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文檔簡(jiǎn)介

1、* 內(nèi)訓(xùn)講師管理制度1.0 目的:適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,增強(qiáng)公司教育培訓(xùn)的師資力量,充分利用公司內(nèi)部資源,培養(yǎng)和激勵(lì)公司內(nèi)部講師,訓(xùn)練符合企業(yè)需求的員工隊(duì)伍,幫 助公司建立優(yōu)良的企業(yè)文化與工作氛圍。2.0 內(nèi)容:本文件規(guī)定了公司內(nèi)部講師 (以下簡(jiǎn)稱講師) 的選拔、資格認(rèn)定、 級(jí)別管理、工作職責(zé)、激勵(lì)措施等方面的主要內(nèi)容。3.0 定義:3.1 內(nèi)訓(xùn)課酬:根據(jù)授課效果,對(duì)應(yīng)不同的授課報(bào)酬。課酬 =基本課酬 * 授課滿意度系數(shù)。3.2 基本課酬:公司根據(jù)實(shí)際情況確定的內(nèi)訓(xùn)講師按課時(shí)獲得的報(bào)酬額度標(biāo)準(zhǔn)。3.3 授課滿意度系數(shù):學(xué)員對(duì)授課講師的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果平局值(優(yōu)秀 -5 分、良好 -4 分、一般

2、 -3分、待改進(jìn) -0-2 )*0.23.4 內(nèi)訓(xùn)課時(shí)時(shí)長(zhǎng):公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),課時(shí)時(shí)長(zhǎng)為 1 小時(shí)(不含休息時(shí)間)為單位。4.0 影響范圍:公司各部門5.0 制度引用:無。6.1講師選聘條件:6.1.1 熱愛普旭事業(yè),認(rèn)同普旭企業(yè)文化;身體健康。6.1.2 具有良好的邏輯思維、分析判斷、組織策劃、語言與文字表達(dá)能力;6.1.3 在相關(guān)工作領(lǐng)域有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在同事中有較高威信;6.1.4 具備誠實(shí)公正、心胸開闊、積極進(jìn)取的品德,樂于與他人分享心得或經(jīng)驗(yàn), 勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派、自律性強(qiáng)。6.2 講師選聘:6.2.1 選聘流程:6.2.2 選聘程序:6.2.2.1 提出申請(qǐng): 凡符合講師基

3、本條件的員工,均可通過推薦、自薦等方式,申請(qǐng)成為內(nèi)部講 師。凡申請(qǐng)應(yīng)聘內(nèi)部講師的, 須由本人填寫 內(nèi)部培訓(xùn)講師申請(qǐng) / 推薦表 (見 附件 ) ,并提交人力資源部,組織實(shí)施初審。6.2.2.2 資格初審: 人力資源部組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)人的基本條件及課程意向進(jìn)行確認(rèn),確定是 否進(jìn)入試講資格人員名單。6.2.2.3 通知復(fù)審:人力資源部通知確認(rèn)的試講人員制作教案,并于試講前 5 個(gè)工作日編寫或制 作完成教案,提交人力資源部。6.2.2.4 課程試講與復(fù)審: 人力資源部組織評(píng)審小組觀摩試講,試講人根據(jù)教案完成試講;評(píng)審小組成 員全程參與試講過程并進(jìn)行課程審核, 填寫內(nèi)部培訓(xùn)講師試講評(píng)定表 ( 見 附

4、件)6.2.2.5復(fù)審?fù)ㄟ^:對(duì)試講通過者,人力資源部負(fù)責(zé)記入內(nèi)部培訓(xùn)講師登記表 ( 見附件 ) 備案。6.3講師選拔范圍:6.3.1公司總經(jīng)理室各高級(jí)管理人員必須申請(qǐng)成為內(nèi)部培訓(xùn)講師;6.3.2各部門經(jīng)理、副經(jīng)理必須申請(qǐng)成為內(nèi)部培訓(xùn)講師;6.3.3各部門主管級(jí)員工、業(yè)務(wù)較為精湛或在某領(lǐng)域有一定造詣的優(yōu)秀員工。6.4課程開發(fā):6.4.1課程開發(fā)流程:6.4.2課程開發(fā)程序:6.4.2.1開發(fā)申請(qǐng):根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃要求,內(nèi)訓(xùn)講師可通過自薦、被推薦或指定等方式申請(qǐng)開發(fā)課 程,填寫內(nèi)部講師課程開發(fā)申請(qǐng)表 (見附件 ) ,交人力資源部備案。6.4.2.2教案制作與課程評(píng)審:講師制作完成培訓(xùn)教材或教案,提交人

