德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)課件

1、公司地址：東莞市長安鎮(zhèn)長安圖書館左側(cè)電梯四樓公司地址：東莞市長安鎮(zhèn)長安圖書館左側(cè)電梯四樓 郵政編碼郵政編碼:523850:523850 聯(lián)系人：聯(lián)系人： 馬小姐馬小姐 qqqq： 14259839541425983954 httphttp：/ E-MAIL/ E-MAIL： TEL: 0769 85092880 FAX: 0 TEL: 0769 85092880 FAX: 0 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 打造高效執(zhí)行力打造高效執(zhí)行力 做人做人 做事做事 做結(jié)果做結(jié)果 今日題綱今日題綱 第一章、找出高效執(zhí)行模式第一章、找出高效執(zhí)行模式 第二章、找出執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)第二章、找出執(zhí)

2、行力的結(jié)構(gòu) 第三章、找出執(zhí)行力的方法第三章、找出執(zhí)行力的方法 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 第一章：找出高效執(zhí)行模式第一章：找出高效執(zhí)行模式 一、互動中一、互動中盲人隊列盲人隊列的啟發(fā)：一個游戲看全局的啟發(fā)：一個游戲看全局 二、卓越執(zhí)行力的成功結(jié)構(gòu)模式：一個公式找模式二、卓越執(zhí)行力的成功結(jié)構(gòu)模式：一個公式找模式 三、領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自我與他人工具：一張表格找優(yōu)劣三、領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自我與他人工具：一張表格找優(yōu)劣 四、管理結(jié)構(gòu)新木桶原理的啟發(fā)：一個原理找缺失四、管理結(jié)構(gòu)新木桶原理的啟發(fā)：一個原理找缺失 第二章：找出執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)第二章：找出執(zhí)行力的結(jié)構(gòu) 一、一套案例找方向：打造高效團(tuán)隊的核

3、心點(diǎn)一、一套案例找方向：打造高效團(tuán)隊的核心點(diǎn)軟結(jié)構(gòu)軟結(jié)構(gòu) 二、一套分析找系統(tǒng)：組織成功管控結(jié)構(gòu)工具二、一套分析找系統(tǒng)：組織成功管控結(jié)構(gòu)工具硬結(jié)構(gòu)硬結(jié)構(gòu) 第三章：找出執(zhí)行力的方法第三章：找出執(zhí)行力的方法 一、高效執(zhí)行力的心理素質(zhì)的突破一、高效執(zhí)行力的心理素質(zhì)的突破 二、高效執(zhí)行力溝通分析素質(zhì)體驗二、高效執(zhí)行力溝通分析素質(zhì)體驗 3 打造高效執(zhí)行力打造高效執(zhí)行力 綱要綱要 體驗關(guān)鍵詞體驗關(guān)鍵詞 1 1、一個公式、一個公式 2 2、一個木桶、一個木桶 3 3、一張格表、一張格表 4 4、一張控圖、一張控圖 5 5、一致文化、一致文化 6 6、一套工具、一套工具 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力

4、團(tuán)隊建設(shè)4 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 、架構(gòu)、架構(gòu) 、責(zé)權(quán)、責(zé)權(quán) 、流程、流程 、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn) 、考核、考核 、激勵、激勵 、溝通、溝通 、分析、分析 、計劃、計劃 、組織、組織 、執(zhí)行、執(zhí)行 、控制、控制 本課的結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖本課的結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖 三四五六結(jié)構(gòu)執(zhí)行管控模式工具圖三四五六結(jié)構(gòu)執(zhí)行管控模式工具圖 行為模式行為模式 設(shè)定檢查修正設(shè)定檢查修正 設(shè)定檢查修正設(shè)定檢查修正 質(zhì)量質(zhì)量 數(shù)量數(shù)量 成費(fèi)成費(fèi) 時速時速 左六條左六條右六條右六條 設(shè)定檢查修正設(shè)定檢查修正 設(shè)定檢查修正設(shè)定檢查修正 知識類知識類能力類能力類 企業(yè)文化企業(yè)文化 （心理知識能力品德身體）（心理知識能力品德身體）機(jī)緣機(jī)緣 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 人

5、財物信時人財物信時 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 體系體系 行政制度行政制度 體系體系 考核激勵考核激勵 體系體系 行為模式行為模式 體系體系 日清管控日清管控 體系體系 文化建設(shè)文化建設(shè) 體系體系 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 第一章第一章 找出卓越執(zhí)行模式找出卓越執(zhí)行模式 互動體驗互動體驗 一、互動中一、互動中盲人隊列盲人隊列的啟發(fā)：的啟發(fā)： 一個游戲看全局一個游戲看全局 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 序號序號 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 隊名隊名 耗時耗時現(xiàn)象現(xiàn)

