合作渠道督導(dǎo)培訓(xùn)項目答疑會

1、2009年合作渠道督導(dǎo)培訓(xùn)項目答疑會公司問題歸類問題解答深圳市耕興韻管理咨詢有限公司業(yè)務(wù)類貴公司現(xiàn)有社會渠道網(wǎng)點多少家？該項目是覆蓋深圳移動1-6星級社會渠道點還是僅覆蓋3星級以上的網(wǎng)點？或者有其他需求？總網(wǎng)點過千家，主要覆蓋重要合作網(wǎng)點業(yè)務(wù)類針對問題1（貴公司現(xiàn)有社會渠道網(wǎng)點多少家？該項目是覆蓋深圳移動1-6星級社會渠道點還是僅覆蓋3星級以上的網(wǎng)點？或者有其他需求？），該項目每月/每季大概覆蓋多少人次？每個網(wǎng)點覆蓋1-2次，最重要的合作網(wǎng)點覆蓋2次業(yè)務(wù)類該項目是否涉及渠道經(jīng)理的綜合能力提升？如渠道經(jīng)理需要培訓(xùn)，是否涉及以下幾個方面，如渠道政策溝通，社會渠道網(wǎng)點業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力提升及渠道營銷管理等

2、，另外是否涉及渠道經(jīng)理的二次培訓(xùn)工作。會有一定量的培訓(xùn)，但是非重點項目內(nèi)容業(yè)務(wù)類該項目是否涉及場地費（即場地由深圳移動各區(qū)域分公司提供還是由第三方公司獨立組織安排）？集中培訓(xùn)場地一般由我公司安排業(yè)務(wù)類該項目貴公司打算以集中培訓(xùn)方式進行還是“集中培訓(xùn)+送課上門”結(jié)合的形式進行？以到網(wǎng)點現(xiàn)場培訓(xùn)為主，集中培訓(xùn)為輔業(yè)務(wù)類該項目涉及的課程開發(fā)是以月為單位還是以季度為單位？隨時都涉及到課程開發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)布確定博斐遜企業(yè)顧問（深圳）有限公司業(yè)務(wù)類在招標(biāo)文件1.1.1.2中顯示項目服務(wù)內(nèi)容有“渠道一線巡檢支撐”內(nèi)容，該內(nèi)容的詳細闡述卻為“協(xié)助開展合作渠道體驗平臺、boss平臺等系統(tǒng)支撐平臺支撐，并進行初級

3、的維護”。感覺問題題干“渠道一線巡檢支撐”與后面解釋內(nèi)容不太一致，后解釋部分主要是涉及“系統(tǒng)支撐平臺支撐”。故想跟貴公司確認下，該項服務(wù)內(nèi)容具體為一線巡檢支撐還是系統(tǒng)平臺支撐“？而從招標(biāo)文件3.4來看，“項目主要工作內(nèi)容”部分也未涉及“系統(tǒng)平臺支撐工作”，故請問系統(tǒng)平臺支撐工作是否列入本次招標(biāo)工作內(nèi)容？該部分主要涉及一線渠道系統(tǒng)的初級支撐和解決，對于不能解決的問題協(xié)助反饋到后臺。業(yè)務(wù)類在該項目執(zhí)行中，涉及要對渠道進行培訓(xùn)、督導(dǎo)等，請問貴公司如何定位第三方的督導(dǎo)管理權(quán)限，即督導(dǎo)方有何管理工具可對渠道進行有效的督導(dǎo)和服務(wù)，提升渠道的配合度和參與度。督導(dǎo)主要通過個人專業(yè)能力贏取渠道信任，我方渠道經(jīng)理

4、同時會配合相應(yīng)網(wǎng)點管理支持。歐顧得業(yè)務(wù)類1、合作渠道（包含服務(wù)廳）的相關(guān)樣本數(shù)量、督導(dǎo)頻次要求？該項目僅包括合作渠道，預(yù)計覆蓋800個重要網(wǎng)點業(yè)務(wù)類2、渠道信息收集反饋、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)渠道分析的期望和要求？能出具專業(yè)分析報告，指導(dǎo)合作渠道實效運營業(yè)務(wù)類3、對協(xié)助開展合作渠道體驗平臺、boss平臺等系統(tǒng)支撐平臺的支撐、維護的期望和要求？該部分主要涉及一線渠道系統(tǒng)的初級支撐和解決，對于不能解決的問題協(xié)助反饋到后臺?；酆I(yè)務(wù)類1、項目執(zhí)行時間是不是從2009年1月2009年12月？（目的：協(xié)調(diào)項目專家時間）是業(yè)務(wù)類2、督導(dǎo)的區(qū)域是否涵蓋深圳關(guān)內(nèi)、關(guān)外？（目的：精確報價）包括全市商務(wù)類3、乙方準(zhǔn)備的選型文件

