住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本

1、住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本目錄住宅小區(qū)物業(yè)管理常用表格范本1業(yè)主檔案表范本2業(yè)主裝修申請(qǐng)表范本3臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表范本4裝修施工人員臨時(shí)出入許可證范本5室內(nèi)裝修檢查表范本6室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本7業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本8業(yè)主委托出售登記表范本9業(yè)主委托出租登記表范本10業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本11租賃來電來訪記錄表范本12文化活動(dòng)記錄表范本13刊物來稿記錄表范本14管理部門值班安排表范本15巡樓記錄表范本16投訴處理表范本17業(yè)主月度投訴處理清單范本18月度回訪清單范本19掛號(hào)郵件收發(fā)登記表范本20掛號(hào)郵件退件登記表范本21催款通知單范本22最后催款通知單范本23每月應(yīng)收管理費(fèi)明

2、細(xì)表范本24管理費(fèi)欠費(fèi)兩個(gè)月業(yè)主明細(xì)表范本25每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本26每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本27公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本28停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本29停車場(chǎng)收費(fèi)每月匯總表范本30車輛加油月記錄表范本31保安交接班記錄表范本32保安部重大事件總結(jié)報(bào)告范本33停車場(chǎng)收費(fèi)崗交接班記錄表范本34停車場(chǎng)車輛狀況登記表范本35車輛收費(fèi)登記表范本36車位月保統(tǒng)計(jì)表范本37樓層清潔每日檢查表范本38地面清潔每日檢查表范本39綠化苗木清單范本40盆景清單范本41綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本42綠化噴藥記錄表范本43綠化工具使用登記表范本44撤出花木處理記錄表范本45綠化工程施工日記錄表范本46員工上崗證登記表

3、范本47員工入職登記表范本48員工培訓(xùn)記錄表范本49員工離職歸還物品清單范本50員工請(qǐng)假單范本51員工考勤匯總表范本52員工月度獎(jiǎng)勵(lì)登記表范本53員工月度處罰登記表范本54員工住宿花名冊(cè)范本55員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本56員工出車登記表范本57復(fù)印登記表范本58文件歸檔目錄范本59外來文件清單范本60檔案銷毀登記表范本61設(shè)備總清單范本62設(shè)備臺(tái)賬范本63設(shè)備大修年度計(jì)劃表范本64消防栓檢查表范本65工具年度采購計(jì)劃表范本66工具領(lǐng)用登記表范本67報(bào)廢工具登記表范本68業(yè)主空調(diào)安裝統(tǒng)計(jì)表范本69立管檢查表范本70滅火器配置統(tǒng)計(jì)表范本71消防巡查異常情況記錄表范本72消防隱患整改月度匯總

4、表范本73樓層電房設(shè)備檢查表范本1業(yè)主檔案表范本下面是業(yè)主檔案表范本，供讀者參考。序 號(hào)檔 案 編 號(hào)業(yè) 主 房 號(hào)業(yè) 主 姓 名入 住 時(shí) 間檔 案 頁 數(shù)備 注審核： 制表：2業(yè)主裝修申請(qǐng)表范本下面是業(yè)主裝修申請(qǐng)表范本，供讀者參考。業(yè) 主 姓 名聯(lián) 系 人聯(lián) 系 電 話非辦公時(shí)間聯(lián)系人聯(lián)系電話施工單位名稱施工人數(shù)施工單位地址聯(lián)系電話施工負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼聯(lián)系電話施工防火負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼聯(lián)系電話施工名稱由年月日起至年月日施工申請(qǐng)表裝修平面布置圖份 小區(qū)裝修保證書裝修立面效果圖份 防火責(zé)任人任命書電氣平面圖份 臨時(shí)用水/用電申請(qǐng)表電氣系統(tǒng)圖份 領(lǐng)事動(dòng)火申請(qǐng)表給排水設(shè)計(jì)圖份 租用消防器材申請(qǐng)表天花

