產(chǎn)品測試報告模板

1、文件狀態(tài):草稿系統(tǒng)名稱+版本V 正式發(fā)布正在修改報告編號：當前版本：2.0編寫人：編寫日期2008-XX-XX審批人：審批日期保密級別：精選版本變更記錄日期版本作者/修改者描述審核人2008-xx-xx2.0創(chuàng)建精選XX系統(tǒng)測試報告精選版本變更記錄2.2.12.2.2功能測試性能測試2.3測試方法和工具第3章測試內容和執(zhí)行情況.3.1項目測試概況表3.2功能3.2.1總體KPI3.2.2模塊二.3.2.3模塊三.性能（效率）.3.3.1測試用例3.3.2參數(shù)設置3.3.3通信效率3.3.4設備效率3.3.5執(zhí)行效率3.355556663.43.53.63.73.8可靠性. 安全性. 易用性.

2、兼容性.安裝和手冊88889覆蓋分析缺陷的統(tǒng)計與分析105.15.25.3缺陷匯總 缺陷分析 殘留缺陷與未解決問題101010測試結論與建議116.16.2測試結論 建議.1111項目基本信息第1章弓1言1.1編寫目的1.2項目背景1.3參考資料1.4術語和縮略語.第2章測試概要.2.1測試用例設計.2.2測試環(huán)境與配置XX系統(tǒng)測試報告項目基本信息項目名稱客戶方開發(fā)方項目委托時間項目測試時間范圍從至測試參與人員14第1章引言1.1編寫目的本測試報告為采購設備項目的測試報告，目的在于總結測試階段的測試以及 分析測試結果。預期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其 他質量管理人員和需

3、要閱讀本報告的高層經(jīng)理。可以針對不同的人員進行閱讀范圍的描述。什么類型的人可以參見報告XXX頁XXX章節(jié)等。1.2項目背景本報告主要內容包括：對項目目標和目的進行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞 動，直接從需求或者招標文件中拷貝即可。1.3參考資料需求、設計、測試用例、手冊以及其他項目文檔都是范圍內可參考。 測試使用的國家標準、行業(yè)指標、公司規(guī)范和質量手冊等等。資料名稱作者1.4術語和縮略語列出設計本系統(tǒng)/項目的專用術語和縮寫語約定。對于技術相關的名詞和與 多義詞一定要注明清楚，以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。縮略語全意第2章測試概要測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等

4、等，主要 是測試情況簡介。2.1測試用例設計簡要介紹測試用例的設計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，以 及用這類方法（3-4句）。2.2測試環(huán)境與配置對于三層架構的，可以根據(jù)網(wǎng)絡拓撲圖列出相關配置。2.2.1功能測試數(shù)據(jù)庫服務器配置機器名（IP）CPU內存11軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）1應用服務器配置機器名（IP）1 CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）客戶端配置機器名（IP）CPU內存11軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）1說訪問地址等 明2.2.2性能測試數(shù)據(jù)庫服務器配置機器名（IP）CPU內存11軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）應用服務器配置機器名（IP）CPU內存11軟件環(huán)境（

5、操作系統(tǒng)、應用軟件）111客戶端配置機器名（IP）CPU內存11軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）說訪問地址等 明2.3測試方法和工具測試內容測試方法測試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動Qc、jiraLoadRunner 9.0 （試用版）可靠性黑盒、手工、回歸Qc、jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、jira安裝和手冊黑盒、手工、回歸Qc、jira第3章 測試內容和執(zhí)行情況采用了 CMM/ISC或者其他工程標準過程。這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進行 度量，度量包括對軟件能力評估、對軟件產(chǎn)

6、品的質量度量和產(chǎn)品評估。3.1項目測試概況表對XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和 手冊等方面進行了全面的測試。項目測試概況表項目版本開始時間結束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%3.2功能功能測試情況概要模塊名稱開始時間結束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%3.2.1 總體 KPI下表摘一些需求點（可融合用例，框架性內容，不需要太具體的用例）、用 例執(zhí)行情況出來。 1口3.3性能（效率）性能測試情況概要項目版本開始時間結束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%13.3.1測試用例測試系統(tǒng)在預定環(huán)境和負載下的響應速度。通信效率、設備效率、

7、執(zhí)行效J率0 序 號用例名稱基本要求測試情況測試通過是否1登錄*用戶同時登錄，因2查詢3退出453.3.2參數(shù)設置大概列一些數(shù)據(jù)項，有需要的再補充其中。腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)10、20、XX真實客戶端數(shù)量臺腳本錄制方法自動 手動模擬線路類型10/100M以太網(wǎng)3.3.3通信效率先簡介測試內容和測試標準，包括網(wǎng)絡的使用頻度與帶寬占用。然后填寫 F面表格。用戶數(shù)接收（字節(jié)數(shù)/秒）發(fā)送（字節(jié)數(shù)/秒）當前帶寬（M）說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性 能指標的截圖說明：334設備效率先簡介測試內容和測試標準，包括CPU占用率、內存占用率、磁盤占用率、 輸入輸出效率

