新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)

1、新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)目錄第一章：概要第二章：公司介紹1、 創(chuàng)辦新公司的思路和情況2、 公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間、形式3、 公司股東背景資料、股權(quán)結(jié)構(gòu) 四、公司業(yè)務(wù)范圍五、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略 第三章：市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1、 環(huán)境分析2、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析3、 入市機(jī)會(huì)評(píng)估第四章：營(yíng)銷計(jì)劃1、 營(yíng)銷形式2、 營(yíng)銷策略與技巧第五章：財(cái)務(wù)計(jì)劃新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）一、成本、費(fèi)用與收益分析 二、財(cái)務(wù)管理第六章：團(tuán)隊(duì)管理1、 核心團(tuán)隊(duì)介紹及職責(zé)2、 激勵(lì)與約束機(jī)制3、 人力資源需求4、 外部合作關(guān)系第七章：計(jì)劃實(shí)施附錄新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)

2、方案(草案）一、概要本方案將從行業(yè)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想，以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述，對(duì)部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱 性描述。二、公司介紹1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢(mèng)想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)容量大，入市門檻低，同質(zhì)化程度高，競(jìng)爭(zhēng)激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單，項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營(yíng) 模式。關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤(rùn)主要有以下幾點(diǎn)：（1） 工程分包費(fèi)為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(rùn)（一般在 30-40%

3、），其余部分（ 60-70% ）會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理，這樣利潤(rùn)公司利潤(rùn)雖然比直接施工要小，但利潤(rùn)相對(duì)固定，各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注：一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出 3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司，待工程保 質(zhì)期結(jié)束返還。（2）公司正常的管理取費(fèi)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi)，直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計(jì)費(fèi) 3%-5%、管理費(fèi) 8%-15%、 稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。（3）施工輔料費(fèi)為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤(rùn)最大化，很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏

4、板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些 額外利潤(rùn)，一般材料利潤(rùn)在 15 25% 之間。（4）主材利潤(rùn)裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進(jìn)行資源整 合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作，增加利潤(rùn)點(diǎn)。新公司定位在 10 15 人之間的中小型公司，計(jì)劃前期投入 20 萬左右，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在 300 400 萬，計(jì)劃一年內(nèi)收益，預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部，市場(chǎng)部，客戶服務(wù)部，工程部，財(cái)務(wù)部等，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì)，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的

5、企業(yè)，尋找差異化，將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致！我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上（競(jìng)爭(zhēng)激烈），和眾多高手過招爭(zhēng)奪資源以期完成產(chǎn)值，為此我們需要擁有超越對(duì)手的能力和相應(yīng)市場(chǎng)的速度，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在新公司明確了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和目標(biāo)之后，執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決定因素！新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）2、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間2009 年 8 月籌備9 月初開業(yè)3、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)待定4、公司業(yè)務(wù)范圍裝飾設(shè)計(jì)，施工，材料，與家居有關(guān)的一切！5、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略2009 年 8 月9 月，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至 2009 年未，計(jì)劃完成 100 萬產(chǎn)

6、值任務(wù)，實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房 20 30 個(gè)，在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)，施工，材料銷售等業(yè)務(wù)組合，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此，2009 年確定為“開局之年”，2010 年將是“產(chǎn)值年”新公司的營(yíng)銷策略，年度計(jì)劃，工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1、環(huán)境分析裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近 2 萬億，年均增長(zhǎng) 18%，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購(gòu)房以外第二大消費(fèi)支出。目前，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場(chǎng)容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝 陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)重要力量。合肥市 2008 年 gd

7、p 1664.84 億元，增長(zhǎng)率 17.2% ，增幅達(dá)中部六省市之首。新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）合肥市商品房均價(jià) 4150 元/平米，隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷，大多數(shù)新房將集中在 2009 年交付，每年新交付樓盤眾多，合肥 07 年商品房銷售 1028 萬 m2，08年銷售 800 萬 m2，二手房和二次裝修房約 400 萬 m2，加上望湖城、天鵝湖、報(bào)業(yè)園等三十多個(gè)單位集資房面積約 200 萬 m2，再加上歷年存量房約 500 萬 m2，合計(jì)建筑面積達(dá) 2928 萬 m2，以每套 100 m2 計(jì)，合計(jì) 292800 套，以其中一半準(zhǔn)備裝修計(jì)，需裝修套數(shù)為 146

