03-2017系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程3題庫

1、03-2017系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育-推薦課程3題庫一、多選題1、以下不屬于組織管理中建議成熟的組織形式的是？ACD（P43）適用范圍A、梯隊(duì)型組織b、服務(wù)或復(fù)合型組織c、項(xiàng)目型組織d、技術(shù)型組織2、下列說法正確的是？ABCD(P80)A、路由器是互聯(lián)網(wǎng)的主要節(jié)點(diǎn)設(shè)備b、轉(zhuǎn)發(fā)策略稱為路由選擇，也是路由器名稱的由來C、路由器通過路由決定數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)d、路由器構(gòu)成了Internet的骨架3、員工關(guān)懷的方式建議（ABC）A、生日祝福禮物b、定期組織團(tuán)隊(duì)活動c、節(jié)假日慰問d、強(qiáng)制休假4、供應(yīng)商管理的原則包括？BCDA、選擇比我們差的供應(yīng)商確保客戶不流失b、考核明晰、嚴(yán)格審查C、統(tǒng)一形象統(tǒng)一流程d、引進(jìn)

2、合理競爭5、系統(tǒng)調(diào)試的主要工作應(yīng)進(jìn)行記錄，調(diào)試記錄包括？ABCD(p71)A、調(diào)試時(shí)間、對象、人員b、調(diào)試內(nèi)容和方案C、調(diào)試的輸入輸出數(shù)據(jù)及分析d、調(diào)試結(jié)論6、以下屬于防火墻的硬件體系結(jié)構(gòu)的是？BCDP82A、 PC計(jì)算機(jī)架構(gòu)b、通用CPU架構(gòu)C、ASIC架構(gòu)d、網(wǎng)絡(luò)處理器架構(gòu)7、技術(shù)型組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括？ABCA、設(shè)立技術(shù)帶頭人b、明確責(zé)任分工和考核要求c、加強(qiáng)項(xiàng)目和服務(wù)管理能力d、設(shè)立考核要求明確重點(diǎn)即可，衡量和核算方法無需考慮8、確保系統(tǒng)穩(wěn)定，需要關(guān)注？BCDA、 客戶預(yù)算b、IT系統(tǒng)穩(wěn)定c、自己團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定d、合作伙伴穩(wěn)定9、下列屬于智能大廈計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求的是？ACDA、 功能性需求

3、b、替代需求c、空間和用戶數(shù)需求d、應(yīng)用系統(tǒng)需求10、下列對于智能化集成系統(tǒng)的描述錯誤的是？BCA、其功能應(yīng)以滿足建筑物的使用功能為目標(biāo)，確保對各類系統(tǒng)之間的信息資源加以共享和優(yōu)化管理b、其配置應(yīng)具有各智能化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信、信息采集和綜合處理的能力C、其是由智能化系統(tǒng)信息共享設(shè)施建設(shè)和信息化采集功能實(shí)施構(gòu)成D、其是將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。二、單選題1、人員管理中客戶的定義是（D）A、負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)提供和操作的人員b、使用服務(wù)的人員C、確保運(yùn)維項(xiàng)目正常交付的人員d、負(fù)責(zé)服務(wù)評價(jià)、驗(yàn)收和付費(fèi)的人員2、下列哪一項(xiàng)

4、是供應(yīng)商管理的完工階段的工作？D A、收集資質(zhì)b、技術(shù)能力測試c、向外援工程師在此明確現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，要求嚴(yán)格遵守D、外援工程師提交技術(shù)服務(wù)單，配合項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)服務(wù)實(shí)施狀況3、系統(tǒng)穩(wěn)定強(qiáng)調(diào)冗余備份和（A）。A、應(yīng)急響應(yīng)b、提前規(guī)劃c、技術(shù)先進(jìn)d、業(yè)務(wù)集中4、服務(wù)型組織的劣勢體現(xiàn)在？CA、溝通成本高，需要工具支持b、技術(shù)問題推諉C、對員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力提高d、獨(dú)立運(yùn)作，資源分散5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型主要考慮以下因素（C）：1交換結(jié)構(gòu)2交換容量3包轉(zhuǎn)發(fā)能力4關(guān)鍵部件冗余設(shè)計(jì)A、1,2,3b、2,3,4c、1,2,3,4d、1,4,36、 下列哪個攻擊是防火墻不能夠防范的？BA、外部黑客的攻擊b、局域網(wǎng)

5、用戶的攻擊C、internet用戶的攻擊d、WAN的用戶攻擊7、隱蔽工程如何驗(yàn)收？CA、在有關(guān)驗(yàn)收人員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行b、在完成系統(tǒng)自檢測后進(jìn)行C、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件D、在完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)自檢測、系統(tǒng)試運(yùn)行以及系統(tǒng)檢測后進(jìn)行8、硬件系統(tǒng)管理為什么需要避免單點(diǎn)故障？CA、設(shè)計(jì)規(guī)范的要求b、硬件系統(tǒng)都是冗余設(shè)計(jì)C、確保故障發(fā)生時(shí)，服務(wù)扔能通過備份或冗余設(shè)備提供D、客戶的要求9、 機(jī)房的內(nèi)部防雷主要采取屏蔽、（C）、合理布線或防閃器、過電壓保護(hù)等技術(shù)措施。A、多點(diǎn)接地b、單點(diǎn)接地c、等電位連接d、專用接地10、 交換機(jī)和集線器對廣播幀是透明的

6、，所以用交換機(jī)和HUB組成的網(wǎng)絡(luò)是一個（B）A、沖突域b、廣播域c、堆疊域d、級聯(lián)域11、下列哪一項(xiàng)不屬于機(jī)房的三度要求？Dp93A、溫度35b、濕度65%c、潔凈度d、清晰度12、規(guī)范運(yùn)維人員行為的手段不包括（C）A、流程化b、工具化c、考核化d、模板化13、在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)中，路由器工作在哪一層？BA、數(shù)據(jù)鏈路層b、網(wǎng)絡(luò)層c、傳輸層d、會話層14、ITSS組織是哪年成立的？DA、2008b、2010c、2007d、200915、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？CA、信息化應(yīng)用系統(tǒng)b、其他應(yīng)用系統(tǒng)c、信息設(shè)施系統(tǒng)d、智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)16、（D）是信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要保證，是方法、工具、設(shè)備

