201x年云南海誠(chéng)集團(tuán)景蘭旅游公司戰(zhàn)略規(guī)劃（溝通版）

1、云南海誠(chéng)集團(tuán)云南海誠(chéng)集團(tuán) 景蘭旅游戰(zhàn)略規(guī)劃景蘭旅游戰(zhàn)略規(guī)劃 （溝通版）（溝通版） 2021年年4月月22日日 第2頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 目錄目錄 一、外部分析一、外部分析 二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析 三、內(nèi)部分析三、內(nèi)部分析 四、戰(zhàn)略規(guī)劃四、戰(zhàn)略規(guī)劃 第3頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 宏觀環(huán)境：宏觀環(huán)境整體上對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有利宏觀環(huán)境：宏觀環(huán)境整體上對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有利 1、經(jīng)濟(jì) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的高速增長(zhǎng)提高了人均可支 配收入水平，為居民旅游消費(fèi)提供了巨大動(dòng)力 2、社會(huì)環(huán)境 恩格爾系數(shù)的持續(xù)下降促進(jìn)了人們消費(fèi)習(xí)慣 的改變，人們對(duì)于旅游消費(fèi)的興趣大為

2、提高 3、政策 國(guó)家宏觀政策對(duì)旅游業(yè)發(fā)展十分有利，中國(guó)旅 游業(yè)發(fā)展環(huán)境良好；應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)，中央和地方出臺(tái)了一系列政策措施，都 有利于旅游業(yè)發(fā)展 4、基礎(chǔ)設(shè)施 交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化了 旅游消費(fèi)環(huán)境和旅游投融資環(huán)境，促進(jìn)旅游業(yè) 在更高層次、更高水平的發(fā)展。 第4頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅游行業(yè)：我國(guó)旅游市場(chǎng)將保持長(zhǎng)期快速發(fā)展旅游行業(yè)：我國(guó)旅游市場(chǎng)將保持長(zhǎng)期快速發(fā)展 1997年，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)將成為世界上第一大入境旅游接待國(guó) 和第四大出境旅游客源國(guó)；2006年，該組織進(jìn)一步修訂了預(yù)測(cè)，將達(dá)到此目標(biāo)的時(shí)間提前 到2015年

3、。 中國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)入境旅游、國(guó) 內(nèi)旅游和出境旅游三足鼎立的格 局 歷史歷史:旅游業(yè)發(fā)展迅速，保持 了較高的行業(yè)景氣度 中國(guó)旅游業(yè)形成了多方位、多層 面、多維度的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局 我國(guó)的旅游業(yè)經(jīng)歷了從單一走向 多元、從局部走向全面的發(fā)展過 程 中國(guó)旅游市場(chǎng)的管理將進(jìn)一步規(guī) 范化 隨著人們收入水平的提高, 國(guó)內(nèi)旅游處于大眾消費(fèi)加 速增長(zhǎng)期 趨勢(shì)趨勢(shì):我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi) 都將保持快速增長(zhǎng) 根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與旅游 消費(fèi)升級(jí)的國(guó)際規(guī)律,我國(guó) 旅游行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),開 始休閑度假旅游時(shí)代 從供需來看,我國(guó)旅游業(yè)目 前正處于需求與供應(yīng)相互 促進(jìn)的良性循環(huán)期 旅游消費(fèi)者有大眾化趨勢(shì),以觀光 旅游為主，休閑度假

4、旅游受到青 睞 現(xiàn)狀現(xiàn)狀:繁榮的背后存在一系列 問題 大量資金進(jìn)入旅游行業(yè)，行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)趨緊,行業(yè)內(nèi)原有企業(yè)多為國(guó)有 背景，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力不高,行業(yè)新 進(jìn)入者優(yōu)質(zhì)企業(yè)較少，缺乏綜合 實(shí)力和整合能力 我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變， 需要旅游行業(yè)的快速發(fā) 展 旅游行業(yè)的軟環(huán)境普遍較差,除了 傳統(tǒng)觀光旅游景區(qū)，存在大量低 水平重復(fù)建設(shè)的旅游景區(qū) 第5頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 云南市場(chǎng)：云南旅游市場(chǎng)發(fā)展前景很好，也存在發(fā)展瓶頸云南市場(chǎng)：云南旅游市場(chǎng)發(fā)展前景很好，也存在發(fā)展瓶頸 云南旅游業(yè)有豐富的資源和政府對(duì)旅游業(yè)的大力培育，發(fā)展基 礎(chǔ)扎實(shí) 發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí) 近年來云南旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，入境游和國(guó)內(nèi)

5、游市場(chǎng)規(guī)模不 斷擴(kuò)大，旅游業(yè)總收入和旅游創(chuàng)匯逐年增 近年穩(wěn)步發(fā)展 云南旅游業(yè)面臨歷史性的機(jī)遇 隨著城鎮(zhèn)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的進(jìn)程明顯加快， 云南旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段 面臨歷史機(jī)遇 政府為云南旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃了美好藍(lán)圖：云南旅游業(yè)將按照 “一個(gè)旅游中心、五大旅游區(qū)、六條旅游精品線、八大特色旅 游產(chǎn)品、三個(gè)旅游圈”進(jìn)行總體布局和開發(fā)。 未來更加美好 在快速發(fā)展的背后，云南旅游市場(chǎng)也存在一些問題 存在不足之處 1 2 3 4 5 第6頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 版納市場(chǎng)：潛力巨大、整體式微，需要深刻的調(diào)整和全面的完版納市場(chǎng)：潛力巨大、整體式微，需要深刻的調(diào)整和全面的完

6、 善善 1 旅游資源豐富，景點(diǎn)眾多，旅游資源豐富，景點(diǎn)眾多， 尤以生態(tài)觀光旅游和傣族尤以生態(tài)觀光旅游和傣族 風(fēng)情最具吸引力風(fēng)情最具吸引力 5 游客構(gòu)成中海外游客的比游客構(gòu)成中海外游客的比 重較低重較低 2 市場(chǎng)潛力較大，旅游人數(shù)市場(chǎng)潛力較大，旅游人數(shù) 逐年增長(zhǎng)逐年增長(zhǎng) 4 旅游收入沒有同步增長(zhǎng)，旅游收入沒有同步增長(zhǎng)， 游客人均消費(fèi)低游客人均消費(fèi)低 3 游客游覽景點(diǎn)的選擇相對(duì)游客游覽景點(diǎn)的選擇相對(duì) 比較集中比較集中 6 版納的旅游業(yè)整體上落后版納的旅游業(yè)整體上落后 麗江、大理等競(jìng)爭(zhēng)城市麗江、大理等競(jìng)爭(zhēng)城市 7 版納旅游市場(chǎng)管理上存在版納旅游市場(chǎng)管理上存在 缺陷缺陷 第7頁(yè)2021年4月22日版權(quán)

7、所有，不得翻印 東南亞市場(chǎng)：重點(diǎn)目標(biāo)是泰北和老撾，關(guān)注緬甸的機(jī)會(huì)東南亞市場(chǎng)：重點(diǎn)目標(biāo)是泰北和老撾，關(guān)注緬甸的機(jī)會(huì) 泰國(guó)泰國(guó) 旅游業(yè)是泰國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游資源 豐富，泰國(guó)政府對(duì)旅游業(yè)高度重視； 泰國(guó)對(duì)亞洲旅游者具有吸引力，排在 前三位的客源地是馬來西亞、日本和 中國(guó)，中國(guó)游客增長(zhǎng)迅速； 泰國(guó)南部旅游市場(chǎng)較為成熟，到達(dá)泰 北和老撾的游客主要是背包客； 昆曼大通道和金三角旅游為泰國(guó)北部 旅游帶來機(jī)會(huì)； 清萊和清邁相比，更適合作為景蘭在 泰北的旅游中心； 1 老撾老撾 老撾旅游資源十分豐富， 無論是自然環(huán)境還是人 文環(huán)境，均保存完好； 佛教和僧侶是老撾的獨(dú) 特旅游景觀； 老撾的旅游開發(fā)和服務(wù) 不完善，

