移動(dòng)分組網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范中國(guó)聯(lián)通

1、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能規(guī)范 （v5.0v5.0） 2010 年 05 月 目 次 一. 系統(tǒng)建設(shè)背景 .1 二. 文件組成 .1 三. 系統(tǒng)定位 .1 四. 系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景 .2 五. 總體技術(shù)要求 .3 1. 總體要求.3 2. 系統(tǒng)部署.3 3. 系統(tǒng)功能框架.4 3.1 總部系統(tǒng)功能框架 .4 3.2 省分系統(tǒng)功能框架 .4 4. 軟件結(jié)構(gòu).5 5. 組網(wǎng)結(jié)構(gòu).6 6. 鏈路采集要求.7 7. 主機(jī)系統(tǒng)要求.7 8. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng).7 9. 存儲(chǔ)系統(tǒng).7 10. 廣域網(wǎng)組織.8 11. 操作系統(tǒng)要求.8 12. 圖形用戶界面要求.8 12.1 基本要

2、求 .8 12.2 界面鎖定和激活 .9 13. 接口要求.9 14. 時(shí)間同步要求.9 15. 其他要求.10 16. 系統(tǒng)主要技術(shù)指標(biāo)要求.10 六. 省級(jí)系統(tǒng)功能 .11 1. 數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)功能.11 1.1 協(xié)議分析要求 .11 1.2 信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層功能 .13 2. 應(yīng)用層功能.13 2.1 配置管理 .13 2.2 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視 .14 2.3 實(shí)時(shí)信令跟蹤 .17 2.4 xdr 查詢.19 2.5 協(xié)議分析 .19 2.6 用戶行為分析 .19 2.7 業(yè)務(wù)質(zhì)量分析 .23 2.8 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析 .25 2.9 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析 .28 2.10 用戶投訴處理 .29 2

3、.11 上網(wǎng)日志留存 .30 2.12 網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)功能 .31 3. 報(bào)表管理.31 3.1 報(bào)表模板定制功能 .31 3.2 報(bào)表自定義 .32 3.3 報(bào)表自動(dòng)生成功能 .32 3.4 報(bào)表門限管理 .32 3.5 報(bào)表任務(wù)管理 .33 3.6 報(bào)表呈現(xiàn) .33 3.7 報(bào)表發(fā)布及輸出 .33 3.8 報(bào)表存儲(chǔ) .33 七. 總部系統(tǒng)功能 .33 1. 省分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能.33 1.1 全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 .33 1.2 全網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 .34 1.3 全網(wǎng)終端使用統(tǒng)計(jì)分析 .34 1.4 全網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計(jì)分析 .34 1.5 統(tǒng)計(jì)信息呈現(xiàn) .34 1.6 采集周期 .34 2

4、. 國(guó)際業(yè)務(wù)漫游分析功能.35 2.1 信令數(shù)據(jù)分析 .35 2.2 信令實(shí)時(shí)跟蹤 .35 2.3 業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及分析 .37 2.4 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控及分析 .38 2.5 失敗原因分析 .39 2.6 設(shè)備告警管理 .40 3. 遠(yuǎn)程訪問省分系統(tǒng).40 4. 報(bào)表功能.40 4.1 報(bào)表模板定制功能 .40 4.2 報(bào)表自定義 .41 4.3 報(bào)表自動(dòng)生成功能 .41 4.4 報(bào)表門限管理 .42 4.5 報(bào)表任務(wù)管理 .42 4.6 報(bào)表呈現(xiàn) .42 4.7 報(bào)表發(fā)布及輸出 .42 八. 系統(tǒng)管理功能 .42 一. 系統(tǒng)建設(shè)背景 隨著 3g 網(wǎng)絡(luò)的日趨完善，高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的

5、新重點(diǎn)?，F(xiàn)有移 動(dòng)分組網(wǎng)維護(hù)手段單一，僅通過移動(dòng)綜合網(wǎng)管和廠家網(wǎng)管進(jìn)行維護(hù)， 而目前的網(wǎng)管支撐 系統(tǒng)，更多的是面向網(wǎng)絡(luò)、面向設(shè)備，關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能與告警。在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān) 測(cè)方面：現(xiàn)有的網(wǎng)管僅能粗線條的統(tǒng)計(jì)，無法按業(yè)務(wù)類型細(xì)分；在業(yè)務(wù)質(zhì)量分析方面： 現(xiàn)有的網(wǎng)管只能管理網(wǎng)元層面，無法統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)層信息；在故障處理方面：無法關(guān)聯(lián)端到 端全過程中的所有信令消息，不能存儲(chǔ)信令消息，無法對(duì)信令消息進(jìn)行歷史查詢功能。 綜合以上各種情況和要求，聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)的建設(shè)是必須且緊迫 的。 二. 文件組成 中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)相關(guān)規(guī)范包括： （1）中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)及

6、功能需求 （2）中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)采集設(shè)備技術(shù)規(guī)范 （3）中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析 系統(tǒng)與第三方應(yīng)用系統(tǒng)開放接口的信息 模型 本文件為中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)及功能需求 。 三. 系統(tǒng)定位 分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的重要支撐系統(tǒng)之一， 系統(tǒng)以不影響網(wǎng) 絡(luò)運(yùn)行的高阻跨接、端口鏡像、分光 等方式采集各類信令和協(xié)議數(shù)據(jù)，進(jìn)行信令協(xié)議解 碼，合成 xdr（包括 sdr-session detail record 和 tdr-transaction detail record），再 現(xiàn)業(yè)務(wù)接續(xù)全過程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)各類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，從而幫助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和分析

7、人員掌握 分析網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。 系統(tǒng)最基本、最核心功能是協(xié)議分析、呼叫跟蹤，此外提供網(wǎng)絡(luò)告警和預(yù)警，精細(xì) 化的網(wǎng)絡(luò)分析、業(yè)務(wù)分析和用戶分析等功能 。系統(tǒng)是新業(yè)務(wù)開通測(cè)試、處理用戶投訴時(shí) 診斷網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量精細(xì)化分析的有力工具，同時(shí)也是獲得網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù) kpi 指標(biāo)的數(shù)據(jù)源之一。 四. 系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景 分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)的應(yīng)用需求大致包括：輔助故障排查、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí) 性能監(jiān) 視、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析、業(yè)務(wù)質(zhì)量分析、用戶行為分析、 用戶上網(wǎng)日志留存等方面。 在應(yīng)用場(chǎng)景上，具體包括（但不限于）下述情況： （1）用戶投訴處理、網(wǎng)絡(luò)故障處理：通過協(xié)議分析、呼叫跟蹤、 xdr 查詢等功能 模塊進(jìn)行業(yè)

8、務(wù)信令流程的詳細(xì)分析，從而對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)投訴進(jìn)行故障定位，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn) 行診斷分析。 （2）網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)視：監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可提供實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)視 ，其網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、 粒度細(xì)，可提供關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)視。借助監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況， 先于用戶投訴發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)故障，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)防性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，有力支撐重要客戶的通 信監(jiān)護(hù)、重大活動(dòng)的通信保障工作。 （3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析：對(duì) kpi 指標(biāo)進(jìn)行基于失敗原因的精細(xì)化分析，從影響力最大 的因素入手，主動(dòng)地從根源上改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 （4）業(yè)務(wù)質(zhì)量分析：通過監(jiān)測(cè)系統(tǒng)掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量情況， 為市場(chǎng)部門提供支撐。 （5）用戶行為分析：通過對(duì)特定客戶(例如集團(tuán)專用 vpd

