國際市場營銷學(xué)模擬題

1、國際市場營銷學(xué)模擬題（補）一.名詞解釋1、知識經(jīng)濟：是指以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，是工業(yè)經(jīng)濟社會之后的一種新的社會經(jīng)濟形態(tài)，是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。2、國際市場細分：是指企業(yè)按照一定的細分標準，把整個國際市場細分為若干個需求不同的子市場，其中任何一個子市場中的消費者都具有相同或相似的需求特征，企業(yè)可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目標市場。3、壓力集團：是指具有共同利益和目標，為了一定的目的想方設(shè)法對國會和政府施加影響、提出政治要求的集團，也被稱為利益集團。4、國際產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：是指企業(yè)向世界范圍內(nèi)不同國家和地區(qū)的市場提供不同的產(chǎn)品，以適應(yīng)不同國家或地區(qū)市場的特殊要

2、求。5、可任意支配收入：指個人可支配收入減去維持生活所必需的支出（食品、衣服、住房）和其他固定支出（分期付款、學(xué)費）所剩下的那部分收入。6、亞文化：又稱集體文化或副文化，指與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象，指在主文化或綜合文化的背景下，屬于某一區(qū)域或某個集體所特有的觀念和生活方式，一種亞文化不僅包含著與主文化相通的價值與觀念，也有屬于自己的獨特的價值與觀念。7、國際營銷公共關(guān)系：是指企業(yè)為了搞好企業(yè)與社會各方面的關(guān)系、樹立和改善企業(yè)形象，增進社會公眾對企業(yè)了解的一切活動的總稱。二判斷題1在人民幣貶值的情況下，更有利于我國產(chǎn)品出口。 （ ）2在國際營銷中，企業(yè)用外幣還是本幣報價沒有差

3、別。 （ ）3價格屬于產(chǎn)品整體概念中的核心層。 （ ）4不發(fā)達國家通常都依賴多種產(chǎn)品和多元化的貿(mào)易模式。 （ ）5國際市場產(chǎn)品生命周期的形態(tài)是唯一的，即都遵循介紹期、成長期、成熟期及衰退期五個階段。 （ ）6教育水平與消費者成熟程度沒有直接的關(guān)系。 （ ） 7附加產(chǎn)品是指產(chǎn)品的基本形態(tài)，即產(chǎn)品核心利益的有形物質(zhì)載體。 （ ）8國際產(chǎn)品標準化策略強調(diào)通過迎合消費者偏好來取得利潤最大化，而國際產(chǎn)品差異化則通過降低成本來取得較大利潤。 （ ）9中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達一千余美元，這種定價策略屬于招徠定價。 （ ）10與歐

4、盟市場相比，日本市場流通渠道相對簡單。 （ ）11密集性營銷渠道策略是指在特定的市場上只選擇一個中間商經(jīng)營其產(chǎn)品，給與獨家經(jīng)銷權(quán)，使其能夠集中力量在一個市場上做深做大。 （ ）12制造商給某些經(jīng)銷商額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能，這種折扣是數(shù)量折扣。 （ ）三單項選擇題1國際市場上對產(chǎn)品的需求量略有增長或達到飽和的程度，后期略有下降。這是產(chǎn)品生命周期的（ C ）階段。A投入期 B成長期 C成熟期 D衰退期2如果本國貨幣貶值，對于出口商來說，將會（ D ）。A更容易進入國外市場 B獲得增加利潤的機會C更難對商品價格進行控制 D獲得減少流通費用的機會3企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場

5、營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（ A ）。A無差異市場營銷戰(zhàn)略 B密集市場營銷戰(zhàn)略 C差異市場營銷戰(zhàn)略 D集中市場營銷戰(zhàn)略4同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標市場的銷售而進行的競爭稱為（ C ）。A水平渠道沖突 B垂直渠道沖突 C水平渠道競爭 D渠道系統(tǒng)競爭5不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是（ B ）。A報紙 B電視 C廣播 D雜志6國際廣告是指（ C ）。A對國外零售商所作的廣告 B對國外代理商所作的廣告C對出口國或地區(qū)所作的廣告 D由國外廣告公司代理的廣告7一般日用消費品、工藝品中的標準件、通用小工具等多采用（ B ）。A獨家營銷渠道 B選擇性營

