保安部門2019年終工作總結(jié)

1、保安部門2019年終工作總結(jié)保安部門是非常重要的安全保障，為了更好的保障公司 的安全，要努力的總結(jié)這一年的工作， 好好的提升保衛(wèi)工作。 下面是由xx為大家整理的“保安部門20xx年終工作總結(jié)” 僅供參考，歡迎大家閱讀。保安部門20xx年終工作總結(jié)（一）為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，推進(jìn)保安工作更上一層樓， 我們將一年的保安工作總結(jié)如下：一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展， 關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù) 至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍 整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面 試、政審關(guān)，按條件錄用

2、，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照： 崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求 各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的 體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌 保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎 金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食 住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣 食往行當(dāng)作一件大事來抓， 公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī) 18 臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保 安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到 保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安 全。二、規(guī)范管理，做

3、好各項(xiàng)保安工作為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在 第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式， 三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作 ；三定為：各受保單位的 重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一 為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作 安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根 據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由 各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安 員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行 為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工 作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好

4、評。三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市 委創(chuàng)建“平安xx ”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā) 展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在 調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公 綜（20xx）24 號文件，市局榕公綜（20xx）79號文件等的宣傳 和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整 治，先后專項(xiàng)行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改

5、 通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文 件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的 共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8 人，聯(lián)建物業(yè)公司 7家70人。整治查處共有12家單位152 人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理， 在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對各項(xiàng)規(guī)章 制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝 夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整

6、改意見 78條，已整改77條， 整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受 到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激 烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立 足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待 遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好 保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司， 努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的 一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出 一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安 做出積極貢獻(xiàn)

7、。保安部門20xx年終工作總結(jié)（二）過去20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來 20xx年， 一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎 新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以 利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一、安全第1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按 照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢 查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求 保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷 巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努 力，逐步完

8、善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服 務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主 的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè) 主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng) 消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意 外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在 部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無 一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù) 案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷 的完善。制

9、定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū) 消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線 路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn) 行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù) 并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)， 消防演習(xí)的成功演練，得到了部門及公司員工的好評。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行 業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意 識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通 過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有 不同程度的感悟與提升。2、安全管理部

10、按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)， 對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體 思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情 況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教 育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè) 的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的 主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對 管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo) 兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工 作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。三、車輛及進(jìn)出人員的管理1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的

11、車 輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記 制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要 求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì) 致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理 出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做 好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決?？偨Y(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年 的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面 展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)

12、和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安 全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完 美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素 質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范 尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo) 在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管， 防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了 日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任 制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問

13、題：有個別崗位保安員儀容儀表不整 齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活， 這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們 將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。保安部門20xx年終工作總結(jié)（三）光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間 20xx年已經(jīng)過去了?；?顧xx公司這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好 地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方 面：一、抓隊(duì)伍建設(shè)擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提 高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時還督促他們 積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識

14、培訓(xùn)和消防、 安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。二、抓思想建設(shè)由于我們每個的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同， 因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊 抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活 機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個 別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施 思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯， 我們做到了: 不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以 為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。 無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三 多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的 少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無 ；做好人好事的多， 違紀(jì)背法的無。三、日常工作和管理在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：1、隨時掌握隊(duì)員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員， 相互關(guān)心。2、走動管理，隨時督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、 儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事