6、象原因原因建議建議 1 1 頭前頭前+ +全睜全睜 18.5718.57 12.0312.03 2 2 頭后頭后+ +全閉全閉 37.5737.57 35.0035.00 3 3 頭前頭前+ +全閉全閉 31.0331.03 24.7924.79 4 4 頭后頭后+ +中睜中睜 25.5325.53 22.3422.34 5 5 頭前頭前+ +中睜中睜 22.5322.53 18.6318.63 頭前頭前 中多反睜中多反睜 25.8425.84 23.4523.45 案例分析案例分析: : 各隊成績啟發(fā) 各隊成績啟發(fā) 從游戲活動的結(jié)果，從游戲活動的結(jié)果， 你感悟出什么？你感悟出什么？ 從一開始

7、到現(xiàn)在從一開始到現(xiàn)在, , 什么影響了執(zhí)行力什么影響了執(zhí)行力? ? 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 元素元素 分類分類性格態(tài)度性格態(tài)度 類類 知識方法知識方法 類類 能力表現(xiàn)能力表現(xiàn) 類類 品德原則品德原則 類類 身體力行身體力行 類類 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)明確 統(tǒng)一行動 凝聚力強(qiáng) 齊心 正確領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)范行為 授權(quán)流程 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 指令明確智慧 善于發(fā)現(xiàn)、事前溝通 激發(fā)激情 調(diào)動中堅力量 聽指揮 要服從 身先士卒 以身作則 身體棒 前后體力體質(zhì)分配 信任主動團(tuán)結(jié) 協(xié)調(diào)積極學(xué)習(xí) 自信激勵互助 獎罰培養(yǎng)鼓勵 大局觀興趣動力 崗位技能好 技術(shù)技巧 資源專業(yè) 考核激勵 方式方法 總結(jié)策劃 監(jiān)督

8、控制點(diǎn) 有計劃 悟性高 能力強(qiáng) 服從集體 服從領(lǐng)導(dǎo) 榮譽(yù)感 品質(zhì)道德 尊重人權(quán) 耐力 體力好 體質(zhì)好 體格好 協(xié)調(diào)性好 態(tài)度要好耐心 心理素質(zhì)大膽 堅持勤奮情商 尊重?zé)嵝膸椭?角色定位 不受干擾 經(jīng)驗流程標(biāo)準(zhǔn) 抓得牢 調(diào)整人員 設(shè)定信息信號 授權(quán)分權(quán) 指定骨干方法 控制危機(jī)處理 智商好 溝通開會研究 時間性強(qiáng) 事前培訓(xùn) 責(zé)任心 表揚(yáng) 鼓勵 夸贊 多做一點(diǎn) 靈活 機(jī)敏 跑得快 機(jī)遇環(huán)境 缺點(diǎn)缺點(diǎn) 懶散懶惰 三心二意 沒文化 領(lǐng)導(dǎo)不行 沒干勁 沒考慮周到 沒事先商量 沒計劃沒學(xué)習(xí) 嘴上一套， 做又另一套 其實并沒目標(biāo) 沒按體力 體質(zhì)分配 缺美女激勵 各自為政 埋怨 找借口 不找原因 互相指責(zé)、沒興

9、趣 隨意性太強(qiáng) 不想辦法 沒盯住骨干 沒有流程及標(biāo)準(zhǔn) 沒獎沒罰 脫節(jié) 聲音太小 命令含糊 沒發(fā)現(xiàn)弱環(huán) 建議不被采納 捏造歪曲事實不聽話 隨大流、 暗地恥笑、應(yīng)付差事 表面一套背后一套 出工不出力 男女比例不對 有病人 從游戲中找出骨頭從游戲中找出骨頭 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 二、卓越執(zhí)行力的成功結(jié)構(gòu)模式：二、卓越執(zhí)行力的成功結(jié)構(gòu)模式： 一個公式找模式一個公式找模式 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 10 = =（_+_+_+_+_+_+_+_+_）_ 快樂快樂 充實充實 健康健康 持久持久T 量值量值Q 管理道法管理道法 道 道 道 道 道 道 道 道

10、 道 道 道 道 道 道 做事遵循步驟公式做事遵循步驟公式 經(jīng)營管理延伸公式經(jīng)營管理延伸公式 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 質(zhì)量公式剖析質(zhì)量公式剖析 成功質(zhì)量成功質(zhì)量TQTQ=(_+_+_+_+_)=(_+_+_+_+_)_ _ _ _ _ 學(xué)歷學(xué)歷 再學(xué)歷再學(xué)歷 高遠(yuǎn)標(biāo)高遠(yuǎn)標(biāo) 責(zé)任觀責(zé)任觀 價值觀價值觀 體質(zhì)體質(zhì) 體力體力 _ _ _ _ 分析分析 _ 組織組織 _ 控制控制 實踐實踐理論理論 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 西游記經(jīng)營管理啟發(fā)：西游記經(jīng)營管理啟發(fā)： 1、_ 2、長幼輩份分明清晰、長幼輩份分明清晰 、_ 、關(guān)鍵矛盾高人化解、關(guān)鍵矛盾高人化

