狠抓六項(xiàng)培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)

1、共享知識(shí)分享快樂盛年不重來，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人狠抓六項(xiàng)培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)韓躍輝（中石化九江分公司煉油運(yùn)行一部江西九江 332004）【摘要】培訓(xùn)是提高職工操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑，是不 斷提高企業(yè)核心力的關(guān)鍵。本文介紹某單位面對(duì)職工培訓(xùn)方面存在的 問題，通過探索職工培訓(xùn)方式與方法，以深化六項(xiàng)培訓(xùn)為抓手，引導(dǎo) 員工轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，努力提高員工的綜合素質(zhì)，取得了豐碩的成果?！娟P(guān)鍵詞】培訓(xùn)深化方式能力在創(chuàng)新發(fā)展迅速的新常態(tài)下，各種競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈。要適應(yīng)新形 勢(shì)、新任務(wù)、新要求，必須加強(qiáng)職工的培訓(xùn)，使他們掌握新知識(shí)、積累 新經(jīng)驗(yàn)、增長新本領(lǐng)。中石化某公司為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，堅(jiān)持“向培

2、 訓(xùn)要能力，以培訓(xùn)促發(fā)展”的理念，通過頂層設(shè)計(jì)，高位推動(dòng)，合力 共為，逐步形成了大培訓(xùn)格局和“全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)”局面。但在基 層單位中，職工培訓(xùn)仍面臨諸多問題。某單位通過探索職工培訓(xùn)方式， 以深化六項(xiàng)培訓(xùn)為抓手，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，努力提高員工的綜 合素質(zhì)，為裝置安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障。一、當(dāng)前職工現(xiàn)狀及培訓(xùn)存在的問題該單位現(xiàn)有操作技能人員78人，平均年齡46.5歲，55歲及以 上2人，50-54歲16人，45-49歲18人，45歲以上人總計(jì)36人, 占48%。45歲以下的人員中，第一學(xué)歷具有大專及以上文憑僅 2名， 學(xué)歷為高中的勞務(wù)派遣工17人。存在的問題主要有：1、職工年齡偏大人員

3、多、工作與生活壓力大，學(xué)習(xí)積極性不夠。2、職工自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。由于職工知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)不合 理，部分職工文化水平偏低，缺乏理論水平，實(shí)際操作能力依靠多年 的工作經(jīng)驗(yàn)，理論學(xué)習(xí)困難很大，同時(shí)由于觀念滯后，不善于學(xué)習(xí)， 部分職工產(chǎn)生學(xué)習(xí)無用的思想，個(gè)別職工不會(huì)、不懂、也不學(xué)，甚至 還不問。3、發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪２糠致毠ぴ谛录夹g(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯 的不適應(yīng)，在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識(shí)與技能高度一體化的進(jìn)程中困難重重。4、培訓(xùn)資源有限，內(nèi)容局限于現(xiàn)有的內(nèi)容及形式，不夠靈活。5、兼職培訓(xùn)人員繁重的工作量和培訓(xùn)配套的不完善，造成培訓(xùn) 時(shí)間不夠，且兼職培訓(xùn)師因受工作時(shí)間和經(jīng)歷的限制， 自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 和教學(xué)管理存在一

4、定的局限性。6、常規(guī)的崗位培訓(xùn)和補(bǔ)救式教育占主體，缺少具前瞻性的學(xué)習(xí) 交流，缺少新知識(shí)點(diǎn)的切入。二、深化六項(xiàng)培訓(xùn)的對(duì)策該單位按照“貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)、貼近一線”的原則，以崗位必 備和應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，以提升崗位勝任能力、規(guī)范操作能力和解決實(shí) 際問題能力為目標(biāo)，通過深化培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，抓實(shí) 抓好實(shí)操訓(xùn)練、“師帶徒”、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、應(yīng)急演練、仿真訓(xùn)練、在線練 習(xí)等“六項(xiàng)培訓(xùn)”。對(duì)策一、進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制1、成立職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。該單位成立了單位職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī) 構(gòu)，有單位行政負(fù)責(zé)人主導(dǎo)職工培訓(xùn)，單位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人主管全員培訓(xùn)， 運(yùn)行班組的班長負(fù)責(zé)本班組的培訓(xùn)，同時(shí)包班領(lǐng)導(dǎo)和管理人員需對(duì)所 包班班