9、n 或 vip 用戶)進(jìn)行相關(guān) 分析,能定期的對(duì)該用戶的使用情況（流量情況、用戶數(shù)情況、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況）進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析并形成報(bào)表，為集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)保障提供有效支撐。 （6）手機(jī)終端信息庫(kù)：通過收集用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用過程中的信令，學(xué)習(xí)不同類型 手機(jī)終端的能力信息，建立 手機(jī)終端的基本能力信息庫(kù)。信息庫(kù)應(yīng)保存不同類型終端的 參數(shù)信息，至少包括：終端廠家、型號(hào)、 imei 前綴、是否支持 mms、是否支持 wcdma、操作系統(tǒng)、軟件版本等，同時(shí)， 還應(yīng)支持對(duì)該信息庫(kù)的手動(dòng)維護(hù)。 （7）網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)：通過統(tǒng)計(jì)主要風(fēng)險(xiǎn)端口或病毒端口上面發(fā)起業(yè)務(wù)的次數(shù)、突 發(fā)流量和對(duì)防火墻 syslog 分析，監(jiān)測(cè)

10、移動(dòng)分組網(wǎng)安全狀態(tài) 。 （8）欺詐分析：通過監(jiān)測(cè)系統(tǒng)追蹤、封堵 “一號(hào)多卡”等。 （9）上網(wǎng)日志留存 五. 總體技術(shù)要求 1. 總體要求 移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)應(yīng)具有分布式、分層、模塊化、可組合、可伸縮的體 系架構(gòu)。系統(tǒng)體系架構(gòu)應(yīng)能夠保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高性能運(yùn)行；適應(yīng)被監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和業(yè) 務(wù)系統(tǒng)的變化；具備良好的可擴(kuò)展性和開放性。 2. 系統(tǒng)部署 系統(tǒng)采用部省兩級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行部署： 移移動(dòng)動(dòng)分分組組網(wǎng)網(wǎng)信信令令監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)（總總部部） 移移動(dòng)動(dòng)分分組組網(wǎng)網(wǎng)信信令令監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)（省省分分） 省級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用 信令采集存儲(chǔ)層 網(wǎng)網(wǎng)元元層層 部省接口 1）省分系統(tǒng)采集、處理、存儲(chǔ)、分

11、析本省信息，跟蹤處理 省內(nèi)故障，提供第三方 接口，向其他系統(tǒng)提供所需的數(shù)據(jù)，并根據(jù)總部要求，上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù) 2）總部系統(tǒng)： -存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總各省上報(bào)的數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)各省指標(biāo)，橫向?qū)Ρ仁￠g的性能差異 能夠提供給業(yè)務(wù)部門全國(guó)性數(shù)據(jù) -采集、處理、存儲(chǔ)、分析國(guó)際業(yè)務(wù)漫游信息，跟蹤處理 國(guó)際業(yè)務(wù)漫游故障 3）部省接口現(xiàn)階段采用 ftp 方式，后續(xù)可以根據(jù)需求使用 web service、socket 或 cobra+xml 等接口。 4）總部系統(tǒng)應(yīng)能遠(yuǎn)程登錄省分系統(tǒng)。 3. 系統(tǒng)功能框架 3.1 總部系統(tǒng)功能框架 中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)總部系統(tǒng) 的主要功能包括： （1）省份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功

12、能 （2）國(guó)際業(yè)務(wù)漫游分析功能 （3）報(bào)表管理功能 （4）遠(yuǎn)程登錄省分系統(tǒng)功能 （5）系統(tǒng)管理 （6）數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理及存儲(chǔ)功能 移移動(dòng)動(dòng)分分組組網(wǎng)網(wǎng)信信令令監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)（總總部部） 移移動(dòng)動(dòng)分分組組網(wǎng)網(wǎng)信信令令監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)（省省分分） 部部省省接接口口 省省分分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析功功能能 全全網(wǎng)網(wǎng) 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 質(zhì)質(zhì)量量 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 分分析析 全全網(wǎng)網(wǎng) 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù) 質(zhì)質(zhì)量量 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 分分析析 全全網(wǎng)網(wǎng) 終終端端 使使用用 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 分分析析 系系統(tǒng)統(tǒng) 管管理理 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集、預(yù)預(yù)處處理理及及存存儲(chǔ)儲(chǔ) 報(bào)報(bào) 表表 管管 理理 g gp p接接口口采采集集 國(guó)國(guó)際際業(yè)

13、業(yè)務(wù)務(wù)漫漫游游分分析析功功能能 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量分分析析 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量量分分析析 失失敗敗原原因因分分析析 設(shè)設(shè)備備故故障障管管理理 信信令令分分析析 信信令令跟跟蹤蹤 接接口口a a 遠(yuǎn)遠(yuǎn)程程 訪訪問問 省省分分 系系統(tǒng)統(tǒng) 全全網(wǎng)網(wǎng) 用用戶戶 行行為為 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì) 分分析析 s sn nm mp p b bg g防防火火墻墻 3.2 省分系統(tǒng)功能框架 3.2.1 功能框架 中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)省分系統(tǒng)功能包括信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層、上 層應(yīng)用兩個(gè)部分，其中信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層還可以分為信令數(shù)據(jù)采集層 、信令處理層和 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，信令數(shù)據(jù)采集層強(qiáng)調(diào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)要解析哪些接口網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。數(shù)據(jù)處

14、理層 則是 對(duì)已采集到的信令消息、業(yè)務(wù)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼、合并等后處理 生成 xdr 文件，為 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上層應(yīng)用提供符合內(nèi)容、格式要求的數(shù)據(jù)支持。 信令采集存儲(chǔ)層還包括數(shù)據(jù)存 儲(chǔ)功能，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)原始信令數(shù)據(jù)和處理后生成的 xdr 數(shù)據(jù)。 信令數(shù)據(jù)采集層與上層應(yīng)用之間通過接口 a 傳遞信息，與第三方應(yīng)用之間通過接 口 b 傳遞信息。 g gr r接接口口 采采集集 g gn n接接口口 采采集集 g gi i接接口口 采采集集 i iu u- -p ps s接接 口口采采集集 g gy y接接口口 采采集集 s sg gs sn ng gg gs sn n防防火火墻墻網(wǎng)網(wǎng)元元設(shè)設(shè)備備層層 s sy

15、 ys sl lo og g 文文件件采采 集集 采采 集集 層層 處處 理理 層層 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分發(fā)發(fā)單單元元 信信令令預(yù)預(yù)處處理理單單元元信信令令分分析析處處理理單單元元數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 存存儲(chǔ)儲(chǔ) 信信 令令 采采 集集 存存 儲(chǔ)儲(chǔ) 層層 應(yīng)應(yīng) 用用 層層 系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理 報(bào)報(bào)表表管管理理 實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)信信令令跟跟蹤蹤 實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)指指標(biāo)標(biāo)監(jiān)監(jiān)視視 x xd dr r查查詢?cè)?i ip p溯溯源源 用用戶戶行行為為分分析析 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量分分析析 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量量分分析析 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)分分析析 用用戶戶投投訴訴處處理理 r rn nc c 第第三三方方 接接口口 第第三三方方應(yīng)應(yīng)用用 協(xié)協(xié)議

16、議分分析析 配配置置管管理理 接接口口a a 接接口口b b b bg g g gp p接接口口 防防火火墻墻 b bs sc c/ /p pc cu uh hl lr r g gb b接接口口 采采集集 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安安全全檢檢測(cè)測(cè) g ga a接接口口 采采集集 g gp p接接口口 采采集集 注：上圖中虛線框中的網(wǎng)元/功能只在北京和廣州部署。 3.2.2 xdr 定義 xdr 是會(huì)話信令記錄（ssr-session signalling record）經(jīng)過處理后生成的記錄文件， 包括 sdr（session detail record）和 tdr（transaction detail rec

17、ord）。 ssr(session signalling record)：會(huì)話信令記錄，記錄一次 session 過程中產(chǎn)生的所 有原始信令消息。 tdr(transaction detail record)：每一次 transaction 生成的記錄，包括一次雙向交 互的信令，如 createpdp request 和 createpdp response 對(duì)應(yīng)一個(gè) tdr。 sdr(session detail record)：一次 session 結(jié)束后生成的一條完整 session 記錄信息， 即用戶一次 createpdp request 到 deletepdp response 完

