采購管理復(fù)習(xí)要點

1、考試題型：判斷題（10分）、單選題（20分）、多選題（30分）、簡答題（25）、案例分析題（15分）考試要點：一、 集中采購P25（一）集中采購的含義集中采購是相對與分散采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。（二）實施集中采購的優(yōu)勢1) 有利于獲得采購規(guī)模效益，降低進(jìn)貨成本和物流成本，爭取主動權(quán)；2) 易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，得到供應(yīng)商在技術(shù)開發(fā)、貸款結(jié)算、售后服務(wù)支持等諸多方面的支持與合作；3) 集中采購責(zé)任重大，采取公開招標(biāo)、集體決策的方式，可以有效地遏制腐??；4) 有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的發(fā)展，同時也有利于提高工

2、作效率；5) 如果采購決策都集中控制的話，所購物料就比較容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化；6) 減少了管理上的重復(fù)勞動；7) 可以節(jié)約運費和獲得供應(yīng)商折扣；8) 在物資短缺時，不同部門之間不會為了得到物資而相互競爭從而引起了采購價格上漲；9) 對于供應(yīng)商而言，這也可以推動其有效管理。（三）集中采購的缺點1) 增加環(huán)節(jié)，流程長，延誤時效，不適于緊急情況下采購；2) 非共同性得到物資的集中采購，并無折扣而言；3) 采購與使用單位分離，不利于規(guī)格確認(rèn)等。（四）所適用的采購主體1) 集團(tuán)范圍實施的采購活動；2) 跨國公司的采購；3) 連鎖經(jīng)營、OEM廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購。（五）所適用的采購客體1) 大宗或批量物品，

3、價值高或總價多的物品；2) 關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品；3) 容易出問題的物品；4) 最好是定期采購的物品，以免影響決策者的正常工作。二、 分散采購P25（一） 分散采購的含義 分散采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。（二） 基本特點1) 批量小或單件物品，切價值低、開支?。?) 過程短、手續(xù)簡、決策層次低；3) 問題反饋快，針對性強(qiáng)，方便靈活；4) 占用資金少，庫存空間小，保管簡單、方便。（三） 適用的采購主體1) 二級法人單位、子公司、分廠、車間；2) 離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集體采購成本

4、的情況；3) 異國、異地供應(yīng)的情況。（四） 適用的采購客體1) 小批量、單件、價值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中占比重小的物品；2) 分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費用、時間、效率、質(zhì)量等因素均有利，不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營情況；3) 市場資源有保證，易于送達(dá)，較少物流費用的物品；4) 分散后，各基層有這方面的采購與監(jiān)測能力的物品；5) 產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗所需的物品。三、 投標(biāo)保證金的作用P54投標(biāo)保證金是為了防止投標(biāo)商在投標(biāo)有效期內(nèi)任意撤回其投標(biāo)，或中標(biāo)后不簽訂合同或不交納履約保證金，使采購者蒙受損失。四、 標(biāo)底P62（一） 標(biāo)底的含義是指招標(biāo)人或中介編制的一種預(yù)期價格，是招標(biāo)人對標(biāo)的期望值。標(biāo)

5、底并不是決定投標(biāo)能否中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)價，而只是對投標(biāo)進(jìn)行評審和比較時的一個參考價。（二） 標(biāo)底的積極作用（控制為中標(biāo)惡意壓低投標(biāo)價）標(biāo)底能夠控制投標(biāo)人為獲取中標(biāo)而惡意壓低投標(biāo)價的情況。在無標(biāo)底投標(biāo)時，有些投標(biāo)人信奉“中標(biāo)靠低價，盈利靠索賠”的信條，為獲取中標(biāo)權(quán)，將投標(biāo)價壓到低于其可承受的價格，及投標(biāo)價低于其成本價。標(biāo)底則可提供一個公平、公正的參照坐標(biāo)，是合同各方合理、合法利益得到有效保障。（三） 標(biāo)底的消極作用（刻意靠攏標(biāo)底，反映不出真實質(zhì)量水平，不能節(jié)省投資）標(biāo)底的存在又有局限性。它使得投標(biāo)人在報價時想方設(shè)法掌握標(biāo)底并刻意向業(yè)主所設(shè)立的標(biāo)底靠攏，這樣一來使得投標(biāo)人的投標(biāo)報價反映不出真實的質(zhì)量水平，

