中海物業(yè)人事手冊

1、 中海物業(yè)管理（深圳）有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANGGING （SHENZHEN）CO.，LTD編號：WI/R手冊版號：B 人 事 手 冊編制： 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 說明：紅色印章為受控文件藍(lán)色印章為非受控文件括號內(nèi)數(shù)字為文件分發(fā)號 文件受控章聲明：人事手冊未經(jīng)許可，不得翻印。責(zé)任部門：人力資源部 人事工作手冊（目錄）編 號頁 碼 WI/R - 001 人事工作手冊目錄 -人力資源部職責(zé) -13WI/R - 002人力資源部經(jīng)理職責(zé) -4WI/R - 003人力資源部經(jīng)理職權(quán) -5WI/R - 004人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)（一） -6WI/R-005人

2、力資源部助理經(jīng)理職責(zé)（二） -7 WI/R - 006人力資源部助理員職責(zé) -8WI/R - 007人事管理制度人員錄用 -9 WI/R - 008人事管理制度薪金制度 - 16WI/R - 009人事管理制度考勤制度 -17WI/R - 010人事管理制度檔案管理 -19WI/R - 011人事管理制度員工離職 -21WI/R - 012人事管理制度獎懲制度 -22WI/R - 013人事管理制度員工福利 -27WI/R - 014人事管理制度勞務(wù)費用 -36WI/R - 015人事管理制度-社會保險 -37WI/R - 016人事管理制度-外派員工待遇 -39 WI/R-017 QR-00

3、1R公司內(nèi)部借用員工勞務(wù)費制度 -人力資源申請表 -4041 QR-002R見工登記表 -42 QR-003R推薦人須知 - 43人事工作手冊（目錄）編 號頁 碼QR-004R擔(dān)保書 -44QR-005R招用臨時勞務(wù)工申請表 -45QR-006R調(diào)換工種申請單 -46QR-007R調(diào)換工種通知單 -47QR-008R任職通知單 -48QR-009R轉(zhuǎn)正審批表 -49QR-010R轉(zhuǎn)正通知單 -50QR-011R延期轉(zhuǎn)正通知單 -51QR-012R續(xù)約考核審批表 -52QR-013R終止合同通知單 -53QR-014R員工離職會簽單 -54QR-015R員工離職結(jié)算單 -54QR-016R調(diào)動通

4、知單 -55QR-017R工資調(diào)整通知單 -56QR-018R警告通知書 -57QR-019R罰款通知書 -58QR-020R過失通知書 -59QR-021R休假申請表 -60QR-022R福利補貼申請表 - 61QR-023R福利補貼通知單 - 62 QR-024R 節(jié)假日福利活動安排 - 63 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R001 (深圳)有限公司 人力資源部職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 人力資源部是規(guī)范公司選人、用人、管人的行為，合理開發(fā)、優(yōu)化配置人力資源，發(fā)揮員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁和紐帶作用，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的綜合管理部門。在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下和興業(yè)公司人力

5、資源部的指導(dǎo)和監(jiān)督下全面負(fù)責(zé)公司的人事管理工作。 一、在分管總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，保障公司人力資源的需求、開發(fā)管理工作，作好員工的錄用、考核、選拔、離職等調(diào)配工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。 二、負(fù)責(zé)對管理層員工的任職情況進(jìn)行考核，并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。 三、負(fù)責(zé)制訂公司員工獎懲條例，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后跟蹤實施。 四、根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定和企業(yè)實際情況，制訂公司員工工資、福利待遇等制度，報經(jīng)公司批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實。 五、負(fù)責(zé)公司招、調(diào)人員和年度勞動用工指標(biāo)的申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。 六、指導(dǎo)與監(jiān)督公司各下屬單位作好人事管理工作，認(rèn)真對公司各下屬單位的工資與獎金按月進(jìn)行審批。對公司各

6、下屬單位執(zhí)行勞動人事政策的情況進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。七、做好人事檔案的建立和管理工作。八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R002 (深圳)有限公司 人力資源部經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令，實施公司人事管理工作。 二、負(fù)責(zé)公司各單位定崗、定編、定員，合理配置人員。 三、建立健全公司人事規(guī)章制度及各類獎懲條例并負(fù)責(zé)跟蹤實施。 四、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、任免及薪金調(diào)整、辭退等。 五、負(fù)責(zé)公司員工各種福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的擬定及實施。 六、負(fù)責(zé)公司員工的考核及對外人事聯(lián)絡(luò)。 七、負(fù)責(zé)對下屬單位的人事管理工作