8、400 套，以每套裝修費(fèi)（不含主材）35000 元計(jì)，總產(chǎn)值達(dá)51.24 億元，將超過 08 年家裝約 44 個(gè)億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在 10000 套以上，市場(chǎng)潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場(chǎng)份額不足 20%，裝飾成熟度低，消費(fèi)者尚處于初級(jí)價(jià)格階段，大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷能力不強(qiáng)。另外，家裝市場(chǎng)是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè)，也就是說消費(fèi)者在沒買房子甚至沒拿房子的時(shí)候，是不會(huì) 注意家裝信息的。這個(gè)特點(diǎn)決定了我們能夠通過短時(shí)間快速切入市場(chǎng)。目前，裝飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上，而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的

9、優(yōu)勢(shì)，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格，引導(dǎo)客戶理性消 費(fèi)，和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值，比物有所值，市場(chǎng)前景還是很樂觀的！2、行業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)者）分析目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有 1000 多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平，營(yíng)銷策略，管理能力均不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)公司集中在百花井，望城大廈，cbd，財(cái)富廣場(chǎng)等地，其中產(chǎn)值在 1000 萬以上的有 78 家，其中山水，華然， 川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點(diǎn)及客戶群體。山水 老客戶較多，設(shè)計(jì)水平突出，設(shè)計(jì)師實(shí)行 7=1 團(tuán)隊(duì)合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）設(shè)計(jì)師去開拓視野、

10、增強(qiáng)技藝，近期推出 7 年成長(zhǎng)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合，山水商城和山水生活因缺乏必要的策劃支撐以失敗告 終。華然 品牌被公眾認(rèn)可，推出顧問式服務(wù)，服務(wù)好（有 9 個(gè)客服分工對(duì)所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧），公司成立時(shí)間長(zhǎng)，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價(jià)格高，注重員工技能培訓(xùn)，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場(chǎng)。川豪 目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內(nèi) 有 3000 平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維 前期以價(jià)格取勝，重視工程形象（項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊），帶客戶看工 地促進(jìn)簽單，現(xiàn)在置地投資廣場(chǎng)成立高端工作室，以此

11、搶占高端市場(chǎng)。星藝 廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場(chǎng)實(shí)力派，不過由于內(nèi)部管理混亂，合肥市 場(chǎng)現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。百度 走綜合性價(jià)比、套餐路線（28800 ），想走高端設(shè)計(jì)的路線城市人家深根小區(qū)，走性價(jià)比路線，工程價(jià)打折，但管理費(fèi)不打折。提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的策略之一，善于概念 營(yíng)銷炒作卻效果甚微，有得有失。四、營(yíng)銷計(jì)劃1、家裝營(yíng)銷形式（ 1 ）業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營(yíng)銷方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）

12、通過簡(jiǎn)單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi)，然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ) 充。（2）電話營(yíng)銷銷，業(yè)務(wù)員或前期市場(chǎng)開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或 物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織 “家裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對(duì)自 己資源泄露反感。（ 3 ）小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng)，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫(kù)入口提示

13、牌，門衛(wèi)的遮陽(yáng)傘，信箱提示廣 告等，來進(jìn)行宣傳。（ 4 ）展會(huì)活動(dòng)，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng)，針對(duì)的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x 展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對(duì)外整體形象。（5）工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司（甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”）最有影響的新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）營(yíng)銷方式. 百聞不如一見，讓客戶親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)工地的管理，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師，在通過初期的接觸以后，引導(dǎo)客戶，“說得

14、再好，不如親自看看施工現(xiàn)場(chǎng)”所以，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員，會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會(huì)帶客戶去，要不然前期良好的溝通會(huì)化作 泡影。（ 6 ） “家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù)，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明、誠(chéng)信裝修的服 務(wù)理念。（7）樣板房征集這種方式一般只針對(duì)重點(diǎn)樓盤實(shí)施。公司在小區(qū)征集一套零利潤(rùn)的房屋，然后進(jìn)行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區(qū)買一套按揭的房子，在小區(qū)業(yè)主入住之前，提前全部裝修裝飾完畢，做得比開發(fā)商的樣板間還好，家具電器等都全部配齊，這種方式，影響力極強(qiáng)

15、，關(guān)鍵在于把握了時(shí)間，并且展示了公司強(qiáng) 大的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力和設(shè)計(jì)能力（8）網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具，在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站，如搜房或合肥論壇，還有 社區(qū)網(wǎng)站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計(jì)信息，這是目前比較流行的營(yíng)銷手法， 但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，速度快，影響面廣，所新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）以必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主（斑竹）。這樣公司的宣傳帖子才不 致于“拍磚”。（9）傳統(tǒng)媒體的攔截報(bào)紙，電視，電臺(tái)這些傳統(tǒng)媒體，依然占據(jù)了大量的受眾面，所以精心選擇一個(gè)媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有