7、、手段乃至需求、環(huán)境的綜合，也是整個系統(tǒng)安全的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。A、安全立法b、安全管理c、技術(shù)規(guī)范d、安全技術(shù)措施17、如何實(shí)現(xiàn)對廣播系統(tǒng)進(jìn)行精確的時(shí)間控制？AA、配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間系統(tǒng)，必要時(shí)可配置衛(wèi)星全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號系統(tǒng)B、配置一臺獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，以該臺計(jì)算機(jī)的晶振作為時(shí)基發(fā)生器C、通過人工管理系統(tǒng)，根據(jù)廣播媒體報(bào)時(shí)進(jìn)行操作D、與其它廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同步18、哪一平臺能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控維護(hù)對象的運(yùn)行情況？AA、監(jiān)控管理平臺b、服務(wù)臺c、運(yùn)維調(diào)度平臺d、知識管理平臺19、為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要與個人利益相關(guān)？BA、財(cái)務(wù)制度要求b、有效將組織需求和個人需求結(jié)合，促進(jìn)指標(biāo)完成C、人事制度要求d、業(yè)務(wù)部門要求20、組織管

8、理中建議成熟的組織形式為？CA、項(xiàng)目型組織b、技術(shù)型組織c、服務(wù)或復(fù)合型組織d、梯隊(duì)型組織21、一體化安全網(wǎng)關(guān)UTM，UTM統(tǒng)一威脅管理，是在防火墻基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以下哪個不是UTM的主要功能？BA、防火墻b、網(wǎng)管系統(tǒng)代理c、防病毒d、防垃圾郵件22、下列選項(xiàng)不屬于客戶工作當(dāng)中的“痛”的是（D）A、成本增加b、質(zhì)量下降c、新規(guī)范的要求d、身體不舒服23、質(zhì)量評價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個系列？AA、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列b、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列c、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列d、外部標(biāo)準(zhǔn)系列24、下列不屬于信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)組成部分的是？DA、信息播控b、信息顯示和信息導(dǎo)覽系統(tǒng)c信息采集和信息編輯d、信息過濾和信息排序2

9、5、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是POS技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)？CA、寬帶利用率高b、模型擴(kuò)展性好C、省略了ATM層，簡化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低了運(yùn)行成本D、能夠提供較好的QoS26、 下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)無法保證用戶滿意？CA、積極反饋，直面錯誤b、提供申訴響應(yīng)渠道C、對用戶意見置之不理d、邀請用戶參加運(yùn)維過程27、為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化？AA、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣b、需要數(shù)據(jù)排名C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)d、合同SLA中要求28、下列哪一項(xiàng)是供應(yīng)商管理中使用階段的工作？CA、收集資質(zhì)b、簽訂合作協(xié)議c、向外院工程師明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用等，簽訂工作說明書d、技術(shù)能力測試29、通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？A

10、A、信息設(shè)施系統(tǒng)b、信息化應(yīng)用系統(tǒng)c、物業(yè)管理系統(tǒng)d、其他應(yīng)用系統(tǒng)30、應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要開發(fā)支持延續(xù)？CA、項(xiàng)目人員必須安置b、人員能力高c、開發(fā)人員了解應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用開發(fā)的歷史情況d、應(yīng)用尚未結(jié)束開發(fā)31、運(yùn)維階段一般發(fā)生在哪個階段后？CA、設(shè)計(jì)階段b、規(guī)劃階段c、集成階段d、持續(xù)改進(jìn)階段32、項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（B）A、獨(dú)立運(yùn)作，資源共享B、資源集中，效率高c、熟悉客戶業(yè)務(wù)d、溝通成本低33、 POS技術(shù)提供的高速傳輸通道直接傳送IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它使用（A）協(xié)議對數(shù)據(jù)包進(jìn)行封裝。A、PPPB、TCP/IPC、UDPd、FTP34、桌面系統(tǒng)管理為什么強(qiáng)調(diào)正版的使用？AA、完善的售

11、后服務(wù)和較小的安全風(fēng)險(xiǎn)b、國家要求正版化C、性價(jià)比很高d、能獲得及時(shí)的升級35、數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理需要對哪項(xiàng)資源提出標(biāo)準(zhǔn)要求？BA、應(yīng)用系統(tǒng)b、硬件系統(tǒng)c、環(huán)境系統(tǒng)d、桌面系統(tǒng)36、一般說來，異種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與多個子網(wǎng)互聯(lián)部應(yīng)采用（D）來完成。A、交換機(jī)b、HUBc、網(wǎng)關(guān)D、路由器37、電話交換系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？CA、信息化應(yīng)用系統(tǒng)b、其他應(yīng)用系統(tǒng)c、信息設(shè)施系統(tǒng)d、智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)38、運(yùn)維管理是通過對IT系統(tǒng)維護(hù)工作的管理，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的（A），不斷滿足業(yè)務(wù)IT運(yùn)維的需求。A、穩(wěn)定運(yùn)行b、不斷創(chuàng)新c、長久運(yùn)作d、有效整合39、下列哪種技術(shù)不是實(shí)現(xiàn)防火墻的主流技術(shù)？DA、包過濾技術(shù)b、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)技術(shù)

12、c、代理服務(wù)器技術(shù)d、NAT技術(shù)40、Gartner成熟度模型中，大集中階段后應(yīng)進(jìn)入（C）？A、虛擬化階段b、合理化階段c、標(biāo)準(zhǔn)化階段d、起步階段課程3交換機(jī)與交換機(jī)、交換機(jī)與路由器之間通過兩個或多個端口并行連接同時(shí)傳輸以提供更高帶寬、更大吞吐量的封裝技術(shù)是（c）。A、堆疊B、級聯(lián)C、端口匯聚D、干線匯聚質(zhì)量管理中需要關(guān)注幾個階段的問題？ c A) 3個階段B) 4個階段C) 5個階段D) 2個階段以下不屬于組織管理中建議成熟的組織形式的是？ACD （P43）適用范圍 A、梯隊(duì)型組織 b、服務(wù)或復(fù)合型組織 c、項(xiàng)目型組織 d、技術(shù)型組織 下列說法正確的是？ABCD (P80) A、路由器是互聯(lián)

13、網(wǎng)的主要節(jié)點(diǎn)設(shè)備 b、轉(zhuǎn)發(fā)策略稱為路由選擇，也是路由器名稱的由來 C、路由器通過路由決定數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā) d、路由器構(gòu)成了Internet的骨架 員工關(guān)懷的方式建議（ABC） A、生日祝福禮物 b、定期組織團(tuán)隊(duì)活動 c、節(jié)假日慰問 d、強(qiáng)制休假 供應(yīng)商管理的原則包括？BCD A、選擇比我們差的供應(yīng)商確?？蛻舨涣魇?b、考核明晰、嚴(yán)格審查 C、統(tǒng)一形象統(tǒng)一流程 d、引進(jìn)合理競爭 系統(tǒng)調(diào)試的主要工作應(yīng)進(jìn)行記錄，調(diào)試記錄包括？ABCD (p71) A、調(diào)試時(shí)間、對象、人員 b、調(diào)試內(nèi)容和方案 C、調(diào)試的輸入輸出數(shù)據(jù)及分析 d、調(diào)試結(jié)論 以下屬于防火墻的硬件體系結(jié)構(gòu)的是？BCD P82 A、PC計(jì)算機(jī)架構(gòu)