7、進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。負(fù)責(zé)按月對各下屬單位的工資、獎金進(jìn)行審批。 八、完成公司總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R003 (深圳)有限公司 人力資源部經(jīng)理職權(quán) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 一、對公司各部門、各專業(yè)公司、各管理處的人員編制有總體規(guī)劃和控制權(quán)。 二、有權(quán)根據(jù)上級公司文件精神起草本公司員工的薪金、獎金方案、提交總經(jīng)理辦公會審議并組織實施和控制。 三、對員工福利制度方案有起草權(quán)和監(jiān)督實施權(quán)。 四、對公司員工的招聘和辭退等，根據(jù)考核成績和聽取基層意見的基礎(chǔ)上有對其進(jìn)行續(xù)簽或終止勞動合同的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。 五、對公司員工的獎懲有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。 六、

8、對公司下屬單位的人事管理工作有指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)，對公司下屬單位每月的工資和獎金有審批權(quán)。 七、有權(quán)起草公司人事規(guī)章制度并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 八、對借調(diào)員工借調(diào)費標(biāo)準(zhǔn)有審核和建議權(quán)。 九、對公司人事檔案有建立、使用和保管權(quán)。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R004 (深圳)有限公司 人力資源部助理經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM (一) 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：一、 負(fù)責(zé)公司員工任職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽合同、調(diào)動、辭退等手續(xù)的辦理。二、 負(fù)責(zé)公司的勞動用工指標(biāo)的申請和暫住證的辦理工作。三、 負(fù)責(zé)掌握公司人員配置情況及員工人數(shù)統(tǒng)

9、計。四、負(fù)責(zé)人員素質(zhì)分析季報表統(tǒng)計、上報工作。五、負(fù)責(zé)管理員工臥具費的發(fā)放工作。六、做好公司機關(guān)員工及副主任職務(wù)以上員工假期的統(tǒng)計、核對及假期期間的伙食補貼和交通補貼的扣補核對工作，并辦理手續(xù)。七、做好公司勞動年審工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R005 (深圳)有限公司 人力資源部助理經(jīng)理職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （二） 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作： 一、協(xié)助部門經(jīng)理做好人事工作手冊、員工手冊、招聘手冊的編制、落實、不斷修改工作，完善人事工作手冊及員工手冊。二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成對管理層員工的轉(zhuǎn)正、續(xù)約、

10、提職、加薪等考核工作。三、做好公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱評審具體工作。四、負(fù)責(zé)管理層員工制裝工作。五、做好借調(diào)人員的簽約、續(xù)約工作。六、負(fù)責(zé)公司機關(guān)員工的考勤工作。七、做好員工人事檔案的調(diào)動、保管、收藏等工作。八、在公司黨總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司黨務(wù)工作。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R006 (深圳)有限公司 人力資源部助理員職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （三） 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：一、 負(fù)責(zé)公司工資月報表的統(tǒng)計、上報工作。二、 做好員工離職結(jié)算工作。三、 負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計管理、勞資調(diào)查、分配、調(diào)整等工作。四、 負(fù)責(zé)公

11、司招調(diào)工、招調(diào)干具體工作。五、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R007 (深圳)有限公司 人力資源部助理員職責(zé) 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM 第 1頁 共 1 頁 在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作： 一、負(fù)責(zé)人事軟件系統(tǒng)員工臨時檔案的建立、歸檔、管理工作。二、負(fù)責(zé)公司員工社會保險、失業(yè)保險的統(tǒng)籌、申報和更改工作。三、負(fù)責(zé)工作牌及管理人員證件的發(fā)放、變更、保管等工作。 四、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門的聯(lián)系、溝通工作。 五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第