8、有較大的發(fā)展 空間； 瑯南塔和會(huì)曬比較，更 適合作為景蘭在老撾的 旅游中心； 2 緬甸緬甸 緬甸是一個(gè)具有悠久歷 史和璀璨文化的國(guó)家， 自然資源，獨(dú)特的人文 景觀，使緬甸旅游頗具 吸引力； 經(jīng)濟(jì)落后、國(guó)民收入低 下、政局不穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè) 施制約、旅游服務(wù)效率 低等因素影響了緬甸旅 游業(yè)的發(fā)展； 2010年緬甸大選后期望 有所改變。 3 第8頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY集團(tuán)面臨的版納市場(chǎng)機(jī)會(huì)集團(tuán)面臨的版納市場(chǎng)機(jī)會(huì) 版納旅游市場(chǎng)具有較為廣闊的發(fā)展空間； 版納市場(chǎng)的景點(diǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均有較大的提升空間； 市場(chǎng)空間市場(chǎng)空間 版納旅行社、旅游景點(diǎn)和購(gòu)物點(diǎn)的低水平競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，綜合實(shí)力的

9、高層競(jìng) 爭(zhēng)較小，景蘭起步階段已經(jīng)說明將參與高層次的綜合競(jìng)爭(zhēng)； 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型、云南旅游市場(chǎng)二次創(chuàng)業(yè)和版納對(duì)旅游市場(chǎng)的提升預(yù)示著 行業(yè)變革，景蘭應(yīng)從面各種尋找機(jī)會(huì)； 景蘭以全新的思維和景點(diǎn)推向市場(chǎng)，沒有包袱，便于迎頭趕上； 強(qiáng)勢(shì)介入強(qiáng)勢(shì)介入 第9頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY集團(tuán)面臨的東南亞機(jī)會(huì)集團(tuán)面臨的東南亞機(jī)會(huì) 把來東南亞四國(guó)旅游的每年數(shù)十萬(wàn)歐美游客吸引到西雙版納； 吸引東南亞四國(guó)自身游客來版納旅游； 將中國(guó)游客推向東南亞四國(guó)； 游客游客 在版納積極開發(fā)新的旅游景點(diǎn)； 根據(jù)泰、緬、老三國(guó)的政策推進(jìn)情況，參與當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)； 景區(qū)景區(qū) 根據(jù)泰、

10、緬、老三國(guó)的政策情況，到當(dāng)?shù)氐穆糜纬鞘泻吐糜尉包c(diǎn)建設(shè)酒店和 其他休閑設(shè)施； 酒店酒店/旅游設(shè)施旅游設(shè)施 通過游客互換協(xié)議實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外游客的流通； 根據(jù)旅行社布點(diǎn)政策，積極推進(jìn)在國(guó)外的布點(diǎn)； 三種角色：作為地接社接收從東南亞來的國(guó)外游客，尤其是西方游客；作為 中間旅行社將中國(guó)游客送給當(dāng)?shù)芈眯猩?；作為地接社全程管理中?guó)游客在國(guó) 外的旅行。 旅行社旅行社 第10頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 目錄目錄 一、外部分析一、外部分析 二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析 三、內(nèi)部分析三、內(nèi)部分析 四、戰(zhàn)略規(guī)劃四、戰(zhàn)略規(guī)劃 第11頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 產(chǎn)業(yè)鏈：國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)旅游行業(yè)

11、典型產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈：國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)旅游行業(yè)典型產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成 旅行社旅行社 交通交通住宿住宿飲食飲食購(gòu)物購(gòu)物組團(tuán)組團(tuán) 旅游景旅游景 區(qū)區(qū) 娛樂娛樂 旅游者旅游者 供應(yīng)商供應(yīng)商 需求者需求者 旅游批發(fā)商： 產(chǎn)品開發(fā)、市 場(chǎng)開拓和旅游 接待 旅游代理商： 銷售業(yè)務(wù)，提 供特定旅游產(chǎn) 品 旅游零售商： 形成網(wǎng)絡(luò)化， 集中于銷售業(yè) 務(wù) 自然資源 人文資源 主題公園 地域性資源 壟斷，非市 場(chǎng)壟斷 產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈 環(huán)節(jié)描述環(huán)節(jié)描述 所需核心所需核心 能力能力 資源質(zhì)量 產(chǎn)品創(chuàng)意 人力資源 運(yùn)營(yíng)能力 規(guī)模 品牌 人力資源 市場(chǎng)開拓能力 規(guī)模（客源網(wǎng)絡(luò)） 品牌 人力資源 成本管理 公路 鐵路 水路 航空 星級(jí)酒店：

12、品牌經(jīng)營(yíng)為 核心 經(jīng)濟(jì)型酒 店：客房經(jīng) 營(yíng)為核心 小旅館 飯店 餐館 美食街 旅游商店 商場(chǎng) 購(gòu)物街 室內(nèi)娛樂活動(dòng) 休閑健身 游樂設(shè)施 文娛活動(dòng) 戰(zhàn)略控制點(diǎn)戰(zhàn)略控制點(diǎn) 是否掌握核心資源是決定產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值的關(guān)鍵是否掌握核心資源是決定產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值的關(guān)鍵 第12頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 四大盈利模式：根據(jù)增值方式的不同，可以把傳統(tǒng)旅游行業(yè)的四大盈利模式：根據(jù)增值方式的不同，可以把傳統(tǒng)旅游行業(yè)的 盈利模式劃分為四種盈利模式劃分為四種 全鏈條型全鏈條型 景區(qū)開發(fā)景區(qū)開發(fā) 型型 組團(tuán)型組團(tuán)型 地接型地接型 旅游行業(yè)旅游行業(yè) 盈利模式盈利模式 旅游服務(wù)旅游服務(wù) 交通交通住宿住宿飲食飲

13、食購(gòu)物購(gòu)物 組團(tuán)業(yè)組團(tuán)業(yè) 務(wù)務(wù) 景區(qū)開景區(qū)開 發(fā)和運(yùn)發(fā)和運(yùn) 營(yíng)營(yíng) 娛樂娛樂 旅游者旅游者 地接業(yè)務(wù)地接業(yè)務(wù) 第13頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 景區(qū)開發(fā)型盈利模式景區(qū)開發(fā)型盈利模式 模式特點(diǎn)模式特點(diǎn) 對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行開發(fā)，收入集中在旅游景區(qū)內(nèi)，主要通過旅行社獲 取游客，景區(qū)類型又劃分為傳統(tǒng)觀賞型、體驗(yàn)觀賞型、休閑旅游型、 度假旅游型和主題公園型 盈利特性盈利特性以門票收入為主，適當(dāng)結(jié)合景區(qū)內(nèi)交通、餐飲、購(gòu)物、娛樂收入 關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素獨(dú)特的自然、人文、氣候或者創(chuàng)意 核心能力核心能力品牌策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力，景區(qū)管理能力 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) 國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的旅游開發(fā)企業(yè)，由于旅游資源的獨(dú)特性

