旅游合作協(xié)議范本

1、編號(hào)： _旅游合作協(xié)議甲方： _乙方： _簽訂日期： _年_月_日第1頁(yè)共10頁(yè)甲方 (旅游者團(tuán)體簽約人代表)：身份證號(hào)：住所或單位地址：郵編：電話：乙方（組團(tuán)旅行社） ：經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：經(jīng)營(yíng)范圍：國(guó)內(nèi)旅游出境旅游入境旅游單位地址：郵編：電話：為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第 1 條主要約定事項(xiàng)甲方同行人員：人數(shù)、姓名、性別及身份證號(hào)等，以及委托書（詳見附件1）。1. 甲方參加旅游團(tuán)旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)：2. 行程及標(biāo)準(zhǔn)：旅行社團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表 （詳見附件 2）3. 參加團(tuán)隊(duì)約定如乙方

2、因人數(shù)不足無(wú)法單獨(dú)成團(tuán)，甲方同意轉(zhuǎn)由旅行社合并發(fā)團(tuán)，乙方在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前，將發(fā)團(tuán)旅行社以及異地接待旅行社的名稱、聯(lián)系人、電話等信息告知甲方。第2頁(yè)共10頁(yè)第 2 條 旅游者保險(xiǎn)甲方同意委托乙方代辦個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。其主要保險(xiǎn)事項(xiàng)重點(diǎn)說(shuō)明：。（注 :甲方己詳閱并明了人身意外傷害保險(xiǎn)條款）1. 保險(xiǎn)范圍凡身體健康，能正常旅游的旅游者，均可作為本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。被保險(xiǎn)人為無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人的，須有其監(jiān)護(hù)人隨行。2. 保險(xiǎn)責(zé)任旅游者在境內(nèi)旅游期間因遭受意外傷害而致身故、殘疾、支出醫(yī)療費(fèi)及其他費(fèi)用的，保險(xiǎn)人依照下列約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。意外傷害保障 （死亡、傷殘最高賠付人民幣 10萬(wàn)元

3、，未成年人最高賠付人民幣 5萬(wàn)元）意外醫(yī)療保障（醫(yī)療費(fèi)用最高給付金額人民幣2萬(wàn)元）喪葬保障（喪葬處理費(fèi)用最高賠償金額人民幣5千元）。3. 責(zé)任免除因下列情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故、殘疾、醫(yī)療，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任（詳見人身意外傷害保險(xiǎn)條款 ）被保險(xiǎn)人在下列期間遭受意外傷害的，保險(xiǎn)人也不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任（詳見人身意外傷害保險(xiǎn)條款 ）。4. 保險(xiǎn)期間國(guó)內(nèi)旅游的保險(xiǎn)期間自被保險(xiǎn)人在約定時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開始，至該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具止。被保險(xiǎn)人自行中止旅行社安排的旅游行程（自行脫團(tuán)），其保險(xiǎn)責(zé)任自行終止。5. 索賠要求與程序（詳見人身意外傷害保險(xiǎn)條款）。第3頁(yè)共10

4、頁(yè)6. 爭(zhēng)議處理保險(xiǎn)合同履行過(guò)程中，雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商未達(dá)成協(xié)議的，任何一方可向保險(xiǎn)合同簽發(fā)地人民法院提起訴訟。第 3 條 旅游費(fèi)用及支付方式1、旅游費(fèi)用：甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額元。其中：成人元 / 人，共人；小孩元/ 人，共人( 注:小孩費(fèi)用只含) ；合計(jì)人民幣元。旅游費(fèi)用付款期限：旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目：代辦證件的手續(xù)費(fèi)。交通客票費(fèi)（注:飛機(jī)包含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)）。餐飲住宿費(fèi)：旅行社團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表中應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。游覽費(fèi)：旅行社團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表中應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，旅游景區(qū)景點(diǎn)第一道門票費(fèi)。接待交通費(fèi)：從旅游集中至旅游結(jié)束時(shí)地面接待的大交通費(fèi)用。旅

5、游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用。甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：前項(xiàng)所列的交通客票費(fèi)如遇政府或交通運(yùn)輸部門調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照合同法第六十三條辦理；餐飲住宿費(fèi)。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。旅游費(fèi)用不包括以下項(xiàng)目；非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用；航空保險(xiǎn)費(fèi)，甲方個(gè)人費(fèi)用，如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、超重行李托運(yùn)費(fèi)，旅游住宿期間的洗衣、電話、上網(wǎng)、飲料及酒第4頁(yè)共10頁(yè)類費(fèi)、私人交通費(fèi)、自由活動(dòng)費(fèi)用、行李保管費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用、旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的其他項(xiàng)目費(fèi)用。2、費(fèi)用交納方式：現(xiàn)金；轉(zhuǎn)