18、整的交互將生成 1 個(gè) sdr。 4. 軟件結(jié)構(gòu) 移動(dòng)分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)從軟件結(jié)構(gòu)上可劃分為 “采集部分”、“數(shù)據(jù)處理部 分”、“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分”、“應(yīng)用部分”、“系統(tǒng)管理部分”、“第三方接口部分”。 系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)如下圖所示： 系 統(tǒng) 管 理 實(shí)時(shí) 網(wǎng)絡(luò) 指標(biāo) 監(jiān)視 實(shí) 時(shí) 信 令 跟 蹤 用 戶 行 為 分 析 業(yè) 務(wù) 質(zhì) 量 分 析 ip 溯 源 用 戶 投 訴 處 理 數(shù) 據(jù) 關(guān) 聯(lián) 分 析 報(bào) 表 管 理 . . . . 系 統(tǒng) 接 口 協(xié)議解 碼 告警生 成 xdr 生成 數(shù)據(jù)庫(kù)和 文件系統(tǒng) e1接口儀表接口ip端口. . . . 控制 控制 控制 信令消息流 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 原始消息

19、xdr 告警 數(shù)據(jù)庫(kù)操作和文件操作 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)庫(kù)操作和文件 操作 . . . . 網(wǎng) 絡(luò) 質(zhì) 量 分 析 采集部分 數(shù)據(jù)處理部分 應(yīng)用部分 5. 組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 移動(dòng)網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)從組網(wǎng)結(jié)構(gòu)上劃分為 “采集設(shè)備”、“數(shù)據(jù)處理設(shè)備”、 “數(shù)據(jù)庫(kù)和文件服務(wù)器”、“應(yīng)用服務(wù)器”、“用戶終端”、“接口服務(wù)器”、“專用 網(wǎng)絡(luò)”幾大部分。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)具體如下圖所示。 6. 鏈路采集要求 信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)應(yīng)采取有效手段將需采集點(diǎn)鏈路接入系統(tǒng)， 系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立于通信網(wǎng) 絡(luò)之外。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)保證在任何情況下均不會(huì)干擾通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 7. 主機(jī)系統(tǒng)要求 （1）主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行穩(wěn)定，硬件性能優(yōu)良、運(yùn)行可靠，平均故障

20、時(shí)間間隔應(yīng)大于 1 年，故障平均修復(fù)時(shí)間應(yīng)小于 1 小時(shí)； （2）主機(jī)系統(tǒng)是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的關(guān)鍵資源，需保證 7*24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，因而要求具 有較高的可靠性和容錯(cuò)能力； （3）為適應(yīng)系統(tǒng)容量的增加，硬件設(shè)備應(yīng)具備較強(qiáng)的擴(kuò)展能力，并應(yīng)具備升級(jí)和 向后兼容的能力，包括系統(tǒng)處理能力的擴(kuò)充、內(nèi)存容量的擴(kuò)容、存儲(chǔ)容量的擴(kuò)充及i/o 能力、節(jié)點(diǎn)數(shù)的擴(kuò)充等等；并支持 cpu 的板級(jí)升級(jí)和節(jié)點(diǎn)級(jí)的平滑擴(kuò)充； （4）監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)要求采用通用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，支持分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)； （5）服務(wù)器硬件平臺(tái)應(yīng)支持主流通用操作系統(tǒng)； （6）采集機(jī)可采用專用采集設(shè)備或通用 pc 服務(wù)器，采集機(jī)必須具備本地?cái)?shù)據(jù)存 儲(chǔ)能力，至少存

21、儲(chǔ) 8 小時(shí)原始信令數(shù)據(jù)（gp 接口采集機(jī)本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)至少具備存儲(chǔ) 24 小時(shí)原始信令數(shù)據(jù)的能力） 。 8. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) （1）支持主流廠商硬件及主流操作系統(tǒng)平臺(tái)； （2）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)支持市場(chǎng)流行的多并行處理機(jī)； （3）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性（如從單 cpu 到多 cpu 的擴(kuò)充及處理節(jié)點(diǎn) 的擴(kuò)充，在不影響數(shù)據(jù)庫(kù)正常運(yùn)行的情況下更新系統(tǒng)，原有應(yīng)用可以無損失移植）； （4）開放性方面要求應(yīng)支持異種數(shù)據(jù)庫(kù)的互訪： （5）支持聯(lián)機(jī)備份功能； （6）提供 web 服務(wù)接口模塊； （7）數(shù)據(jù)庫(kù)、表大小等技術(shù)參數(shù)可靈活設(shè)置，支持對(duì)大數(shù)據(jù)量處理的技術(shù)需求； （8）支持中文漢字內(nèi)碼，符合雙字節(jié)編碼； （

22、9）監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)合理優(yōu)化，滿足對(duì)各項(xiàng)操作時(shí)延的要求。 9. 存儲(chǔ)系統(tǒng) （1）存儲(chǔ)容量要求 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求： a)原始信令消息保存 7 天； b)xdr 等記錄保存 3 個(gè)月； c)門限告警記錄保存 1 年； d)實(shí)時(shí)指標(biāo)保存 3 個(gè)月； e)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保存 3 年。 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可根據(jù)需要做備份存儲(chǔ)。 （2）存儲(chǔ)系統(tǒng)的磁盤陣列設(shè)備主要用作系統(tǒng)數(shù)據(jù)的聯(lián)機(jī)存儲(chǔ)，需 7*24 小時(shí)連續(xù) 運(yùn)行。 10. 廣域網(wǎng)組織 廣域網(wǎng)部分可以采用 dcn 或 ip 專網(wǎng)方式組網(wǎng)。 須采用可靠的傳輸網(wǎng)進(jìn)行傳送。通信網(wǎng)絡(luò)的容量須滿足聯(lián)通信令網(wǎng)集中監(jiān)測(cè)維護(hù)系 統(tǒng)各前端接入系統(tǒng)與中心站的連接傳

23、輸容量。 11. 操作系統(tǒng)要求 （1）操作系統(tǒng)軟件應(yīng)具有開放性、 可靠性和較高容錯(cuò)能力，不易崩潰且具有良好 的故障恢復(fù)能力； （2）操作系統(tǒng)應(yīng)具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)功能，應(yīng)能支持通用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議； （3）操作系統(tǒng)軟件應(yīng)具備升級(jí)能力，并能做到向后兼容； （4）操作系統(tǒng)應(yīng)支持多終端、多用戶操作； （5）操作系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)支持字符終端和圖形界面 。 12. 圖形用戶界面要求 12.1 基本要求 圖形用戶界面（gui）是一種可視化的用戶界面，可以為用戶提供便捷的方式以滿 足用戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理的需求。 （1）界面直觀，對(duì)用戶透明：用戶接觸軟件后可對(duì)界面上對(duì)應(yīng)的功能一目了然， 即要求界面設(shè)計(jì)遵循界面簡(jiǎn)潔，線索清晰的原則

24、。 （2）圖形用戶界面的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一致性原則：界面和功能的一致性可使操作人員 更快使用保留字來增加系統(tǒng)的清晰易懂、提高系統(tǒng)的使用效率。操作方式的一致性可以 盡可能的減少誤操作的產(chǎn)生。 （3）圖形用戶界面應(yīng)該對(duì)操作結(jié)果提供必要的圖形和聲音提示：提示信息可使用 戶了解目前系統(tǒng)所處的狀態(tài)，明白命令執(zhí)行的結(jié)果是否正確，以及操作的進(jìn)行情況等。 舉例來說，當(dāng)一個(gè)操作的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間超過 7-10s 時(shí)，應(yīng)該用一個(gè)帶有進(jìn)度條的信息框 提示當(dāng)前用戶的執(zhí)行情況。 （4）圖形用戶界面應(yīng)該集成在線幫助功能：圖形用戶界面應(yīng)提供詳細(xì)的在線操作 指南，對(duì)操作方式，操作步驟，輸入格式等信息進(jìn)行幫助提示，指導(dǎo)用戶完成相應(yīng)的操