12、1 頁 共7 頁一、員工配置 員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi)，堅持精簡、高效的原則。配置工作程序如下：1、管理層：各單位增加人員，須提前半個月填寫人力資源申請表（見附表QR-001R），人力資源部(以相關(guān)部門確定的人員編制為依據(jù))填寫意見后交主管總經(jīng)理審批后配置。2、作業(yè)層：對一次性需配置5人以上的，需填報人力資源申請表，對5人以下或急需人員，各單位及時向人力資源部報告需增人數(shù)及工種，由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對因工作需要招聘臨時工的，由各管理處（分公司）負(fù)責(zé)招聘，但須填報招用臨時勞務(wù)工審批表（見附表QR-005R），并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格，經(jīng)體檢合格后錄用。3、對將入伙管理處，根據(jù)會審?fù)ㄟ^的

13、“入伙方案”配置人員。二、員工來源 1、借調(diào)：指原在國有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工（主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工），經(jīng)與原單位協(xié)商進(jìn)行借調(diào)。通過借調(diào)的方式錄用的員工，合同期一般為兩年。（從2000年起公司原則上不再接受借調(diào)人員，如確因工作需要，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。2、聘用：指各類招聘員工（包括接納公開招聘、有關(guān)人員推薦或定點機構(gòu)選送等），經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 2 頁 共7 頁 以下幾種方式： （1）、接收學(xué)生：指計劃內(nèi)接收國內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。由

14、上級公司人力資源部統(tǒng)一辦理。（2）、公開招聘及人才交流中心介紹：根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報紙、網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告，或通過政府認(rèn)可、信譽良好的人才交流中心，經(jīng)面試、考核合格后錄用，合同期一般為一年。（3）、定點組織選送：指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機構(gòu)并同對方簽定勞務(wù)用工合同。（4）、推薦：公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才，但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進(jìn)行推薦時須將推薦對象的個人簡歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試，經(jīng)考核合格后錄用。3、有關(guān)費用（1）、借調(diào)費：最高限額為8000元/年，其次為6000元、4000元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源

15、部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等審定，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；工作須滿一年后付借調(diào)費；于每年年初統(tǒng)一支付。（2）、報到路費：凡招收的計劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員，按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車硬臥報銷。其他人員見工費用均由個人負(fù)擔(dān)。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 3頁 共 7 頁 三、員工性質(zhì) 無論何種來源的人員，在與公司簽定勞動合同后，即取消原干部或工人身份，統(tǒng)稱為公司員工。四、聘用標(biāo)準(zhǔn)1、管理人員標(biāo)準(zhǔn)： （1）、年齡：男士不超過四十五周歲，女士不超過四十周歲，高級職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休

16、人員，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定。 （2）、身體狀況：身體健康，無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病，且男士身高不宜低于1.65M，女士不低于1.55M。 （3）、工作態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 （4）、工作能力：要求能夠熟練處理本崗位的各項工作。（5）、學(xué)歷職稱要求：大專以上學(xué)歷或中級以上職稱。應(yīng)屆畢業(yè)生須為本科以上學(xué)歷。2、維修工標(biāo)準(zhǔn)：（1）、年齡不超過40周歲，身體健康。（2）、學(xué)歷要求：高中、中技及以上學(xué)歷。（3）、專業(yè)水平：必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。（4）、特種工（電工、電梯工）標(biāo)準(zhǔn)：須持深圳市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008

17、(深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 4頁 共 7 頁 有效特種作業(yè)操作證。普通維修工（水工、泥工、空調(diào)工等）必須通過公司的應(yīng)知應(yīng)會考核。3、護(hù)衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn)： （1）、年齡：1825 周歲之間。（2）、身體狀況：身體健康、五官端正、身高175M 以上。（3）、學(xué)歷：具高中（同等學(xué)歷）以上文化程度。（4）、有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力，有責(zé)任心。4、應(yīng)聘人員的見工時間安排為每周一、三、五上午8：00-10：00。五、招聘程序 1、推薦：應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦，推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料（個人簡歷、身份證、畢業(yè)證書、職稱證書等復(fù)印件

18、）到人力資源部，人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。2、面試負(fù)責(zé)人在對應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動機及專業(yè)水平等進(jìn)行測評后，填寫見工登記表（見附表QR-002R），面試負(fù)責(zé)人在面試評估欄填寫測評結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，根據(jù)體檢情況決定是否進(jìn)入錄用程序。 3、錄用：經(jīng)面試考核和體檢合格后，擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 5頁 共 7 頁 提交以下資料：身份證和畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件、證件驗證書、體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張，擔(dān)