6、在競爭性方面大打折扣，不能夠較好的節(jié)省投資。五、 招標(biāo)采購（概念、特點、程序，判斷說法是否適當(dāng)，注意小文字）P44（一） 招標(biāo)采購的概念是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說明擬采購物品或項目的交易條件，邀請供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報價，經(jīng)過分析比較后，按既定標(biāo)準(zhǔn)選擇條件最優(yōu)的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種采購方式。（二） 公開招標(biāo)又稱為競爭性招標(biāo)，即由招標(biāo)人在報刊、網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，吸引眾多企業(yè)單位參加投標(biāo)競爭，招標(biāo)人從中擇優(yōu)確定中標(biāo)單位的招標(biāo)方式。1) 國際競爭性招標(biāo)它要求招標(biāo)者制作完整的英文標(biāo)書，在國際上通過各種宣傳媒介刊登招標(biāo)公告。特點：高效、經(jīng)濟(jì)、公平2) 國內(nèi)招標(biāo)這

7、類招標(biāo)方式可用本國語言編寫標(biāo)書，只在國內(nèi)的媒體上登出廣告，公開出售標(biāo)書，公開開標(biāo)。（三） 邀請招標(biāo)也稱為有限競爭性或選擇性招標(biāo)，即由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請他們參加競爭。特點：邀請招標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請的單位才有資格參加投標(biāo)，投標(biāo)人的數(shù)量有限；不僅可以節(jié)約招標(biāo)費用，而且提高了每個投標(biāo)者的中標(biāo)機(jī)會；招標(biāo)周期大大縮短；一些不符合條件的法人或其他組織作為其內(nèi)定中標(biāo)人的陪襯，搞假招標(biāo)。為防止這種現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對邀請招標(biāo)的對象所具備的的條件作出限定。（四） 議標(biāo)也稱為談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)，即通過談判來確定中標(biāo)者。主要方式有：1直接邀請議標(biāo)方式；2比價議標(biāo)方式；3方案競

8、賽議標(biāo)方式（五） 招標(biāo)采購的一般程序P48（具體了解明細(xì)）策劃；招標(biāo)；投標(biāo)；開標(biāo)；評標(biāo)；定標(biāo)（六） 招標(biāo)采購的準(zhǔn)備1 發(fā)布招標(biāo)信息2 資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布3 招標(biāo)文件的準(zhǔn)備4 發(fā)布招標(biāo)邀請書（七） 投標(biāo)、評標(biāo)的程序及方法1. 投標(biāo)2. 評標(biāo)的步驟初步評標(biāo)；詳細(xì)評標(biāo)；編寫并上報評標(biāo)報告；資格后審；授標(biāo)與合同簽訂；合同履行；供應(yīng)商評價與管理3. 評標(biāo)、決標(biāo)的方法以最低標(biāo)價為基礎(chǔ)的評標(biāo)方式；綜合評標(biāo)法（八） 網(wǎng)上招標(biāo)網(wǎng)上招標(biāo)是指依托現(xiàn)有的電子技術(shù)，將招投標(biāo)各環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實施管理，對招標(biāo)過程實行全程監(jiān)控的一種招標(biāo)方式。 作用：1簡化程序，提高效率；2防止腐??；3規(guī)范市場秩序六、 價格彈性的概念P135

9、（選擇題）價格彈性是供給或需求對商品價格變動的反應(yīng)程度。對價格變化反應(yīng)敏感，則供給或需求富于價格彈性。反之，缺乏價格彈性。彈性系數(shù)小于1，缺乏彈性；大于1，富有彈性；等于0，完全無彈性。七、 質(zhì)量成本的含義P245質(zhì)量成本是采購人員審核供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)、降低采購成本所應(yīng)看到的另一個方面。其基本含義是指：工業(yè)企業(yè)針對某項產(chǎn)品或者某類產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量或工作質(zhì)量不符合要求而導(dǎo)致的成本增加，其實質(zhì)意義是不合格成本，主要包括退貨成本、返工成本、停機(jī)成本、維修服務(wù)成本、延誤成本、倉儲報廢成本等。八、 各個采購類型的含義P24-32（1）集中采購：是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所

10、需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。（2）分散采購：由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。（3）聯(lián)合采購：是指需要購買同一產(chǎn)品的多個企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為；（4）詢價采購：就是采購者向選定的若干個供應(yīng)商發(fā)出詢價函，讓供應(yīng)商報價，然后根據(jù)各個供應(yīng)商的報價而選定供應(yīng)商的方法；（5）即時制采購：是一種先進(jìn)的采購模式，是在恰當(dāng)?shù)牡攸c、以適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。九?供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)類型的含義P123（分析124圖表）（1）賣方完全壟斷市場：是指市場上有一個供應(yīng)商、多個購買者；（2）壟斷性競爭市場：是指由少量賣方和許多買方的市場，新的賣方通過產(chǎn)品的差異性來區(qū)別于其他的