6、銷渠道C短營銷渠道 D廣泛營銷渠道8除了極少數(shù)資源豐厚和投資能力極強的公司，幾乎所有剛開始國際化戰(zhàn)略的企業(yè)通常都選擇（ B ）。A多元化戰(zhàn)略 B集中化戰(zhàn)略 C市場集中化戰(zhàn)略 D區(qū)域集中化戰(zhàn)略9產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和商標屬于產(chǎn)品概念的（ C ）。A產(chǎn)品核心層 B產(chǎn)品的有形特征層 C產(chǎn)品期望層 D產(chǎn)品的附加利益層10在國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略選擇中，需要對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和促銷兩個系統(tǒng)進行改變的戰(zhàn)略是（ A ）。A產(chǎn)品適應(yīng)促銷適應(yīng)策略 B產(chǎn)品適應(yīng)促銷擴展策略C產(chǎn)品擴展促銷適應(yīng)策略 D產(chǎn)品擴展促銷擴展策略11根據(jù)國際產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)需要通過在國外直接生產(chǎn)和銷售的方式保持其在國外市場的份額，以便與對手進行更有

7、力的競爭時，表明該產(chǎn)品處于其市場生命周期的（ C ）。A投入階段 B成長階段 C成熟階段 D衰退階段12在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為（ C ）。A無差異性營銷策略 B差異性營銷策略C集中性營銷策略 D分散性營銷策略13按國際上的通常定義，下列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是（ D ）。A保險 B運輸 C旅游 D技術(shù)專利14（ D ）不屬于自然環(huán)境因素。A自然資源 B地形 C氣候 D交通設(shè)施15（ A ）不是公共關(guān)系工作的直接目標。A推銷產(chǎn)品B建立和保持企業(yè)與公眾間的友好關(guān)系C建立和保持企業(yè)與公眾中的良好形象D消除顧客的不滿意感，并促使自覺購買本企業(yè)的產(chǎn)品16國際商

8、業(yè)糾紛的解決途徑有（ B ）。A友好協(xié)商、談判和訴訟 B友好協(xié)商、訴訟和仲裁C友好協(xié)商、談判和仲裁 D訴訟、審判和仲裁17國際營銷活動可能遇到多種政治風(fēng)險，其中最嚴重的是（ B ）。A稅收管制 B勞工問題 C沒收 D征用18國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ D ）。A經(jīng)營觀念的演進 B企業(yè)結(jié)構(gòu)的不同 C經(jīng)營商品的不同 D營銷環(huán)境的變化19企業(yè)選擇中間商的標準不包括（ D ）。A中間商的經(jīng)濟實力 B中間商的合作態(tài)度C中間商的專業(yè)條件 D中間商的性質(zhì)20將公司的產(chǎn)品在目標國家之外制造，然后運往目標國家市場銷售，這種進入國際市場的模式稱為（ D ）。A合同進入模式 B投資進入模式C產(chǎn)品進入模式

9、D出口進入模式21適宜采用“生產(chǎn)者零售商消費者”銷售渠道的產(chǎn)品是（ B ）。A農(nóng)產(chǎn)品類 B汽車類 C日用品類 D能源類四多項選擇題1以下是關(guān)于國際市場銷售渠道的特點表述，其中正確的有（ ABC ）。A商品流通渠道長 B國際市場中間商的功能各異C社會文化習(xí)俗影響中間商的經(jīng)營方式D企業(yè)自主選擇銷售渠道十分困難E國際市場銷售渠道具有很強的不穩(wěn)定性2國際營銷的特殊性主要表現(xiàn)在（ ABCD ）。A競爭激烈 B經(jīng)營復(fù)雜 C手段多變D風(fēng)險及難度大 E利潤高3國際營銷的法律環(huán)境包括（ ABD ）。A企業(yè)所在國的法律 B東道國的法律 C企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度D國際協(xié)議和國際組織 E合同4國際促銷組合的四種主要方式是（

10、 ABCD ）。A人員推銷 B廣告 C公共關(guān)系 D營業(yè)推廣 E展覽會5商品國際化的含義是指（ AE ）。A商品生產(chǎn)與市場國際化B任何商品都可以在國際市場上自由流通C在國際市場上流通的商品必須符合統(tǒng)一的標準D商品的價格在國內(nèi)市場和國際市場上基本是相同的E商品國際化在經(jīng)濟國際化中的地位6一般情況下，國際商業(yè)糾紛的解決途徑主要有（ ABC ）。A.友好協(xié)商 B政府之間談判 C法院訴訟 D雙方終止合同 E仲裁7公司在國外市場開展營業(yè)推廣活動時，應(yīng)重點考慮的因素包括（ ABE ）。A法律限制 B中間商的能力 C商品的標準化 D媒介的國際性 E競爭者的作法五簡答題1國際營銷與國際貿(mào)易有何區(qū)別與聯(lián)系？答：國