5、力資源部,由人力資源部組織評(píng)審小 組或轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門評(píng)審并通知開發(fā)講師試講,評(píng)審小組或評(píng)審部門就講 師試講效果進(jìn)行評(píng)定,填寫內(nèi)部培訓(xùn)講師試講評(píng)定表 ,確定課程是否評(píng) 審?fù)ㄟ^。6.4.2.3評(píng)審?fù)ㄟ^:對(duì)于評(píng)審及試講通過的講師課程,人力資源部將之列入公司級(jí)別的培訓(xùn)課程庫,并擇機(jī)組織培訓(xùn)。6.5講師費(fèi)用發(fā)放與管理:6.5.1.1基本課酬標(biāo)準(zhǔn):6.5.1.2課程效果考核系數(shù):6.5.1.3課酬計(jì)算公式:應(yīng)得課酬(含稅)=基本課酬標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際課時(shí)數(shù)X效果系數(shù)。6.5.1.4 課酬計(jì)算與發(fā)放:人力資源部制表T財(cái)務(wù)部復(fù)核T公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批T出納付款。6.6 講師成長(zhǎng)與福利:6.6.1 講師優(yōu)先享受公司組織的

6、內(nèi)部講師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流等各類活動(dòng)。全體講師 每年舉行專題的教學(xué)研討會(huì)一次,共同交流研討有關(guān)課程體系、講師技能發(fā) 展、培訓(xùn)管理工作組織管理等方面的內(nèi)容,相互促進(jìn)、共同提高。6.6.2 公司鼓勵(lì)講師團(tuán)講師積極參加各種社會(huì)自修學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),豐富 自身知識(shí)內(nèi)涵。足額授課的講師每年年底可憑票據(jù)一次性核銷相關(guān)刊物、資 料、書籍的購買及訂閱費(fèi)用, 費(fèi)用列支在公司培訓(xùn)費(fèi)用中, 入司不足一年的, 按照標(biāo)準(zhǔn)月份計(jì)算即可;當(dāng)年內(nèi)離職的內(nèi)訓(xùn)講師人員,不享受該項(xiàng)福利。具 體核銷標(biāo)準(zhǔn)如下:6.6.3 講師報(bào)刊費(fèi)核銷流程:講師粘貼票據(jù)T人力資源部審核T財(cái)務(wù)部復(fù)核T公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批T出納付款。6.6.4 在個(gè)人職

7、業(yè)發(fā)展方面具有優(yōu)先權(quán),主要表現(xiàn)在績(jī)效考核、干部選拔、晉升等 方面。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年年底組織一次優(yōu)秀講師評(píng)選活動(dòng),對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的 講師,公司分別設(shè)立(具體管理規(guī)定另行通知) :7.0 職責(zé):負(fù)責(zé)講師及講師講授課程的推薦,并根據(jù)自身的發(fā)展,合理地提出自己的培 訓(xùn)需求。7.2 講師:7.2.1 接受并根據(jù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,參與相關(guān)培訓(xùn)課程的授課,按質(zhì)按量地保 障授課的課時(shí)數(shù);7.2.2 接到培訓(xùn)通知后,應(yīng)做好培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,并根據(jù)需求精心準(zhǔn)備培訓(xùn)教 案(需提交人事部門備案) ;對(duì)相關(guān)課程培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展負(fù)責(zé),若因特 殊原因不能按時(shí)授課的應(yīng)提前一周通知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組;7.2.3 授課時(shí),須規(guī)范著