11、解 、_ 案例分享案例分享 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊整體的成功五大元素團(tuán)隊整體的成功五大元素 TQTQ質(zhì)量質(zhì)量=(=(心理心理+ +知識知識+ +能力能力+ +品德品德+ +身體身體) )機(jī)緣機(jī)緣 九項態(tài)度九項態(tài)度 中外性格中外性格 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 管理工具管理工具 方法步驟方法步驟 機(jī)制完善機(jī)制完善 體系制度體系制度 理論提練理論提練 實踐經(jīng)驗實踐經(jīng)驗 高凝聚高凝聚 高遠(yuǎn)標(biāo)高遠(yuǎn)標(biāo) 價值觀價值觀 責(zé)任觀責(zé)任觀 體貌體貌 體力體力 體質(zhì)體質(zhì) 機(jī)會機(jī)會 緣份緣份 溝通暢通溝通暢通 組隊用人組隊用人 決策正確決策正確 計劃科學(xué)計劃科學(xué) 執(zhí)行細(xì)節(jié)執(zhí)行細(xì)節(jié) 重環(huán)管控重環(huán)管

12、控 日清管理日清管理 行為文化行為文化 制度文化制度文化 精神文化精神文化 物質(zhì)文化物質(zhì)文化 精神文化精神文化 行為文化行為文化 制度文化制度文化 行為文化行為文化 形象文化形象文化 行為文化行為文化 戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略資源 客觀環(huán)境客觀環(huán)境 員工員工 公司公司 硬件硬件 設(shè)備設(shè)備 工具工具 廠房廠房 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) _決定方向決定方向 _決定境界決定境界 思路決定出路思路決定出路 _決定地位決定地位 理念決定道路理念決定道路 _決定成效決定成效 細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)決定成敗 提示提示 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 三、領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自我與他人工具：三、

13、領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識自我與他人工具： 一張表格找優(yōu)劣一張表格找優(yōu)劣 內(nèi)觀自我內(nèi)觀自我客觀狀態(tài)的認(rèn)知客觀狀態(tài)的認(rèn)知 互動體驗互動體驗 外觀他人外觀他人成功的正向激勵成功的正向激勵 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 元元 素素 心理心理 金金 知識知識 木木 能力能力 水水 品德品德 火火 身體身體 土土 機(jī)緣機(jī)緣 環(huán)境環(huán)境 因因 素素 性性 格格 態(tài)度態(tài)度 經(jīng)經(jīng) 驗驗 閱閱 歷歷 學(xué)學(xué) 歷歷 再再 學(xué)學(xué) 溝溝 通通 分分 析析 計計 劃劃 組組 織織 執(zhí)執(zhí) 行行 控控 制制 高高 標(biāo)標(biāo) 價價 值值 責(zé)責(zé) 任任 體體 質(zhì)質(zhì) 體體 力力 體體 貌貌 機(jī)機(jī) 會會 緣緣 份份 因因 子子 極極 外

14、外 向向 冒冒 險險 型型 本本 份份 目目 標(biāo)標(biāo) 專專 注注 專專 心心 口口 語語 思思 維維 模模 仿仿 公公 關(guān)關(guān) 操操 作作 監(jiān)監(jiān) 督督 外外 向向 進(jìn)進(jìn) 取取 型型 熱熱 情情 熱熱 心心 積積 極極 誠誠 心心 書書 面面 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 時時 間間 聚聚 人人 實實 施施 制制 衡衡 中中 性性 平平 衡衡 型型 協(xié)協(xié) 作作 耐耐 心心 勇勇 敢敢 決決 心心 肢肢 體體 判判 斷斷 統(tǒng)統(tǒng) 籌籌 融融 資資 應(yīng)應(yīng) 變變 內(nèi)內(nèi) 向向 自自 由由 型型 持持 久久 恒恒 心心 自自 信信 信信 心心 感感 覺覺 極極 內(nèi)內(nèi) 向向 安安 全全 型型 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí) 虛虛 心心 認(rèn)認(rèn) 真真 細(xì)