5、組的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，形成了運(yùn)行部全員培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。 職工培訓(xùn)以班組培訓(xùn)為主，集中授課為輔，將班組培訓(xùn)效果與包班領(lǐng) 導(dǎo)、管理人員業(yè)績掛鉤。培訓(xùn)效果不佳，班組、班長、包班管理人員 和領(lǐng)導(dǎo)都要被考核。2、建立職工培訓(xùn)管理機(jī)制。該單位根據(jù)職工培訓(xùn)實(shí)際，建立了 職工培訓(xùn)及崗位練兵提升方案、班組副班學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案、技能提升與仿真培訓(xùn)實(shí)施方案在培訓(xùn)方案中明確了培訓(xùn)目標(biāo)、 培訓(xùn)具體措施，做到職工培訓(xùn)有人抓、有人管。3、設(shè)立職工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。該單位設(shè)立職工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，采取精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的辦法，激發(fā)職工對(duì)參加培訓(xùn)，促進(jìn)個(gè) 人提高的積極性。在各個(gè)班組就培訓(xùn)措施實(shí)施的可行性進(jìn)行對(duì)比，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)；

6、對(duì)個(gè)人參加培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，獎(jiǎng)勵(lì)模范。根據(jù)考核結(jié)果， 直接在月獎(jiǎng)中體現(xiàn)，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀做法進(jìn)行大力宣傳、廣泛推廣。4、創(chuàng)立職工培訓(xùn)需求分析機(jī)制。該單位在實(shí)施具體培訓(xùn)之前， 先進(jìn)行充分調(diào)研，根據(jù)職工的需求，集中分類進(jìn)行教學(xué)，弱項(xiàng)專攻、 有的放矢。對(duì)策_(dá)、進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容1、制定計(jì)劃強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、有效性。因?yàn)閱挝宦毠⒓优嘤?xùn)時(shí)間有限，該單位在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃、 月度實(shí)施方案時(shí)，盡可能多地召集參與職工培訓(xùn)工作的組織人員、 授 課人員開會(huì)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案，堅(jiān)持培訓(xùn)的實(shí)用性、應(yīng)急性、 有效性，要做到需要什么就計(jì)劃培訓(xùn)什么， 把崗上最需要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 知識(shí)突出、強(qiáng)化，適應(yīng)形勢(shì)，急用先學(xué)，并力求學(xué)以致用

7、。2、準(zhǔn)備內(nèi)容強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、合理性。該單位在準(zhǔn)備具體的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，實(shí)行“點(diǎn)菜式”培訓(xùn)，即在充分 調(diào)研的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)內(nèi)容上由職工“點(diǎn)菜”，然后由領(lǐng)導(dǎo)、班長或技 術(shù)員擔(dān)當(dāng)授課老師，弱項(xiàng)專攻。授課教師根據(jù)操作職工所提準(zhǔn)備課件， 講課時(shí)單位安排技術(shù)員全程跟蹤、檢查。對(duì)策二、進(jìn)一步完善培訓(xùn)方式1、開展多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)。該單位深入開展“兩講一考”活動(dòng)、“每 日一問”活動(dòng)、畫流程操作答題活動(dòng)、職工崗位考試活動(dòng)、主要崗位 特定培訓(xùn)活動(dòng)，以多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。2、改進(jìn)授課方式。該單位在以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，增加了趣 味性和實(shí)用性內(nèi)容。如觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)操作演示、請(qǐng)?jiān)趰彽南冗M(jìn) 職工介紹經(jīng)驗(yàn)、就實(shí)