14、，具有穩(wěn)定的收 益，未來將向旅游開發(fā)型發(fā)展，提升景區(qū)質(zhì)量，創(chuàng)造獨(dú)特的吸引力 模式舉例模式舉例黃山、麗江古城、張家界 景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)地接業(yè)務(wù)地接業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù) 門票收入門票收入景區(qū)內(nèi)餐飲景區(qū)內(nèi)餐飲景區(qū)內(nèi)交通景區(qū)內(nèi)交通景區(qū)內(nèi)購(gòu)物景區(qū)內(nèi)購(gòu)物 收入收入 環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 第14頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 地接型盈利模式地接型盈利模式 模式特點(diǎn)模式特點(diǎn) 主要作為旅游的配套服務(wù)，包括旅游交通、住宿、餐飲、購(gòu)物 和娛樂等，通常不作為景區(qū)的收入來源，根據(jù)提供不同服務(wù)分 為：旅游運(yùn)輸、酒店、飯店、旅游購(gòu)物和相關(guān)娛樂等 盈利特性盈利特性按照提供服務(wù)類型不同獲取各自的收益 關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素服務(wù)

15、區(qū)域應(yīng)選擇具有足夠客戶群的位置 核心能力核心能力選址能力、融資能力和相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理能力 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) 資金實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)向向相關(guān)領(lǐng)域滲透，并向上進(jìn)入景區(qū)開發(fā)或 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強(qiáng)資源掌控力；向下進(jìn)入旅行社行業(yè)或與其 合作，密切與客戶的聯(lián)系 模式舉例模式舉例版納大部分旅行社 交通交通餐飲餐飲住宿住宿購(gòu)物購(gòu)物 收入收入 環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 娛樂娛樂 景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)地接業(yè)務(wù)地接業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù) 第15頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 組團(tuán)型盈利模式組團(tuán)型盈利模式 產(chǎn)品代理產(chǎn)品代理游客組織游客組織產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā) 收入收入 環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 模式特點(diǎn)模式特點(diǎn) 整合旅游行業(yè)的各種資源，配合市場(chǎng)營(yíng)

16、銷手段，為客戶提供 “一站式”服務(wù)，從而獲取收益 盈利特性盈利特性旅游產(chǎn)品代理、旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游策劃收入 關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素整合能力 核心能力核心能力旅游產(chǎn)品組合能力、旅游服務(wù)整合能力、旅游營(yíng)銷管理能力 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) 大中小旅行社可能發(fā)展成為：旅游產(chǎn)品開發(fā)商、旅游產(chǎn)品批發(fā) 商、旅游產(chǎn)品代理商和旅游產(chǎn)品零售商 模式舉例模式舉例中國(guó)旅行社等 景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)地接業(yè)務(wù)地接業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù) 第16頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 全鏈條型盈利模式全鏈條型盈利模式 旅游景區(qū)收旅游景區(qū)收 入入 旅游服務(wù)收旅游服務(wù)收 入入 收入收入 環(huán)節(jié)環(huán)節(jié) 模式特點(diǎn)模式特點(diǎn) 以旅游作為開發(fā)基礎(chǔ)，向

17、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，比如房地產(chǎn)、購(gòu)物中 心、酒店等，通過旅游帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升值，可以認(rèn)為 是城市經(jīng)營(yíng)的一種方式 盈利特性盈利特性景區(qū)收入不一定成為主要收入，收入呈現(xiàn)多元化特征 關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素城市運(yùn)營(yíng)能力 核心能力核心能力政府公關(guān)能力、融資能力、產(chǎn)業(yè)整合能力、品牌策劃能力 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)外主題公園的主要盈利模式，未來將向品牌連鎖化方向發(fā)展 模式舉例模式舉例華僑城集團(tuán)的旅游板塊 景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)地接業(yè)務(wù)地接業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù)組團(tuán)業(yè)務(wù) 第17頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 版納旅游市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈分析版納旅游市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈分析 景區(qū)、休閑、景區(qū)、休閑、 娛樂娛樂 組團(tuán)社組團(tuán)社 接地社接地

18、社 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員導(dǎo)游導(dǎo)游/ /司機(jī)司機(jī)旅行社旅行社 酒店、餐飲酒店、餐飲 組團(tuán)社提取 了游客繳費(fèi)的 大部分，在經(jīng) 營(yíng)上具有主動(dòng) 權(quán)； 組團(tuán)社的經(jīng) 營(yíng)業(yè)績(jī)主要和 當(dāng)?shù)氐穆糜蜗?費(fèi)能力有關(guān)； 京滬穗等大 城市的組團(tuán)社 具有一定的優(yōu) 勢(shì)； 業(yè)務(wù)員是旅 行社的主體， 獨(dú)立運(yùn)作旅游 團(tuán)，利潤(rùn)分成 較為豐厚； 業(yè)務(wù)員下轄 若干導(dǎo)游，導(dǎo) 游需要向其繳 納一定費(fèi)用； 根據(jù)游客數(shù) 量向旅行社繳 納一定的費(fèi)用； 司機(jī)是旅游 局下屬汽車隊(duì) 職工，在旅游 線路的行進(jìn)上 具有一定的決 定權(quán)； 其灰色收入 主要來自原和 導(dǎo)游均分的紀(jì) 念品商店回扣 和線路外旅游 景區(qū)回扣； 按其運(yùn)營(yíng)資 質(zhì)分為三類旅 行社； 當(dāng)前版納當(dāng) 地

19、旅游市場(chǎng)的 接地社主要是 本地旅游公司； 按照游客數(shù) 量收取管理費(fèi)； 接待游客數(shù) 量主要取決于 業(yè)務(wù)員的數(shù)量 和個(gè)人能力； 收取一定的 住宿費(fèi)用，游 客數(shù)量越多， 住宿費(fèi)的折扣 越多； 版納當(dāng)?shù)氐?酒店市場(chǎng)相對(duì) 較弱，缺乏有 實(shí)力、運(yùn)營(yíng)良 好的酒店網(wǎng)絡(luò)； 好的旅游景 區(qū)可以取得較 大的收入； 主要收入包 括門票、景區(qū) 內(nèi)住宿、餐飲 和商業(yè)設(shè)施出 租等； 版納旅游景 區(qū)普遍素質(zhì)不 高，需要二次 創(chuàng)業(yè)和提升； 第18頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 版納旅行社情況概覽版納旅行社情況概覽 金孔金孔 雀旅雀旅 行社行社 海外旅游海外旅游 總公司總公司 磨憨磨憨 旅行旅行 社社 昆明昆明 國(guó)旅國(guó)

20、旅 天城國(guó)際天城國(guó)際 旅行社旅行社 版納五版納五 大旅行大旅行 社社 版納有兩家一類社：金孔雀和天達(dá)，可以組織國(guó)內(nèi)游客到 海外旅游； 版納當(dāng)?shù)刂饕堑亟由纾耗壳皝戆婕{的游客由外地旅行社 組團(tuán)，交給版納當(dāng)?shù)氐穆眯猩缇唧w操作； 版納的旅行社運(yùn)作模式分兩種：業(yè)務(wù)員模式和非業(yè)務(wù)員模 式，在五大旅行社中非業(yè)務(wù)員模式運(yùn)作的有天成和磨憨， 其他都是業(yè)務(wù)員模式； 業(yè)務(wù)員模式旅行社為了吸引更多的業(yè)務(wù)員，往往向業(yè)務(wù)員 提供一些優(yōu)惠條件，如降低游客的人頭費(fèi)，或者幫助業(yè)務(wù) 員的資金周轉(zhuǎn)； 版納最大的五家旅行社版納最大的五家旅行社 第19頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅行社的業(yè)務(wù)員運(yùn)作模式特點(diǎn)旅行社的業(yè)務(wù)員