16、其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場(chǎng)合的 燈箱廣告宣傳等等。注：合肥各媒體描述報(bào)媒合肥晚報(bào)新安晚報(bào)描述機(jī)關(guān)報(bào)，發(fā)行量 20 萬，主要在合肥發(fā)行；側(cè)重城市新聞，公眾接受度高、訂閱率高，是政府、企事業(yè)單位必讀的媒介，是合肥最有影響力的媒介。主力客 群在 28-55 歲的群體發(fā)行量 35 萬，主要在全省范圍發(fā)行，合肥發(fā)行量大約 15 萬。主力客群在 35-55 歲的群體目 標(biāo) 客群 認(rèn) 可 公眾認(rèn)可度度95 9080 80安徽商報(bào)發(fā)行量 20 萬，合肥大約 12 萬，近期發(fā) 75 75新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）展較為迅速，主要在零售領(lǐng)域，側(cè)重經(jīng)濟(jì)。主力客

17、群在 25-40 歲的年輕群體全省發(fā)行 20 萬，合肥發(fā)行 8 萬，訂閱市場(chǎng)報(bào)量 6 萬，側(cè)重于市場(chǎng)信息、財(cái)經(jīng)類，主 力客群在 30-45 歲的群體65 852、營(yíng)銷策略與技巧（1） 樓盤情報(bào)的收集a、 開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯(lián)系電話，樓盤廣告資料，主要消費(fèi)群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時(shí)間是什么時(shí)候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對(duì)于投資決策來說都是非常重要的。b、物業(yè)公司方面的信息情報(bào)：小區(qū)的信息包括建筑類型（板樓，塔樓），本次入住的戶數(shù)，日期，周邊的交通，價(jià)格，主力戶型（最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房）。物業(yè)擬招商的情 況，價(jià)格、租金，租

18、賃位置優(yōu)劣等。（2） 對(duì)公司情況的了解首先，我們對(duì)自身定位的認(rèn)識(shí)，我公司的特點(diǎn)，我公司的優(yōu)勢(shì)，我們能給客戶提供的服務(wù)。第二，業(yè)務(wù)員對(duì)于公司業(yè)績(jī)的了解，如果這個(gè)小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對(duì)于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配置，有沒有適合 該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計(jì)。新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）（3） 竟?fàn)帉?duì)手情報(bào)的收集我們要了解交付還有那些公司同時(shí)參加，他們公司的定位是什么？包括（價(jià)格定位，營(yíng)銷手段定位，客戶群體的定位），分析他們會(huì)采取什么樣的手段？他們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量如何？比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家？比我們勢(shì)力差的又有

19、那幾 家？了解的越多，成功的可能性越大。（4）宣傳資料及方案準(zhǔn)備針對(duì)該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設(shè)計(jì)方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點(diǎn)墻面的立面圖，客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外， 還需要制定相應(yīng)的針對(duì)小區(qū)的報(bào)價(jià)。（基礎(chǔ)報(bào)價(jià)，不含水電改造）（5）針對(duì)小區(qū)的客戶群體，我們要有針對(duì)性地對(duì)進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設(shè)計(jì)方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就 能做到心中有數(shù)，有的放矢。（4）整合資源公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針

20、對(duì)性的進(jìn)行前期廣告宣傳，同時(shí)，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動(dòng)。內(nèi)容包括：戶型解析，家裝 材料、工藝講解，建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等。在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請(qǐng)方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時(shí)采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）行，簽單時(shí)，采用電話營(yíng)銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭(zhēng)取做就將一個(gè)小區(qū)做透 做強(qiáng)。附裝修客戶消費(fèi)心理圖：五、財(cái)務(wù)計(jì)劃1，成本、費(fèi)用與收益分析預(yù)計(jì)前期固定投資在 20 萬左右，以置地投資廣場(chǎng) 150 平米辦公面積計(jì)算：項(xiàng) 目直接費(fèi)用：可變費(fèi)用房 租 150 60

21、 元/=9000 元/月12=108000 元/年 裝 修 150 400 元/=60000 元辦公設(shè)備 20000 元新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）辦公家具 12000 元物業(yè)費(fèi) 150 0.4 元365/ 天=21900 元 其 他8100 元員工工資直接費(fèi)用：可變費(fèi)用總經(jīng)理 13000=3000 12=36000設(shè)計(jì)部經(jīng)理 11500=1500 12=18000 設(shè)計(jì)師12=36000設(shè)計(jì)助理 2800=1600 12=19200市場(chǎng)部經(jīng)理 11500=1500 12=18000 業(yè)務(wù)員3 1000=3000 5 800=4000 12=48000前臺(tái)接待 1800