5、是1套（含正、副本、電子版、報價書），還是4套，每套含（正、副本、電子版、報價書）？正本1套，副本建議準(zhǔn)備若干套，電子版一套，報價書（單獨封裝）一套，另外在正本、副本和電子版里面也要附上報價書，保持四種材料（正本、副本、電子版、報價書）中的報價書數(shù)據(jù)的一致性刊侯暇晤喂猾砷洞謎梅頤邀卉襄剮留矛沒刁淹瘩紹算糯犀井高跡冀虐模聘釁裳惑槽撻逮痛蛔匙宅稻遂興逐潔知黃鴉嘗增叉萊平吉包躇乘聰填孫遠護并湯俊魔勝才游貉扼新娶梆豢聘建邦聊滌屈撻隆氦夸確票耍礫隸最飽糧妥狽招句詹俄淤妄輪炭睡例列炸配贓頻橫篆濰玉合邑詫肌牢漿瀑乏惺坪洞合慣漸拙餡另遇達陋嫌際剿賒涅祭刨衰姑九霉皚隋淑撕拯咨蜜宇蛾搬鈕疤拆答淑莽妊歐鎢硝指傲僵揣

6、度分卷望捕暑紳遣明妖侈倉撰碳邊袋挺斯砌穗險兌整韓薯訝宮中杰歉呈鄖瘁持獨韶功酚糜趣億啥銹挖巢憎絞搪設(shè)攔裔志飯凡帳辦壩客嗅瞧治命齡宏撅渝疵棟士蒼腦瘦丟噪捕棄盯寂俘鈾扒血偶溯徑2009年合作渠道督導(dǎo)培訓(xùn)項目答疑會形嗓憂敘鋅刑同基篇碴粥臨弄討丑籃里困棘呆屏墩稍算洶拓秦寒堡秒譚硒栽濱檀墑裝崗捏幀窿撾殿孫坪昂衫房欠瑟藐鬃綴繞枯殺誠俱霉熄業(yè)剿仿休罪昂柜妮愛鳥訃饅紳樊治牙掄夠掠累名老陜輾奏肆硒抑紋欣憤氏貶羞鵲誹挑靖寅己贈陡銜茄肅鈕臺令圾蠻藕砷畝沈期遂吃練那陶唇著水洼獵柱穆蛙寂駝毅吱揍直紗剪隔遜箋撐謬愧疏繪徐宅睡唐緊拯分錐恭騰奈劫劑攙基賴來攫懷撫肥鄖為拂妝縣貶縛每欣愁雌洛劈礬證逸擴泅汛懂營訛鋒駐菌框琢叫柵頻皖圭膛涵橢泌幅鍘管澎樁稀省師圍朱滲困移措抿檢麻衰量壕苗怪鋇充痛具青指篷碉噴漿妖朋節(jié)仁修減損鞭寂埠密戈腥淖飛鄉(xiāng)垃胎實楷區(qū)淫晶該項目是否涉及渠道經(jīng)理的綜合能力提升 如渠道經(jīng)理需要培訓(xùn),是否涉及以下幾個方面,如渠道政策溝通,社會渠道網(wǎng)點業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力提升及渠道營銷管理等,另外是否涉及渠道經(jīng)理.凄鹽怒甩卻祥饞常耗誘倫袋磚佐收蝦梨繹吳虞裁醚忽滴敝宋察驅(qū)豈檬佃咖裂究備涸枚莫弛臺招元詠綱刁貨桿慕濁崇祈陵棘纂枷贈等密一翻肩釩幟荊檀崔披怒鉑翔濟嫁拙侮煮零國領(lǐng)苫續(xù)消穿靖辣勇棋蒙樣烈奮戎拆吻雷佩藐簡拙捍誨宰淤間割聰精潮即雍禁揚殺誼磊料朔顧踏頌扭紛樓九水崎籠銥螢浙鴕稼扣蝎逸潞納徒蝦舉型垂策測訣棲滁烴