5、板平面圖份空調(diào)安裝圖份申請(qǐng)人簽名（蓋章）日期：年月日物管中心意見日期：年月日以下由物管中心填寫裝修批準(zhǔn)日期隱蔽工程驗(yàn)收申請(qǐng)日期竣工驗(yàn)收申請(qǐng)日期經(jīng)辦人經(jīng)辦人經(jīng)辦人違章通知發(fā)出日期整改完成日期經(jīng)辦人3臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表范本下面是臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表范本，供讀者參考。序號(hào)：年月日動(dòng) 火 單 位動(dòng) 火 地 址動(dòng)火負(fù)責(zé)人動(dòng) 火 原 因動(dòng) 火 時(shí) 間聯(lián) 系 電 話動(dòng)火作業(yè)安全措施動(dòng)火單位意見工程部意見保安部意見備注4裝修施工人員臨時(shí)出入許可證范本下面是裝修施工人員臨時(shí)出入許可證范本，供讀者參考。裝 修 房 號(hào)裝修公司名稱裝 修 期 限辦 證 日 期辦證人資料序號(hào)姓名性別身份證號(hào)碼出入證編號(hào)1234567相片

6、粘貼欄（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）填表人電話領(lǐng)證人簽收電話物業(yè)管理公司經(jīng)辦人：5室內(nèi)裝修檢查表范本下面是室內(nèi)裝修檢查表范本，供讀者參考。序 號(hào)施 工 日 期 檢查 記錄檢查日期第 一 次第 二 次第 三 次時(shí)間異常情況簽名時(shí)間異常情況簽名時(shí)間異常情況簽名6室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本下面是室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)裝修公司名稱裝修負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話用戶負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話序號(hào)發(fā)現(xiàn)違規(guī)畫違規(guī)金額/元1施工人員出入小區(qū)不佩帶出入證2施工現(xiàn)場(chǎng)未配備應(yīng)有消防器材3使用化學(xué)藥水氣味影響周圍用戶4裝修粉層影響周圍用戶5不按規(guī)定清運(yùn)淤泥6在現(xiàn)場(chǎng)抽煙7違規(guī)使用電梯8裝修噪聲影響周圍用戶9在

7、洗手間亂倒污染物10現(xiàn)場(chǎng)未封閉空調(diào)11開門施工影響周圍用戶12盜用電力13損壞小區(qū)設(shè)施14盜用小區(qū)物品15超越物業(yè)管理公司批準(zhǔn)之權(quán)限裝修裝修公司簽認(rèn)： 物業(yè)管理公司簽名：7業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本下面是業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本，供讀者參考。年月日日 期服務(wù)內(nèi)容具體內(nèi)容開始日期結(jié)束時(shí)間服務(wù)費(fèi)用業(yè)主姓名房 號(hào)服務(wù)人員簽名8業(yè)主委托出售登記表范本下面是業(yè)主委托出售登記表范本，供讀者參考。委托時(shí)間：序 號(hào)戶 型建筑面積/m2（出錯(cuò)）使用面積/m2（出錯(cuò)）有無產(chǎn)權(quán)證竣工時(shí)間房屋質(zhì)量裝修情況家具售價(jià)業(yè)主姓名聯(lián)系電話9業(yè)主委托出租登記表范本下面是業(yè)主委托出租登記表范本，供讀者參考。委托時(shí)間：序 號(hào)戶 型

8、建筑面積/m2（出錯(cuò)）使用面積/m2（出錯(cuò)）家具情況有無電話裝修情況月租金/元最短租期業(yè)主姓名聯(lián)系電話業(yè)主確認(rèn)： 填表：10業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本下面是業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本，供讀者參考。月份：業(yè)主房號(hào)委托出租協(xié)議書編號(hào)移交鑰匙數(shù)量經(jīng)營(yíng)部接收日期經(jīng)辦人簽名業(yè)主取回日期業(yè)主簽名備 注11租賃來電來訪記錄表范本下面是租賃來電來訪記錄表范本，供讀者參考。時(shí) 間來電來訪人單位來電來訪人姓名聯(lián) 系 方 式客 人 要 求跟 蹤 人跟 蹤 結(jié) 果12文化活動(dòng)記錄表范本下面是文化活動(dòng)記錄表范本，供讀者參考。年月日活 動(dòng) 名 稱活 動(dòng) 時(shí) 間活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)組織人活動(dòng)預(yù)算/元實(shí)際投入資金/元具體活動(dòng)