25、作并提供幫助信息的導(dǎo)航功能。同時(shí)，對(duì)用戶可能遇到的問題提供解答，用戶可以打印 幫助信息。 （5）系統(tǒng)界面、在線幫助、報(bào)表報(bào)告應(yīng)提供中文和英文兩種選擇，并可根據(jù) 操作 員需求設(shè)置。 （6）對(duì)于常用的表格呈現(xiàn)，應(yīng)至少具備： a)應(yīng)能夠提供數(shù)據(jù)分頁(yè)顯示。 b)應(yīng)能夠提供標(biāo)題行、關(guān)鍵列凍結(jié)顯示。 c)應(yīng)能夠按奇偶行變換顏色顯示。 （7）對(duì)于常用的圖形呈現(xiàn)，應(yīng)至少具備： a)應(yīng)提供多種圖形顯示方式：直方圖、曲線圖、餅圖、儀表盤等。 b)根據(jù)信息呈現(xiàn)的需要，應(yīng)能夠提供合適的圖形進(jìn)行切換呈現(xiàn)。 12.2 界面鎖定和激活 為防止在用戶離開時(shí)未授權(quán)人員對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)操作，網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)提供界面鎖定和激活 功能。 13.

26、 接口要求 系統(tǒng)應(yīng)具備向第三方開放接口的能力，接口形式應(yīng)包括： ftp、數(shù)據(jù)庫(kù)、 webservice、socket 等接口。 系統(tǒng)滿足工業(yè)和信息化部電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容撥測(cè)系 統(tǒng)之間的接口規(guī)范要求。 14. 時(shí)間同步要求 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)時(shí)間同步方式為 ntp 同步，絕對(duì)時(shí)間同步方式為 gps 時(shí)間同步、與時(shí) 鐘同步系統(tǒng)（bits）同步。 15. 其他要求 系統(tǒng)應(yīng)在所有提供數(shù)據(jù)查詢功能的地方提供數(shù)據(jù)的排序、過濾、打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等 功能。查詢過濾條件設(shè)置應(yīng)支持與、或、非等邏輯運(yùn)算，支持通配符，支持等于、不等 于、大于、小于、in 等關(guān)系運(yùn)算。 系統(tǒng)應(yīng)支持用戶設(shè)定并保存多個(gè)監(jiān)視或

27、查詢條件，當(dāng)用戶再次開啟監(jiān)視或查詢應(yīng)用 時(shí)，可直接使用預(yù)存的查詢條件。 系統(tǒng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、用戶分析提供從大粒度數(shù)據(jù)到細(xì)粒度數(shù)據(jù)的逐層深入分析， 并提供相關(guān) xdr 數(shù)據(jù)、呼叫流程的關(guān)聯(lián)查詢。 16. 系統(tǒng)主要技術(shù)指標(biāo)要求 no分類分類指標(biāo)指標(biāo)參考值參考值 1系統(tǒng)可用性99.99% 2 總體指標(biāo) 系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間1 小時(shí) 3信令消息丟失率10-7 4xdr 合成準(zhǔn)確性99.999% 5時(shí)鐘同步精度5 毫秒 6采集時(shí)延（實(shí)時(shí)接口，從采集完成到呈現(xiàn)）10 秒 7 采集和處理指標(biāo) 采集時(shí)延（文件接口，從采集完成到呈現(xiàn)）60 秒 8監(jiān)測(cè)鏈路數(shù)（e1）2000 個(gè) 9數(shù)據(jù)處理量（gbps）20gbps

28、10 容量指標(biāo) 系統(tǒng)用戶數(shù)100 個(gè) 11告警時(shí)延5 秒 12并發(fā)實(shí)時(shí)跟蹤用戶數(shù)100 個(gè) 13實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)操作響應(yīng)時(shí)延10 秒 14普通操作響應(yīng)時(shí)延5 秒 15 性能指標(biāo) 復(fù)雜查詢響應(yīng)時(shí)延15 秒 16原始消息7 天 17xdr 數(shù)據(jù)3 月 18門限告警數(shù)據(jù)1 年 19實(shí)時(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)3 月 20 存儲(chǔ)指標(biāo) 報(bào)表數(shù)據(jù)3 年 六. 省級(jí)系統(tǒng)功能 1. 數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)功能 1.1 協(xié)議分析要求 系統(tǒng)應(yīng)至少具備分析以下協(xié)議的能力： 1.1.1 gn 接口協(xié)議分析 （1）gtp-c 協(xié)議分析 （2）dns 協(xié)議（gsn 域名解析）分析 （3）gtp-u 協(xié)議分析 a)封裝在 gtp-u 中的 ip、tcp、u

29、dp 協(xié)議 b)http 協(xié)議分析 c)ftp 協(xié)議分析 d)wap 協(xié)議分析 e)mms 協(xié)議分析 f)imap/pop3/smtp 協(xié)議分析 g)sip/sdp 協(xié)議分析 h)rtsp 協(xié)議分析 i)rtcp/rtp 協(xié)議 j)dns 協(xié)議分析 k)p2p 協(xié)議分析 1.1.2 gi 接口協(xié)議分析能力 （1）radius 協(xié)議分析 （2）l2tp 協(xié)議分析 1.1.3 gp 接口協(xié)議分析能力 （1）gtp-c 協(xié)議分析 （2）dns 協(xié)議（gsn 域名解析）分析 （3）gtp-u 協(xié)議分析 a)封裝在 gtp-u 中的 ip、tcp、udp 協(xié)議 b)http 協(xié)議分析 c)ftp 協(xié)議分

30、析 d)wap 協(xié)議分析 e)mms 協(xié)議分析 f)imap/pop3/smtp 協(xié)議分析 g)sip/sdp 協(xié)議分析 h)rtsp 協(xié)議分析 i)rtcp/rtp j)dns 協(xié)議分析 k)p2p 協(xié)議分析 1.1.4 gr 接口協(xié)議分析能力 （1）mtp 協(xié)議分析 （2）sccp 協(xié)議分析 （3）tcap 協(xié)議分析 （4）map 協(xié)議分析 1.1.5 iu-ps 接口協(xié)議分析能力 （1）m3ua 協(xié)議分析 （2）sctp 協(xié)議分析 （3）sccp 協(xié)議分析 （4）ranap 協(xié)議分析 1.1.6 gb 接口協(xié)議分析能力 （1）bssgp 協(xié)議分析 （2）llc 協(xié)議分析 （3）sndcp

31、 協(xié)議分析 1.1.7 gy 接口協(xié)議分析能力 （1）diameter 協(xié)議分析 1.1.8 ga 接口協(xié)議分析能力 （1）gtp協(xié)議分析 1.2 信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層功能 信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層分為信令數(shù)據(jù)采集層、信令處理 層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，其中： （1）信令數(shù)據(jù)采集層不間斷地采集鏈路中的信令數(shù)據(jù) ，并為原始信令消息加時(shí)間 戳，將信令消息流發(fā)送到數(shù)據(jù)處理層 ； （2）數(shù)據(jù)處理層對(duì)已采集到的信令消息、業(yè)務(wù)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼、合并等后處 理生成 xdr 文件； （3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)原始信令數(shù)據(jù)和處理后生成的 xdr 數(shù)據(jù)； （4）信令數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)層通過開放的接口，向第三方應(yīng)用提供所需的數(shù)據(jù) 支持

