走進(jìn)人際關(guān)系心理學(xué)

1、走進(jìn)人際關(guān)系心理學(xué)人際交往的主要障礙人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通, 個體為此感到苦惱,明顯影響個體正常生活的一類現(xiàn)象。這種障礙不但影響個體的人際狀況, 而且使個體的整個精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。大學(xué)生常見的交往障礙主要表現(xiàn)在以下三個方面：( 一 ) 、認(rèn)知障礙。認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見，這是由青年期的交往特點所決定的。青年期自我意識迅速增強(qiáng)，開始了主動交往，但其社會閱歷有限，

2、客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會，了解人的整體面貌，心理上也不成熟， 因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。( 二 ) 、情感障礙。情感成分是人際交往中的主要特征，情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。交往中感情色彩濃重，是處于青年期大學(xué)生人際交

3、 往的一大特點。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個方面。 1. 嫉妒與自卑。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對他人的長處、成績心懷不滿，報以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。如有的同學(xué)在戀愛的競爭中失敗，轉(zhuǎn)而惡語中傷他人。自卑是一種過低的自我評價。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。遇到一點挫折，便怨天尤人 ; 如果受到別人的恥笑與侮辱，更是甘咽苦果、忍氣吞聲。實際上，自卑并不一定能力低下，而是凡事期望值過高，不切實際，在交往中總想把自己的形象

4、理想完美，懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。 2. 自負(fù)與害羞、孤僻。自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過于相信自己而不相信他人， 只關(guān)心個人的需要， 強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。與同伴相處，高興時海闊天空 ; 不高興時大發(fā)脾氣。與熟識的人相處，常過高地估計彼此的親密程度，使對方處于心理防衛(wèi)而疏遠(yuǎn)。無論是自卑還是自負(fù)，都是導(dǎo)致交往障礙的兩個極端。 害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動作忸怩，不自然，臉色緋紅，說話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往，對交往采取回避的態(tài)度。過多約束自己的言行，無法充分表達(dá)自己的

5、愿望和情感，也無法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。孤僻也會導(dǎo)致交往障礙，具體表現(xiàn)為孤芳自賞，自命清高，結(jié)果是水至清則無魚，人至愛則無朋，與人不合群，待人不隨和。或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻使他人難以接受。這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來。( 三 ) 、人格障礙。人格障礙是另一種常見的人際交往障礙。所謂人格，是指人在各種心理過程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點，包括氣質(zhì)、性格等。人格的差異帶來交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。如不同氣質(zhì)類型的人對同一問題的處理方式不一樣，膽汁質(zhì)的人性情急躁，言談舉止不太講究方式，這會使

6、抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。而相同性格類型的人 ( 同是內(nèi)向性格或同是外向性格 ) 也很難相處融洽。解決大學(xué)生人際關(guān)系障礙的對策大學(xué)階段是大學(xué)生個性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時期， 也是一個強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問題意義重大，措施如下：( 一 ) 、優(yōu)化人格。改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格，這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生一定要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的問題， 培養(yǎng)熱情開朗、 積極果敢、 自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，形成良好的

7、人格魅力，同時，要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí)，使自己的人際交往能力逐步提高，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然，人格的優(yōu)化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實踐中反復(fù)地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。( 二 ) 、加強(qiáng)指導(dǎo)。發(fā)揮大學(xué)德育課教學(xué)主渠道的作用;開設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行集體輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會從大學(xué)生的衣食住行等各個環(huán)節(jié)上，把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價值取向; 關(guān)注他們關(guān)心的熱點問題，把握他們的潛在意識和心態(tài)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識和評價自己。此外，還要配置專門的心理咨詢老師進(jìn)行個別輔導(dǎo)，及時解答學(xué)生交往過程中出現(xiàn)的困惑，使他們能及早走

8、出心中的陰影， 增強(qiáng)自信， 克服自卑，在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。( 三 ) 、提升校園文化建品位。 健康向上的校園文化不僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會和其他形式的活動，可以為學(xué)生提供眾多人際交往的機(jī)會。這就使他們既在實踐中鍛煉了自己，又在互相幫助、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系， 使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗，為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家庭和社會也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。從家庭的角度來說，要讓孩子有一個健康溫馨的家庭生活環(huán)境，讓孩子感受到親情的美好并學(xué)會愛 ; 對社會而言，要營造一個誠實守信、公平公正的社會環(huán)境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去 良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)