11、賣方；（3）寡頭壟斷下的賣方市場：同樣是少量賣方和許多買方，但這類行業(yè)存在明顯的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，市場準(zhǔn)入障礙明顯，價格由行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者控制；（4）完全競爭市場：有許多的賣方和買方，所有的買方和賣方具有同等的重要性；（5）買方寡頭壟斷市場：是指有許多賣方和少量買方的市場；（6）買方壟斷市場：是指有幾個賣方和一個買方的市場。十、 學(xué)習(xí)曲線的含義、特點、適用范圍P243含義：學(xué)習(xí)曲線是隨著產(chǎn)品的累計產(chǎn)量增加，單位產(chǎn)品的成本以一定的比例下降。特點：（1）隨著某產(chǎn)品逐步進(jìn)入成長、成熟期，其生產(chǎn)經(jīng)驗不斷豐富，所需的監(jiān)管、培訓(xùn)及生產(chǎn)維護(hù)費用不斷減少；（2）隨著累計產(chǎn)品的增加，工人經(jīng)驗越趨熟練，生產(chǎn)效率不斷提高；（3

12、）生產(chǎn)過程中的報廢率、返工率以及產(chǎn)品的缺陷不斷降低；（4）生產(chǎn)批次不斷優(yōu)化，設(shè)備的設(shè)定、模具的更換時間不斷縮短；（5）隨著累計產(chǎn)量的增加，原材料的采購成本可不斷降低；（6）經(jīng)過前期生產(chǎn)學(xué)習(xí)，設(shè)備的效率及利用率等方面不斷得到改進(jìn)；（7）通過前期生產(chǎn)學(xué)習(xí)，物流不斷暢通，原材料及半成品等庫存控制日趨合理；（8）通過改進(jìn)過程控制，突發(fā)事件及故障不斷減少；（9）隨著生產(chǎn)的進(jìn)行，工程、工藝技術(shù)調(diào)整與變更越來越少。適用范圍：（1）供應(yīng)商按客戶的特殊要求制造的零部件；（2）涉及需大量投資或新添設(shè)備設(shè)施的產(chǎn)品生產(chǎn)；（3）需要開發(fā)專用磨具、夾具、檢具或檢測設(shè)備，無法同時向多家供應(yīng)商采購；（4）直接勞動力成本占價格

13、和成本比例較大。十一、 項目采購的各種模式的含義和特點P356（注意案例）含義：是為達(dá)到項目的目標(biāo)從項目組織的外部獲取貨物，工程和咨詢服務(wù)所需的過程。類型：1、傳統(tǒng)項目采購管理模式：又稱為設(shè)計-招標(biāo)-建造方式，由業(yè)主與設(shè)計機(jī)構(gòu)（建筑師/咨詢工程師）簽訂專業(yè)服務(wù)合同，委托建筑師或咨詢工程師進(jìn)行項目的各項有關(guān)工作，待項目評估立項后再進(jìn)行設(shè)計。優(yōu)點：管理方法較成熟；業(yè)主可自由選擇咨詢和設(shè)計人員；可自由選擇咨詢工程師負(fù)責(zé)監(jiān)理工程施工；可采用各方熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，有利于合同管理和風(fēng)險管理缺點：項目周期較長；業(yè)務(wù)管理費較高；前期投入較高；變更時容易引起較多索賠2、協(xié)同項目采購管理模式：是指供應(yīng)商供應(yīng)鏈上

14、的伙伴建立起一種協(xié)同商務(wù)的伙伴關(guān)系，并以此作為采購和流程再造的策略。優(yōu)點：協(xié)同合作創(chuàng)造高效的采購；不犧牲服務(wù)的基礎(chǔ)上降低自己的庫存3、設(shè)計-建造項目采購管理模式：也稱為“交鑰匙”采購模式。即承包商為業(yè)主提供包括項目融資、土地購買、設(shè)計、施工、設(shè)備采購、安裝和調(diào)試，直至竣工移交的全套服務(wù)。4、設(shè)計-管理項目采購管理模式：是同一實體向業(yè)主提供設(shè)計和施工管理服務(wù)的工程管理方式，在通常的CM模式中，業(yè)主分別就設(shè)計和專業(yè)施工過程管理服務(wù)簽訂合同。5、BOT項目采購管理模式，BOT即建設(shè)-運營-移交。依靠外國死人資本進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的融資和建造。基礎(chǔ)設(shè)施國有項目民營化。東道國政府開放本國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營