19、保書（見附表QR-004R）。經(jīng)人力資源部驗證無誤后開具任職通知單，被錄用者憑人力資源部的任職通知單（見附表QR-008R）在指定日期到任職單位報到。 4、擔(dān)保：任何被錄用員工都須辦理擔(dān)保手續(xù)，且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。新員工須在報到時辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱讀推薦人須知（見附表QR-003R），親筆簽字后擔(dān)保即時生效。 5、試用：新錄用員工均實行三個月試用期。 （1）、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn)：月基薪均為80%；月獎金三個月內(nèi)為50%、第3-6個月為獎金標(biāo)準(zhǔn)的80%（第一個月獎金標(biāo)準(zhǔn)：管理層為100元，作業(yè)層50元）。（2）、新員工試用期

20、滿的前一星期，由單位填寫轉(zhuǎn)正審批表（見附表QR-009R）報人力資源部。管理層員工由人力資源部對其進(jìn)行考核，作業(yè)層員工由各單位考核，對考核不合格者延長試用期（最長不超過六個月）或辭退，并由其所在單位將人力資源部開具的轉(zhuǎn)正通知單（見附表QR-010R）或延期轉(zhuǎn)正通知單（見附表QR-011R）轉(zhuǎn)交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標(biāo)準(zhǔn)與試用期相同。延長試用期后經(jīng)考 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 6頁 共 7 頁 核仍不合格者辭退。 6、續(xù)約：從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工，人力資源部根據(jù)續(xù)約考核審批

21、表（見附表QR-012R）對其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績等進(jìn)行考核，并做出續(xù)約或終止合同的決定，于合同期滿前一個月通知本人。（終止合同通知單見附表QR-013R）。7、解約：對違反公司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工，應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下：（1）、管理層員工解約： A、辭退：由人力資源部提前一個月書面通知其本人，在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后，持員工離職會簽單（見附表QR-014R）到人力資源部結(jié)算（員工離職結(jié)算單見附表QR-015R）。B、辭職：提前一個月向管理處或公司提交辭職報告，工作交接完畢后持會簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。 （2）、作業(yè)層員工

22、解約： A、辭退：各管理處、子公司提前一個月通知其本人，并向人力資源部說明辭退原因，在收到人力資源部終止合同通知單后，交接工作完畢后持員工離職會簽單辦理離職結(jié)算手續(xù)。B、辭職：須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報告，并將工作交接完畢持會簽單方可結(jié)算，否則視曠工處理。 （3）、凡自動離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R008 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （人員錄用） 第 7頁 共 7 頁 六、人員調(diào)配 1、職務(wù)任免： （1）、公司董事長、總經(jīng)理由中國海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。（2）、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理由公司董

23、事會提名，報中國海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。（3）、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理，管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會研究決定，由公司發(fā)文任免，報中國海外興業(yè)有限公司備案。2、人員調(diào)動（1）、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動，根據(jù)人力資源部的調(diào)動通知單（見附表QR-O16R）辦理交接手續(xù)。 （2）、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定，人力資源部發(fā)文執(zhí)行。 （3）、接到調(diào)動通知單的管理處（分公司）和員工須在指定時間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù)，不得無故拖延或抗命。 3、調(diào)換工種 作業(yè)層員工如具備調(diào)換工種的條件，管理處（分公司）或員工可申請調(diào)換工種（

24、調(diào)換工種申請表見附表QR-006R），經(jīng)人力資源部根據(jù)工作需要考核通過后下發(fā)調(diào)換工種通知單（見附表QR-007R）。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R009 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （薪金制度） 第1頁 共1頁一、薪金 1、公司實行月薪制，月薪標(biāo)準(zhǔn)分管理層和作業(yè)層兩部分，根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、職稱、學(xué)歷等確定相應(yīng)級別。 2、月薪分為基薪、獎金、各種補貼、加班工資四部分。 3、公司員工每月薪金于當(dāng)月10日發(fā)放。4、嚴(yán)禁員工之間互相打探薪金、待遇，對本人工資如有疑問可向人力資源部或財務(wù)部查詢。二、調(diào)薪 1、轉(zhuǎn)正加薪：員工試用期滿轉(zhuǎn)正時，對專業(yè)技術(shù)水平