14、b、通用CPU架構(gòu) C、ASIC架構(gòu) d、網(wǎng)絡(luò)處理器架構(gòu) 技術(shù)型組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括？ABC A、設(shè)立技術(shù)帶頭人 b、明確責(zé)任分工和考核要求 c、加強(qiáng)項(xiàng)目和服務(wù)管理能力 d、設(shè)立考核要求明確重點(diǎn)即可，衡量和核算方法無需考慮 確保系統(tǒng)穩(wěn)定，需要關(guān)注？BCD A、客戶預(yù)算 b、IT系統(tǒng)穩(wěn)定 c、自己團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定 d、合作伙伴穩(wěn)定 下列屬于智能大廈計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求的是？ACD A、功能性需求 b、替代需求 c、空間和用戶數(shù)需求d、應(yīng)用系統(tǒng)需求 下列對于智能化集成系統(tǒng)的描述錯誤的是？BC A、其功能應(yīng)以滿足建筑物的使用功能為目標(biāo)，確保對各類系統(tǒng)之間的信息資源加以共享和優(yōu)化管理 b、其配置應(yīng)具有各智能化系

15、統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信、信息采集和綜合處理的能力 C、其是由智能化系統(tǒng)信息共享設(shè)施建設(shè)和信息化采集功能實(shí)施構(gòu)成 D、其是將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。 1、人員管理中客戶的定義是（D） A、負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)提供和操作的人員 b、使用服務(wù)的人員 C、確保運(yùn)維項(xiàng)目正常交付的人員 d、負(fù)責(zé)服務(wù)評價(jià)、驗(yàn)收和付費(fèi)的人員 2、下列哪一項(xiàng)是供應(yīng)商管理的完工階段的工作？D A、收集資質(zhì) b、技術(shù)能力測試 c、向外援工程師在此明確現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范，要求 嚴(yán)格遵守 D、外援工程師提交技術(shù)服務(wù)單，配合項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)服務(wù)實(shí)施狀況 3、系統(tǒng)穩(wěn)定強(qiáng)調(diào)冗余備份

16、和（A）。 A、應(yīng)急響應(yīng) b、提前規(guī)劃 c、技術(shù)先進(jìn) d、業(yè)務(wù)集中 4、服務(wù)型組織的劣勢體現(xiàn)在？C A、溝通成本高，需要工具支持 b、技術(shù)問題推諉 C、對員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力提高 d、獨(dú)立運(yùn)作，資源分散 5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型主要考慮以下因素（C）：1 交換結(jié)構(gòu) 2 交換容量 3包轉(zhuǎn)發(fā)能力4 關(guān)鍵部件冗余設(shè)計(jì) A、1,2,3 b、2,3,4 c、1,2,3,4 d、1,4,3 6、下列哪個攻擊是防火墻不能夠防范的？B A、外部黑客的攻擊 b、局域網(wǎng)用戶的攻擊 C、internet用戶的攻擊 d、WAN 的用戶攻擊 7、隱蔽工程如何驗(yàn)收？C A、在有關(guān)驗(yàn)收人員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行 b、在完成系統(tǒng)自檢測后進(jìn)

17、行 C、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件 D、在完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)自檢測、系統(tǒng)試運(yùn)行以及系統(tǒng)檢測后進(jìn)行 8、硬件系統(tǒng)管理為什么需要避免單點(diǎn)故障？C A、設(shè)計(jì)規(guī)范的要求 b、硬件系統(tǒng)都是冗余設(shè)計(jì) C、確保故障發(fā)生時(shí)，服務(wù)扔能通過備份或冗余設(shè)備提供 D、客戶的要求 9、機(jī)房的內(nèi)部防雷主要采取屏蔽、（C）、合理布線或防閃器、過電壓保護(hù)等技術(shù)措施。 A、多點(diǎn)接地 b、單點(diǎn)接地 c、等電位連接 d、專用接地 10、交換機(jī)和集線器對廣播幀是透明的，所以用交換機(jī)和HUB組成的網(wǎng)絡(luò)是一個（B） A、沖突域 b、廣播域 c、堆疊域 d、級聯(lián)域 11、下列哪一項(xiàng)不屬于機(jī)

18、房的三度要求？D p93 A、溫度35 b、濕度65% c、潔凈度 d、清晰度 12、規(guī)范運(yùn)維人員行為的手段不包括（C） A、流程化 b、工具化 c、考核化 d、模板化 13、在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)中，路由器工作在哪一層？B A、數(shù)據(jù)鏈路層 b、網(wǎng)絡(luò)層 c、傳輸層 d、會話層 14、ITSS組織是哪年成立的？D A、2008 b、2010 c、2007 d、2009 15、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？C A、信息化應(yīng)用系統(tǒng) b、其他應(yīng)用系統(tǒng) c、信息設(shè)施系統(tǒng) d、智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 16、（D）是信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要保證，是方法、工具、設(shè)備、手段乃至需求、環(huán)境的綜合，也是整個系統(tǒng)安全的物質(zhì)技術(shù)基

19、礎(chǔ)。 A、安全立法 b、安全管理 c、技術(shù)規(guī)范 d、安全技術(shù)措施 17、如何實(shí)現(xiàn)對廣播系統(tǒng)進(jìn)行精確的時(shí)間控制？A A、配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間系統(tǒng)，必要時(shí)可配置衛(wèi)星全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號系統(tǒng) B、配置一臺獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，以該臺計(jì)算機(jī)的晶振作為時(shí)基發(fā)生器 C、通過人工管理系統(tǒng)，根據(jù)廣播媒體報(bào)時(shí)進(jìn)行操作 D、與其它廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同步 18、哪一平臺能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控維護(hù)對象的運(yùn)行情況？A A、監(jiān)控管理平臺 b、服務(wù)臺 c、運(yùn)維調(diào)度平臺 d、知識管理平臺 19、為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要與個人利益相關(guān)？BA、財(cái)務(wù)制度要求 b、有效將組織需求和個人需求結(jié)合，促進(jìn)指標(biāo)完成 C、人事制度要求 d、業(yè)務(wù)部門要求 20、組織管理中建議成熟的組織