22、=800 12=9600會(huì)計(jì) 11000=1000 12=12000文員 1800=800 12=9600工程部經(jīng)理 11500=1500 12=18000企劃 11000=1000 12=12000辦公用品及物料固定可變費(fèi)用辦公用品 1000 12=12000新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）企業(yè)宣傳（小區(qū)設(shè)點(diǎn)、展會(huì)） 5000 12=60000 其他：（交通費(fèi) ）等 3000 12=36000總計(jì)：固定投資 230000 員工工資 236400辦公、企宣 108000=574400 元/年注：盈虧平衡（保本）分析：盈虧平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用/邊際收益率邊際收益率 =100% （

23、預(yù)計(jì)簽單成本 / 預(yù)計(jì)簽單額）（可變費(fèi)用 / 預(yù)計(jì)簽單 額）例如：預(yù)計(jì)年簽單 2000000 元，簽單成本為 2000000 元/0.7%=1400000 元收益率為：100%（1400000 元/2000000 元=0.7%）（164100/2000000 元=0.04% ）=0.08205%說明：以新公司年簽單 200 萬元計(jì)算，140 萬為簽單成本占簽單額 70%，辦公用品 及 其 他 費(fèi) 用 占 簽 單 額 0.08205% ， 因 此 ， 可 變 費(fèi) 用 總 額 為 0.7 0.08205=0.78205 ，邊際收益率就是 100% 78.205%=1.000.78205=0.22

24、，公司當(dāng)年總費(fèi)用為 574400 減去辦公用品和其他可變費(fèi)用 164100 元得出固定費(fèi)用 410300 元，因此，盈虧平衡點(diǎn)就是：固定費(fèi)用 410300 元 / 邊際收益率 0.22=1865000 ，也就是說公司當(dāng)年必須簽單 1865000 才能保本。2，簽單收入預(yù)測(cè)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）要達(dá)到保本簽單 1865000 元，按平均單量 35000 元計(jì)算需要 53 個(gè)簽單客戶，按簽單成功率 20%計(jì)算公司需要 265 個(gè)有效客戶（方案客戶），目前公司 5 名業(yè)務(wù)人員 按每人每月最低 5 個(gè)有效客戶計(jì)算，根據(jù)每月交房小區(qū)變化做適當(dāng)調(diào)整。3，財(cái)務(wù)管理略六、團(tuán)隊(duì)管理

25、1，核心團(tuán)隊(duì)介紹及職責(zé) 待定2，激勵(lì)與約束機(jī)制詳見各部門薪酬及制度3，人力資源需求新公司主要設(shè)立部門有：設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、工程部、行政部、企劃部、財(cái)務(wù)部 具體人數(shù)經(jīng)決議后待定。4，外部合作關(guān)系保持良好對(duì)外合作關(guān)系有利于工作的進(jìn)展，這里主要涉及合作關(guān)系有：材料供應(yīng) 商、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、媒體等。新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）七、計(jì)劃實(shí)施目標(biāo)確定以后，接下來就是實(shí)施，開業(yè)前需要完成的事情有：1、核心團(tuán)隊(duì)職責(zé)及合作方式確定、新公司報(bào)價(jià)系統(tǒng)、薪資體系、績(jī)效考核等確定。2、2009 年 89 月，營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、辦公場(chǎng)地選址、裝修設(shè)計(jì)和施工、辦公設(shè)備及 家居采購(gòu)、宣傳物品制作、材

26、料商洽談、人才招聘、培訓(xùn)等。附：?jiǎn)?dòng)成本明細(xì)項(xiàng)目所需數(shù)量單價(jià)總價(jià)房 租 150 60 元/=9000 元/月12=108000 元/年 裝 修 150 400 元/=60000 元辦公設(shè)備 20000 元辦公家具 12000 元物業(yè)費(fèi) 150 0.4 元365/ 天=21900其 他 81001.設(shè)計(jì)部文件客戶洽談?wù)f明、客戶服務(wù)流程、設(shè)計(jì)部工作流程、工作制度、主材樣板冊(cè)、設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)合同、工程施工合同、客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng) 一報(bào)價(jià)系統(tǒng)2.行政文件新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）員工守則、薪酬管理體系、績(jī)效考核辦法、部門作業(yè)流程、員工福利制度 3.市場(chǎng)部文件