32、 （包括完整的原始采集數(shù)據(jù)）。 2. 應(yīng)用層功能 中國(guó)聯(lián)通分組網(wǎng)信令監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)的主要應(yīng)用功能包括配置管理、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān) 視、實(shí)時(shí)信令跟蹤、協(xié)議分析、用戶行為分析、業(yè)務(wù)質(zhì)量分析、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析、數(shù)據(jù)關(guān) 聯(lián)分析、上網(wǎng)日志留存、報(bào)表管理等。 2.1 配置管理 系統(tǒng)應(yīng)能夠從信令數(shù)據(jù)中自動(dòng) 發(fā)現(xiàn)新增設(shè)備，并能自動(dòng)將新設(shè)備添加至系統(tǒng)或提示 維護(hù)人員手動(dòng)添加至系統(tǒng)；在網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)元數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)也應(yīng)能及時(shí)提示維護(hù)人 員進(jìn)行修改；系統(tǒng)能夠支持批量配置的導(dǎo)入和導(dǎo)出，并能對(duì)所有配置數(shù)據(jù)提供顯示、創(chuàng) 建、刪除、修改功能。系統(tǒng)應(yīng)支持樹圖、數(shù)據(jù)表格、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D形式展示配置數(shù)據(jù)。 網(wǎng)元配置信息應(yīng)至少包括： （1）網(wǎng)元

33、名稱 （2）與該網(wǎng)元相關(guān)的 ip 地址列表 （3）gt （4）信令點(diǎn)編碼 （5）該網(wǎng)元所轄業(yè)務(wù)區(qū)列表 （6）與該網(wǎng)元相關(guān)的 rnc、bsc 列表（應(yīng)與業(yè)務(wù)區(qū)列表關(guān)聯(lián)） （7）與該網(wǎng)元相關(guān)的小區(qū)列表（ 應(yīng)與 rnc、bsc 列表關(guān)聯(lián)） （8）與該網(wǎng)元相關(guān)的路由區(qū)列表（應(yīng)標(biāo)識(shí)出 2g、3g，應(yīng)與 rnc、bsc 列表關(guān)聯(lián)） （9）設(shè)備廠家 （10）設(shè)備硬件版本 （11）設(shè)備軟件版本 （12）安裝地點(diǎn) 2.2 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視 2.2.1 基本功能要求 （1）系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù) kpi 實(shí)時(shí)監(jiān)視，系統(tǒng)根據(jù)最小時(shí)間粒度 （至少支持 1 分 鐘）自動(dòng)更新實(shí)時(shí)監(jiān)視數(shù)據(jù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)列表、拓?fù)鋱D、折線圖、柱形圖

34、、餅圖等顯示方 式，支持靈活的監(jiān)視指標(biāo)和監(jiān)視范圍設(shè)置。 （2）實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)控應(yīng)能支持按照地市 、網(wǎng)元、rnc/bsc、小區(qū)、業(yè)務(wù)流向等 緯度對(duì)指定的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、呈現(xiàn)。 2.2.2 門限告警管理 系統(tǒng)支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)置 多級(jí)預(yù)警門限，維護(hù)人員可以對(duì)監(jiān)控的重要 kpi 指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)資源使用情況自定義告警類別和門限值，可自行定義網(wǎng)絡(luò)延時(shí)門限告警 ， 當(dāng)滿足不同級(jí)別的預(yù)警條件時(shí)，將產(chǎn)生不同的預(yù)警信息。 系統(tǒng)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況自動(dòng)生成各類指標(biāo)的 歷史基準(zhǔn)線，并根據(jù)系統(tǒng)生成的指 標(biāo)基準(zhǔn)線，針對(duì)指標(biāo)的歷史基準(zhǔn)偏離度產(chǎn)生告警（而不是固定閥值） ，例如，gn 網(wǎng)絡(luò) 節(jié)點(diǎn)，早上 5:30-5:45

35、的歷史基準(zhǔn)帶寬剩用率為 15%，如果當(dāng)天早上 5:30-5:45 的帶寬剩 用率為 30%，能夠馬上產(chǎn)生告警。 2.2.3 門限告警呈現(xiàn) 系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視窗口，支持列表和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D兩種顯示方式；支持以不同顏 色區(qū)分門限告警級(jí)別，支持用戶自定義告警顏色；支持根據(jù)告警類型和告警級(jí)別設(shè)置過 濾條件。 另外，系統(tǒng)還應(yīng)能支持聲光告警方式，可通過自定義方式對(duì)預(yù)設(shè)的告警以聲光的方 式呈現(xiàn)。 2.2.4 告警信息前轉(zhuǎn) 系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)置的前轉(zhuǎn)規(guī)則，將重大告警信息通過短信轉(zhuǎn)發(fā)至維護(hù)人員的手機(jī)，系 統(tǒng)提供界面供維護(hù)人員自定義告警的前轉(zhuǎn)人群范圍。 2.2.5 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視范圍 網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視范圍應(yīng)采用模塊化單元管

36、理，用戶可根據(jù)側(cè)重點(diǎn)不同自定義設(shè)置網(wǎng)絡(luò) 指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。 實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)視范圍見下表。 序 號(hào)類型指標(biāo) 分析維度 1gprs 附著成功次數(shù) 2gprs 附著請(qǐng)求次數(shù) 3gprs 附著拒絕次數(shù) 4gprs 附著成功率 小區(qū)、rnc/pcu、路由區(qū)、sgsn、地市、 全省 5sgsn 內(nèi)部路由區(qū)更新請(qǐng)求次數(shù) 6sgsn 內(nèi)部路由區(qū)更新成功次數(shù) 7sgsn 內(nèi)部路由區(qū)更新成功率 8sgsn 間路由區(qū)更新請(qǐng)求次數(shù) 9sgsn 間路由區(qū)更新成功次數(shù) 10sgsn 間路由區(qū)更新成功率 11sgsn 路由區(qū)更新成功率 rnc/pcu、sgsn、地市、全省 12 sgsn 內(nèi)部從 2g 到 3g 切換請(qǐng)求的次

37、數(shù) 13 sgsn 內(nèi)部從 2g 到 3g 切換成功的次 數(shù) 14 sgnn 內(nèi)部從 3g 到 2g 切換請(qǐng)求的次 數(shù) 15 sgsn 內(nèi)部從 3g 到 2g 切換成功的次 數(shù) 16sgsn 內(nèi)系統(tǒng)間切換成功率 rnc/pcu、sgsn、地市、全省 17sgsn 內(nèi) srns 重定位請(qǐng)求次數(shù) 18sgsn 內(nèi) srns 重定位成功次數(shù) 19sgsn 之間 srns 重定位請(qǐng)求次數(shù) 20sgsn 之間 srns 重定位成功次數(shù) 21sgsn 內(nèi) srns 重定位成功率 22sgsn 間 srns 重定位成功率 23srns 重定位成功率 rnc/pcu、sgsn、地市、全省 24鑒權(quán)請(qǐng)求次數(shù) 2

38、5鑒權(quán)成功次數(shù) 26鑒權(quán)成功率 sgsn、地市、全省 27尋呼次數(shù) 28尋呼成功響應(yīng)次數(shù) 29尋呼成功率 rnc/pcu、路由區(qū)、sgsn、地市、全省 30pdp 上下文激活請(qǐng)求次數(shù) 31pdp 上下文激活成功次數(shù) 32pdp 上下文激活拒絕次數(shù) 33pdp 上下文激活成功率 34pdp 上下文去激活請(qǐng)求次數(shù) 35pdp 上下文去激活成功次數(shù) 36pdp 上下文去激活成功率 37pdp 上下文修改請(qǐng)求次數(shù) 38pdp 上下文去修改成功次數(shù) 39pdp 上下文去修改成功率 40二次 pdp 上下文激活成功次數(shù) 41 網(wǎng)絡(luò)質(zhì) 量 二次 pdp 上下文激活請(qǐng)求次數(shù) 小區(qū)、rnc/pcu、sgsn、a