20、形式為？C A、項(xiàng)目型組織 b、技術(shù)型組織 c、服務(wù)或復(fù)合型組織 d、梯隊(duì)型組織 21、一體化安全網(wǎng)關(guān)UTM，UTM統(tǒng)一威脅管理，是在防火墻基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以下哪個不是UTM的主要功能？B A、防火墻 b、網(wǎng)管系統(tǒng)代理 c、防病毒 d、防垃圾郵件 22、下列選項(xiàng)不屬于客戶工作當(dāng)中的“痛”的是（D） A、成本增加 b、質(zhì)量下降 c、新規(guī)范的要求 d、身體不舒服 23、質(zhì)量評價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個系列？A A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列 b、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列 c、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列 d、外部標(biāo)準(zhǔn)系列 24、下列不屬于信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)組成部分的是？D A、信息播控b、信息顯示和信息導(dǎo)覽系統(tǒng) c信息采集和信息編

21、輯d、信息過濾和信息排序 25、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是POS技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)？C A、寬帶利用率高 b、模型擴(kuò)展性好 C、省略了ATM層，簡化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低了運(yùn)行成本 D、能夠提供較好的QoS 26、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)無法保證用戶滿意？C A、積極反饋，直面錯誤 b、提供申訴響應(yīng)渠道 C、對用戶意見置之不理 d、邀請用戶參加運(yùn)維過程 27、為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化？A A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣 b、需要數(shù)據(jù)排名 C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù) d、合同SLA中要求 28、下列哪一項(xiàng)是供應(yīng)商管理中使用階段的工作？C A、收集資質(zhì) b、簽訂合作協(xié)議 c、向外院工程師明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用等，簽

22、訂工作說明書 d、技術(shù)能力測試 29、通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？A A、信息設(shè)施系統(tǒng) b、信息化應(yīng)用系統(tǒng) c、物業(yè)管理系統(tǒng) d、其他應(yīng)用系統(tǒng) 30、應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要開發(fā)支持延續(xù)？C A、項(xiàng)目人員必須安置 b、人員能力高 c、開發(fā)人員了解應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用開發(fā)的歷史情況 d、應(yīng)用尚未結(jié)束開發(fā) 31、運(yùn)維階段一般發(fā)生在哪個階段后？C A、設(shè)計(jì)階段 b、規(guī)劃階段 c、集成階段 d、持續(xù)改進(jìn)階段 32、項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（B） A、獨(dú)立運(yùn)作，資源共享 B、資源集中，效率高 c、熟悉客戶業(yè)務(wù) d、溝通成本低 33、POS技術(shù)提供的高速傳輸通道直接傳送IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它使用（A）協(xié)議對數(shù)據(jù)包進(jìn)行封

23、裝。 A、PPP B、TCP/IP C、UDP d、FTP 34、桌面系統(tǒng)管理為什么強(qiáng)調(diào)正版的使用？A A、完善的售后服務(wù)和較小的安全風(fēng)險(xiǎn) b、國家要求正版化 C、性價(jià)比很高 d、能獲得及時(shí)的升級 35、數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理需要對哪項(xiàng)資源提出標(biāo)準(zhǔn)要求？B A、應(yīng)用系統(tǒng) b、硬件系統(tǒng) c、環(huán)境系統(tǒng) d、桌面系統(tǒng) 36、一般說來，異種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與多個子網(wǎng)互聯(lián)部應(yīng)采用（D）來完成。 A、交換機(jī) b、HUB c、網(wǎng)關(guān) D、路由器 37、電話交換系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？CA、信息化應(yīng)用系統(tǒng) b、其他應(yīng)用系統(tǒng) c、信息設(shè)施系統(tǒng) d、智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 38、運(yùn)維管理是通過對IT系統(tǒng)維護(hù)工作的管理，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的（A），不

24、斷滿足業(yè)務(wù)IT運(yùn)維的需求。 A、穩(wěn)定運(yùn)行 b、不斷創(chuàng)新 c、長久運(yùn)作 d、有效整合 39、下列哪種技術(shù)不是實(shí)現(xiàn)防火墻的主流技術(shù)？D A、包過濾技術(shù) b、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)技術(shù) c、代理服務(wù)器技術(shù) d、NAT技術(shù) 40、Gartner成熟度模型中，大集中階段后應(yīng)進(jìn)入（C）？ A、虛擬化階段 b、合理化階段 c、標(biāo)準(zhǔn)化階段 d、起步階段單選題 1、技術(shù)型組織的劣勢體現(xiàn)在（D） A. 資源分散 B. 技術(shù)氛圍差 C. 知識不方便沉淀 D. 容易出現(xiàn)技術(shù)問題推諉 2、不屬于技術(shù)流程的有（B） A 巡檢流程 B 事件管理流程 C 換件流程 D 備份流程 3、員工關(guān)懷的方式不建議（D） A 生日祝福禮物 B 定期

25、組織團(tuán)隊(duì)活動 C 節(jié)假日慰問 D 強(qiáng)制休假 4、組織管理中建議成熟的組織形式為（C） A 項(xiàng)目型組織 B 技術(shù)型組織 C 服務(wù)或復(fù)合型組織 D 梯隊(duì)型組織 5、組織管理的能力不包括（D） A 項(xiàng)目管理能力 B 服務(wù)管理能力 C 技術(shù)發(fā)展能力 D 業(yè)務(wù)能力 6、服務(wù)管理參考的ITILV2中屬于功能模塊的是（C） A 安全管理模塊 B 變更管理模塊 C 服務(wù)臺模塊 D 問題管理模塊 7、桌面系統(tǒng)管理為什么強(qiáng)調(diào)正版的使用（A） A 完善的售后服務(wù)和較小的安全風(fēng)險(xiǎn) B 國家要求正版化 C 性價(jià)比很高 D 能獲得及時(shí)的升級8、流程管理的原則不包括（A） A 主觀判斷可以提高流程的準(zhǔn)確性 B 盡量將標(biāo)準(zhǔn)工

26、作形成流程執(zhí)行 C 確保流程宣貫，方便獲取學(xué)習(xí) D 發(fā)布前流程需經(jīng)過測試 9、梯隊(duì)型組織適用的情況是（B） A 成熟度較高，追求業(yè)務(wù)價(jià)值體現(xiàn) B 流程化程度較高，關(guān)注響應(yīng)解決問題SLA C 建設(shè)完畢后運(yùn)維初期以技術(shù)為主 D 貼近業(yè)務(wù)需求整合資源 10、 系統(tǒng)管理中UPS的維護(hù)管理屬于（C） A 數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理 B 桌面系統(tǒng)管理 C 環(huán)境系統(tǒng)管理 D 硬件系統(tǒng)管理 11、 項(xiàng)目型組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（A） A 與客戶的溝通不重要 B 項(xiàng)目間資源盡量復(fù)用 C 項(xiàng)目規(guī)避關(guān)鍵人員單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn) D 項(xiàng)目管理能力要求高 12、 培養(yǎng)用戶能力的手段不包括（B） A 共享問題解決方案 B 不允許用戶自行解決 C