9、安排活動(dòng)總結(jié) 簽名13刊物來稿記錄表范本下面是刊物來稿記錄表范本，供讀者參考。月份：來稿日期稿件名稱體 裁字?jǐn)?shù)/千字作者姓名通信地址/電話采用情況處理結(jié)果審 稿 人備 注審核： 制表：14管理部門值班安排表范本下面是管理部門值班安排表范本，供讀者參考。月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15巡樓記錄表范本下面是巡樓記錄表范本，供讀者參考。年月日樓 層時(shí) 間異常狀況記錄處 理 措 施備 注主管： 巡樓員：16投訴處理表范本下面是投訴處理表范本，供讀者參考。公 司 名 稱房 號(hào)投訴人姓名聯(lián)系電話投訴時(shí)間處理起止時(shí)間投訴內(nèi)容 投訴人簽名年月日處理措施 物業(yè)管理公司經(jīng)辦人處

10、理結(jié)果 物業(yè)管理公司經(jīng)辦人投訴人回饋意見 投訴人簽名備注17業(yè)主月度投訴處理清單范本下面是業(yè)主月度投訴處理清單范本，供讀者參考。年月日序號(hào)投訴記錄表編號(hào)投訴日期業(yè)主房號(hào)投訴人投訴事項(xiàng)管理部記錄人處理部門處理人處理日期處理結(jié)果審核： 制表：18月度回訪清單范本下面是月度回訪清單范本，供讀者參考。月份：年月日序 號(hào)回訪表格編號(hào)回訪日期業(yè)主房號(hào)業(yè)主姓名回訪事項(xiàng)回 訪 人回訪結(jié)果備 注審核： 制表：19掛號(hào)郵件收發(fā)登記表范本下面是掛號(hào)郵件收發(fā)登記表范本，供讀者參考。日 期郵 件 類 型郵 件 編 號(hào)寄 出 地收 件 房 號(hào)收件人簽名派信人簽名20掛號(hào)郵件退件登記表范本下面是掛號(hào)郵件退件登記表范本，供讀

11、者參考。日 期郵件類型郵件編號(hào)寄 出 地收件房號(hào)退件原因收件人簽認(rèn)派件人簽名郵遞員簽收21催款通知單范本下面是催款通知單范本，供讀者參考。室：據(jù)業(yè)主公約，用戶應(yīng)于每月日前繳清管理費(fèi)及其他費(fèi)用。我公司至今仍未收到貴用戶到期應(yīng)交費(fèi)用共計(jì)人民幣元（詳見下表），敬請(qǐng)貴用戶收到本通知后兩日內(nèi)繳清欠款。房號(hào)欠費(fèi)月份欠管理費(fèi)/元欠電費(fèi)/元欠水費(fèi)/元欠維修費(fèi)/元欠其他費(fèi)/元合計(jì)總計(jì)我公司開戶銀行： 賬號(hào)： 簽發(fā)人： 物業(yè)管理公司簽章：22最后催款通知單范本下面是最后催款通知單范本，供讀者參考。室：我公司曾于年月日給貴用戶發(fā)出催繳到期應(yīng)交管理費(fèi)及其他費(fèi)用的通知，但至今仍未收到貴用戶的欠款。為此，現(xiàn)給貴用戶發(fā)出最

12、后催款通知，望能在年月日前收到貴用戶欠款（詳見下表），否則，物業(yè)管理公司將按業(yè)主公約規(guī)定，于年月日時(shí)對(duì)貴用戶暫停各項(xiàng)服務(wù)，并保留通過法律途徑追繳的權(quán)利。房號(hào)欠費(fèi)月份欠管理費(fèi)/元欠電費(fèi)/元欠水費(fèi)/元欠維修費(fèi)/元欠其他費(fèi)/元滯納金合計(jì)我公司開戶銀行： 賬號(hào)： 簽發(fā)人： 物業(yè)管理公司簽章：23每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日房 號(hào)業(yè) 主 名 稱面積/m2單價(jià)/元月管理費(fèi)/元備 注審核： 制表 ：24管理費(fèi)欠費(fèi)兩個(gè)月業(yè)主明細(xì)表范本下面是管理費(fèi)欠費(fèi)兩個(gè)月業(yè)主明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日業(yè)主編碼房 號(hào)業(yè)主姓名欠交月份欠費(fèi)金額聯(lián) 系 人聯(lián)系電話備 注審核： 制表：