39、pn、地市、全 省 42二次 pdp 上下文激活成功率 43iu-ps 上行平均速率 44iu-ps 下行平均速率 rnc/pcu、sgsn、地市、全省 45gn/gp 接口 gtp 上行流量 46gn/gp 接口 gtp 下行流量 47gn/gp 接口上行包吞吐量 48gn/gp 接口下行包吞吐量 sgsn、apn、地市、全省 49dns 解析請(qǐng)求次數(shù) 50dns 解析成功次數(shù) 51dns 解析成功率 sgsn、apn、地市、全省 52gi 接口上行流量 53gi 接口下行流量 54gi 接口上行包吞吐量 55gi 接口下行包吞吐量 56gi 接口 aaa 鑒權(quán)請(qǐng)求次數(shù) 57gi 接口 aa

40、a 鑒權(quán)成功次數(shù) 58gi 接口 aaa 鑒權(quán)成功率 ggsn、apn、aaa 服務(wù)器、地市、全省 59彩信業(yè)務(wù)分析 60-彩信業(yè)務(wù) mo 次數(shù) 61-彩信業(yè)務(wù) mo 成功次數(shù) 62-彩信業(yè)務(wù) mo 成功率 63-彩信業(yè)務(wù) mt 次數(shù) 64-彩信業(yè)務(wù) mt 成功次數(shù) 65-彩信業(yè)務(wù) mt 成功率 66http 業(yè)務(wù)分析 67-http 業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù) 68-http 業(yè)務(wù)成功次數(shù) 69-http 業(yè)務(wù)成功率 70wap/3g web 業(yè)務(wù)分析 71-wap/3g web 業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù) 72-wap/3g web 業(yè)務(wù)成功次數(shù) 73-wap/3g web 業(yè)務(wù)成功率 74email 業(yè)務(wù)分析 75

41、-email 業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù) 76-email 業(yè)務(wù)成功次數(shù) 77-email 業(yè)務(wù)成功率 78sip 業(yè)務(wù)分析 79-sip 協(xié)議注冊(cè)請(qǐng)求次數(shù) 80-sip 協(xié)議注冊(cè)成功次數(shù) 81-sip 協(xié)議注冊(cè)成功率 82流媒體業(yè)務(wù)分析 83-流媒體業(yè)務(wù)播放請(qǐng)求次數(shù) 84-流媒體業(yè)務(wù)播放成功次數(shù) 85-流媒體業(yè)務(wù)播放成功率 86定位類業(yè)務(wù)分析 87-定位業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù) 88-定位業(yè)務(wù)成功次數(shù) 89 業(yè)務(wù)質(zhì) 量 -定位業(yè)務(wù)成功率 rnc/pcu、sgsn、ggsn、地市、全省 2.2.6 保存 系統(tǒng)支持對(duì)實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的的全部或部分進(jìn)行保存，對(duì)于保存的數(shù)據(jù)可以打開查看， 系統(tǒng)支持將結(jié)果導(dǎo)出為 txt 或 exc

42、el 文件。 另外，系統(tǒng)還應(yīng)支持實(shí)時(shí)指標(biāo)監(jiān)控功能生成的各類 相關(guān)圖形（如偏離圖、曲線圖等） 文件導(dǎo)出。 2.3 實(shí)時(shí)信令跟蹤 能夠根據(jù)指定用戶號(hào)碼（msisdn 或 imsi）或號(hào)段（能支持至 msisdn 或 imsi 的后四位），實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)分析各接口信令流程及用戶業(yè)務(wù)使用過程，用于故障排除及其他 用途，用戶號(hào)碼或號(hào)段可以支持 excel、txt 文件導(dǎo)入。 實(shí)時(shí)信令跟蹤提供對(duì)某一業(yè)務(wù)流程完整信令過程的跟蹤，從而協(xié)助用戶分析網(wǎng)絡(luò)實(shí) 體之間信令配合問題或網(wǎng)絡(luò)異常。系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)指定呼叫的所有相關(guān)信令流程進(jìn)行關(guān)聯(lián)， 包括多段（核心網(wǎng)部分各部分）、多協(xié)議關(guān)聯(lián)。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)具備同時(shí)跟蹤多個(gè)用戶號(hào) 碼呼叫的

43、能力。 呼叫跟蹤提供的信息包括專業(yè)域、狀態(tài)、sdr id、tdr id、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、 持續(xù)時(shí)間、imsi、apn、用戶終端、鏈路方向、物理鏈路（ip 地址端口號(hào)）、邏輯鏈 路、消息內(nèi)容和幀數(shù)等。 實(shí)時(shí)呼叫跟蹤的流程顯示可分為一般格式、詳細(xì)格式和協(xié)議層方式。時(shí)間戳的顯示 分為絕對(duì)時(shí)間和相對(duì)時(shí)間兩種方式 ，信令流程應(yīng)能以下圖方式呈現(xiàn) ，在信令流程圖上點(diǎn) 擊任何一條信令消息應(yīng)能查看詳細(xì)的信令解碼信息。 系統(tǒng)支持用戶設(shè)置靈活的過濾條件，并可保存設(shè)置條件。系統(tǒng)支持對(duì)條件進(jìn)行合理 的邏輯組合。系統(tǒng)支持的過濾條件如下： （1）號(hào)碼 包括用戶號(hào)碼（imsi，msisdn、tmsi/p-tmsi）或號(hào)段

44、 （2）區(qū)域范圍 包括 cell id、opc、dpc、sgsn、ggsn、ip 地址等 （3）時(shí)間范圍 （4）apn （5）業(yè)務(wù)類型 包括 wap、3g web、http、ftp、email、mms、sip、流媒體、定位等 系統(tǒng)可以將用戶監(jiān)測(cè)的條件保存為模板，便于用戶后續(xù)使用過程中重復(fù)使用。 系統(tǒng)支持對(duì)呼叫跟蹤結(jié)果的全部或部分進(jìn)行保存，對(duì)于保存的數(shù)據(jù)可以打開查看。 系統(tǒng)支持將跟蹤結(jié)果（原始消息及消息解碼）導(dǎo)出為 cap 文件。 2.4 xdr 查詢 系統(tǒng)提供各類 xdr 查詢功能，支持按 xdr 各字段進(jìn)行排序、過濾、統(tǒng)計(jì)，查詢基 本條件包括時(shí)間、imsi、msisdn、ogt、dgt、op

45、c、dpc、ip 地址等，并提供 xdr 消息完整性百分比查詢。 系統(tǒng)能夠根據(jù)指定 xdr 查詢?cè)枷?，重現(xiàn)呼叫過程。系統(tǒng)支持對(duì)指定 xdr 的多 段（接口范圍應(yīng)至少能涵蓋本章 1.1 節(jié)中的所有接口）、多協(xié)議關(guān)聯(lián)分析，關(guān)聯(lián)要求同 實(shí)時(shí)信令跟蹤。 系統(tǒng)能夠?qū)⒉樵兘Y(jié)果進(jìn)行全部或者部分保存。 2.5 協(xié)議分析 協(xié)議分析為用戶提供監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)鏈路上信令消息的 監(jiān)測(cè)，支持按照協(xié)議棧層次結(jié)構(gòu) 方式顯示協(xié)議解碼結(jié)果，支持按照呼叫流程對(duì)消息排序，并可對(duì)不識(shí)別的信令消息、離 散的信令消息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。 系統(tǒng)支持用戶設(shè)置靈活的過濾條件，并可保存設(shè)置條件。系統(tǒng)支持對(duì)條件進(jìn)行合理 的邏輯組合。 2.6 用戶行為分析