25、高和表現(xiàn)突出者提高半級或一級工資，從轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行。 2、個別調(diào)薪：員工行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、級別等變動后，根據(jù)變動情況對其薪金做相應(yīng)調(diào)整。3、獎勵加薪：員工表現(xiàn)突出者，由所在部門、專業(yè)公司、管理處提名報人力資源部，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予獎勵加薪。 三、手續(xù)辦理與個人所得稅繳納： 1、新員工定薪及員工調(diào)薪，各單位財務(wù)室根據(jù)人力資源部簽發(fā)工資調(diào)整通知單（見附表QR-017R）執(zhí)行。2、個人按規(guī)定應(yīng)繳納的所得稅款須由員工本人負(fù)擔(dān)，由所在單位財務(wù)在每月薪金中代扣。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R010 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （考勤制度） 第1頁 共2頁一、公司機關(guān)

26、助理總經(jīng)理以下所有員工都必須使用統(tǒng)一的中海員工IC考勤卡。二、作業(yè)層員工考勤以管理處（分公司）為單位，由所在班班長負(fù)責(zé)；管理層員工考勤，基層以管理處或分公司為單位，公司機關(guān)以辦公地點為單位，均由指定人員負(fù)責(zé)。三、考勤實行當(dāng)日標(biāo)記，不允許日后補記。四、上班不按規(guī)定打卡者，如無充分理由，按曠工處理。五、部門考勤記錄要準(zhǔn)確地記錄員工的事假、病假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假及遲到、早退、缺勤等情況，公務(wù)外出需注明外出地點，匯總后由部門負(fù)責(zé)人審核，否則一律作曠工處理。六、任何情況下都不準(zhǔn)代人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，被代打卡者及代打卡者均按曠工處理，并發(fā)警告通知書（見附表QR-018R）。七、每月2日前，負(fù)

27、責(zé)考勤的人員要及時將上月考勤表送交審核。各管理處員工的考勤由管理處主任負(fù)責(zé)審核，公司機關(guān)和各分公司員工的考勤由公司人力資源部負(fù)責(zé)審核。人力資源部考勤由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。八、外借員工由所在工作單位負(fù)責(zé)考勤，考勤表經(jīng)主管審核后交給借出單位。九、財務(wù)部門依據(jù)審核后的考勤表計算并支付員工工資和獎金，不 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R010 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （考勤制度） 第2頁 共2頁能以日歷工作日推算。 十、對員工遲到、早退及曠工的處理： 每月遲到、早退累計三次者，人力資源部發(fā)出警告通知書，督促其改進(jìn),并每次處以五十元罰款；月遲到、早退累計五次以上者

28、，扣發(fā)當(dāng)月獎金50%，累計八次以上者，扣發(fā)當(dāng)月獎金和年終獎的50%員工曠工一天，按雙倍日薪扣發(fā)；一個月累計曠工時間超過三天，扣發(fā)當(dāng)月獎金；一年內(nèi)累計曠工時間超過三十天，或連續(xù)曠工時間超過十天，降級使用或予以除名。財務(wù)部憑人力資源部的罰款通知單（見附表QR-019R）扣發(fā)員工工資或獎金。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R011 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （檔案管理） 第1頁 共2頁 一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄，人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理工作。 二、人事檔案實行以人立卷，所有員工從進(jìn)入本公司之日起，即為其

29、建立員工檔案，并將其所有資料輸入電腦。 三、員工檔案一般包括兩個部分，一是員工進(jìn)入本公司前已經(jīng)形成的檔案資料，二是員工在進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案資料。后者為管理的重點。 四、員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案資料主要包括：見工表，體檢表，擔(dān)保書，身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)印件（驗原件）和各類證件的真?zhèn)舞b定書；勞動合同，續(xù)約合同，錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知，工傷和大病鑒定及處理手續(xù)，年度考核材料，獎勵、處分審批表，入黨入團(tuán)志愿書及政審材料等。 五、應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料，在其形成三天內(nèi)輸入計算機人事軟件檔案管理系統(tǒng)，一個星期內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。 六、員工檔案的案卷要

