公司員工年終工作總結(jié)

1、公司員工年終工作總結(jié)公司員工年終工作總結(jié)（一）進(jìn)公司一年以來，在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配 合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交 辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對 我而言，XX年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換, 連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快 樂。一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)（一）正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系， 堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取 得一定

2、的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、 同事請教。（二）一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、 默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、 扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己 的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙 虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方環(huán)境的意見，不斷改進(jìn)工作。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績， 但也存在一些不足，主要 是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較 還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我 一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不

3、足，努力把工作做得更好。（）（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)， 不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ，積極適 應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”； 同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己 具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工 作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建 議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。公司員工年終工作總結(jié)（

4、二）不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20XX年即將告別它的光輝，20XX年從容而至。回顧過去，這是不平凡的 一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測 工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審 視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一 職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)， 自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績， 但也存在一些

5、問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清 晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；做事循 規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好；考慮問題過于簡 單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì) 正視這些問題的存在，認(rèn)真地對待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成 本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作， 不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有 很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度， 積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。 同時(shí)經(jīng)常的提醒自己

6、不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)?；剡^頭看看，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析， 怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。20XX是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一 年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好 的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。 遇到問題多動(dòng) 腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年 來在*的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富， 非常感謝 領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對我工作的熱 情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺

7、， 但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ) 自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的 綿薄之力。公司員工年終工作總結(jié)（三）本年度，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任 務(wù)。在工作期間，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際， 使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實(shí)和提高。本年來，我嚴(yán)格遵 守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí)，與同事通力 協(xié)作，積極高效完成本職工作，具體情況如下。一、遵守制度，認(rèn)真工作，提高能力在我看來，熱愛工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取 得成功的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，作出貢獻(xiàn)

8、的 工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月 內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知 識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、 不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合 作書，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣；二、務(wù)實(shí)做好本職工作根據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺(tái)的主要工作任（1）負(fù)責(zé)通 知客戶補(bǔ)樣工作；（2）負(fù)責(zé)收發(fā)快遞；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽工作和 部分臨時(shí)性工作。通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來 看，一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等

9、，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失， 所以，對待本職工作，我力求自己認(rèn)真，高效完成好。這個(gè)月來，我 通知客戶做好補(bǔ)樣N次，收發(fā)快遞N次，等等通過接觸上述工作的 實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá) 能力、扎實(shí)的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能及時(shí)與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求。我還做好 資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按 時(shí)完成計(jì)劃，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作 已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高 效率。這段時(shí)間來，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī) 模增長和業(yè)務(wù)

10、質(zhì)量的要求。三、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充 新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流， 就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作 的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí) 班；細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。四、不足和需改進(jìn)方面分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如，1.統(tǒng)籌安排能 力較差，考慮問題不夠全面。（事務(wù)輕重緩急的安排方面）2.工作還不夠深入細(xì)致，偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足（業(yè)務(wù)的高峰期和低谷 期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測）。4同事和諧協(xié)作力度有待提升。前臺(tái)的工作既繁忙又充實(shí)，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、 從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己

11、的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和 進(jìn)步。成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階 段工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自已 的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我深知，公司就是一 部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘； 前臺(tái)是公司對 外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體 效率，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心，提高策略性思維和解決能力，溝通能力，合作能力，計(jì)劃和時(shí)間管理能力。在以后 的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提 高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在發(fā)展，各種 知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí) 踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把 以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺(tái)的發(fā)展貢