手機(jī)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃案

1、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃案計(jì)科1103班 張旭一、創(chuàng)建該網(wǎng)站的市場(chǎng)背景分析1、為什么我們把銷(xiāo)售商品定義為手機(jī)：現(xiàn)代社會(huì)，3G發(fā)展迅速，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，顧客尤其是時(shí)尚青年顧客對(duì)手機(jī)需求量大，更換頻繁，這點(diǎn)顯而易見(jiàn)，不言多。因而，只要銷(xiāo)售途徑新穎有效，將商品定位為手機(jī)有很大的盈利空間。2、為什么我們要以網(wǎng)站的形式來(lái)賣(mài)手機(jī)： 首先，縱觀大小購(gòu)物網(wǎng)站，現(xiàn)在仍沒(méi)有完善且被廣大顧客信賴(lài)的手機(jī)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站。淘寶、京東等大型購(gòu)物網(wǎng)站都不是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站，售后工作也有所不足，顧客對(duì)其的信賴(lài)度不高，所以手機(jī)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站這個(gè)空隙等待去填補(bǔ)。因而在市場(chǎng)上，手機(jī)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站有很大的潛力。其次，因?yàn)榍啡蓖晟频氖謾C(jī)購(gòu)物網(wǎng)站，手機(jī)價(jià)格

2、又比較高昂，所以大多數(shù)顧客為了放心寧愿選擇在利潤(rùn)水分比較大的實(shí)體店鋪購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。但是據(jù)調(diào)查，廣大顧客希望能夠安心地網(wǎng)購(gòu)手機(jī)，畢竟近幾年來(lái)在購(gòu)物網(wǎng)站巨頭淘寶的影響下，網(wǎng)購(gòu)價(jià)廉的特點(diǎn)已經(jīng)深入人心。這點(diǎn)不必?cái)?shù)據(jù)分析。因而一個(gè)好的手機(jī)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站的建立較容易得到廣泛的群眾基礎(chǔ)。有顧客，才有一切。二、網(wǎng)站介紹 （A）網(wǎng)站形象定位及宗旨： “價(jià)廉，正品，誠(chéng)信，專(zhuān)業(yè)，自由” 一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站形象確立成功與否直接關(guān)系到該網(wǎng)站在眾多購(gòu)物網(wǎng)站中能否占據(jù)一席之地。根據(jù)第一部分的市場(chǎng)背景分析可知，首先我們吸引顧客的就是以正品為前提的價(jià)格低廉。誠(chéng)信無(wú)需多言，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信的外衣及內(nèi)在，何談立身。另外，我們要?jiǎng)?chuàng)立的網(wǎng)站想要突破網(wǎng)

3、購(gòu)網(wǎng)站霸主淘寶和電子網(wǎng)購(gòu)之雄京東而在手機(jī)方面分一杯羹，就必須在手機(jī)這個(gè)方面做得比他們更專(zhuān)業(yè)，此專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)在售前、發(fā)貨、及完善的售后方面。再有，自由，是我們的特色，因?yàn)槲覀冊(cè)诰W(wǎng)站上設(shè)置了顧客自主買(mǎi)賣(mài)的二手私人交易板塊。力求把手機(jī)銷(xiāo)售做到最全面。（B）網(wǎng)站具體內(nèi)容： 本網(wǎng)站是一個(gè)專(zhuān)業(yè)完善的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)。全面包括各大手機(jī)品牌。類(lèi)比正品鞋專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)站好樂(lè)買(mǎi)。另外我們的特色版塊是二手交易版塊，使二手資源充分流動(dòng)起來(lái)。當(dāng)然，在二手交易的過(guò)程中網(wǎng)站也要把好關(guān)，防止漏洞出現(xiàn)被利用。（C）網(wǎng)站目標(biāo)： 1、前期目標(biāo)：保證成本，積累強(qiáng)大的客戶(hù)群，建立起優(yōu)良的企業(yè)形象。前期打廣告很重要，讓病毒式的廣告無(wú)處不在，新穎而能突出