15、細(xì) 心心 1、專心、專心 2、熱心、熱心 3、誠心、誠心 4、耐心、耐心 5、決心、決心 6、恒心、恒心 7、信心、信心 8、虛心、虛心 9、細(xì)心、細(xì)心 ？ ？ ？ 外觀他人外觀他人 內(nèi)觀自我內(nèi)觀自我提出自我的三大優(yōu)與三大弱提出自我的三大優(yōu)與三大弱 提出他人的可學(xué)的優(yōu)點(diǎn)提出他人的可學(xué)的優(yōu)點(diǎn) 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 四、管理結(jié)構(gòu)新木桶原理的啟發(fā)：四、管理結(jié)構(gòu)新木桶原理的啟發(fā)： 一個原理找缺失一個原理找缺失 互動體驗互動體驗 認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與功能認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與功能 理清知識與能力互補(bǔ)關(guān)系理清知識與能力互補(bǔ)關(guān)系 找出執(zhí)行力的戰(zhàn)略缺失點(diǎn)找出執(zhí)行力的戰(zhàn)略缺失點(diǎn) 德信誠高效

16、執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 一個人能不能成事的檢驗一個人能不能成事的檢驗 成功的模式原理成功的模式原理 成事與否首先不在于知識與能力，成事與否首先不在于知識與能力， 首當(dāng)其沖的是？首當(dāng)其沖的是？ 誰決定了木把？誰決定了木把？ 成事的首要步驟成事的首要步驟 原理原理 小智治事、大智治人、睿智治心！小智治事、大智治人、睿智治心！ 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 史蒂夫史蒂夫鮑爾默鮑爾默 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 一個企業(yè)的成功經(jīng)營不僅僅取決于它所擁有一個企業(yè)的成功經(jīng)營不僅僅取決于它所擁有 的資源多寡，在很大程度上是與其員工的工的資源多寡，在很大

17、程度上是與其員工的工 作積極性、士氣激情密不可分的。作積極性、士氣激情密不可分的。 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 知識與能力的關(guān)系知識與能力的關(guān)系 理論型理論型 知識知識 實踐型實踐型 知識知識 您想到了什么？您想到了什么？ 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 服人者，德服為上，服人者，德服為上， 才服為中，為服為下。才服為中，為服為下。 理論型理論型 您想到了什么？您想到了什么？ 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 6 6、身體力行 、身體力行 7、不停激勵、不停激勵 1111、形成標(biāo)準(zhǔn)、形成標(biāo)準(zhǔn) 1010、分解流程、分解流程 9 9、授予責(zé)權(quán)

18、、授予責(zé)權(quán) 8 8、規(guī)劃架構(gòu)、規(guī)劃架構(gòu) 1515、快速修正、快速修正 1414、周期控制、周期控制 1313、分點(diǎn)檢驗、分點(diǎn)檢驗 1212、操作模擬、操作模擬 形象的團(tuán)隊形象的團(tuán)隊 組建步驟分解組建步驟分解 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)決定木把優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)決定木把 1 1、強(qiáng)力理念；、強(qiáng)力理念；2 2、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)設(shè)定 3 3、身先士卒；、身先士卒；4 4、以身作則；、以身作則；5 5、績效考核、績效考核 強(qiáng)烈強(qiáng)烈! 堅強(qiáng)的桶底堅強(qiáng)的桶底 堅實的木把堅實的木把 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 曹操割發(fā)代首曹操割發(fā)代首 曹操出征命令不踐踏莊稼一率斬首班鳩受驚坐騎受驚踏壞麥子叫來行軍主簿 主簿十分為難

19、曹操：我自己下達(dá)的禁令，現(xiàn)在自己違反了，如果不處罰，怎能服眾呢 抽佩劍要自刎謀士郭嘉引春秋“法不加于尊”“既春秋有法不加于尊之 義，吾姑免死”，一束頭發(fā)傳示三軍敬畏遵守命令。 案例故事案例故事 點(diǎn)評點(diǎn)評 領(lǐng)導(dǎo)表率對執(zhí)行力的影響，在某種意領(lǐng)導(dǎo)表率對執(zhí)行力的影響，在某種意 義上說是決定性的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的言義上說是決定性的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的言 行一致，正是堅實木把的體現(xiàn)！行一致，正是堅實木把的體現(xiàn)！ 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) ？ 別漏了！別漏了！ ？ 別斷了！別斷了！ 信任的基礎(chǔ)！信任的基礎(chǔ)！ 心態(tài)好，技能自然上升！心態(tài)好，技能自然上升！ 品行好，機(jī)會自然找我！品行好，機(jī)會自然找我！ 別做這樣的人別做這樣的人 德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè)德信誠高效執(zhí)行力團(tuán)隊建設(shè) 從從？ 起步迎心起步迎心 從品德做事贏信從品德做事贏信 從從？ 運(yùn)用應(yīng)業(yè)運(yùn)用應(yīng)業(yè) 從能力表現(xiàn)硬績從能力表現(xiàn)硬績 從從？ 力行影人力行影人 啟發(fā)做事啟發(fā)做事 遵循步驟遵循步驟 啟發(fā)點(diǎn)啟發(fā)點(diǎn) 執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟要素是什么？執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟要素是