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文檔簡介
1、公司員工年終工作總結(jié)公司員工年終工作總結(jié)(一)進公司一年以來,在陳總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配 合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交 辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對 我而言,XX年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換, 連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快 樂。一、進公司一年來的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系, 堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取 得一定
2、的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、 同事請教。(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、 默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、 扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己 的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙 虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績, 但也存在一些不足,主要 是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較 還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我 一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不
3、足,努力把工作做得更好。()(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì), 不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ,積極適 應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”; 同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己 具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工 作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建 議和解決辦法供領(lǐng)導參考。公司員工年終工作總結(jié)(
4、二)不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20XX年即將告別它的光輝,20XX年從容而至。回顧過去,這是不平凡的 一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里,多年的質(zhì)量檢測 工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審 視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一 職,負責質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗, 自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導的信任和認可?;仡欉@半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績, 但也存在一些
5、問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清 晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循 規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡 單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會 正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質(zhì)高效地完成 本職工作,保證部門各項工作的順利進行。經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作, 不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有 很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度, 積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。 同時經(jīng)常的提醒自己
6、不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析, 怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。20XX是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一 年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好 的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。 遇到問題多動 腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年 來在*的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富, 非常感謝 領(lǐng)導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱 情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺
7、, 但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補 自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的 綿薄之力。公司員工年終工作總結(jié)(三)本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任 務(wù)。在工作期間,我不斷學習,鉆研,總結(jié)經(jīng)驗教訓,理論聯(lián)系實際, 使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵 守公司的工作紀律,以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力 協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。一、遵守制度,認真工作,提高能力在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取 得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態(tài)度,作出貢獻
8、的 工作理念。在每段時間里,我要求自己一定要遵守公司的各項規(guī)章制 度,明確自己以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月 內(nèi)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學習補樣等工作方面的知 識,明確自己的崗位職責,并且在平時生活中我也積極和同事交流、 不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合 作書,培養(yǎng)我積極豁達的心態(tài)和良好的習慣;二、務(wù)實做好本職工作根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任(1)負責通 知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和 部分臨時性工作。通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來 看,一旦我的工作有錯漏、拖延等
9、,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失, 所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這個月來,我 通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,等等通過接觸上述工作的 實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當具備較好的語言表達 能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好 資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按 時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作 已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標而努力提高 效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進一步適應(yīng)公司規(guī) 模增長和業(yè)務(wù)
10、質(zhì)量的要求。三、適應(yīng)時代發(fā)展需要,不斷學習、更新知識現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充 新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流, 就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作 的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習 班;細心向同事請教學習。四、不足和需改進方面分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能 力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷 期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。4同事和諧協(xié)作力度有待提升。前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學習、從實踐中學習、 從他人那里學習,再加之自己
11、的分析和思考,確實有了較大的收獲和 進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。在下階 段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自已 的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我深知,公司就是一 部高速運轉(zhuǎn)機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘; 前臺是公司對 外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體 效率,所以我要繼續(xù)強化提高服務(wù)大局意識和責任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后 的工作中,我要不斷學習,通過多看、多問、多學、多練來不斷地提 高自己的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發(fā)展,各種 知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實 踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導的好助手和同事們的好幫手,把 以后的工作做地更細致化,為前臺的發(fā)展貢
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