11、際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展，是指企業(yè)在一國以上從事經(jīng)營與銷售活動 。國際貿(mào)易是指國家之間進行的有形商品、無形商品及服務(wù)的交換活動，是國家之間分工的表現(xiàn)形式，反映了世界各國通過世界市場的商品、資金、科技、服務(wù)等方面的相互聯(lián)系與結(jié)合。1）共同點：目的、交換對象、國際環(huán)境、理論基礎(chǔ) 2）主要區(qū)別：主體、產(chǎn)品流通型態(tài)、作業(yè)流程、信息來源2請簡述影響進入模式選擇的因素。答：以下五點稍加展開 1）目標國家的市場因素 2）目標國家的環(huán)境因素3）目標國家的生產(chǎn)因素4）企業(yè)產(chǎn)品因素5）企業(yè)資源與投入3請簡述產(chǎn)品包裝的分類及策略。答：請簡述產(chǎn)品包裝的分類及策略。 產(chǎn)品包裝分為內(nèi)層包裝、外層包裝和中層包裝

12、。 包裝策略有： 1） 類似包裝策略2） 配套包裝策略3） 再使用包裝4） 附贈包裝策略5） 改變包裝策略4簡述企業(yè)跨國營銷的演進。答：1）國內(nèi)營銷：是指以國內(nèi)市場為唯一的經(jīng)營范圍，企業(yè)經(jīng)營的目光、焦點、導(dǎo)向及經(jīng)營活動集中于國內(nèi)消費者、國內(nèi)供應(yīng)商、國內(nèi)競爭者。2）出口營銷：這一階段的目標市場為國外市場，企業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品到國外銷售，滿足國外市場需求。3）國際市場營銷：國際營銷者日益重視研究國際市場，實行產(chǎn)品從國內(nèi)擴展到國外的戰(zhàn)略。4）多國營銷：企業(yè)為每一個國家制定一種營銷策略，以適應(yīng)每個不同條件的國家的需要。5）多區(qū)域營銷：為各個區(qū)域制定適合的營銷策略，范圍比多國營銷更廣泛。6）全球營銷：以全

13、球為目標市場，將公司的資產(chǎn)、經(jīng)驗及產(chǎn)品集中于全球市場。5簡述三種國際目標市場戰(zhàn)略。答：國際目標市場選擇：在國際市場細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和環(huán)境的情況開展的目標市場選擇方向的決定。選擇國際目標市場的戰(zhàn)略1）無差異營銷策略，這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后，不去考慮細分市場的特性，而注重細分市場的共性，只以單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求迎合整個市場的需求。 2）集中營銷策略，這是指企業(yè)集中所有力量，以一個或幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。 3）差異營銷策略，這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后，認識到各細分市場需求的差異性，決定同時為幾個市場服務(wù)，以不同的市場營

14、銷組合來迎合各個分市場的需要。6請簡述國際企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變。答：列出以下幾個階段，稍微展開。1）以生產(chǎn)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)營銷觀念 2）以國外顧客為導(dǎo)向的營銷新觀念 3）以外部環(huán)境為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略觀念 4）以全球市場為導(dǎo)向的全球營銷觀念7簡述解決國際貿(mào)易爭端的途徑。答：列出以下三點，稍加展開 1）協(xié)商友好 2）訴訟 3）仲裁六論述題1舉例說明產(chǎn)品的整體概念，并畫圖。答：產(chǎn)品最基本的層次是核心利益，即向購買者提供的基本效用和利益，也是消費者真正要購買的服務(wù)或利益。產(chǎn)品的第二層次是把核心利益轉(zhuǎn)換成一般產(chǎn)品，即產(chǎn)品的基本形式，主要包括產(chǎn)品的構(gòu)造外形等。產(chǎn)品的第三層次是期望產(chǎn)品，也就是購買者購買產(chǎn)品時期望的