8、際發(fā)生的崗上案例進(jìn)行討論、講解等。在課上講 解之余，還利用晚班時(shí)間重點(diǎn)輔導(dǎo)，以現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式對(duì)職工進(jìn)行 有效培訓(xùn)，確保職工掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)崗位技能。3、堅(jiān)持培訓(xùn)效果評(píng)估。該單位職工培訓(xùn)工作從培訓(xùn)計(jì)劃制定、 審批、培訓(xùn)實(shí)施到培訓(xùn)資料匯集整理全部納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則中， 在每次授課結(jié)束后，技術(shù)員針對(duì)講課內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)提出問題，由操作員工 當(dāng)即回答，同時(shí)在授課結(jié)束后，在講課的基礎(chǔ)上，技術(shù)員再出考試卷， 由操作員工進(jìn)行答題，進(jìn)行講課內(nèi)容的驗(yàn)證與效果后評(píng)價(jià)，講課、答 題結(jié)果全部納入考核之中。三、六項(xiàng)培訓(xùn)的相關(guān)要求1、強(qiáng)化實(shí)操訓(xùn)練。按照“一個(gè)崗位一個(gè)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)”要求，制定實(shí) 操訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)訓(xùn)練職工正確

9、操作、規(guī)范操作、熟練操 作的習(xí)慣和能力，逐步向“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的多面手提升， 向復(fù)合型人才發(fā)展。2 .深入開展“師帶徒”活動(dòng)。簽訂師徒協(xié)議，明確培養(yǎng)計(jì)劃、課 題和目標(biāo)，規(guī)范師徒雙方的責(zé)任與義務(wù)。建立“師帶徒”成效評(píng)價(jià)與同 獎(jiǎng)同罰的激勵(lì)約束機(jī)制。3 .制度化開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽。不斷豐富競(jìng)賽方式，拓展競(jìng)賽途徑， 完善競(jìng)賽組織實(shí)施，提高競(jìng)賽針對(duì)性，采取技能競(jìng)賽、仿真測(cè)試、在 線考評(píng)、技術(shù)競(jìng)答等形式，比技術(shù)精湛、比業(yè)務(wù)精通、比工作精心。4 .提高應(yīng)急演練的針對(duì)性。明確“做何事、誰做事、如何做、何 時(shí)做”的職責(zé)與程序，落實(shí)應(yīng)急演練閉環(huán)管理，著力增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的 針對(duì)性和可操作性，增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、

10、應(yīng)急處置能力和自救互 救技能。5 .加強(qiáng)仿真訓(xùn)練。組織職工進(jìn)行仿真訓(xùn)練，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)中遇到 的操作波動(dòng)、開停工、突發(fā)事故、技術(shù)難題等進(jìn)行模擬處理，增強(qiáng)職 工的實(shí)戰(zhàn)技能。6 .推廣應(yīng)用在線練習(xí)。深化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在崗位培訓(xùn)、崗位練 兵、技術(shù)比武等方面的應(yīng)用，將在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入職工崗位培訓(xùn)、崗 位練兵內(nèi)容，對(duì)職工參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)提出明確要求。四、取得的成效該單位通過探索職工培訓(xùn)方式與方法，以深化六項(xiàng)培訓(xùn)為抓手， 引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，取得了較好的成果。1、職工的學(xué)習(xí)自覺能力得到了提高，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。2、職工的崗位操作能力得到了提高，多人實(shí)現(xiàn)了多崗位的互通。3、職工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力得到了提高，發(fā)現(xiàn)和避免了多重安全隱 患。4、職工的裝置理解能力得到了提高，各裝置實(shí)現(xiàn)了長周期安全 生產(chǎn)。5、職工的自我加壓能力得到了提高，學(xué)而優(yōu)則進(jìn)思想得到了廣 泛宣傳。6、職工的應(yīng)變觀察能力得到了提高，個(gè)人綜