30、裝訂成冊，案卷首頁為目錄，目錄記載卷內(nèi)檔案材料的主要內(nèi)容、形成時間、排列順序等。 七、員工檔案的存放地點和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。 八、除公司人力資源部的工作人員外，借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R011 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （檔案管理） 第2頁 共2頁 九、員工離開本公司，其檔案一般情況下繼續(xù)保留一年，有特殊情況的繼續(xù)保留三年。如果員工的調(diào)入單位要求或同意調(diào)入其檔案，也可以將該員工檔案移交給該單位。員工檔案不得退交本人。 十、失去保存價值的員工檔案，經(jīng)人力資源部

31、經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷毀，銷毀時做好記錄。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R012 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （員工離職） 第1頁 共1頁一、應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證等有關(guān)證件。二、員工離職交接，注明移交材料、設(shè)備、工具，各項工作進(jìn)展情況。三、離職員工工作交接完畢后，各相關(guān)部門或班組主管在員工離職會簽單上簽字確認(rèn)，員工持會簽單辦理結(jié)算手續(xù)，管理層員工在人力資源部結(jié)算，作業(yè)層員工在管理處結(jié)算。結(jié)算范圍如下： 1、支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。 2、計發(fā)至離職日止應(yīng)享受的有薪假期補償（根據(jù)公司假期管理規(guī)定及離職有關(guān)規(guī)定）。 3、代扣稅金及

32、有關(guān)費用。4、根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例第二十三條第（二）（三）（四）項、第二十五條、第二十八條第（一）項規(guī)定，在解除合同時用人單位應(yīng)發(fā)給勞務(wù)工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償金。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （獎懲制度） 第1頁 共5頁 獎勵和懲罰是規(guī)范員工行為的有效杠桿，是激勵員工的基本手段。為鼓勵員工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)公司正常的工作秩序，促進(jìn)公司品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高，特制定以下獎懲制度：一、獎勵 對員工的獎勵分為：通令嘉獎、授予榮譽稱號、獎金（獎品）、晉級。凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予以上獎勵： 1、對

33、改革公司管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。 2、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，受到業(yè)主表揚，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者。 3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 4、為保護(hù)國家、公司財產(chǎn)，以及業(yè)主生命財產(chǎn)，在關(guān)鍵時刻見義勇為者。 5、積極提合理化建議，經(jīng)實施有顯著成效者。 6、厲行節(jié)約，降低費用有顯著成績者。 7、拾金不昧數(shù)額較大者。二、紀(jì)律處分紀(jì)律處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。在給予上述紀(jì)律處分時，可以給予一次性罰款。1、警告：分為口頭警告、書面警告和最后警告?？陬^警告適用于 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài):

34、 B/ 1 ZHPM （獎懲制度） 第2頁 共5頁輕度違反公司有關(guān)規(guī)定；書面警告適用于較嚴(yán)重違反公司的有關(guān)規(guī)定，分為過失通知書（見附表QR-020R）及警告通知書兩種。警告通知書為最后警告，凡在一年內(nèi)累計兩次收到警告通知書者視其情節(jié)輕重給予留用察看或除名處理。 2、記過：對有較大過失的員工記過處分，由所在單位發(fā)出過失通知書。 3、記大過：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工記大過處分，并發(fā)給警告通知書。對被記大過者，同時給予降級或撤職處分。 4、降級：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工降低工薪等級的處分，以人力資源部發(fā)文為準(zhǔn)。 5、撤職：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工撤銷職務(wù)的處分，以人力資源部發(fā)文為準(zhǔn)。 6、留用察看：對嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定和犯有嚴(yán)重錯誤的員工留用察看的處分，留用察看的時間最長為一年。留用察看期間執(zhí)行其現(xiàn)從事工種的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，留用察看期滿經(jīng)考核合格后重新確定工資級別。留用察看期間又犯錯誤立即除名。 7、除名：員工嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯誤，給予除名處分。除名可在不提前通知的情況下執(zhí)行，且不給予任何補償。 中海物業(yè)管理 編號 ：WI/R013 (深圳)有限公司 人事管理制度 版號/狀態(tài): B/ 1 ZHPM （獎懲制度） 第3頁 共5頁三、輕微過失 凡屬下列過失之一者，將受到批評、口頭警告及罰款等處分：1、儀容不整者。2、上班時不穿工作服或制服，未配戴工作牌者。