27、鼓勵DIY D 邀請用戶獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 13、 數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的對象不包含（B） A 數(shù)據(jù)庫 B 計(jì)算機(jī) C 中間件 D 操作系統(tǒng) 14、 使用工具可能產(chǎn)生的問題不包括（D） A 故障誤報(bào) B 流程固化后不夠靈活 C 系統(tǒng)資源占用 D 增加開發(fā)成本 15、 應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要選擇成熟平臺？（D） A客戶需要B硬件平臺支持 C最便宜 D技術(shù)成熟，漏洞少，技術(shù)資源便于獲取 16、 運(yùn)維管理的方式除完全客戶管理或外包商管理外，還有（D） A 用戶管理 B 項(xiàng)目管理 C 外包管理 D 客戶和外包商分別負(fù)責(zé) 17、 質(zhì)量評價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個系統(tǒng)？（A） A 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列 B 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列 C 服務(wù)

28、管理標(biāo)準(zhǔn)系列 D 外包標(biāo)準(zhǔn)系列 18、 流程管理中為什么要考慮行政流程？（D） A 客戶要求 B 運(yùn)維管理在行政管理范疇 C 行政管理在運(yùn)維管理范疇 D 行政管理中有涉及運(yùn)維的相關(guān)管理要求，如考勤、報(bào)廢等 19、 規(guī)范運(yùn)維人員行為的手段不包括（C） A 流程化 B 工具化 C 考核化 D 模板化 20、 有關(guān)交換技術(shù)的論述正確的有（D） A 電路交換要求在通信的雙方之間建立起一條實(shí)際的物理通路，但通信過程中這條通路可以與別的通信方共享 B 報(bào)文交換不需要建立專門的物理通路，而且可以把多個報(bào)文發(fā)送到多個目的地 C 報(bào)文交換能滿足實(shí)時(shí)或交互式的通信要求 D 分組交換將一個大報(bào)文分割成分組，并以分組

29、為單們進(jìn)行存儲轉(zhuǎn)發(fā)，在接收端再將各分組重新組裝成一個寒梅的報(bào)文 21、 以下哪些要求是建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對給排水設(shè)備的監(jiān)控要求？（D） A 冷水機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 B 空調(diào)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 C 送排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 D 給排水泵運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 22、 通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？(A)A 信息設(shè)施系統(tǒng) B 信息化應(yīng)用系統(tǒng) C 物業(yè)管理系統(tǒng) D 其他應(yīng)用系統(tǒng) 23、 信息化的概念是什么？（A） A 信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程 B 信息化

30、是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息處理的過程 C 信息化是指利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)信息處理的過程 D 信息化是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息處理的過程 24、 信息化系統(tǒng)驗(yàn)收在什么階段進(jìn)行？（D） A 在有關(guān)驗(yàn)收人員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行。 B 在完成系統(tǒng)自檢測后進(jìn)行。 C 在完成系統(tǒng)安裝以及系統(tǒng)檢測后進(jìn)行。 D 在完成系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)自檢測、系統(tǒng)試運(yùn)行以及系統(tǒng)檢測后進(jìn)行。 25、 電子巡查管理系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？（A） A 安全技術(shù)防范系統(tǒng) B 通信接入系統(tǒng) C 無線局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) D 廣播系統(tǒng) 26、 網(wǎng)絡(luò)管理是分層實(shí)現(xiàn)的，ITU-T（國際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部）將網(wǎng)管業(yè)務(wù)分為多個層次，包括（B）1網(wǎng)元管

31、理 2網(wǎng)絡(luò)管理 3業(yè)務(wù)管理 4事務(wù)管理 (B) A123 B1234 C134 D234 27、 Ethernet局域網(wǎng)采用的媒體訪問控制方式為（B） A CSMA B CSMA/CD C CDMA D CSMA/CA 28、 交換機(jī)和集線器對廣播幀是透明的，所以用交換機(jī)和HUB組成的網(wǎng)絡(luò)是一個（b A 沖突域 B 廣播域 C 堆疊域 D 級聯(lián)域29、（B）被廣泛地用于WEB瀏覽器與服務(wù)器之間的身份認(rèn)證和加密數(shù)據(jù)傳輸。（B） Ahtml BSSL CIPsec DMPLS 30、下面哪個不是網(wǎng)絡(luò)管理的主要功能？（A） A計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備管理 B故障管理 C計(jì)費(fèi)管理 D安全管理 31、一體化安全網(wǎng)

32、關(guān)UTM，UTM統(tǒng)一威脅管理，是在防火墻基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以下哪個不是UTM的主要功能？（B） A防火墻 B網(wǎng)管系統(tǒng)代理 C防病毒 D防垃圾郵件 32、智能建筑計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用基本采用（A）通信協(xié)議 ATCP/IP BNETBEUI CAPPLETALK DTELNET 33、下面哪一個描述安全防范體系的層次是正確的？（A） A安全防范體系的層次應(yīng)劃分為物理層安全、系統(tǒng)層安全、網(wǎng)絡(luò)層安全、應(yīng)用層安全和安全管理 B安全防范體系的層次應(yīng)劃分為計(jì)算機(jī)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)軟件安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)操作人員安全。 C安全防范體系的層次應(yīng)劃分為設(shè)備層安全、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)層安全、網(wǎng)絡(luò)管理層安全 D以上均不能說明

33、安全防范體系的層次劃分。 34、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？（C） A信息化應(yīng)用系統(tǒng) B其他應(yīng)用系統(tǒng) C信息設(shè)施系統(tǒng) D智能化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 35、下面哪個攻擊是防火墻不能夠防范的？（B） A外部黑客的攻擊 B局域網(wǎng)用戶的攻擊CINTERNET用戶的攻擊 DWAN的用戶攻擊 36、機(jī)房內(nèi)一般應(yīng)采用（B）裝修，避免使用掛毯、地毯等吸塵、容易產(chǎn)生靜電的材料。（B） APVC材料 B乙烯材料 C木質(zhì)材料 D合成樹脂材料 37、下面哪個不是常用的路由協(xié)議？（C） AOSPF BRIP COBD DBGP-4 38、集散式控制系統(tǒng)的含義是什么？（D） A集中控制，分散管理 B分散管理及控制 C集中管理及控制

