20XX下半年辦公室年終工作計劃

1、20XX下半年辦公室年終工作計劃20XX下半年辦公室年終工作計劃、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù) 轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能 只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服 務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān) 注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、 全過程的主動服務(wù)。三是實

2、現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)轉(zhuǎn) 變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、 配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的 看一看、“壬壬聽一聽、議議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服 務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依（一）組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情 況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況 和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握

3、 發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的 辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公 交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，XX掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究， 力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確保“謀”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加 強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離 等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、 精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按 照科學(xué)決策

4、的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新 的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。（二）加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進 完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的 作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報 送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增 強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的 要點、特別關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部

5、 署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關(guān)單 位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體 動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作 目標(biāo)，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量 使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工

6、作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的 貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示 要求和查辦內(nèi)容，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導(dǎo) 批示、交辦事項的查辦力度， 做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時 效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工 作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標(biāo)管理 責(zé)任制緊密結(jié)合起來，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格 規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到 實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。四、