6、帳；信用卡；其他付款方式：。二、雙方的權(quán)利義務(wù)第 4 條甲方的權(quán)利與義務(wù)：1. 甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供 旅行社團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表 和游客簽定旅游合同須知 ，并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況；2. 甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。3. 甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律， 配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程； 遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定 . 遵循中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約 ，自覺規(guī)范旅游行為。不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。4. 甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)， 應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件， 并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5. 甲方在履行本

7、合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。6. 甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。7. 在自由活動(dòng)期間， 甲方應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目， 在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8. 甲方在本合同安排的購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的，憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。9. 行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。第5頁(yè)共10頁(yè)第 5 條乙方的權(quán)利與義務(wù)：1. 乙方在出發(fā)前向甲方提供旅行社團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃表和行程須

8、知，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。2. 乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。3. 乙方應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。4. 甲方屬老年人、 軍人、未成年人等特殊群體， 憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的，雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。5. 因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。6. 在行程中， 遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。三、違

9、約責(zé)任第6條 單方退團(tuán)一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：1. 違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。2. 違約方在出發(fā)前72小時(shí)至 24 小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。3. 違約方在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。4. 違約方在出發(fā)后通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100。5. 如上述支付比例不足以賠償對(duì)方當(dāng)事人的實(shí)際損失，違約方還應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償對(duì)方當(dāng)事人，但最高額不得超過(guò)旅游費(fèi)用總額。第7條延誤出行第6頁(yè)共10頁(yè)1. 甲方未如約到達(dá)指定的地點(diǎn)集合，而延誤行程的，且又未中途能加入旅游

10、團(tuán)的，視為甲方解除合同，不得要求乙方退還所交旅游費(fèi)用。2. 因乙方原因（除飛機(jī)、火車、輪船、旅游車晚點(diǎn)造成旅游行程延誤外）造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤 2 小時(shí)以上， 甲方要求解除合同終止旅游的， 乙方應(yīng)退還甲方所交的旅游費(fèi)用，并承擔(dān)甲方所交旅游費(fèi)用 10的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用。第 8 條 行程中退團(tuán)或棄團(tuán)1. 甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的， 視為單方解除合同， 不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2. 乙方在行程中棄置甲方的， 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用， 退還未完成的行程費(fèi)用并

11、支付旅游費(fèi)用 30的違約金。第9條單方委托乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方委托給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20向甲方支付違約金。第 10 條壓縮游覽時(shí)間因乙方原因造成甲方在某一景點(diǎn)按雙方約定的游覽時(shí)間被縮短50%（含 50%）以上，乙方應(yīng)退還該景點(diǎn)由此發(fā)生的所有費(fèi)用，并賠償該費(fèi)用10%的違約金。游覽時(shí)間被縮短50%以內(nèi)，按減少游覽時(shí)間占該景點(diǎn)約定游覽時(shí)間的比例，退還甲方該景點(diǎn)相應(yīng)比例的游覽費(fèi)用（含該景點(diǎn)門票費(fèi)、實(shí)際交納的景區(qū)內(nèi)的觀光車和纜車、索道等費(fèi)用）。第 11 條旅游途中的違約責(zé)任1甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。2乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未

12、經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。第7頁(yè)共10頁(yè)四、其他約定第 12 條 補(bǔ)救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。第 13 條 不可抗力1. 是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2. 甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。3. 如因不可抗力而減少的費(fèi)用， 應(yīng)退還甲方，造成旅游費(fèi)用增加， 由雙方協(xié)商合理分擔(dān)。第

13、14 條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意， 甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。第 15 條 合同變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致?？梢詴嫘问阶兏竞贤糜蝺?nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。第 16 條 由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但應(yīng)履行協(xié)助義務(wù)，避免甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、 財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的， 應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。造成旅游費(fèi)用增加，由雙方合理分擔(dān)。第 17 條 甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措第8頁(yè)共10頁(yè)施或采取過(guò)激措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。第 18條補(bǔ)充約定事項(xiàng)1.。2.。3.。第 19 條爭(zhēng)議解決方式本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決： 協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)、工商行政管理部門投訴；也可采取如下方式解決：1. 向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2. 向人民法院提起訴訟。第 20 條 本合同及其附件具有同等效力，合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的旅游交通