8、裝,精神狀態(tài)飽滿,授課態(tài)度端正;授課結(jié)束后,及時(shí)對(duì) 培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估分析,并形成書面材料;7.2.4 根據(jù)培訓(xùn)需求變化、業(yè)務(wù)變化和技術(shù)改進(jìn)等,主動(dòng)更新授課資料,如課程體 系、與課程相關(guān)的案例及內(nèi)外部政策、制度、辦法等,并及時(shí)提供給培訓(xùn)領(lǐng) 導(dǎo)小組作為課程資料的積累;個(gè)人開發(fā)或收集的相關(guān)專題、資訊應(yīng)在講師范 圍內(nèi)進(jìn)行資源共享。講師講授的課程內(nèi)容、教案、論文等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸 屬為江蘇普旭軟件信息技術(shù)有限公司。7.2.5 傳承公司下發(fā)的各類教育訓(xùn)練課程,研討各種教育訓(xùn)練方式,總結(jié)和分享專 業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,根據(jù)公司 規(guī)劃研發(fā)有關(guān)課程,開發(fā)有針對(duì)性的課程,編寫有

9、關(guān)教育訓(xùn)練的資訊,協(xié)助 公司完善培訓(xùn)體系。7.2.6 講師每次開課前向人力資源部提供課程資料供備案保存,課程資料包括:授課講義、PPT測(cè)試題及答案、相關(guān)教學(xué)輔助參考資料、工具等;當(dāng)課程內(nèi)容發(fā)生變化(如規(guī)范修訂、數(shù)據(jù)變更)時(shí),講師應(yīng)對(duì)所講授課程進(jìn)行修訂, 修訂結(jié)果及時(shí)向人力資源部備案。7.3 培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:7.3.1 小組成員配置:組長(zhǎng):總經(jīng)理;副組長(zhǎng):人力資源經(jīng)理;培訓(xùn)督導(dǎo):質(zhì)量部經(jīng)理;組員:各部門經(jīng)理及其他人員7.3.2 組織并安排公司級(jí)別的內(nèi)部培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制并落實(shí)公司整體的培訓(xùn) 預(yù)算(培訓(xùn)預(yù)算只能由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行編制) ,并對(duì)申請(qǐng)核銷培訓(xùn)的費(fèi)用 進(jìn)行審核批準(zhǔn),其中部門的內(nèi)部培訓(xùn)如

10、果不占用公司培訓(xùn)費(fèi)用開支的,由部 門自行組織。7.3.3 負(fù)責(zé)內(nèi)部講師管理工作;負(fù)責(zé)講師團(tuán)成員的組織選拔、資格認(rèn)定、培養(yǎng)、評(píng) 價(jià)、監(jiān)督和激勵(lì)等管理工作。7.3.4 體系化地組織公司培訓(xùn)工作,發(fā)布培訓(xùn)通知,并協(xié)調(diào)行政、人資等部門給予 相關(guān)后勤保障支持。7.3.5 對(duì)于公司員工崗位的晉升與選拔使用等工作,結(jié)合該員工在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組秘 書處備案的授課課時(shí)記錄狀況,由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)從該名 員工的“培訓(xùn)與教育勝任力”角度,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)建議與意見。7.4 人力資源部及行政部:7.4.1 人力資源部對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作開展進(jìn)行績(jī)效考評(píng);7.4.2 人力資源部強(qiáng)力配合培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)工作的落實(shí)與開展;7.4.3 行政部給予充分的后勤工作保障;7.5 財(cái)務(wù)部:7.5.1 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付各種相關(guān)津貼與獎(jiǎng)勵(lì);7.5.2 對(duì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的預(yù)算進(jìn)行審核,并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過的預(yù)算給予充分的 資金支持。7.5.3 對(duì)未經(jīng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)認(rèn)可并批準(zhǔn)的培訓(xùn)費(fèi)用幵支,不得給予相關(guān)費(fèi)用 的借支與核銷。8.0附注:8.1 本管

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