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文檔簡介
1、廣東美的商用空調(diào)誨有公司文件6 / 6美冷商字2002014號簽發(fā)人:曾克耀商用空調(diào)內(nèi)部培訓(xùn)運作指引、目的為充分利用商用空調(diào)公司內(nèi)部的智力資源,促進(jìn)公司內(nèi)部培訓(xùn) 的良性開展,積極培養(yǎng)和提高所有職員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能,特 制定本運作指引。二、適用范圍本指引適用于商用空調(diào)公司內(nèi)部組織的各種類型的培訓(xùn)。三、內(nèi)部培訓(xùn)申請和安排各部門提出內(nèi)部培訓(xùn)需求。為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和工作安排,各 部門應(yīng)在擬定培訓(xùn)日前至少 10天將內(nèi)部培訓(xùn)項目申請表(見附頁) 有效送達(dá)治理部,否則將由治理部統(tǒng)一安排時刻。治理部在接到培 訓(xùn)需求后1天內(nèi)作出答復(fù)。1. 治理部自主安排相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)。2. 治理部將于每周五在全公司范圍內(nèi)公布
2、下一周培訓(xùn)打算。四、培訓(xùn)講師確定治理部和培訓(xùn)需求部門共同協(xié)商確定培訓(xùn)講師。為關(guān)心職員綜合素養(yǎng)的提升,公司鼓舞內(nèi)部職員走上講臺講課。內(nèi)部講師總體要求:1.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不阻礙工作的前提下積極配合公司培訓(xùn)工作的開展;2 .在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;3. 形象良好,有較好的語言表達(dá)能力;4. 具備編寫講義、教材、測試題的能力。為鼓舞職員積極投入到內(nèi)部培訓(xùn)的活動中來,公司將在取得培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上給予內(nèi)部講師一定的授課補(bǔ)助,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:講師等級授課總時數(shù)綜合能力付酬標(biāo)準(zhǔn)儲備級不限50元/小時三級6時80元/小時二級10時85分120元/小時一級2
3、0時92分150元/小時注:1) 在商用空調(diào)公司以外聘請的講師視具體講課情況另行制定付酬標(biāo)準(zhǔn)。2) 級、二級講師綜合能力項采取打分制,具體參照事業(yè)部評聘標(biāo)準(zhǔn)。五、培訓(xùn)教材為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,公司規(guī)定所有的內(nèi)部培訓(xùn)都必須具 備培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材由內(nèi)部講師編制,治理部跟進(jìn)。教材應(yīng)在培訓(xùn)時刻前 2 天反饋至治理部人力資源治理處,否則取消內(nèi)部講師授 課資格。六、培訓(xùn)效果評估為提高培訓(xùn)質(zhì)量,每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)書面評估培訓(xùn)效果。評 估對象有:(1)講師的授課情況; ( 2)學(xué)員的知識同意情況。治理 部負(fù)責(zé)對評估結(jié)果進(jìn)行分析和存檔。七、附件1附表一:內(nèi)部培訓(xùn)項目申請表2附表二:內(nèi)部講師資格評聘表廣東美的
4、商用空調(diào)設(shè)備有限公司OO二年四月二十六日發(fā):公司各部門 送:曾總、伍副總、王總助 報:營運進(jìn)展部、人力資源部其中存檔1份印發(fā)份數(shù):12份 附表一:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)公司內(nèi)部培訓(xùn)項目申請表年 月 日打算培訓(xùn)項目培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)目的培訓(xùn)時刻培訓(xùn)地點培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請部門負(fù)責(zé)人意見治理部意見附表二:空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)公司內(nèi)部講師資格評聘表填表日期:一.差不多情況姓名學(xué)歷專業(yè)所在部門崗位講師資格評聘時刻申請資格二級講師一級講師培訓(xùn)記錄授課項目培訓(xùn)對象備注.綜合能力評估序 號評估項目差1中好5 101培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到?()2教師講解技巧如何?()3是否專門好地回答學(xué)員的提問?()4講課內(nèi)容是否豐富,吸引人?()5知識面是否寬廣?()6所講內(nèi)容是否切題?()7培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實際?()8培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上?()9教師對所講內(nèi)容掌
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