46、 用戶行為分析應(yīng)能根據(jù)用戶指定條件（如時(shí)間段、區(qū)域、用戶群）， 支持按照地 市進(jìn)行呈現(xiàn)、統(tǒng)計(jì)。 2.6.1 用戶分布分析 可按時(shí)間、地域進(jìn)行檢索、統(tǒng)計(jì)分析并生成報(bào)表及報(bào)告。具體要求如下： 時(shí)間：可按小時(shí)、日、周、月（區(qū)別工作日與節(jié)假日）收集分類； 地域：可按用戶所在的小區(qū)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際地理位置、號(hào)段數(shù) 據(jù)形成相關(guān)報(bào)表及報(bào)告. 能夠通過信令的采集，對(duì)不同的用戶行為進(jìn)行不同維度的統(tǒng)計(jì)分析；能夠通過對(duì)統(tǒng) 計(jì)結(jié)果的分析，了解用戶訪問的熱點(diǎn)；最終顯示餅形圖、柱形圖、折線圖，并出具相關(guān) 報(bào)表及報(bào)告；能夠直接輸出分析報(bào)告。 （1）本地用戶分布分析 通過信令數(shù)據(jù)結(jié)合用戶流量細(xì)化分析本網(wǎng)內(nèi)用戶

47、的位置分布，幫助維護(hù)人員深入掌 握網(wǎng)絡(luò)性能，快速定位分析問題 。 （2）漫游用戶分布分析 通過信令數(shù)據(jù)細(xì)化分析漫游到本地網(wǎng)的用戶位置分布，幫助維護(hù)人員深入掌握網(wǎng)絡(luò) 性能，快速定位分析問題。 （3）省內(nèi)漫游用戶分布分析 通過信令數(shù)據(jù)細(xì)化分析本網(wǎng)漫游到省內(nèi)其他城市的用戶進(jìn)行位置分布，幫助維護(hù)人 員很直觀了解到省內(nèi)漫游用戶分布情況。 （4）國(guó)內(nèi)漫游用戶分布分析 通過信令數(shù)據(jù)細(xì)化分析本網(wǎng)內(nèi)用戶漫游到各省分布情況，幫助維護(hù) 人員很直觀了解 到目前分布情況。 2.6.2 用戶使用行為分析 （1）用戶使用業(yè)務(wù)類型分析 對(duì)其用戶所使用業(yè)務(wù)種類和類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用戶使用業(yè)務(wù)的行為習(xí)慣。 （2）用戶使用業(yè)務(wù)量分

48、析 對(duì)其用戶所使用業(yè)務(wù)種類和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用戶使用業(yè)務(wù)的行為習(xí)慣。 （3）基于終端的用戶統(tǒng)計(jì)分析 系統(tǒng)應(yīng)提供潛在用戶分析功能：即能根據(jù)一些由于終端設(shè)置或用戶簽約原因?qū)е碌?失敗值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合手機(jī)能力信息庫(kù)形成潛在用戶報(bào)表，例如對(duì)那些終端具備3g 功能但僅使用 gprs 服務(wù)的用戶，或者未開通 gprs 業(yè)務(wù)但嘗試使用的用戶定期形成數(shù) 據(jù)，為后續(xù)的潛在用戶發(fā)掘和營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也可以減少由于用戶自身行為而 導(dǎo)致的使用投訴。 系統(tǒng)應(yīng)能結(jié)合終端信息庫(kù)按時(shí)間粒度、網(wǎng)元粒度、行政區(qū)劃對(duì)不同手機(jī)終端的業(yè)務(wù) 使用情況（至少包括但不限于：設(shè)備數(shù)量、流量大小及占比、平均吞吐率、平均丟包率、 平均往

49、返時(shí)延）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 2.6.3 業(yè)務(wù)傾向性分析 （1）用戶業(yè)務(wù)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)站訪問排名，同時(shí)實(shí)現(xiàn)針對(duì)個(gè)別網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)訪問量、訪問用戶（不同用戶） ，訪問趨勢(shì)等。 通過統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計(jì)，細(xì)化分析本網(wǎng)內(nèi)用戶的訪問傾向和習(xí)慣，幫助 市場(chǎng)人員深入掌握用戶的喜好和消費(fèi)傾向。 （2）多維度功能統(tǒng)計(jì) 可按時(shí)間、地域、用戶、apn、業(yè)務(wù)類別、host 等條件進(jìn)行檢索、統(tǒng)計(jì)、分析并生 成報(bào)表及報(bào)告。 能夠?qū)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行不同維度的統(tǒng)計(jì)分析；能夠?qū)νㄔ挻螖?shù)及流量進(jìn)行不同維度的 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行表格、圖形的直觀呈現(xiàn)；能夠直接輸出分析報(bào)告。 2.6.4 異常用戶行為分析 （1）提供用戶群發(fā)

50、行為特征分析 （2）提供高失敗用戶失敗原因分析 （3）提供用戶異常流量/時(shí)長(zhǎng)行為特征分析 2.6.5 用戶錯(cuò)誤行為分析 彩信 （1）用戶 apn 設(shè)置錯(cuò)誤 （2）mo 用戶設(shè)置彩信接收方號(hào)碼錯(cuò)誤 （3）用戶終端彩信中心 url 設(shè)置錯(cuò)誤 （4）群發(fā)地址超出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)限制 （5）彩信大小超過 100k wap （1）用戶 apn 設(shè)置錯(cuò)誤 （2）錯(cuò)誤 url 2.6.6 vip 客戶體驗(yàn)分析 vip 客戶體驗(yàn)分析側(cè)重以 vip 用戶或集團(tuán)用戶為出發(fā)點(diǎn)，從業(yè)務(wù)類型、地域、時(shí)間 等角度對(duì)用戶業(yè)務(wù)使用量（ 業(yè)務(wù)流量、業(yè)務(wù)次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)等）、各類型業(yè)務(wù)的平均使用速 率、使用特征

51、、業(yè)務(wù)使用的成功率及失敗原因 （如附著成功率、激活成功率等） 等方面 分析，優(yōu)先選擇主要業(yè)務(wù)和重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，優(yōu)先選擇大客戶和重點(diǎn)客戶，支持多號(hào)碼集 團(tuán)客戶的分析。 2.6.7 終端應(yīng)用分析（終端類型分析、終端質(zhì)量分析） （1）系統(tǒng)應(yīng)具備手機(jī)終端信息庫(kù) ，并能通過收集用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用過程中的信令， 學(xué)習(xí)不同類型手機(jī)終端的能力信息，信息庫(kù)應(yīng)保存不同類型終端的參數(shù)信息，至少應(yīng)包 括：終端廠家、型號(hào)、imei 前綴、是否支持 mms、是否支持 wcdma、操作系統(tǒng)、軟 件版本等。系統(tǒng)還應(yīng)支持對(duì)該信息庫(kù)的手動(dòng)維護(hù)。 該信息庫(kù)應(yīng)能同基于終端的用戶分析 進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 （2）系統(tǒng)應(yīng)能生成終端類型 top n 排

52、名，提供給市場(chǎng)部門，進(jìn)一步的業(yè)務(wù)宣傳， 提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) （3）系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)按終端類型提取或者發(fā)送彩信次數(shù)、成功率、傳輸數(shù)據(jù)大小排 名，分析終端質(zhì)量 （4）系統(tǒng)可按終端類型，軟件版本以及 website 進(jìn)行相關(guān)查詢，并對(duì)總訪問量， 業(yè)務(wù)成功率，get 成功率，post 成功率，接口的信令平均時(shí)延，最大時(shí)延以及最小時(shí) 延進(jìn)行統(tǒng)計(jì) （5）系統(tǒng)可對(duì)終端的軟件版本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 （6）系統(tǒng)可對(duì)各類終端業(yè)務(wù)失敗原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（設(shè)置問題終端問題軟件 問題其他） 2.6.8 “一卡多機(jī)”用戶行為分析 （1）在一段時(shí)間內(nèi)可根據(jù)用戶終端信息（ imeisv、ip 地址）、用戶位置信息、業(yè) 務(wù)使用時(shí)間等多種信息判