21、運(yùn)作模式特點(diǎn) 業(yè)務(wù)員繳費(fèi)模式業(yè)務(wù)員繳費(fèi)模式 目前旅行社市場(chǎng)是以業(yè)務(wù)員為核心的運(yùn)作模式，業(yè)務(wù)員只需向旅行社繳納一定的管理 費(fèi)即可，一般是每個(gè)游客收取10元的管理費(fèi)，比較低的水平有5元和8元的現(xiàn)象； 業(yè)務(wù)員主要工作業(yè)務(wù)員主要工作 業(yè)務(wù)員的工作主要是承接昆明以上組團(tuán)社的游客，安排行程等工作，其下有若干導(dǎo)游 為之服務(wù)； 業(yè)務(wù)員統(tǒng)一管理模式業(yè)務(wù)員統(tǒng)一管理模式 每個(gè)旅游團(tuán)需要業(yè)務(wù)員在西雙版納旅游局信息中心備案，并且繳納車隊(duì)、酒店、景點(diǎn) 等的費(fèi)用之后才可以，這些費(fèi)用一般都是業(yè)務(wù)員墊付； 版納業(yè)務(wù)員數(shù)量版納業(yè)務(wù)員數(shù)量 西雙版納大概有300個(gè)左右的業(yè)務(wù)員，辦理游客比較多的達(dá)到每月數(shù)千個(gè)，平均在每月 500人左右

22、； 業(yè)務(wù)員的資金周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員的資金周轉(zhuǎn) 以每月500人為例，業(yè)務(wù)員需要二三十萬(wàn)的周轉(zhuǎn)資金，需要5-6個(gè)導(dǎo)游為之服務(wù)；業(yè)務(wù) 員一般還要向?qū)в问杖∶總€(gè)游客20-30的費(fèi)用； 1 2 3 4 5 第20頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 除傳統(tǒng)旅游企業(yè)之外除傳統(tǒng)旅游企業(yè)之外,近年來部分房地產(chǎn)公司憑借旅游地產(chǎn)進(jìn)近年來部分房地產(chǎn)公司憑借旅游地產(chǎn)進(jìn) 入了旅游行業(yè)入了旅游行業(yè),其盈利模式對(duì)其盈利模式對(duì)JLLY更具有借鑒意義更具有借鑒意義 模式特點(diǎn)模式特點(diǎn) 將地產(chǎn)和旅游業(yè)務(wù)嫁接,地產(chǎn)快速回流現(xiàn)金,旅游長(zhǎng)期升值,實(shí)現(xiàn)兩 個(gè)業(yè)務(wù)板塊的最佳組合 盈利特性盈利特性地產(chǎn)銷售和旅游收入 關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素房地產(chǎn)開發(fā)和旅

23、游開發(fā) 核心能力核心能力 產(chǎn)品策劃能力、旅游地產(chǎn)開發(fā)能力、融資能力、產(chǎn)業(yè)整合能力、 品牌策劃能力 發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì) 華僑城的主題公園模式將向品牌連鎖化方向發(fā)展,雅居樂的三亞 清水灣模式將向高端化發(fā)展 模式舉例模式舉例華僑城集團(tuán)、雅居樂集團(tuán) 旅游行業(yè)旅游行業(yè) 盈利模式盈利模式 旅游服旅游服 務(wù)務(wù) 旅游地旅游地 產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)開發(fā) 旅游者旅游者 景區(qū)開發(fā)和運(yùn)景區(qū)開發(fā)和運(yùn) 營(yíng)營(yíng) + 第21頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 華僑城華僑城vs.雅居樂雅居樂:模式概述模式概述 分類分類模式要素模式要素華僑城模式華僑城模式雅居樂模式雅居樂模式 景區(qū)項(xiàng)目景區(qū)項(xiàng)目 景區(qū)開發(fā)景區(qū)開發(fā)城市主題公園海南度假勝地 游

24、客對(duì)象游客對(duì)象城市中端休閑市民外地高端度假游客 房產(chǎn)項(xiàng)目房產(chǎn)項(xiàng)目 項(xiàng)目類型項(xiàng)目類型普通住宅中高端住宅、公寓 銷售對(duì)象銷售對(duì)象城市當(dāng)?shù)鼐用竦谝痪铀獾?全球)消費(fèi)者第N居所 景區(qū)和房景區(qū)和房 產(chǎn)結(jié)合模產(chǎn)結(jié)合模 式式 運(yùn)作模式運(yùn)作模式 旅游項(xiàng)目促進(jìn)房產(chǎn)品質(zhì),房產(chǎn)提 前回流現(xiàn)金 旅游區(qū)及旅游項(xiàng)目促進(jìn)度假地產(chǎn)銷售, 房產(chǎn)提前回流現(xiàn)金 文化闡釋文化闡釋 現(xiàn)代市民休閑文化,甚少當(dāng)?shù)鼗?民族文化 世界流行的度假文化,甚少當(dāng)?shù)鼗蛎?族文化 綜合評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià) 華僑城主題公園已經(jīng)進(jìn)入連鎖經(jīng)營(yíng)階段,具有很強(qiáng)的產(chǎn)品知名度,很難進(jìn) 行復(fù)制;雅居樂模式依托海南強(qiáng)大的旅游度假資源、吸引著全球的度假 高端人群 第22頁(yè)202

25、1年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 兩種模式各自需要的條件兩種模式各自需要的條件 分類分類需要條件需要條件華僑城模式華僑城模式雅居樂模式雅居樂模式 景區(qū)景區(qū) 區(qū)位條件區(qū)位條件 大城市,人口集中,才能滿足景區(qū)基本消 費(fèi) 旅游度假勝地,具有強(qiáng)大的吸引力 消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者眾多,普通消費(fèi)者一定數(shù)量的中高端消費(fèi)者 住宅住宅 房產(chǎn)房產(chǎn) 區(qū)位條件區(qū)位條件大城市,具有一定得市場(chǎng)容量 氣候和自然條件及其優(yōu)越的度假 區(qū) 消費(fèi)者消費(fèi)者普通市民的房屋消費(fèi),自住或投資 高端消費(fèi)者的自主、投資或度假 之用 商業(yè)商業(yè) 房產(chǎn)房產(chǎn) 區(qū)位條件區(qū)位條件-旅游度假區(qū) 消費(fèi)者消費(fèi)者-中高端企業(yè)會(huì)務(wù)、出差等 綜合評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià) 華僑城模式

26、更多的是依托城市的普通民眾進(jìn)行開發(fā),雅居樂模式則是依靠來 旅游度假勝地旅游的外地中高端消費(fèi)者進(jìn)行開發(fā) 第23頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY盈利模式初步探索：整合版納的氣候條件、自然環(huán)境和民盈利模式初步探索：整合版納的氣候條件、自然環(huán)境和民 族風(fēng)情族風(fēng)情,尋找最佳的結(jié)合點(diǎn)尋找最佳的結(jié)合點(diǎn) 氣候條件氣候條件 優(yōu)越的氣候條件具有度 假勝地的潛質(zhì)； 旅游方面的機(jī)會(huì)體現(xiàn)為 休閑和度假旅游； 房產(chǎn)方面的機(jī)會(huì)體現(xiàn)為 旅游度假地產(chǎn)。 自然環(huán)境自然環(huán)境 不可替代的自然環(huán)境已 經(jīng)讓版納成為觀光旅游 勝地； 旅游方面的機(jī)會(huì)主要是 觀光和休閑旅游； 房地產(chǎn)方面主要是依托 自然環(huán)境進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā) 。