13、25每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日房 號(hào)業(yè) 主 名 稱上月累計(jì)/kwh本月累計(jì)/kwh本月用電/kwh本月電費(fèi)/元抄表日期備 注審核： 制表：26每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日序號(hào)業(yè)主名稱上月累計(jì) / t本月累計(jì) / t本月用水 / t本月水費(fèi) / 元抄表日期備注審核： 制表：27公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本下面是公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。月份：年月日序 號(hào)維 修 時(shí) 間維 修 單 號(hào)維 修 內(nèi) 容維修費(fèi)用/元備 注維修費(fèi)用合計(jì)元審核： 制表：28停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本下面是停車票使用情況月

14、統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。日 期本 日 領(lǐng) 用本 日 使 用本 日 結(jié) 余金 額號(hào) 碼早 班中 班晚 班金 額號(hào) 碼12345678審核： 制表： 29停車場(chǎng)收費(fèi)每月匯總表范本下面是停車場(chǎng)收費(fèi)每月匯總表范本，供讀者參考。日期本 日 小 計(jì)早 班中 班晚 班收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票12345678本月小計(jì)審核： 制表：30車輛加油月記錄表范本下面是車輛加油月記錄表范本，供讀者參考。車輛號(hào)碼： 月份：日 期時(shí) 間加油地點(diǎn)油 類加油數(shù)量/l單價(jià)/元金額/元經(jīng) 辦 人備 注31保安交接班記錄表范本下面是保安交接班記錄表范本，供讀者參考。崗

15、位年月日交 接 時(shí) 間交 班 人接 班 人上一班次運(yùn)行記錄交辦事項(xiàng)處理情況主管閱示32保安部重大事件總結(jié)報(bào)告范本下面是保安部重大事件總結(jié)報(bào)告范本，供讀者參考。年月日呈報(bào)對(duì)象報(bào)告人主題事件發(fā)生經(jīng)過簽名主要原因分析簽名處理措施簽名處理結(jié)果簽名預(yù)防措施簽名領(lǐng)導(dǎo)批示簽名33停車場(chǎng)收費(fèi)崗交接班記錄表范本下面是停車場(chǎng)收費(fèi)崗交接班記錄表范本，供讀者參考。班次：早班 中班 晚班年月日交 接 物 品金 額數(shù)量或發(fā)票號(hào)碼交 班 人接 班 人現(xiàn)金特種票停車券發(fā)票其他備注34停車場(chǎng)車輛狀況登記表范本下面是停車場(chǎng)車輛狀況登記表范本，供讀者參考。年月日車輛牌號(hào)車位檢 查 項(xiàng) 目進(jìn)場(chǎng)時(shí)間出場(chǎng)時(shí)間車主簽名認(rèn)可值班員簽名照明燈

16、外殼標(biāo)志輪胎玻璃后視鏡轉(zhuǎn)向燈35車輛收費(fèi)登記表范本下面是車輛收費(fèi)登記表范本，供讀者參考。崗位：年月日車 輛車 型進(jìn)場(chǎng)時(shí)間出場(chǎng)時(shí)間收 費(fèi) 情 況值 班 員備 注卡類停車票現(xiàn)金金額36車位月保統(tǒng)計(jì)表范本下面是車位月保統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)車 型車 牌車 主 姓 名月 保 期指 定 車 位月 保 費(fèi)備 注審核： 制表：37樓層清潔每日檢查表范本下面是樓層清潔每日檢查表范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)檢 查 項(xiàng) 目檢 查 記 錄檢 查 時(shí) 間被檢人確認(rèn)備 注1樓梯2樓道3垃圾周轉(zhuǎn)箱4走廊56789主管： 檢查人：38地面清潔每日檢查表范本下面是地面清潔每日檢查表范本，供讀者參考。年月日序

17、號(hào)檢 查 區(qū) 域檢 查 記 錄檢 查 時(shí) 間被檢人確認(rèn)備 注1地下停車場(chǎng)2地面停車場(chǎng)345主管： 檢查人：39綠化苗木清單范本下面是綠化苗木清單范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)苗 木 名 稱苗 木 編 號(hào)產(chǎn) 地種 植 日 期種 植 地 點(diǎn)養(yǎng) 護(hù) 人審核： 制表：40盆景清單范本下面是盆景清單范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)盆 景 編 號(hào)樹 種造 型尺 寸盆 型擺 放 日 期養(yǎng) 護(hù) 人審核： 制表：41綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本下面是綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本，供讀者參考。日 期地 點(diǎn)綠化養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容執(zhí) 行 人檢 查 人備 注42綠化噴藥記錄表范本下面是綠化噴藥記錄表范本，供讀者參考。噴藥日期噴花地點(diǎn)防治病蟲害種類