53、斷是否存在一卡多機(jī)的行為，提供疑似號(hào)碼列表 。 （2）提供疑似用戶所在的位置信息。 2.6.9 黑名單監(jiān)控管理功能 （1）具備黑名單配置管理功能，系統(tǒng)能夠針對(duì)黑名單中的用戶留存上網(wǎng)記錄 ，黑 名單列表可通過接口同步或 excel 導(dǎo)入和導(dǎo)出。 （2）上網(wǎng)記錄留存 a)wap 上網(wǎng)取證 能完成對(duì)指定 msisdn、網(wǎng)絡(luò)域名、url、ip 地址或 ip 段進(jìn)行監(jiān)控； 能完整記錄用戶瀏覽時(shí)的各種文件（html 文件、圖像文件、文本文件等） ； 能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地和漫游地； 能根據(jù)設(shè)定的過濾規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾； 提供強(qiáng)有力的監(jiān)控證據(jù)文件。 b)http 上

54、網(wǎng)取證 能完成對(duì)指定 msisdn、網(wǎng)絡(luò)域名、url、ip 地址或 ip 段進(jìn)行監(jiān)控； 能自動(dòng)識(shí)別出非注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)域名，并自動(dòng)啟動(dòng)取證記錄； 能對(duì) http 地址進(jìn)行分析，追蹤該域名來源國(guó)家和地區(qū)，并對(duì)訪問路由進(jìn) 行跟蹤和記錄。 能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地和漫游地； 能根據(jù)設(shè)定的過濾規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾； c)彩信上網(wǎng)取證 能完成對(duì)指定主叫、被叫、彩信標(biāo)題、附件名稱進(jìn)行監(jiān)控； 能完整記錄同一個(gè)主叫散播的所有彩信消息及內(nèi)容； 能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地； d)im 上網(wǎng)取證 能完成對(duì)指定 msisdn、ip 地址、url 等

55、進(jìn)行監(jiān)控； 能完整記錄指定用戶發(fā)送和接受消息及內(nèi)容； （3）上網(wǎng)查詢 可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶上網(wǎng)日志留存記錄的查詢。 2.7 業(yè)務(wù)質(zhì)量分析 2.7.1 業(yè)務(wù)基本應(yīng)用分析 以下要求適用于 2.7 節(jié)所有部分。 （1）統(tǒng)計(jì)、呈現(xiàn)各業(yè)務(wù)的流量、流量占比、top n 排名 （2）支持基于某一種協(xié)議（標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、自定義端口號(hào)）的應(yīng)用流 量的分析，支持自定義業(yè)務(wù)組合應(yīng)用（系列 ip 地址/端口號(hào)范圍組合）的分析 （3）系統(tǒng)能夠基于 web url 識(shí)別業(yè)務(wù)應(yīng)用，定期發(fā)布最受歡迎的 web url topn（根據(jù)流量統(tǒng)計(jì)）；能夠基于指定的 url 進(jìn)行長(zhǎng)期的響應(yīng)時(shí)延統(tǒng)計(jì)。 （4）系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)預(yù)設(shè)的梯度值統(tǒng)

56、計(jì)各類業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，如吞吐率大于某幾個(gè)階 梯刻度值（階梯刻度值可以按經(jīng)驗(yàn)或后續(xù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)修正）的用戶數(shù)分別占比，丟包率 大于某幾個(gè)階梯刻度值（階梯刻度值可以按經(jīng)驗(yàn)或后續(xù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)修正）的用戶數(shù)分別 占比，時(shí)延大于某幾個(gè)階梯刻度值（階梯刻度值可以按經(jīng)驗(yàn)或后續(xù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)修正）的 用戶數(shù)分別占比等，以此衡量網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感受的近期變化。 （5）業(yè)務(wù)質(zhì)量應(yīng)能基于以下條件分析： a)地市 b)位置信息：cell id、uli、uli 組等 c)用戶信息：用戶號(hào)碼（msisdn、imsi）或號(hào)段等 d)終端信息：imeisv、終端類型、操作系統(tǒng)、軟件版本 e)網(wǎng)元：bts、nodeb、bsc/pcu、rn

57、c、sgsn、ggsn f)局向 g)業(yè)務(wù)：彩信、http、wap/3g web、email、sip、流媒體、定位、p2p、im 等 h)業(yè)務(wù)提供商（sp）：判斷 sp 端到端網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量，提供整改依據(jù)，提供直觀 的統(tǒng)計(jì)圖表，對(duì)比分析不同 sp 的網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延（網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延以 tcp 連接時(shí) 長(zhǎng)（三次握手）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）與應(yīng)用響應(yīng)時(shí)延 i)時(shí)間粒度：周期性（5 分鐘、15 分鐘、30 分鐘、1 小時(shí)、全天、周、月等）、 任意指定時(shí)間段 （6）信息數(shù)據(jù)鉆取 系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)需求將統(tǒng)計(jì)指標(biāo)從大顆粒度的統(tǒng)計(jì)鉆取至更小顆粒度的統(tǒng)計(jì)，如從整 網(wǎng)統(tǒng)計(jì)鉆取至基于地市的統(tǒng)計(jì)、從基于地市的統(tǒng)計(jì)鉆取至基于網(wǎng)元的統(tǒng)計(jì)、從基

58、于網(wǎng)元 的統(tǒng)計(jì)鉆取至基于局向或其他條件的統(tǒng)計(jì)等。 2.7.2 彩信業(yè)務(wù)分析 （1）彩信 mo 和 mt 成功率分析、失敗原因分析及業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)延分析； a)失敗原因應(yīng)能區(qū)分網(wǎng)絡(luò)側(cè)失敗原因、用戶側(cè)失敗原因和業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)失敗原因 （2）能完成基于 sp 的業(yè)務(wù)分析； （3）能完成對(duì)指定主叫、被叫、彩信標(biāo)題、附件名稱進(jìn)行監(jiān)控； （4）能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地； 2.7.3 http 業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成 http 業(yè)務(wù)成功率分析、失敗原因分析及業(yè)務(wù)時(shí)延分析； （2）能完整記錄用戶瀏覽的 url 信息； （3）能完成對(duì)指定 msisdn、網(wǎng)絡(luò)域名、url、ip

59、地址或 ip 段進(jìn)行分析； （4）能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地和漫游地； （5）能根據(jù)設(shè)定的過濾規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾； 2.7.4 wap/3g web 業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成 wap/3g web 業(yè)務(wù)成功率分析、失敗原因分析及業(yè)務(wù)時(shí)延分析； （2）能完成對(duì)基于 sp 的 wap 業(yè)務(wù)分析 （3）能完整記錄用戶瀏覽的 url 信息； （4）能記錄用戶的 msisdn 和 ip 地址，并識(shí)別出用戶的歸屬地和漫游地； （5）能完成對(duì)指定 msisdn、網(wǎng)絡(luò)域名、url、ip 地址或 ip 段進(jìn)行分析； （6）能根據(jù)設(shè)定的過濾規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾； 2.7.5 e

60、mail 業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成 email 業(yè)務(wù)成功率分析、失敗原因分析及業(yè)務(wù)時(shí)延分析； （2）能完成對(duì)基于 email 業(yè)務(wù)提供商的 email 業(yè)務(wù)分析 2.7.6 sip 業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成用戶基于 sip 協(xié)議的注冊(cè)成功率、失敗原因分析及注冊(cè)時(shí)延分析； 2.7.7 流媒體業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成流媒體業(yè)務(wù)播放成功率分析、失敗原因分析及業(yè)務(wù)時(shí)延分析 （從發(fā) 起播放請(qǐng)求至流媒體播放開始） ； （2）能完成對(duì)基于 sp 的流媒體業(yè)務(wù)分析； （3）能完整記錄用戶瀏覽的流媒體的 url 信息或 ip 地址信息； 2.7.8 定位類業(yè)務(wù)分析 （1）能夠完成定位業(yè)務(wù)成功率分析、失敗原因分析