27、民族風(fēng)情民族風(fēng)情 缺乏原汁原味的民族風(fēng) 情是版納旅游的缺憾； 只有民族的才是世界的 ，民族文化的發(fā)揚(yáng)是一 個(gè)永恒的主題； 融合了民族風(fēng)情和現(xiàn)代 生活的房屋產(chǎn)品將具有 很強(qiáng)的生命力。 平衡借鑒開發(fā)平衡借鑒開發(fā) 和運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)模式 平衡觀光、休平衡觀光、休 閑和度假的關(guān)閑和度假的關(guān) 系系 平衡住宅內(nèi)銷平衡住宅內(nèi)銷 和外銷和外銷 平衡民族文化平衡民族文化 和現(xiàn)代化和現(xiàn)代化 平衡全國(guó)、東平衡全國(guó)、東 南亞和全球客南亞和全球客 戶戶 五個(gè)平五個(gè)平 衡衡 第24頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 標(biāo)桿分析：華僑城，以景區(qū)為主體的全鏈條旅游模式標(biāo)桿分析：華僑城，以景區(qū)為主體的全鏈條旅游模式 從參控企

28、業(yè)示意圖上可以看出，華僑城集 團(tuán)包括了旅游景區(qū)、旅行社、演藝、傳媒 等旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié) 1985年11月11日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，在原深圳沙河 工業(yè)區(qū)發(fā)展有限公司基礎(chǔ)上組建了華僑城經(jīng)濟(jì) 發(fā)展總公司 1997年，在華僑城經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司基礎(chǔ)上組建 了華僑城集團(tuán)，并確定了旅游、電子（康佳集 團(tuán)）、地產(chǎn)為集團(tuán)的三大主業(yè) 作為中國(guó)主題公園產(chǎn)業(yè)化的先行者和探索者， 華僑城旅游以“深圳華僑城和東部華僑城示范 基地，深圳、北京等四個(gè)連鎖歡樂谷，天禪、 金面王朝、歡樂無極等十大旅游演藝，華僑城 旅游講習(xí)所、旅游研究院、國(guó)際傳媒演藝公司 三大智慧平臺(tái)”為基本框架，通過不斷的自主 創(chuàng)新和對(duì)文化旅游的深刻理解，強(qiáng)調(diào)每一

29、處華 僑城主題公園的原創(chuàng)性、產(chǎn)品的差異化，全面 構(gòu)建華僑城旅游文化產(chǎn)業(yè) 華僑城在當(dāng)前國(guó)民旅游消費(fèi)模式由觀光游向休 閑度假游升級(jí)的背景下以其旅游品牌為依托， 積極拓展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，獲得了豐厚的收益，形 成了獨(dú)特的華僑城“旅游+地產(chǎn)”發(fā)展模式 標(biāo)桿研究要不要前置 第25頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 華僑城華僑城“旅游旅游+房地產(chǎn)房地產(chǎn)”發(fā)展模式剖析發(fā)展模式剖析 獲取大量低成本的土地儲(chǔ)備 且升值空間巨大 營(yíng)造良好環(huán)境和品牌，提升 房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值 穩(wěn)定的現(xiàn)金流對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展 提供支持 旅游旅游 快速巨額的盈利性為旅游業(yè) 的發(fā)展和擴(kuò)張?zhí)峁┲С?房地產(chǎn)的發(fā)展提升旅游業(yè)的 基礎(chǔ)配套設(shè)施水平和邊際效

30、應(yīng) 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 良性互動(dòng)良性互動(dòng) 優(yōu)良的品優(yōu)良的品 牌形象牌形象 景區(qū)管理景區(qū)管理 的經(jīng)驗(yàn)和的經(jīng)驗(yàn)和 能力能力 強(qiáng)大的資強(qiáng)大的資 源獲取源獲取 能力能力 123 第26頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 華僑城給華僑城給JLLY的啟示的啟示 1、旅游和地產(chǎn)聯(lián)姻， 加快了集團(tuán)資金回 收速度，也加快了 集團(tuán)的擴(kuò)張速度 2、旅游全 鏈條發(fā)展， 增加了集團(tuán) 的整體實(shí)力 3、多個(gè)業(yè)務(wù) 板塊之間最 大限度的協(xié) 同 第27頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 標(biāo)桿分析：云南湄公河旅游集團(tuán)標(biāo)桿分析：云南湄公河旅游集團(tuán) 湄公河集團(tuán)組織架構(gòu)圖湄公河集團(tuán)組織架構(gòu)圖 1 云南湄公河集團(tuán)大股 東是金洲集團(tuán)，

31、是一 家浙江民營(yíng)企業(yè)，主 要產(chǎn)品是建材類的各 種管道 2 早在90年，金洲集團(tuán) 就開始進(jìn)軍版納旅游 業(yè)，作為建材類企業(yè) 轉(zhuǎn)向新興的旅游產(chǎn)業(yè)， 說明它的遠(yuǎn)見卓識(shí)； 3 以管道養(yǎng)旅游、以熱 景點(diǎn)養(yǎng)冷景點(diǎn)的思路， 體現(xiàn)了湄公河集團(tuán)的 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)思 第28頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 湄公河集團(tuán)給湄公河集團(tuán)給JLLY的啟示的啟示 以傳統(tǒng)的管道業(yè)務(wù)向旅游業(yè)務(wù)輸血，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展， 這對(duì)于同樣擁有原有業(yè)務(wù)的景蘭投資來說具有借鑒意義； 旅游產(chǎn)業(yè)是典型的大投資、慢收益的行業(yè)，需要有較大的基 礎(chǔ)業(yè)務(wù)板塊為其提供長(zhǎng)期穩(wěn)定資金來源； 以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)養(yǎng)新興業(yè)務(wù)以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)養(yǎng)新興業(yè)務(wù) 原始森林公園具有較好的現(xiàn)金

32、流收入，而勐景來景區(qū)目前不 具有盈利能力，湄公河集團(tuán)用熱點(diǎn)景區(qū)養(yǎng)未來熱點(diǎn)景區(qū)，實(shí) 現(xiàn)現(xiàn)金流的平衡和匹配； 以熱點(diǎn)景區(qū)養(yǎng)冷僻景區(qū)以熱點(diǎn)景區(qū)養(yǎng)冷僻景區(qū) 雖然有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為旅游產(chǎn)業(yè)輸血，但要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，需要 多種方式快速建設(shè)、并購(gòu)景點(diǎn)，這一點(diǎn)需要景蘭借鑒。 多種方式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展多種方式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展 第29頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 標(biāo)桿分析標(biāo)桿分析:雅居樂的三亞清水灣，目標(biāo)直指世界級(jí)度假勝雅居樂的三亞清水灣，目標(biāo)直指世界級(jí)度假勝 地地 清水灣項(xiàng)目宣傳詞: 去夏威夷太遠(yuǎn)，去海南清水灣吧！去夏威夷太遠(yuǎn)，去海南清水灣吧！ 陵水，北緯陵水，北緯1818度上的一顆璀璨明珠，而同處此緯度的美國(guó)夏威

33、夷、泰國(guó)芭堤雅、度上的一顆璀璨明珠，而同處此緯度的美國(guó)夏威夷、泰國(guó)芭堤雅、 印尼巴厘島都是世界著名的印尼巴厘島都是世界著名的“度假圣地度假圣地”。 一位游歷過世界很多地方的外國(guó)沙灘旅游家說，目前世界上只有一位游歷過世界很多地方的外國(guó)沙灘旅游家說，目前世界上只有3 3個(gè)地方的沙個(gè)地方的沙 灘會(huì)有如此奇異的特質(zhì)：一處是夏威夷海灘，一處是黃金海岸，還有一處就是灘會(huì)有如此奇異的特質(zhì)：一處是夏威夷海灘，一處是黃金海岸，還有一處就是 中國(guó)清水灣。中國(guó)清水灣。 第30頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 目錄目錄 一、外部分析一、外部分析 二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析 三、內(nèi)部分析三、內(nèi)部分