34、 D集中管理，分散控制 39、信息化體現(xiàn)在哪些方面？（D） A信息化體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的篩選上 B信息化體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的排序上 C信息化體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的編輯上 D信息化體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的采集、傳遞、分析、處理和表現(xiàn)上 40、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊的定義是什么？（C） A對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行外力破壞，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)損壞 B損害計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所擁有信息的安全的任何行為 C通過編制程序?qū)τ?jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息外泄 D建立安全防范機(jī)制，防止對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的攻擊。 多選題 1、項(xiàng)目經(jīng)理保證項(xiàng)目運(yùn)維質(zhì)量，需要關(guān)注（ABCD） A、項(xiàng)目各階段的關(guān)鍵動作 B、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定 C、客戶溝通 D、交付規(guī)范 2、過程監(jiān)控的原則有（B

35、CD） A、尊重專家 B、明確過程監(jiān)控指標(biāo) C、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏 D、使用獨(dú)立的部門執(zhí)行 3、質(zhì)量管理包含哪些內(nèi)容？（ACD） A、指標(biāo)設(shè)計(jì) B、問題反饋 C、過程監(jiān)控 D、結(jié)果監(jiān)控 4、服務(wù)流程的例子包括（ABCD） A、成本管理流程 B、變更管理流程 C、發(fā)布管理流程 D、服務(wù)級別管理流程 5、以下哪些稱呼屬于服務(wù)弄組織？（ACD） AERP運(yùn)維部 B網(wǎng)絡(luò)組 COA服務(wù)部 D個人貸款服務(wù)部 6、機(jī)房建筑和結(jié)構(gòu)從安全的角度，應(yīng)該考慮以下幾個方面的內(nèi)容（BCD） A電梯和樓梯能直接進(jìn)入機(jī)房 B建筑物周圍應(yīng)有足夠亮度的照明設(shè)施和防止非法進(jìn)入的設(shè)施 C外部容易接近的進(jìn)出口周邊應(yīng)有物理屏障和監(jiān)視報(bào)警

36、系統(tǒng)，窗口應(yīng)采取防范措施，必要時(shí)安裝自動報(bào)警設(shè)備 D機(jī)房進(jìn)出口須設(shè)置應(yīng)急電話及出入口控制措施 7、以下哪些是信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)的組成部分（ACD） A信息采集和信息編輯 B信息過濾和信息排序 C信息播控 D信息顯示和信息導(dǎo)覽系統(tǒng) 8、TCP/IP協(xié)議是一種開放的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，下列哪些是它的特點(diǎn)？（ABD） A獨(dú)立于特定計(jì)算機(jī)硬件和操作系統(tǒng) B統(tǒng)一編址方案 C政府標(biāo)準(zhǔn) D標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議 9、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能是哪些？（ABC） A數(shù)據(jù)快速傳送和集中處理 B資源共享 C數(shù)據(jù)分布處理10、定風(fēng)量空調(diào)控制和變風(fēng)量空調(diào)控制有哪些不同？（AB） A是否配置了風(fēng)道壓力測量 B是否配置了風(fēng)機(jī)變頻控制 C是否配

37、置了冷（熱）水流量調(diào)節(jié) D是否配置了過濾狀態(tài)顯示及報(bào)警。 1 IT運(yùn)維 1.1 單選題(共60題) 1. Gartner成熟度模型中，大集中階段后應(yīng)進(jìn)入（） C.標(biāo)準(zhǔn)化階段 2. 交付規(guī)范中的核心內(nèi)容不包括（）C.交付文檔 3. 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列中不包括（）B.技術(shù)要求 4. ITSS組織是哪年成立的？（）D.2009年 5. 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素不包括( ) C.工具 6. ISO2000的模型中，控制過程部分包括() A.配置和變更管理 7. 工具中的運(yùn)維生產(chǎn)調(diào)度平臺功能不包括（）C.客戶項(xiàng)目配置管理 8. 工具管理中的運(yùn)維管理工具功能不包括（）D.規(guī)劃建議 9. 持續(xù)改進(jìn)應(yīng)關(guān)注的服務(wù)點(diǎn)不包括（

38、）D.服務(wù)計(jì)劃 10. 持續(xù)改進(jìn)的原則不包括（）A只存在實(shí)施過程中 11. 持續(xù)改進(jìn)的戴明環(huán)不包括（）D.反饋 12. 戴明環(huán)的正確動作順序?yàn)椋ǎ〤.PDCA 13. 知識積累的對象不包括（）B.工具的采購信息 14. 共享的只是文檔為什么要脫密處理（）A.避免非專業(yè)知識外的客戶信息泄漏 15. 滿意度調(diào)查為什么建議選擇獨(dú)立的部門執(zhí)行（）D.保證調(diào)查的公正性 16. 對客戶的滿意度了解需重點(diǎn)關(guān)注（）B.低分和投訴的服務(wù) 17. 為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要雙方達(dá)成共識（）D.必須確保被考核者理解并認(rèn)可管理者的要求 18. 為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化（）A.便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣 19. 為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要

39、與個人利益相關(guān)（）B.有效將組織需求和個人需求結(jié)合，促進(jìn)指標(biāo)完成 20. 質(zhì)量管理中指標(biāo)設(shè)計(jì)必須基于的需求不包括（）D.流程需求 21. 下列不屬于業(yè)務(wù)流程的是（）D.業(yè)務(wù)分類方法 22. 能力管理中形容能力過剩引起的問題稱為（）A.帕金森定律 23. 連續(xù)性管理的IT策略源于（）D.業(yè)務(wù)的連續(xù)性策略 24. 可用性管理中的關(guān)鍵三要素不包括（）D.可操作性 25. 變更管理的核心動作包括（）B.授權(quán)和審批 26. 事件管理的主要目標(biāo)是（）D.盡快將故障現(xiàn)象恢復(fù)到正常狀態(tài)，保證業(yè)務(wù)損失最低 27. 不屬于技術(shù)流程的有（）B.事件管理流程 28. 各類型組織管理中都需要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）C.確保