18、花木名稱用藥種類及濃度用藥效果操作人43綠化工具使用登記表范本下面是綠化工具使用登記表范本，供讀者參考。使用日期工具名稱工具編號(hào)使用地點(diǎn)使用時(shí)間/h用前狀況用后狀況使 用 人44撤出花木處理記錄表范本下面是撤出花木處理記錄表范本，供讀者參考。撤出日期撤出花木名稱花木位置數(shù) 量撤出原因處理方法批 準(zhǔn) 人操 作 人45綠化工程施工日記錄表范本下面是綠化工程施工日記錄表范本，供讀者參考。年月日序 號(hào)工 作 項(xiàng) 目施工人員姓名工 作 結(jié) 果主管： 填表：46員工上崗證登記表范本下面是員工上崗證登記表范本，供讀者參考。姓 名部 門崗 位證 書 名 稱證 書 編 號(hào)發(fā) 證 單 位證書有效期制表：47員工入

19、職登記表范本下面是員工入職登記表范本，供讀者參考。入 職 日 期工 號(hào)姓 名性 別學(xué) 歷身份證號(hào)碼部 門職 位制表：48員工培訓(xùn)記錄表范本下面是員工培訓(xùn)記錄表范本，供讀者參考。培 訓(xùn) 日 期培 訓(xùn) 地 點(diǎn)主 講 人受 訓(xùn) 部 門課 程 名 稱培 訓(xùn) 大 綱參訓(xùn)人員姓名工號(hào)部門職務(wù)考核成績(jī)備注49員工離職歸還物品清單范本下面是員工離職歸還物品清單范本，供讀者參考。年月日姓 名部 門職 務(wù)工 號(hào)項(xiàng) 目退 還 物 品簽 收 人簽 收 日 期備注本部門1工具2鑰匙3行政部1制服鞋帽2宿舍用品3人力資源部1員工證2員工手冊(cè)350員工請(qǐng)假單范本下面是員工請(qǐng)假單范本，供讀者參考。年月日姓 名部 門請(qǐng) 假 日

20、 期工 號(hào)職 務(wù)天 數(shù)事由 申請(qǐng)人簽名請(qǐng)假類別病假 事假 年假 婚假 產(chǎn)假 工傷假部門主管 簽名人力資源部 簽名總經(jīng)理 簽名51員工考勤匯總表范本下面是員工考勤匯總表范本，供讀者參考。部門：年月日姓 名工 號(hào)遲到次數(shù)早退次數(shù)病 假事 假曠 工休 息實(shí)際出勤備 注審核： 制表：52員工月度獎(jiǎng)勵(lì)登記表范本下面是員工月度獎(jiǎng)勵(lì)登記表范本，供讀者參考。年月日獎(jiǎng) 勵(lì) 日 期姓 名工 號(hào)部 門獎(jiǎng) 勵(lì) 原 因獎(jiǎng) 勵(lì) 類 別獎(jiǎng)勵(lì)建議人審核： 制表：53員工月度處罰登記表范本下面是員工月度處罰登記表范本，供讀者參考。年月日處 罰 日 期姓 名工 號(hào)部 門處 罰 原 因處 罰 類 別備 注審核： 制表：54員工住宿

21、花名冊(cè)范本下面是員工住宿花名冊(cè)范本，供讀者參考。房 號(hào)部 門額 定 人 數(shù)床 號(hào)姓 名工 號(hào)職 務(wù)入 住 日 期55員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本下面是員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本，供讀者參考。日 期房 號(hào)部 門責(zé)任人姓名工 號(hào)丟失或損壞項(xiàng)目宿管員簽名備 注56員工出車登記表范本下面是員工出車登記表范本，供讀者參考。車牌號(hào)碼：年月日日 期出車時(shí)間出車前里程表數(shù)使用前車況目 的 地入庫時(shí)間入庫時(shí)里程表數(shù)使用后車稅使用者簽名57復(fù)印登記表范本下面是復(fù)印登記表范本，供讀者參考。日 期復(fù)印資料名稱規(guī) 格復(fù)印頁數(shù)復(fù)印人簽名管理員簽名備 注58文件歸檔目錄范本下面是文件歸檔目錄范本，供讀者參考。序 號(hào)