34、析 四、戰(zhàn)略規(guī)劃四、戰(zhàn)略規(guī)劃 第31頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 資源：資源：HCSY集團(tuán)在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域積累的資源是發(fā)展旅游板集團(tuán)在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域積累的資源是發(fā)展旅游板 塊的重要基礎(chǔ)塊的重要基礎(chǔ) 資金資源資金資源 海誠(chéng)集團(tuán)具有較強(qiáng)的 資金實(shí)力和融資能力 關(guān)系資源關(guān)系資源 海誠(chéng)集團(tuán)在當(dāng)?shù)卣?和銀行有很強(qiáng)的關(guān)系 資源 人力資源人力資源 經(jīng)過多年發(fā)展，海誠(chéng) 集團(tuán)積累了一批在策 劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、開 發(fā)等方面的技術(shù)和管 理人才 第32頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 經(jīng)驗(yàn)：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)為發(fā)展旅游業(yè)務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)為發(fā)展旅游業(yè)務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ) 為景蘭開展旅

35、為景蘭開展旅 游業(yè)務(wù)提供了游業(yè)務(wù)提供了 很好的平臺(tái)很好的平臺(tái) 資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)：資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)： 為旅游業(yè)務(wù)的展 開提供了空間 項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)： 為旅游景點(diǎn)開發(fā) 提供了經(jīng)驗(yàn) 酒店管理經(jīng)驗(yàn)酒店管理經(jīng)驗(yàn)： 為旅游酒店網(wǎng)絡(luò) 的運(yùn)營(yíng)提供了經(jīng) 驗(yàn) 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)： 為旅游業(yè)務(wù)的招 商和運(yùn)營(yíng)提供了 基礎(chǔ) 第33頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 文化：文化：HCSY集團(tuán)對(duì)西雙版納當(dāng)?shù)氐拇鑫幕泻苌罾斫夂捅憩F(xiàn)集團(tuán)對(duì)西雙版納當(dāng)?shù)氐拇鑫幕泻苌罾斫夂捅憩F(xiàn) 力力 民族文化民族文化 餐飲文化 演藝文化 傣族文化 建筑文化 泰國(guó)餐廳、傣家風(fēng)味等 貝葉經(jīng)的保護(hù)性發(fā)掘 具有濃郁民族特色的建筑文化 民族

36、歌舞、孔雀舞等 第34頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 布局：布局：JLLY已經(jīng)進(jìn)入布局階段，戰(zhàn)略布局基本展開已經(jīng)進(jìn)入布局階段，戰(zhàn)略布局基本展開 景蘭酒店：景蘭酒店： 旅游景點(diǎn)：旅游景點(diǎn)： 機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)： 擁有四星級(jí)的景蘭酒 店 擁有多個(gè)景蘭酒店布 局 擁有告莊西雙景和曼 旦兩個(gè)開發(fā)項(xiàng)目 注冊(cè)了景蘭旅游投資 集團(tuán) 擁有一類旅行社資質(zhì) 第35頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY集團(tuán)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)存在一些不足，需要在后續(xù)的發(fā)展中集團(tuán)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)存在一些不足，需要在后續(xù)的發(fā)展中 逐步解決逐步解決 劣勢(shì)和不足：劣勢(shì)和不足：這些不足主要是布局階段的旅游業(yè)務(wù)必須面對(duì)的，同時(shí)還有

37、房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn) 向旅游業(yè)務(wù)的必然面臨的問題。 旅游開發(fā)實(shí)力不足：旅游開發(fā)實(shí)力不足：布局階段的旅游業(yè)務(wù) 整體實(shí)力弱、各功能模塊不完善，主要表 現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)和人才方面 旅游運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足：旅游運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足： 尚未成功開發(fā)旅游 景點(diǎn)，景點(diǎn)開發(fā)經(jīng) 驗(yàn)不足 人才匱乏：人才匱乏：景蘭旅 游人才一方面從開 發(fā)板塊調(diào)，一方面 從市場(chǎng)招聘，面臨 著原有人才的行業(yè) 轉(zhuǎn)換和版納本地旅 游人次較少的問題 資金緊張：資金緊張：資金是房地產(chǎn)企業(yè)的生命線， 短期內(nèi)很難為旅游業(yè)務(wù)提供大量的資金支 持 自有資金緊張：自有資金緊張：海 誠(chéng)集團(tuán)自有資金不 充裕，資金缺口甚 至影響開發(fā)業(yè)務(wù)的 正常運(yùn)營(yíng) 融資能力有限：融資能力有限：海 誠(chéng)集團(tuán)

38、在發(fā)展過程 中對(duì)于融資的重視 程度不夠，使得融 資能力具有一定局 限 第36頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 目錄目錄 一、外部分析一、外部分析 二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析二、產(chǎn)業(yè)鏈和標(biāo)桿分析 三、內(nèi)部分析三、內(nèi)部分析 四、戰(zhàn)略規(guī)劃四、戰(zhàn)略規(guī)劃 第37頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY使命：開心之旅，文化使命：開心之旅，文化JLLY 開心之旅，文化開心之旅，文化JLLY JLLYJLLY使命解析：使命解析： JLLYJLLY將為客戶提供輕松、愉悅、開心的服務(wù)將為客戶提供輕松、愉悅、開心的服務(wù) JLLYJLLY始終將民族文化特色放在首位始終將民族文化特色放在首位 JLLYJLL

39、Y將提供全方位的、周到的旅行服務(wù)將提供全方位的、周到的旅行服務(wù) 第38頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 弘揚(yáng)民族文化弘揚(yáng)民族文化 JLLY將弘揚(yáng)版納當(dāng)?shù)氐拿褡?文化作為企業(yè)主旨，保護(hù)性 發(fā)掘、弘揚(yáng)當(dāng)?shù)亟ㄖ幕?民居文化、飲食文化和佛教 文化 JLLY的愿景：弘揚(yáng)民族文化、融匯旅游開發(fā)，做東南亞最大的愿景：弘揚(yáng)民族文化、融匯旅游開發(fā)，做東南亞最大 的旅游綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán)的旅游綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán) 融匯旅游開發(fā)融匯旅游開發(fā) JLLY將旅游與文化融合、 自然資源與民族文化融合 作為己任，全面開拓旅游 文化的新篇章 弘揚(yáng)民族文化、融匯旅游開發(fā)，做東南弘揚(yáng)民族文化、融匯旅游開發(fā)，做東南 亞最大

40、的旅游綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán)亞最大的旅游綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán) 東南亞最大的旅游綜合開東南亞最大的旅游綜合開 發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán)發(fā)和運(yùn)營(yíng)集團(tuán) JLLY集團(tuán)立足版納和東南 亞旅游市場(chǎng)，力爭(zhēng)做東南 亞最大的綜合旅游集團(tuán)， 業(yè)務(wù)范圍包括旅游相關(guān)的 各個(gè)業(yè)務(wù) 第39頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 戰(zhàn)略描述：戰(zhàn)略描述：JLLY集團(tuán)將成為橫跨中國(guó)西南和東南亞、以景區(qū)、集團(tuán)將成為橫跨中國(guó)西南和東南亞、以景區(qū)、 旅游、酒店、旅游地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)的大型旅游集旅游、酒店、旅游地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)的大型旅游集 團(tuán)團(tuán) 景蘭集團(tuán)的戰(zhàn)景蘭集團(tuán)的戰(zhàn) 略版圖定位在略版圖定位在 中國(guó)西南部和中國(guó)西南部和 東南亞地區(qū)