27、業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表、客戶跟進(jìn)記錄表、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)表、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)單、業(yè)務(wù)員周 工作總結(jié)，月工作計(jì)劃4.工程部文件材料選購(gòu)表材料申購(gòu)單、材料驗(yàn)收單、工程部工作流程、管理制度、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定、文明施工規(guī)章、施工進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目分包合同、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工過程驗(yàn)收單、項(xiàng)目變更單、現(xiàn)場(chǎng)交接記錄、施工日志、巡檢處罰單、完 工自檢單、竣工驗(yàn)收單、保修單、工程款申請(qǐng)表5.財(cái)務(wù)部文件財(cái)務(wù)部工作制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、完工項(xiàng)目歸檔資料明細(xì)、財(cái)務(wù)月報(bào)表、階段 性財(cái)務(wù)分析報(bào)告6.客服文件客戶信息匯總表、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶回訪調(diào)查表、投訴申告記錄、維修派 單記錄方案重點(diǎn)要素一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1關(guān)注產(chǎn)品新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案

28、)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包 括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā) 展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì)使 用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企 業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品 或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來描述每件事商品及其 屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它 們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品 會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他

29、們相信企業(yè)有證明它 的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種 產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”2敢于競(jìng)爭(zhēng)在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都 是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn) 品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什 么？要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然 后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者 展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速， 定位適中，價(jià)格合適等等，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）不僅是

30、行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先 者。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn) 以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。3了解市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要 細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企 業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中 還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣 告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷 售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許 商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？

31、此外，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別 關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。4表明行動(dòng)的方針企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問 題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？ 企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn) 資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。5展示你的管理隊(duì)伍把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一 支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知 識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺

32、：“看， 這支隊(duì)伍里都有誰(shuí) ! 如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一 直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo) 公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理 隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和 造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中還 應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。6出色的計(jì)劃摘要?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴 望得到更多的信息，它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng) 業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將 從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本

33、情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略， 公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等 不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?！倍?、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容1計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的 精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在 最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍； 市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)

34、管理計(jì)劃；管理者及其組織； 財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程 以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景 和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的 評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易 認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、 經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）作用。(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的 內(nèi)容；(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；

35、(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；(5) 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及 企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅 需 2 頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可 能要寫 20 頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來“把 麥粒從谷殼中挑出來”2產(chǎn)品(服務(wù))介紹在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) 的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問 題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收 入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的

36、一項(xiàng)內(nèi)容。通常， 產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介 紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì) 劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品 (服務(wù))作出詳細(xì)的說明， 說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。 一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地， 產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題： (1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什 么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？ (2) 企業(yè)的產(chǎn)品與 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么

37、會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn) 品？(3) 企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專 利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議？ (4)為什么 企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶會(huì)大批量 地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品？ (5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性 能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。 產(chǎn)品 ( 服務(wù)) 介紹的內(nèi)容 比較具體，因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必 需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要 努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的 伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾， 不能償還債務(wù)，企業(yè)的信

38、譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的 企業(yè)家所不屑為的。3人員及組織結(jié)構(gòu)有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理 隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因 此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè) 必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè) 理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人 員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé) 任，他們過去的詳細(xì)

39、經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中， 還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門 的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公 司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各 位董事的背景資料。4市場(chǎng)預(yù)測(cè)當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng) 預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑，那 么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可 接受的。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種 產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的 市場(chǎng)規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影

40、響需求 都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況企新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？是否 存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是 多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè) 會(huì)有什么影響？等等。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述；競(jìng) 爭(zhēng)廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng) 區(qū)格和特征等等。 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的 市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)，本來就有更加變幻不定 的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集

41、信息的范圍， 重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的 是，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來，對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失 敗的最主要原因之一。5營(yíng)銷策略營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營(yíng)銷策略的主要因素 有：(1) 消費(fèi)者的特點(diǎn)； (2)產(chǎn)品的特性； (3)企業(yè)自身的狀況； (4) 市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效 益因素。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)市場(chǎng)機(jī) 構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇；(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理；(3)促銷計(jì)劃和廣告策 略；(4)價(jià)格決策。 對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案

42、(草案）很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫 時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向 批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企 業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā) 新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。6制造計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè) 備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制 和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，創(chuàng)業(yè)者 應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng) 回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣

43、保 證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝 情況，誰(shuí)是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的 前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的 編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相 關(guān)的其他問題。7財(cái)務(wù)規(guī)劃新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案)新公司成立運(yùn)營(yíng)方案(草案）財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量 表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因 此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行 過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在 一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