劃, 如什么時候成為一個部門的主管, 什么時候成為一個部門的經(jīng)理, 然后再把這些規(guī)劃進行進一步的細分, 把它分解為直接可操作的具體計劃, 如為了達到總經(jīng)理的要求,攻讀工商管理碩士學位, 豐富管理理論知識, 從事不同的職業(yè),豐富各個業(yè)務流程等等。這樣我們就可以把整個人生職業(yè)生涯規(guī)劃分成幾個長期的規(guī)劃, 長期的規(guī)劃再分成幾個中期的規(guī)劃,中期規(guī)劃再分成幾個短期的規(guī)劃,一步一步來實現(xiàn)它。制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟自我評估自我評估是對自己做出全面的分析,主要包括對個人的需
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