15、市場沒吸引國外資金，授予項目公司以許，由該公司負(fù)責(zé)融資和組織建設(shè)，建成后負(fù)責(zé)運營及償還貸款，在特許期滿時將工程移交給東道國政府。十二、 聯(lián)合采購的含義和特點P29含義：聯(lián)合采購是指需要購買同一產(chǎn)品的多個企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為。特點：（1）采購環(huán)節(jié)，采購數(shù)量越大、價格越低；（2）管理環(huán)節(jié)，費用分擔(dān)，使費用降低；（3）生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少生產(chǎn)停頓損失；（3）倉儲環(huán)節(jié)，減少庫存，減少缺貨，提高各企業(yè)的緊急需求滿足率；（4）運輸環(huán)節(jié)，單次運量加大，較低的運費率計費，減少運費支出。十三、 供應(yīng)市場分析的層次P126（1）宏觀經(jīng)濟(jì)分析（政治、經(jīng)濟(jì)、文化）：是指分析一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及影響給未來供需平衡的因素，例如產(chǎn)

16、業(yè)范圍、經(jīng)濟(jì)增長率、產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展方向、行業(yè)設(shè)施利用率、貨幣匯率及利率、稅收政策與稅率、政府體制結(jié)構(gòu)與政治環(huán)境、關(guān)稅政策與進(jìn)出口限制、人工成本、通貨膨脹、消費價格指數(shù)、訂購狀況等。（2）中觀經(jīng)濟(jì)分析：集中研究特定的行業(yè)、部門。這個層次很多信息可以從國家的中央統(tǒng)計部門和行業(yè)信息機(jī)構(gòu)中獲得，需要處理的信息主要有：供求狀況、行業(yè)效率、行業(yè)增長狀態(tài)、行業(yè)生產(chǎn)與庫存量、市場供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商的數(shù)量與分布等。 （3）微觀經(jīng)濟(jì)分析：集中于評估個別產(chǎn)業(yè)供應(yīng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，如供應(yīng)商財務(wù)審計、組織架構(gòu)、質(zhì)量體系與水平、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力與產(chǎn)量、交貨周期及準(zhǔn)時率、服務(wù)質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)與價格水平、作為供

17、應(yīng)商認(rèn)證程序一部分的質(zhì)量審計等。它的目標(biāo)是透徹地了解供應(yīng)商的特定能力和其長期市場地位。十四、 影響商品價格的因素P237影響供應(yīng)價格的因素主要有成本結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)。（1）成本結(jié)構(gòu)：是影響供應(yīng)價格的內(nèi)在因素，受生產(chǎn)要素的成本如原材料、勞動力價格、產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、生產(chǎn)技術(shù)水平等影響。（2）市場結(jié)構(gòu)：供應(yīng)商成本的高低；規(guī)格與品質(zhì)；采購數(shù)量多少；交貨條件；付款條件；采購物品和供需關(guān)系；生產(chǎn)季節(jié)與采購時機(jī)；供應(yīng)市場中競爭對手的數(shù)量；客戶與供應(yīng)商的關(guān)系十五、 采購部門預(yù)算的類型P168種類：（1）按時間的長短：長期預(yù)算和短期預(yù)算（一年以上或一年以內(nèi)）； （2）按涉及的范圍：全面預(yù)算和分類預(yù)算；

18、 （3）按總預(yù)算的內(nèi)容：財務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算類型：（1）原材料預(yù)算；（2）MRO預(yù)算（辦公用品、潤滑油機(jī)器修理用零部件等）；（3）資產(chǎn)預(yù)算；（4）采購費用預(yù)算，主要包括采購業(yè)務(wù)中發(fā)生的各項費用。十六、 采購談判的程序P1781、準(zhǔn)備階段：（1）明確談判的內(nèi)容；（2）確定談判的目標(biāo)；（3）制定談判策略；（4）整理和計劃在談判中的一些問題；（5）在談判內(nèi)容較復(fù)雜的人員安排2、開局階段：（1）進(jìn)一步加深彼此的了解和溝通；（2）洞察對方，調(diào)整策略；（3）刺激對方的興趣；（4）開局的另一項任務(wù)是共同設(shè)計談判程序，包括議題范圍和日程。3、正式洽談階段：（1）開始洽談：觀察供應(yīng)商的神態(tài)表情，從而判斷出他們的心理狀態(tài)；識別出對方領(lǐng)導(dǎo)者誰能夠真正地做出讓步的決定；如果對方討論一個問題時猶豫，那這就是弱點；如果供應(yīng)商