15、一整套屬性和條件。附加產(chǎn)品是產(chǎn)品的第四個層次，包含附加服務(wù)和利益，它主要包括運送、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員的培訓(xùn)等。產(chǎn)品的第五個層次是潛在產(chǎn)品，指該產(chǎn)品未來的發(fā)展和變化，附加產(chǎn)品提供給消費者的需求和滿足只表明了產(chǎn)品現(xiàn)在內(nèi)容的橫向擴展，潛在產(chǎn)品則表明了產(chǎn)品可能的縱向發(fā)展。如洗衣機： 核心產(chǎn)品給人們提供一種方便、省力、省時地清洗衣服的方式。形式產(chǎn)品品牌、質(zhì)量、顏色、形狀等。期望產(chǎn)品如期望該機器能省時省力地清潔衣物，同時不損壞衣物，洗衣機噪聲小，方便進排水，顏色為粉紅色。附加產(chǎn)品如洗衣機的售后送貨上門、安裝等。潛在產(chǎn)品如期望將來的洗衣機更加智能、個性?；拘в没蚶嫣卣魃虡似?/p>

16、質(zhì)式樣對屬性與條件的期望銷售服務(wù)與保障指示可能的發(fā)展前景期望產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品潛在產(chǎn)品附加產(chǎn)品2試述國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式及特點。答：國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式： 1）水平戰(zhàn)略聯(lián)盟2）垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟3）混合聯(lián)盟國際戰(zhàn)略聯(lián)盟特點： 1）主要是規(guī)模巨大的壟斷企業(yè)間的相互兼并2）主要是集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和金融服務(wù)為主的第三產(chǎn)業(yè)3）企業(yè)合并通過股票市場進行4）戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系是平等互惠，優(yōu)勢互補，共擔(dān)責(zé)任及共擔(dān)風(fēng)險5）組織關(guān)系是水平的而不是垂直的3請舉例說明直接出口和間接出口的區(qū)別。答：企業(yè)選擇直接出口模式同間接出口模式相比，具有以下優(yōu)點： 1）出口企業(yè)可以擺脫對出口中間商的依賴而自己選擇國際目標市場，這對于那些想在國

17、際市場上進一步發(fā)展的企業(yè)顯得尤為重要； 2）出口企業(yè)可以較快的積累國際市場營銷經(jīng)驗和培養(yǎng)自己的國際商務(wù)人才，為后續(xù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)； 3）企業(yè)可以通過直接出口渠道更快的提高其在國際市場上的知名度，更好的樹立自己的國際聲譽和在東道國的形象； 4）企業(yè)可以通過直接出口渠道了解和掌握國際市場的第一手信息，這有利于改善企業(yè)的國際營銷決策，減少失誤并更好的把握機會。直接出口同間接出口相比，存在如下缺點： 1）直接出口企業(yè)進退國際市場和改變國際營銷渠道的靈活性不如間接出口企業(yè)； 2）直接出口企業(yè)利用的是國外的中間商機構(gòu)，尋找國外中間商的難度以及維持之關(guān)系的成本分別比間接出口大和高； 3）直接出口企業(yè)的

18、出口業(yè)務(wù)是由企業(yè)自己處理的，而單個企業(yè)的出口業(yè)務(wù)量比較小，也比較分散，無法到達規(guī)模經(jīng)濟。4請結(jié)合實例說明國際目標市場選擇戰(zhàn)略。答：國際目標市場選擇：在國際市場細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和環(huán)境的情況開展的目標市場選擇方向的決定。選擇國際目標市場的戰(zhàn)略1）無差異營銷策略，這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后，不去考慮細分市場的特性，而注重細分市場的共性，只以單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求迎合整個市場的需求。 2）集中營銷策略，這是指企業(yè)集中所有力量，以一個或幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。 3）差異營銷策略，這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后，認識到各細分市場需求的差

19、異性，決定同時為幾個市場服務(wù)，以不同的市場營銷組合來迎合各個分市場的需要。舉例：如可口可樂公司：單一的品種、標準的瓶裝和統(tǒng)一的廣告宣傳. 聯(lián)合利華公司：為高收入階層開發(fā)了卡文克萊恩和伊麗莎白泰勒的激情兩個著名品牌，為一般收入階層開發(fā)了風(fēng)歌和布魯特兩個著名品牌，以滿足不同階層消費者的需求。七案例分析題1992年7月，可口可樂公司宣布：該公司在全美國范圍內(nèi)的小型辦公場所已安裝了35000個“休息伴”(可口可樂小型售飲料機)，這種“休息伴”的安裝標志著可口可樂公司實現(xiàn)了多年的夢想：辦公室的工作人員足不出戶就可以享用可口可樂飲料。 夢想的實現(xiàn)是由于可口可樂公司成功地開發(fā)了這種新型可樂分售機，該機的開發(fā)經(jīng)歷了20多年的研制，并在30多個國家進行推廣試用，耗資巨大，被產(chǎn)業(yè)觀察家稱為軟飲料史上史無