41、東南亞地區(qū) 景蘭集團(tuán)以旅游、酒景蘭集團(tuán)以旅游、酒 店、景點(diǎn)、旅游地產(chǎn)店、景點(diǎn)、旅游地產(chǎn) 開發(fā)為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容開發(fā)為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容 景蘭集團(tuán)以成景蘭集團(tuán)以成 為東南亞最大為東南亞最大 的綜合旅游集的綜合旅游集 團(tuán)為目標(biāo)團(tuán)為目標(biāo) 第40頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 業(yè)務(wù)選擇：包括景區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、旅游組織、酒店網(wǎng)絡(luò)、旅游業(yè)務(wù)選擇：包括景區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、旅游組織、酒店網(wǎng)絡(luò)、旅游 地產(chǎn)開發(fā)的全價(jià)值鏈旅游模式地產(chǎn)開發(fā)的全價(jià)值鏈旅游模式 景區(qū)開發(fā)經(jīng)營(yíng)：景區(qū)開發(fā)經(jīng)營(yíng)： 包括各種景點(diǎn)、 綜合項(xiàng)目的開發(fā) 和運(yùn)營(yíng) 旅行社：旅行社： 各種旅行社業(yè)務(wù)， 包括組團(tuán)、地接、 運(yùn)輸?shù)?酒店網(wǎng)絡(luò)：酒店網(wǎng)絡(luò)： 星級(jí)酒店和便

42、捷 酒店網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 和運(yùn)營(yíng) 旅游地產(chǎn)：旅游地產(chǎn)： 各類旅游地產(chǎn)的 開發(fā)和銷售 旅游業(yè)務(wù)不 可或缺的一 部分，作為 聯(lián)系整個(gè)旅 游集團(tuán)業(yè)務(wù) 和資源的紐 帶； 獲取旅游利 潤(rùn)，并且作 為整體的旅 游網(wǎng)絡(luò)的節(jié) 點(diǎn)之一，為 游客提供住 宿，提高整 體旅游體系 的便利性； 集團(tuán)主要的 利潤(rùn)來源， 其中內(nèi)設(shè)客 棧、餐飲、 會(huì)務(wù)、商業(yè) 等設(shè)施； 集團(tuán)加速資 金周轉(zhuǎn)的主 要來源，貢 獻(xiàn)部分利潤(rùn) 的重要板塊 第41頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅游景區(qū)：景區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)是旅游景區(qū)：景區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)是JLLY的核心業(yè)務(wù)和主要利潤(rùn)來源，的核心業(yè)務(wù)和主要利潤(rùn)來源， 景區(qū)開發(fā)要突出純粹的自然景觀和人文景觀的融合

43、景區(qū)開發(fā)要突出純粹的自然景觀和人文景觀的融合 旅游景點(diǎn)定位旅游景點(diǎn)定位：突出純粹的 自然景觀和人文景觀的融合， 突出民族和區(qū)域文化元素， 從保護(hù)的角度進(jìn)行開發(fā) 告莊西雙景項(xiàng)目告莊西雙景項(xiàng)目：游客與當(dāng) 地人在生活上融合的典范， 做好傳統(tǒng)與現(xiàn)代區(qū)分、動(dòng)靜 區(qū)分、游客區(qū)分是項(xiàng)目成功 的關(guān)鍵 曼旦項(xiàng)目：曼旦項(xiàng)目：最大限度的保持 自然資源的原貌，確定景點(diǎn) 分區(qū)與各種旅游者的關(guān)系 第42頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅游組織：產(chǎn)品創(chuàng)新、線路設(shè)計(jì)、游客組織等業(yè)務(wù)是旅游組織：產(chǎn)品創(chuàng)新、線路設(shè)計(jì)、游客組織等業(yè)務(wù)是JLLY的重的重 點(diǎn)業(yè)務(wù)之一，是連接其他業(yè)務(wù)板塊的橋梁和紐帶點(diǎn)業(yè)務(wù)之一，是連接其他業(yè)務(wù)板

44、塊的橋梁和紐帶 加強(qiáng)景蘭集團(tuán)和其他旅行社之 間的合作 逐步擴(kuò)大旅行社子公司和辦事 處在東南亞地區(qū)和國(guó)內(nèi)的布點(diǎn) 提升交通運(yùn)輸水平，包括擁有 自己的車隊(duì)、航空包機(jī)業(yè)務(wù)等 有步驟、系統(tǒng)、全面的提升旅 行社的運(yùn)作能力 旅行社業(yè)務(wù)定旅行社業(yè)務(wù)定 位位 第43頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅行社和交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)適宜先介入、后提升旅行社和交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)適宜先介入、后提升 業(yè)務(wù) 員1 業(yè)務(wù) 員2 業(yè)務(wù) 員3 業(yè)務(wù) 員1 業(yè)務(wù) 員2 業(yè)務(wù) 員3 在完成對(duì)旅行社的收購(gòu)后，將其業(yè)務(wù)員 的所有業(yè)務(wù)納入公司統(tǒng)一管理（或先將 業(yè)務(wù)員工作納入公司反饋體系），并在 旅游線路和旅游產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)等方 面加強(qiáng)人才引進(jìn)；

45、 旅行社業(yè)務(wù)納入正常軌道后，將其業(yè)務(wù) 和產(chǎn)品進(jìn)行整合，主要有如下內(nèi)容： 策劃、設(shè)計(jì)新的旅游線路和旅游 產(chǎn)品，在東南亞嘗試新的旅游范圍； 以旅行社為平臺(tái)在東南亞通過合 作的形式，嘗試將在東南亞旅游的 國(guó)外游客引入到版納； 進(jìn)行商務(wù)旅游試水； 整合旅行社資源，組建自己的車隊(duì)等； 條件成熟后與JLLY自有景區(qū)、酒店和 企業(yè)旅游設(shè)施等實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。 景蘭旅 行社 管理平 臺(tái) 業(yè)務(wù)員 /導(dǎo)游 車隊(duì) 產(chǎn)品設(shè) 計(jì) 旅行社旅行社 酒店酒店 景點(diǎn)景點(diǎn) 旅游旅游 地產(chǎn)地產(chǎn) 第44頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 酒店網(wǎng)絡(luò)：酒店業(yè)務(wù)是酒店網(wǎng)絡(luò)：酒店業(yè)務(wù)是JLLY的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，未來的酒店網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，未來的酒店網(wǎng)

46、絡(luò) 將遍布中國(guó)西南和東南亞將遍布中國(guó)西南和東南亞 清萊清萊 版納版納 在戰(zhàn)略布局中，旅游中轉(zhuǎn)站、 精品景區(qū)和酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要統(tǒng) 籌考慮； 首先是旅游中轉(zhuǎn)站和精品景區(qū) 的布局，類似告莊西雙景和曼 旦的項(xiàng)目是首先要考慮的； 結(jié)合旅游中轉(zhuǎn)站和精品景區(qū)的 建設(shè)，考慮酒店網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)， 酒店一定要和旅游中轉(zhuǎn)站結(jié)合 起來； 在國(guó)外，根據(jù)當(dāng)?shù)卣咔闆r， 逐步開拓當(dāng)?shù)豃LLY酒店網(wǎng)絡(luò)、 旅游中轉(zhuǎn)站建設(shè)。 瑯勃拉邦瑯勃拉邦 第45頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 隨著商務(wù)旅游和休閑度假旅游的興起，星級(jí)酒店和特色酒店將隨著商務(wù)旅游和休閑度假旅游的興起，星級(jí)酒店和特色酒店將 面臨機(jī)會(huì)面臨機(jī)會(huì) 星級(jí) 酒店 商務(wù)考