40、個人能力專業(yè)性 29. 復(fù)合型組織的劣勢體現(xiàn)在（）A.溝通成本高 30. 容易得到業(yè)務(wù)部門支持認(rèn)可的組織類型為（）C.服務(wù)或復(fù)合型組織 31. 服務(wù)型組織的劣勢體現(xiàn)在（）C.對員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力很高 32. 梯隊(duì)型組織適用的情況是（）B.流程化程度高，關(guān)注響應(yīng)解決問題SLA 33. 技術(shù)型組織劣勢體現(xiàn)在（）D.容易出現(xiàn)技術(shù)問題推諉 34. 項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（）B.資源集中，效率高 35. 項(xiàng)目經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的動作不包括（）D.自己團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定情況 36. 項(xiàng)目經(jīng)理在保證服務(wù)質(zhì)量時(shí)關(guān)注的內(nèi)容不包括（）A.商務(wù)條款的合理性 37. 運(yùn)維人員職業(yè)發(fā)展路徑不包括（）C.時(shí)機(jī)成熟，調(diào)動到客戶出 3

41、8. 關(guān)注運(yùn)維人員職業(yè)發(fā)展的原因不包括（）B.降低人員培養(yǎng)成本 39. 規(guī)范運(yùn)維人員行為的手段不包括（）C.考核化 40. 培養(yǎng)用戶能力的手段不包括（）B.不允許用戶自行解決 41. 幫助客戶成功不包括（）D.保持心態(tài)積極 42. 人員管理中客戶的定義是（）D.負(fù)責(zé)服務(wù)評價(jià)、驗(yàn)收和付費(fèi)的人員 43. 系統(tǒng)管理統(tǒng)一協(xié)作需要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）B.彼此獨(dú)立，互不干涉 44. 環(huán)境系統(tǒng)管理為什么要重點(diǎn)關(guān)注電力和空調(diào)（）A.電力是動力關(guān)鍵，空調(diào)是溫濕度關(guān)鍵 45. 硬件系統(tǒng)管理為什么需要避免單點(diǎn)故障？（）C.確保故障發(fā)生時(shí)，服務(wù)仍能通過備份或冗余設(shè)備提供 46. 數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理為什么要考慮備份恢復(fù)？（）

42、A.數(shù)據(jù)損壞或丟失時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 47. 應(yīng)用系統(tǒng)促進(jìn)發(fā)展需要（）C.預(yù)留系統(tǒng)接口滿足增長 48. 應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要通過需求管理盡量減少變更（）A可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)影響系統(tǒng)穩(wěn)定 49. 應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要開發(fā)支持延續(xù)？（）C.開發(fā)人員了解應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用開發(fā)的歷史情況 50. 應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要選擇成熟平臺?（）D.技術(shù)成熟，漏洞少，技術(shù)資源便于獲取 51. 系統(tǒng)管理不包括（）B.人員管理 52. 運(yùn)維管理提升競爭力不包括（）D.備件充足 53. 安全管理中不屬于合規(guī)性要求的是（）B.內(nèi)部制度 54. 安全管理需要避免的不包括（）C.客戶溝通 55. 不屬于優(yōu)化行為的是（

43、）D.咨詢 56. 優(yōu)化能力等同于（）A.解決問題的能力 57. 成本黑洞不包括（）B.工具采購 58. 成本管理的成本分類中不包括（）D.機(jī)會成本 59. 成本管理模型不包含（）B.概算 60. 成本管理需要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）D.成本分類 2 智能建筑 2.1 單選題（共70題） 1. 如何實(shí)現(xiàn)對廣播系統(tǒng)進(jìn)行精確的時(shí)間控制？（）A.配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間系統(tǒng)，必要時(shí)刻配置衛(wèi)星全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號系統(tǒng) 2. 對信息化系統(tǒng)管理人員的要求是什么（）D.應(yīng)熟悉系統(tǒng)的原理、性能和操作規(guī)程 3. 隱蔽工程如何驗(yàn)收（）C.隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件 4. 信息化系統(tǒng)驗(yàn)收按照什么標(biāo)

44、準(zhǔn)進(jìn)行（）B.按照被批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙、合同約定的內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行 5. 測評是系統(tǒng)應(yīng)具備什么條件？（）D.系統(tǒng)應(yīng)調(diào)試完成并自檢合格 6. 下面哪種的數(shù)據(jù)應(yīng)在調(diào)試過程中加以記錄（）A.調(diào)試的輸入輸出數(shù)據(jù)及分析 7. 系統(tǒng)集成中系統(tǒng)的縱向關(guān)聯(lián)表現(xiàn)的是（）A.信息加工的逐步深入 8. 下面內(nèi)容哪一項(xiàng)是智能化集成系統(tǒng)的功能要求（）D.以滿足建筑物的使用功能為目標(biāo)，確保對各類系統(tǒng)的信息資源加以共享和優(yōu)化關(guān)聯(lián)。 9. 智能化集成系統(tǒng)的定義是（）A將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。 10. 根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314

45、-2006智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的定義，智能建筑建設(shè)的四大構(gòu)成要素是（）C.結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理 11. 安全防范綜合管理系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）D.安全技術(shù)防范系統(tǒng) 12. 出入口控制系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）B.安全技術(shù)防范系統(tǒng) 13. 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）C.安全技術(shù)防范系統(tǒng) 14. 以下哪些要求是建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對給排水設(shè)備的監(jiān)控要求（）D.給排水泵運(yùn)行狀態(tài)檢測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 15. 以下哪些要求是建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對空調(diào)機(jī)組的監(jiān)控要求（）B空調(diào)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置 16. 集散式控制系統(tǒng)的含義是什么（）D.集中管理，分散控制 17. 工作業(yè)務(wù)應(yīng)用

46、系統(tǒng)的功能是（）D.應(yīng)滿足該建筑物所承擔(dān)的具體工作職能及工作性質(zhì)的功能要求 18. 綜合布線系統(tǒng)能夠支持哪些業(yè)務(wù)信息的傳輸（）A.能支持語音、數(shù)據(jù)、圖像和多媒體等各種業(yè)務(wù)信息的傳輸 19. 下面哪一個描述安全防范體系的層次是正確的（）A. 安全防范體系的層次應(yīng)劃分為物理層安全、系統(tǒng)層安全、網(wǎng)絡(luò)層安全、應(yīng)用層安全和安全管理 20. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常常采用哪種交換技術(shù)（）D.以太網(wǎng) 21. 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）C.信息設(shè)施系統(tǒng) 22. 電話交換系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）C.信息設(shè)施系統(tǒng) 23. 通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)（）A.信息設(shè)施系統(tǒng) 24. 在智能化建筑中，什么是公共安全系統(tǒng)（）A.為維護(hù)公共

