2020年最新房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、最新房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文 通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前 的不了解、 感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡， 在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多 關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。 因?yàn)樵谶@個(gè)部 門(mén)里干所有事都得親力親為， 從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己 辦，所以學(xué)的東西也多， 不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的 樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。1. 在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù) 責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì) 致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。 有助 于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)

2、境融入這個(gè)團(tuán)體。2. 我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所 有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。 不然你到哪里， 做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo) 售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的， 就是得比別人多接一個(gè)客戶， 多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比 別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。3. 不管自己的內(nèi)心多么的膽怯， 你都要把很自信， 精力充沛的， 大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把 自己的任何感情強(qiáng)加在同事、 客戶身上， 這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你， 認(rèn)可你。4. 自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶

3、記住你給客戶留個(gè) 好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候， 不要顯得很無(wú)所 謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度 和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。5. 當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或 者說(shuō)自己運(yùn)氣不好， 要以一顆平常心對(duì)待。 不要讓人感覺(jué)出你有任何 情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。 經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)， 學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng) 驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的， 你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。 地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自 己努力就有回報(bào)的工作， 你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的， 別人 的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間

4、長(zhǎng)， 比你的經(jīng)驗(yàn)多， 比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。6. 地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。 心態(tài)真的很重要， 不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意， 重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你 有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。 所以自 己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出 現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng) 很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)?你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向， 這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受

5、頗深。像我們銷(xiāo)售專業(yè)的學(xué)生最 重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有 意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做 得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要 非常了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是 最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用 途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我 們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求， 說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng) 中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客 戶包括談客過(guò)程

6、中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)， 不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這 些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)， 要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。 給客戶想 要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn) 工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣， 要求知識(shí)面一定要廣。 這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué) 習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生必 須要掌握以下幾點(diǎn) ;1. 較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí) （ 必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力， 更讓客戶信 服放心 ）2.

7、 廣闊的知識(shí)面 （ 跟不同的客戶交流， 會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)， 有的 客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的 人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快 ）3. 善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛 （ 根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)出客戶所 透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的 范圍）4. 善于傾聽(tīng) （ 有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用， 你說(shuō)一大堆的 社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施， 你所解決的問(wèn)題不是 客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流 ）5. 善于學(xué)習(xí)和溝通的能力 （ 做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題 就能是與人溝通的能力， 你善于溝通才能把你自己介紹出去， 繼而把 自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。 而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué) 習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面 ）6. 要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是