47、 察團(tuán) 會(huì)議商 務(wù)團(tuán) 高等級(jí) 觀光團(tuán) 中高端 休閑度 假 特色 客棧 背包族 中期休 閑游 中期度 假 海外觀 光客 p定位在大中城市的核 心位置； p突出民族特色。 p定位在JLLY景區(qū)內(nèi)部 或其他環(huán)境較好的地區(qū)； p確保民族特色，突出 人與自然環(huán)境的融合。 第46頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 長(zhǎng)期看可以對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌細(xì)分，包括高端長(zhǎng)期看可以對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌細(xì)分，包括高端JLLY酒店和特酒店和特 色色JLLY客?？蜅?高端高端JLLY酒店酒店特色特色JLLY客?？蜅?積極開拓市場(chǎng)，把握市場(chǎng)動(dòng) 態(tài) 培養(yǎng)并維護(hù)大客戶的關(guān)系， 了解客戶需求貼身服務(wù)提高 服務(wù)水平 代表公司建立起與

48、當(dāng)?shù)卣?良好的關(guān)系 承擔(dān)公司品牌推廣，擴(kuò)大公 司在當(dāng)?shù)氐挠绊?積極開拓市場(chǎng)，把握市場(chǎng)動(dòng) 態(tài) 培養(yǎng)并維護(hù)大客戶的關(guān)系， 了解客戶需求貼身服務(wù)提高 服務(wù)水平 代表公司建立起與當(dāng)?shù)卣?良好的關(guān)系 承擔(dān)公司品牌推廣，擴(kuò)大公 司在當(dāng)?shù)氐挠绊?第47頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 旅游地產(chǎn)：地產(chǎn)開發(fā)將和景區(qū)開發(fā)融合，綜合一級(jí)開發(fā)和二級(jí)旅游地產(chǎn)：地產(chǎn)開發(fā)將和景區(qū)開發(fā)融合，綜合一級(jí)開發(fā)和二級(jí) 開發(fā)，是支撐景區(qū)開發(fā)、保證集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)和利潤(rùn)來源的重要開發(fā)，是支撐景區(qū)開發(fā)、保證集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)和利潤(rùn)來源的重要 板塊板塊 景區(qū)開發(fā)景區(qū)開發(fā) 地產(chǎn)開發(fā)地產(chǎn)開發(fā) 景區(qū)一級(jí)開發(fā)，獲取土地升值收益，為集團(tuán)取 得穩(wěn)定的

49、利潤(rùn)來源 先期的房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)為集團(tuán)提前回收現(xiàn)金流， 聚集人氣 后期的房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)為集團(tuán)獲取較高的利潤(rùn) 收益 房地產(chǎn)開發(fā)和景區(qū)開發(fā)互相配合、相得益彰 第48頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 區(qū)域選擇：以中、泰、老、緬四國(guó)為核心、輻射東南亞其他區(qū)區(qū)域選擇：以中、泰、老、緬四國(guó)為核心、輻射東南亞其他區(qū) 域、點(diǎn)線面相結(jié)合的區(qū)域戰(zhàn)略布局域、點(diǎn)線面相結(jié)合的區(qū)域戰(zhàn)略布局 面面線線點(diǎn)點(diǎn) 中國(guó)西南 和東南亞 的中、老、 緬、泰四 國(guó) 昆曼通道 和湄公河 泰國(guó) 清萊（子公司） 統(tǒng)籌泰國(guó)的景點(diǎn)、旅行社、 交通、酒店 下轄清孔、清盛、會(huì)曬等口 岸 清邁（辦事處）工藝品市場(chǎng)和人才的引進(jìn) 老撾 南塔（子公司）

50、 定位：中老一日游，新的旅 游亮點(diǎn) 著力打造產(chǎn)品：免稅商場(chǎng) 特色餐飲歌舞森林公園 瑯勃拉邦（辦事處）老撾歷史文化名城 第49頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY集團(tuán)老撾境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分布集團(tuán)老撾境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分布 瑯南塔（分公司）瑯南塔（分公司） 綜合性休閑綜合性休閑 娛樂設(shè)施娛樂設(shè)施 景蘭酒店景蘭酒店 合作景點(diǎn)合作景點(diǎn) 瑯勃拉邦（辦事瑯勃拉邦（辦事 處）處） 合作景點(diǎn)合作景點(diǎn) 景蘭酒店景蘭酒店 會(huì)曬（辦事處）會(huì)曬（辦事處） 綜合性?shī)蕵肪C合性?shī)蕵?休閑設(shè)施休閑設(shè)施 景蘭酒店景蘭酒店 合作景點(diǎn)合作景點(diǎn) 萬(wàn)象（辦事處）萬(wàn)象（辦事處） 旅行社辦事旅行社辦事 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 第50頁(yè)2021年4月

51、22日版權(quán)所有，不得翻印 JLLY集團(tuán)泰國(guó)境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分布集團(tuán)泰國(guó)境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)分布 清萊（分公司）清萊（分公司） 綜合性休閑綜合性休閑 娛樂設(shè)施娛樂設(shè)施 景蘭酒店景蘭酒店 合作景點(diǎn)合作景點(diǎn) 清邁（辦事處）清邁（辦事處） 合作景點(diǎn)合作景點(diǎn) 景蘭酒店景蘭酒店 曼谷（辦事處）曼谷（辦事處） 旅行社辦事旅行社辦事 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 第51頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 戰(zhàn)略布局：依據(jù)南下、北上兩條線路設(shè)計(jì)戰(zhàn)略布局，包括航戰(zhàn)略布局：依據(jù)南下、北上兩條線路設(shè)計(jì)戰(zhàn)略布局，包括航 空樞紐、游客集結(jié)地、旅游中轉(zhuǎn)站體系空樞紐、游客集結(jié)地、旅游中轉(zhuǎn)站體系 進(jìn)行游客動(dòng)線系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行游客動(dòng)線系統(tǒng)設(shè)計(jì) 游客游客 吃吃

52、住住 行行 版納版納 勐臘勐臘 兩個(gè)集結(jié)地兩個(gè)集結(jié)地 昆明昆明 清萊清萊 清邁清邁/曼谷曼谷 兩個(gè)航空樞紐兩個(gè)航空樞紐 南塔南塔 兩個(gè)中轉(zhuǎn)站兩個(gè)中轉(zhuǎn)站 第52頁(yè)2021年4月22日版權(quán)所有，不得翻印 南下線路以昆明作為航空港，版納是集結(jié)地，清萊作為核心南下線路以昆明作為航空港，版納是集結(jié)地，清萊作為核心 輻射點(diǎn)輻射點(diǎn) 住告莊住告莊 西雙景西雙景 游版納游版納 附近景附近景 區(qū)區(qū) 版納版納 勐臘勐臘 昆明昆明 清萊清萊 清邁清邁/曼谷曼谷 南塔南塔 住曼旦住曼旦 /JLLY酒酒 店店 游曼旦游曼旦 游瑯勃游瑯勃 拉邦拉邦 住清萊住清萊 “告莊告莊 西雙景西雙景” 游泰國(guó)游泰國(guó) 北部景北部景 區(qū)區(qū) 住南塔住南塔 JLLY酒酒 店店 大周轉(zhuǎn)大周轉(zhuǎn) 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 小周轉(zhuǎn)小周轉(zhuǎn) 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 重要旅重要旅 游點(diǎn)游點(diǎn) 次要旅次要旅 游