4、網(wǎng)站宗旨。另外通過(guò)各種特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)如限時(shí)秒殺活動(dòng)等吸引顧客光顧。當(dāng)然，讓每位顧客滿(mǎn)意，擁有顧客良好口碑才是之于建立優(yōu)良企業(yè)形象最重要的。前期盈利比較少，保證成本。 2、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：賣(mài)好手機(jī)，把手機(jī)賣(mài)好?！百u(mài)好手機(jī)”，即不僅在建立形象的前期嚴(yán)把手機(jī)質(zhì)量關(guān)，而要在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保證賣(mài)的每個(gè)手機(jī)都是好手機(jī)。“把手機(jī)買(mǎi)好”，即目標(biāo)為最大限度的盈利通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，開(kāi)發(fā)出所有能盈利的潛力點(diǎn)。( D)具體商品范圍：兼?zhèn)淠壳八姓?guī)企業(yè)的手機(jī)，主打時(shí)下主流手機(jī)。與眾多廠商建立合作關(guān)系。 ( E )目標(biāo)客戶(hù)：面向所有人。 不同價(jià)位及類(lèi)型的手機(jī)對(duì)應(yīng)著不同年齡層次及收入水平的客戶(hù)群。網(wǎng)站的商品的全面性決定著客戶(hù)

5、的廣泛適用性。 ( F )支付方式：支付寶、各網(wǎng)銀直接付款、貨到付款等多付款途徑并存。 三、經(jīng)營(yíng)策略 1、打響品牌第一炮 我將網(wǎng)站命名為“瘋蜂網(wǎng)”。首先，疊音上口，容易識(shí)記。瘋同PHONE諧音，在這個(gè)手機(jī)換代要換瘋了的時(shí)代，希望我們的顧客瘋狂地蜂擁而至。另外，寓意我們會(huì)在網(wǎng)站的工作上投入近乎瘋狂的激情，將專(zhuān)業(yè)做到巔峰！ 以專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，?shù)立好所定位的網(wǎng)站形象。讓“瘋蜂網(wǎng)”與“價(jià)廉，正品，誠(chéng)信，專(zhuān)業(yè)，自由”等價(jià)。這才是最重要的。 2、廣而告之，宣傳做多強(qiáng)都不為過(guò) 線上線下并行，讓宣傳無(wú)處不在。 除了在各大交互網(wǎng)站論壇發(fā)布廣告等傳統(tǒng)方式之外，我們要采用更為宣傳有效的宣傳方式。 如，在對(duì)手機(jī)要求高

6、的青年一代，尤其是大學(xué)生中舉辦創(chuàng)意廣告比賽或者手機(jī)外殼保護(hù)殼設(shè)計(jì)大賽等賽事。在同學(xué)們參與進(jìn)來(lái)的同時(shí)，讓眾人深入了解網(wǎng)站，而且對(duì)樹(shù)立企業(yè)親近大學(xué)生、啟迪大學(xué)生創(chuàng)新的形象上很有幫助。 3、做買(mǎi)賣(mài)，價(jià)格最敏感，價(jià)格戰(zhàn)就是心理戰(zhàn) 我們的網(wǎng)站，競(jìng)爭(zhēng)者有實(shí)體店，還有同類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站。如何占據(jù)優(yōu)勢(shì)，搶占客戶(hù)群？從客戶(hù)最關(guān)心的質(zhì)量和價(jià)格問(wèn)題出發(fā)。已經(jīng)提過(guò)我們會(huì)嚴(yán)把質(zhì)量，尤其是在網(wǎng)站成立初期，讓顧客找不到一點(diǎn)詬病。然后就是最敏感的價(jià)格問(wèn)題。初期我們要打好價(jià)格親民牌，保證成品的同時(shí)，盡量比同行業(yè)低一些，至少持平，另外加一些優(yōu)惠活動(dòng)或贈(zèng)品相送。薄利多銷(xiāo)，積累網(wǎng)站信用度及好評(píng)度。讓瘋蜂網(wǎng)物美價(jià)廉的口碑打出去。在心理上讓顧客覺(jué)得買(mǎi)的舒心，就已經(jīng)成功了一半。積累了充分的客戶(hù)基礎(chǔ)之后，繼續(xù)按照我們的網(wǎng)站目標(biāo)步步前行。 促銷(xiāo)活動(dòng)不能少。節(jié)假日商場(chǎng)里擁擠的搶購(gòu)就很有說(shuō)服力地體現(xiàn)了促銷(xiāo)的魅力。各色的促銷(xiāo)及有獎(jiǎng)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)要貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，給平乏的買(mǎi)賣(mài)增加亮點(diǎn)。四、網(wǎng)站制作網(wǎng)站風(fēng)格清新大氣，與我們企業(yè)的形象宗旨相對(duì)應(yīng)。五、風(fēng)險(xiǎn)排除及失敗總結(jié)