8、等，包括軟件在不工作狀態(tài)下對于硬件資源的占用情況和進行業(yè)務 處理過程中對于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格。用戶數(shù)CPU占用率 （%）內存占用率（KB）磁盤占用率（%）磁盤傳輸率（B/ S）說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性 能指標的截圖說明：說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性 能指標的截圖說明:3.4可靠性測試內容基本要求測試情況測試通過是否掉電客戶機掉電或強行關機后重啟機 器，不丟失數(shù)據(jù)。實現(xiàn)要求。因3.5安全性測試內容基本要求測試情況測試通過是否用戶權限所有授權用戶是否能在所授權限下 進行工作，不容許超權

9、限。實現(xiàn)要求。岡3.6易用性測試內容基本要求測試情況測試通過是否易安裝性安裝參數(shù)給出默認值或提示，需要 用戶干預的地方盡量少，操作方 便。實現(xiàn)要求。因3.7兼容性測試內容基本要求測試情況測試通過是否硬件軟件對硬件的最低配置要求、推薦 配置和特殊要求數(shù)據(jù)庫PC服務器：CPU , MB以上內存，GB以上硬盤WEB服務器：以上CPU , MB以上內存，GB以上硬盤因客戶機：以上 CPU、MB以上內存，MB以上硬盤3.8安裝和手冊測試內容基本要求測試情況測試通過是否啟動安裝程序如果安裝了 CD-ROM,插入安裝盤后 自動啟動安裝程序。在CD盤中突出顯示 setup.exe 文 件，雙擊文件啟動安裝程序

10、。能實現(xiàn)要求。因第4章覆蓋分析測試覆蓋率模塊名稱用例個數(shù)+4,/-舷各模塊測試執(zhí)行數(shù)覆蓋率未/漏測分析和原因公用%公訴測試覆蓋率計算：執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)X 100%第5章缺陷的統(tǒng)計與分析5.1缺陷匯總測試問題數(shù)量-問題類型使用BI，截表、柱狀圖測試問題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)使用BI，截表測試問題數(shù)量-問題產(chǎn)生原因使用BI，截表、柱狀圖5.2缺陷分析本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進行綜合分析。重要缺陷分析表模塊名稱缺陷編號簡要描述分析結果測試通過(Pass/Fail )5.3殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題列表模塊名稱缺陷編號性質簡要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成軟 件局

11、限性和其他限制性的原因缺陷建議第6章測試結論與建議6.1測試結論“ XXX系統(tǒng)”在用戶現(xiàn)場環(huán)境進行功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容 性、安裝和手冊功能七個方面進行了全面、嚴格、規(guī)范的測試。測試結果表明：“XXX系統(tǒng)”完全達到業(yè)務需求文檔中的要求，并具有以下特點：1.系統(tǒng)架構先進、簡單。該系統(tǒng)采用先進的B/S架構，后臺支持各種大小2.數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)結構清晰明確，可滿足國家稅務總局網(wǎng)絡軟件應用的要求。 功能全面。該軟件由桌面系統(tǒng)、報表采集服務器、報表分析應用服務器等模塊組成，涵蓋了稅務的稅收快報、稅收旬報、會統(tǒng)報表、重點稅源 稅收調查、納稅百強全部業(yè)務功能，提供了計會統(tǒng)、重點稅源等各種業(yè)務報表，

12、保證重點稅源業(yè)務在系統(tǒng)中的正常應用，保障了重點稅源監(jiān)控 工作順利開展。3.系統(tǒng)安全性較好。系統(tǒng)具有嚴格的權限設置功能，權限設置可細化到字段級，不同權限的人員只能看到自己有權限訪問的字段內容，有效地保 證了數(shù)據(jù)的安全性。4.系統(tǒng)設置靈活。該軟件完全基于工作流程進行設計，系統(tǒng)業(yè)務功能操作簡單，可輕松制作各種圖表。5.系統(tǒng)可靠性高。對客戶機掉電或強行關機后重啟機器、網(wǎng)絡異常中斷。有完善的數(shù)據(jù)校驗機制，對用戶輸入不符合要求的數(shù)據(jù)，給出了簡潔、6.準確的提示信息，必要時給出了幫助。系統(tǒng)兼容性好。系統(tǒng)設計靈活，支持與稅源分析系統(tǒng)相關應用軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。能滿足用戶在各種操作系統(tǒng)，各種web應用服務器及各種主流數(shù)據(jù)