47、安全，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，以應(yīng)對危害社會安全的各類突發(fā)事件而構(gòu)建的技術(shù)防范系統(tǒng)或保障系統(tǒng) 25. 在智能化建筑中，信息化應(yīng)用系統(tǒng)的定義是什么（）D以建筑物信息設(shè)施系統(tǒng)和建筑設(shè)備管理系統(tǒng)等為基礎(chǔ)，為滿足建筑物各類業(yè)務(wù)和管理功能的多種類信息設(shè)備與應(yīng)用軟件而組合的系統(tǒng) 26. 根據(jù)國標(biāo)的定義，博物館屬于哪類建筑（）A.文化建筑 27. 根據(jù)國標(biāo)的定義，圖書館屬于哪類建筑（）A.文化建筑 28. 信息化對不同類型的建筑的要求是一樣的嗎（）B.是不一樣的 29. 信息化體現(xiàn)在哪些方面（）D.信息化體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的采集、傳遞、分析、處理和表現(xiàn)上 30. 信息化的概念是什么（）A.信息化是指培育、發(fā)展以智能

48、化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程 31. 有關(guān)交換技術(shù)的論述，正確的有（）D.分組交換將一個大報(bào)文分割成分組，并以分組為單位進(jìn)行存儲轉(zhuǎn)發(fā)，在接收端再將各分組重新組裝成一個完格的報(bào)文 32. 備份一般有3種方式，即完全備份、增量備份、（）D.差分備份 33. 電磁干擾可通過（）和傳導(dǎo)兩條途徑影響設(shè)備的工作。 A.電磁輻射 34. 機(jī)房的內(nèi)部防雷主要采取屏蔽、（）、合理布線或防閃器、過電壓保護(hù)等措施 C.等電位連接 35. 機(jī)房內(nèi)一般應(yīng)采用（）裝修，避免使用掛毯、地毯等吸塵、容易產(chǎn)生靜電的材料。B.乙烯材料 36. 下面那個攻擊是防火墻不能夠防范的？（）B.局域網(wǎng)用戶的攻擊 37

49、. 網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）A.網(wǎng)絡(luò)安全采用統(tǒng)一的技術(shù)和策略 38. 網(wǎng)絡(luò)管理是分層實(shí)現(xiàn)的，ITU-T(國際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部)將網(wǎng)管業(yè)務(wù)分為多個層次，包括（）B.1 2 3 4 39. ()是防火墻的補(bǔ)充手段，它從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，并分析這些信息它擴(kuò)展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力，提高了信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性。C.入侵檢測 40. （）被廣泛地用于WEB瀏覽器與服務(wù)器之間的身份認(rèn)證和加密數(shù)據(jù)傳輸。B.SSL 41. （）是為解決以太網(wǎng)的廣播問題和安全性而提出的，采用IEEE802.1Q協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A.VLAN42. （）選擇算法的特點(diǎn)是能較好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的變化，但是

50、實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜，開銷也比較大。B.動態(tài)路由 43. NAT實(shí)現(xiàn)方式不包括（）C.自動協(xié)商 44. RPR的簡稱ResilientPacketRing彈性分組環(huán)，以下哪個不是RPR技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)（）A.IP地址的自動發(fā)現(xiàn) 45. 以下哪個不是POS技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)？C.支持電路仿真 46. 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則，主要包括以下幾個方面（）:標(biāo)準(zhǔn)化及開放性先進(jìn)性與實(shí)用性可靠性可擴(kuò)展性安全性 。A.12345 47. 一體化安全網(wǎng)關(guān)UTM,UTM統(tǒng)一威脅管理，是在防火墻基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以下哪個不是UTM的主要功能？（）B.網(wǎng)管系統(tǒng)代理 48. 所謂防火墻指的是一個由軟件和硬件設(shè)備組合而成是一種計(jì)算

51、機(jī)硬件和軟件的組合，使INTERNET與INTRANET之間建立起一個安全網(wǎng)關(guān)（SECURITYGATEWAY），從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入，以下哪個不是防火墻的主要功能（）C.防范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)攻擊 49. 不會產(chǎn)生沖突的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（）C.點(diǎn)一點(diǎn)全連接結(jié)構(gòu) 50. 在下列網(wǎng)絡(luò)威脅中，哪個不屬于信息泄露？（）C.拒絕服務(wù)攻擊 51. 局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)的（）C.路由器 52. VLAN在現(xiàn)代組網(wǎng)技術(shù)中占有重要地位，同一個VLAN中的兩臺主機(jī)（）B.可以跨越多臺交換機(jī) 53. Ethernet局域網(wǎng)采用的媒體訪問控制方式為（）B.CSMA/CD 5

52、4. 下列哪一種陳述是真實(shí)的（）A.對應(yīng)于系統(tǒng)上的每一個網(wǎng)絡(luò)接口都有一個IP地址 55. 對局域網(wǎng)來說，網(wǎng)絡(luò)控制的核心是（）C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 56. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中可以共享的資源包括（）A.硬件、軟件、數(shù)據(jù)、通信信道 57. 組建智能建筑的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的（）D.資源共享 58. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為三類，它們是（）D.LAN MAN WAN 59. 給出B類地址及其子網(wǎng)掩碼，請確定它可以劃分幾個子網(wǎng)？D.2 60. 要把學(xué)校里行政樓和實(shí)驗(yàn)樓的局域網(wǎng)互聯(lián)，可以通過（）實(shí)現(xiàn).A.交換機(jī) 61. 交換機(jī)端口可以分為半雙工和全雙工兩類。對

53、于100Mbps的全雙工端口，端口帶寬為（）D.800Mpbs 62. 0.0.1屬于哪一類特殊地址（）B.回環(huán)地址 63. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫峭ㄟ^網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系表示網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的（）B.結(jié)構(gòu)關(guān)系 64. 在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)中，路由器工作在哪一層（）B.網(wǎng)絡(luò)層 65. 千兆以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)于1998年6月獲得批準(zhǔn) ，它為三種傳輸媒質(zhì)定義了多種收發(fā)器，其中（）是用于安裝單模光纖。A.1000BaseLX 66. 第四層交換負(fù)載均衡的原理，就是按照IP地址和（）進(jìn)行虛擬連接的交換，直接將數(shù)據(jù)包發(fā)送到目的計(jì)算機(jī)的相應(yīng)端口中（）A.TCP端口 67. 交換機(jī)與交換機(jī)、交換機(jī)與路由器之間通過兩個或多個端口并行連接同時(shí)傳輸以提供更高帶寬、更大吞吐量的封裝技術(shù)是（）C.端口匯聚 68. 交換機(jī)是一種基于（）地址識別，能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。A.MAC 69. 智能建筑計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用基本采用（）通信協(xié)議。A.TCP/IP 70. 較大網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行分層設(shè)計(jì)